Kako popraviti HTC 10, ki se ne bo povezal z Wi-Fi & drugimi težavami z internetom [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave z internetno povezljivostjo so med najpogostejšimi težavami, s katerimi se srečujejo mnogi lastniki HTC 10 (# HTC10). V tej objavi se bom ukvarjal z nekaterimi vprašanji, povezanimi z #WiFi, o katerih so poročali naši bralci, vključno s tem, da se ni bilo mogoče povezati z omrežjem Wi-Fi, s katerim je bila naprava prej povezana.

Obstaja tudi drugo vprašanje, ki sem ga tukaj obravnaval, kar je nenavadno. Po mnenju lastnika se njegova naprava prekine, zamrzne ali znova zažene, ko je vklopljen Wi-Fi. Morda je težava s strojno opremo, aplikacijami ali vdelano programsko opremo, zato preberite, če želite izvedeti več o njej in kako jo odpraviti.

Da bi vam olajšali brskanje po težavah, ki sem jih navedel v tem članku, je tukaj seznam. Kliknite povezavo, da skočite na določeno težavo ...

• HTC 10 se ne more povezati z omrežjem Wi-Fi, s katerim se je povezal
• HTC 10 se znova zažene ali obesi, kadar je vklopljen Wi-Fi
• HTC 10 Wi-Fi ni mogoče vklopiti, ker je stikalo onemogočeno

Za tiste, ki imajo druge težave s svojim HTC 10, smo vam vedno pripravljeni pomagati. Samo pridite do nas, da vam bomo pomagali najti rešitev ali odpraviti težavo. Samo izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da boste dosegli nas. Opravili bomo vse raziskave in to je brezplačno.

HTC 10 se ne more povezati z omrežjem Wi-Fi, s katerim se je povezal

Problem : Pozdravljen, imam velik problem z mojim HTC 10. Vsak dan se povezujem s tem določenim Wi-Fi-jem in to počnem že več mesecev, včeraj pa se je problem pojavil, ko se je moj telefon zavrnil. Za razliko od prej, bi telefon rekel »Connected«, zdaj pa je zapisano le »Shranjeno« in mi ne bo dovolilo, da prenesem e-poštna sporočila ali dovolim, da uporabim Facebook, ker se ne morem prijaviti. Upam, da mi lahko pomagate. s tem, ker je zelo frustrirajuće. Hvala. - Jodi

Odgovor : Zdravo Jodi! Ne vem, ali je to vaše omrežje Wi-Fi, s katerim se povezujete ali kdo drug, vendar se zdi, da težava ni v telefonu, ampak v omrežju. To vidite kot težavo, saj se težko povezujete z njo, vendar to v resnici ni problem z omrežjem. Lastnik je morda spremenil geslo, zato se naprava z njim ne more povezati.

Če je bilo geslo spremenjeno, zakaj me ni treba vnesti gesla?

Samo v primeru, da bi to vprašanje zastavili, je odgovor na to, da ste se že povezali v omrežje, preden ga naprava zapomni in geslo. Torej, ne bi vas prosili, da ga vnesete, tudi če se je spremenilo. Če pa poskusite »pozabiti« omrežje in pustite, da se telefon znova poveže z njim, boste morali vnesti geslo.

Rešitev tega problema je zelo preprosta;

1. Če je to vaše omrežje, potem lahko greste v nastavitve usmerjevalnika in ugotovite, kaj je geslo.
2. Če je to nekdo drug, potem vprašajte za novo geslo ali ga prijavite tistemu, ki je zadolžen, če ga posreduje komercialni subjekt.

Upam, da to pomaga, Jodi!

HTC 10 se znova zažene ali obesi, kadar je vklopljen Wi-Fi

Težava : Imam res čuden problem s telefonom. Kadar vklopim Wi-Fi za povezavo z omrežjem, bi moj HTC 10 obesil ali ponovno zagnal, najbolj zmeden del pa je, da se zgodi naključno. So časi, ko se telefon dejansko poveže z omrežjem in bi mi omogočil brskanje, vendar ker se pogosto povezujem z mobilnimi podatki, ker imam tudi neomejen načrt in da nisem doma ves čas, nimam Odločite se, da izključite telefon iz Wi-Fi-ja in ga znova priključite, ko se vrnem in takrat se začne težava. Nisem prepričan, zakaj se to dogaja, vendar mislim, da sem prejel posodobitev, preden se je ta problem začel. Upam, da mi lahko pomagate pri tem. Hvala vnaprej! Michael

Odpravljanje težav : Hej Michael! Ne moremo vedeti, kakšen je problem z vašim telefonom, če ga ne bomo poskušali odpraviti. Ne skrbite, vodil vas bom skozi ugotovitev, v čem je težava, vendar obstajajo stvari, ki jih morate opraviti na telefonu, da ga preizkusite.

1. korak: Zaženite vaš HTC 10 v varnem načinu, da vidite, ali se težava pojavi v tem stanju

Zagon vašega telefona v varnem načinu ga bo postavil v diagnostično stanje, v katerem se izvajajo samo vnaprej nameščeni programi in storitve, vse tretje osebe pa so začasno onemogočene. To vam bo omogočilo, da ugotovite, ali težavo povzročajo preneseni programi ali ne. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, dokler se ne prikaže okno z možnostmi.
2. Dotaknite se in zadržite možnost Izklop (Power off), dokler se ne prikaže poziv, ki vas opozori na 'Ponovni zagon v varnem načinu'.
3. Dotaknite se polja »Ponovni zagon v varnem načinu« in pritisnite OK za potrditev.
4. Ponovni zagon lahko traja do 30 sekund.
5. Vedeli boste, ali se je vaš telefon že zagnal v varnem načinu, kot vidite v varnem načinu v spodnjem levem kotu zaslona.

Zdaj, ko je telefon že v varnem načinu, poskusite vklopiti Wi-Fi in preveriti, ali je težava sprožena. Če ne, nadaljujte z uporabo naprave v tem stanju, da se prepričate, ali se težava ne bo pojavila. Še vedno boste lahko uporabljali vgrajene funkcije in storitve, vključno s pošiljanjem sporočil, klicanjem, brskanjem itd., Medtem ko je naprava v varnem načinu. Morda bi dan testiranja ugotovil, ali se težava pojavlja tudi pri onemogočenih aplikacijah in storitvah tretjih oseb.

Če telefon še vedno visi, zamrzne ali znova zažene, ko je Wi-Fi vklopljen v varnem načinu, to pomeni, da je težava lahko v vdelani programski opremi in ker ste omenili, da ste pred kratkim posodobili napravo, potem je čas, da preučimo sistemski predpomnilnik. poglejte, če je to problem.

Po drugi strani pa, če je težava odpravljena, ko je telefon v varnem načinu, to pomeni, da to povzroča ena ali nekatere aplikacije. Če želite odpraviti težavo, morate poiskati, kateri od njih in jo odstraniti.

2. korak: Poskusite izbrisati predpomnilnik sistema, če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu

Sistemski predpomnilnik in predpomnilniki vnaprej nameščenih aplikacij in aplikacij drugih proizvajalcev se poškodujejo pogosteje, kot si mislite. Ko se to zgodi in jih novi sistem uporablja, se lahko pojavijo konflikti zaradi težav z nezdružljivostjo. Stvar je, da so predpomnilniki potrošni materiali; lahko jih izbrišete, ne da bi morali žrtvovati svoje podatke, aplikacije, nastavitve, itd. Ker se je težava začela po posodobitvi, je logično izbrisati stare predpomnilnike in to naredite tako:

1. Če je telefon še vedno vklopljen, ga izklopite.
2. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in ko telefon vibrira, ga spustite.
4. Nadaljujte z držanjem gumba za zmanjšanje glasnosti.
5. Ko se pojavi črni zaslon z rdečo in modro črto, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
6. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost “reboot to bootloader” in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo potrdite.
7. Ko se pojavi bel zaslon z barvnimi besedili, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »BOOT TO RECOVERY MODE« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zaslon bo prikazal bel zaslon HTC in postal bo črne barve. Nekaj ​​trenutkov kasneje se bo pojavil še en črni zaslon z rdečimi in modrimi besedili.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Počakajte, da naprava konča, izberite »sistem za ponovno zagon zdaj«, da ponovno zaženete telefon.

Ta postopek je zelo učinkovit pri odpravljanju manjših težav s strojno programsko opremo in napakami v strojni opremi. Pravzaprav je morda ravno to, kar potrebujete, da popravite svojo trenutno težavo. Če se težava nadaljuje po tem, potem je čas, da greste po sistemskih podatkih.

3. korak: izvedite ponastavitev, če se HTC 10 še vedno znova zažene, ko je Wi-Fi vklopljen

Brisanje particije v predpomnilniku je bil predhodno ta postopek. Priporočamo vam, da to storite, preden se odločite za ponastavitev telefona, saj se lahko shranite pred vsemi težavami, ki jih ponastavi. Če to ni bilo uspešno, pa nimaš druge izbire, kot da to narediš. Vendar pa morate varnostne kopije datotek, podatkov in drugih stvari, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik telefona, izbrisati med postopkom.

1. Če je telefon še vedno vklopljen, ga izklopite.
2. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in ko telefon vibrira, ga spustite.
4. Nadaljujte z držanjem gumba za zmanjšanje glasnosti.
5. Ko se pojavi črni zaslon z rdečo in modro črto, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
6. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost “reboot to bootloader” in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo potrdite.
7. Ko se pojavi bel zaslon z barvnimi besedili, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »BOOT TO RECOVERY MODE« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zaslon bo prikazal bel zaslon HTC in postal bo črne barve. Nekaj ​​trenutkov kasneje se bo pojavil še en črni zaslon z rdečimi in modrimi besedili.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Na naslednjem zaslonu ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da izberete možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in jo potrdite s tipko za vklop / izklop.
11. Počakajte, da naprava konča ponastavitev in izberite »ponovno zagnati sistem zdaj«, da ponovno zaženete telefon.

To lahko storite, da zaključite odpravljanje težav. To lahko storite tudi, če po prvem postopku ne veste, katera aplikacija povzroča težavo.

HTC 10 Wi-Fi ni mogoče vklopiti, ker je stikalo onemogočeno

Težava : Hi droid guy. Želim samo vprašati, ali obstaja nastavitev, ki bo omogočila stikalo Wi-Fi na mojem telefonu, ker je onemogočeno; Hočem reči greyed out! Imam HTC 10 telefon in to vprašanje se je začelo pred kratkim in ne vem, kaj je vzrok. Vem, kako vklopiti in izklopiti Wi-Fi, vendar to ni tako. Stikalo Wi-Fi je onemogočeno. Greyed out in ne naredi ničesar, ko se ga dotaknete. Običajno se vklopi ali izklopi, ko se ga dotakneš, zdaj pa ostane izključen. Ali obstaja nastavitev, ki jo bo omogočila nazaj? - Mariah

Odpravljanje težav : Pozdravljeni Mariah. Ta težava je morda povezana z vašimi aplikacijami ali samo z vdelano programsko opremo. Resnično moramo odpraviti težave z vašo napravo, da bomo vedeli, kaj je težava, in oblikovati rešitev, zato predlagam, kaj morate storiti:

1. korak: Zaženite napravo v varnem načinu in preverite, ali je stikalo Wi-Fi omogočeno. Nekatere aplikacije so morda povzročile to težavo, da bi izolirali težavo in zagnali napravo v varnem načinu. Ko ste v varnem načinu, poskusite preveriti, ali je stikalo Wi-Fi omogočeno. Če je tako, ga vklopite in zaženite napravo v normalnem načinu.

2. korak: Če so mobilni podatki omogočeni, jih onemogočite in preverite Wi-Fi. Včasih pride do konflikta med Wi-Fi in mobilnimi podatki, zlasti ko je omogočeno samodejno omrežno stikalo. Zato poskusite onemogočiti mobilne podatke, znova zaženite telefon in preverite, ali lahko vklopite Wi-Fi. To je lahko rešitev.

3. korak: Obrišite particijo predpomnilnika in ponovno zaženite telefon. Nekateri predpomnilniki so bili iz nekega razloga pokvarjeni in ker se te datoteke lahko izbrišejo brez ogrožanja podatkov in osebnih datotek, jih obrišite iz telefona in preverite, ali to odpravlja težavo.

4. korak: Če vse drugo ne uspe, izvedite glavno ponastavitev, da osvežite vse v telefonu.

To je vedno vaše varno in manjše zadeve, kot je vaša, ki jih lahko določi, vendar kompromis je, da boste morali iti skozi vse hassles za varnostno kopiranje vsak bit podatkov, ki jih ne želite izgubiti.