Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki ne bo polnil [Vodnik za odpravljanje težav]

Ne morem dovolj poudariti, kako pomembno je, da je polnjenje telefona, ko baterija izteče. Vaš novi Samsung Galaxy S8 je zmogljiv pametni telefon, vendar brez napajanja, to je nič. Začeli smo prejemati sporočila od naših bralcev, ki so kupili to novo napravo, vendar so že zaskrbljeni zaradi težave z ne zaračunavanjem.

To je pravzaprav zelo zaskrbljujoče, če telefon zavrne polnjenje, ker je to znak resne težave s strojno opremo, ki vključuje baterijo. Vendar pa preprosto ne moremo narediti posplošene posplošitve, ker smo videli primere, ko je telefon zavrnil polnjenje, ko je imel težave, povezane z aplikacijo in strojno programsko opremo. Moramo odpraviti težave, vsaj, da imajo idejo, kaj je problem z telefonom res je.

V tem postu vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim novim Galaxy S8, ki se ne bo zaračunaval. Kot vsi vemo, obstajata dva načina za polnjenje telefona; brezžično in žično polnjenje. Vendar pa vas bom vodil o tem, kako odpraviti težave z žičnim polnjenjem, saj vsak lastnik nima brezžičnega polnilnika, poleg tega, če brezžično polnjenje ne uspe, o tem ne morete ničesar storiti, razen, da pošljete telefon, ki ga preveri tehnik. Preberite o tem, kako odpraviti težave s telefonom.

Toda pred vsem drugim, če se trenutno srečujete z različnimi težavami s telefonom, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje napak Samsung Galaxy S8, saj smo že začeli nuditi podporo našim bralcem, ki imajo to napravo. Razumemo, da je vaš telefon še vedno popolnoma nov in da mora delovati brez težav, vendar tudi Samsung ne more jamčiti, da ne bo težav. Kaj počnemo tukaj je pomagati našim bralcem najboljše, kar lahko, če ne objavimo objav o vaši zaskrbljenosti, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik Androidovih vprašanj.

Odpravljanje težav s Samsung Galaxy S8, ki se ne polni

Kot lastnik morate vzeti nekaj časa, da odpravite težavo s telefonom in ugotovite, ali je težava le manjša napaka v sistemu ali strojni opremi ali če je res treba zamenjati. Ne skrbite, ne predlagamo stvari, ki bi lahko še bolj zmedle vaš telefon, in glede na to, da ste napravo pravkar dobili, je čas bistvenega pomena, ker običajno shranjujete samo 7-dnevno obdobje zamenjave za okvarjene telefone. Torej, to je tisto, kar morate storiti ...

1. korak: Prepričajte se, da uporabljate originalni polnilnik in kabel USB

Polnilnik Galaxy S8 ima prilagodljivo zmogljivost hitrega polnjenja in je zasnovan posebej za ta model. Nujno morate polniti telefon s prvotnim polnilnikom in podatkovnim kablom. Vsaj takoj izključi možnost, da je težava nastala zaradi problema s polnilnikom, čeprav moramo za nekatere težave preveriti tudi polnilnik. Ne skrbite, vendar morate opraviti samo fizični pregled.

Poskusite pogledati v pristanišče polnilnika, da vidite, ali obstaja nekakšna razbitina, vlakna ali celo korozija, ki ovira pravilen stik konektorjev. Če ni, preverite kabel. Za stvari, ki prav tako blokirajo konektorje, morate fizično preveriti oba konca. Če ne najdete nobenega in če je na telefonu še vedno dovolj akumulatorja, poskusite povezati telefon z računalnikom in ugotoviti, ali ga računalnik zazna, ker je v tem primeru v redu in če se telefon polni, je problem s polnilnikom. V tem primeru je treba zamenjati samo polnilnik in ne telefon.

Če telefon ne zazna telefona in se ob priključitvi ne polni, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Odpravite možnost, da je težava nastala zaradi napake ali zrušitve sistema

Ta korak je zelo pomemben, še posebej, če telefon že ima črni zaslon in se ne bo odzval, ko pritisnete tipko za vklop. Ko se sistem zruši, telefon ne reagira in ne glede na to, kaj počnete, se ne bo odzval niti na polnilnik. Vendar pa lahko uporabite en način, ki bo telefon spet oživel:

Pritisnite in držite gumbe za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 7 sekund. Ob predpostavki, da se je strojna programska oprema zrušila in je dovolj akumulatorja za napajanje vsega, se mora naprava normalno ponovno zagnati in ko se to zgodi, lahko tudi zaračuna. Če pa se telefon še vedno ne polni in se ne vklopi, je baterija morda že prazna. V tem primeru poskusite priklopiti telefon in nato pritisniti tipko za znižanje glasnosti in jo držati za 7 sekund, da vidite, če se telefon zaganja.

Po tem, ko je telefon še vedno izklopljen in ne bo polnil, potem ne morete več ničesar storiti. Morate ga vrniti v trgovino in jo zamenjati. Če je telefon še vedno vklopljen, nadaljujte odpravljanje težav.

3. korak: Zagon v varnem načinu in poskusite polniti

Ta korak morate storiti le, če je telefon še vedno vklopljen in se lahko znova zažene v varnem načinu. V tem koraku izključite možnost, da je vzrok težave eden ali nekaj aplikacij drugih izdelovalcev, ki ste jih namestili. Ko ste v varnem načinu, so vse nameščene aplikacije začasno onemogočene, tako da, če jih povzroči težava, ki se ne polni, naprava pravilno deluje, ko je v varnem načinu. Tako boste v diagnostičnem stanju zagnali telefon:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ob predpostavki, da se Galaxy S8 zaračunava v tem načinu, je potrjeno, da je težavo povzročil eden ali več aplikacij drugih proizvajalcev. Poiščite krivca in ga odstranite, vendar vem, da je lažje reči kot narediti. To je le nekaj dni, odkar ste začeli uporabljati telefon, morda niste zbrali toliko podatkov, zato vam predlagam, da varnostno kopirate pomembne datoteke in podatke ter nato ponastavite telefon.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
  3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
  7. Tapnite Ponastavi napravo.
  8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
  9. Tapnite Nadaljuj.
  10. Tapnite Izbriši vse.

Če pa se telefon ne polni niti v tem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Izklopite napravo in jo napolnite

Predpostavimo, da ima telefon še vedno dovolj baterije za napajanje komponent, vendar ne bo polnil, naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da jo izklopite in preverite, ali se napaja tako, ker če je tako, jo morate resnično ponastaviti, da popravite problem.

Če se ikona polnjenja ne prikaže na zaslonu in LED indikator ne sveti, potem se ne polni, tudi če je izklopljen. Na tej točki je potrjeno, da telefon trpi zaradi težav s strojno opremo in za popolnoma nov telefon, ni smiselno nadaljevati z odpravljanjem težav, ker tega ne bi smeli početi na prvem mestu.

Pošljite ali prinesite telefon nazaj v trgovino in zahtevajte zamenjavo. Če ste še v prehodnem obdobju, lahko zamenjate novo enoto.

4. korak: Ponastavite telefon, preden ga vrnete, če je mogoče

To storite, če ima telefon še vedno dovolj moči, da opravi ponastavitev. To je potreben postopek za zaščito vaše zasebnosti. Torej, varnostno kopirajte datoteko in podatke, onemogočite funkcijo proti kraji in pojdite z resetiranjem.

Tako preprečite krajo…

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Cloud in računi.
  4. Tapnite Računi.
  5. Tapnite Google.
  6. Če je nastavljenih več računov, se dotaknite e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  7. Dotaknite se ikone 3 dot.
  8. Tapnite Odstrani račun.
  9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Tako ponastavite telefon ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vso srečo z vašo novo napravo.

CONNECT WITH US

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas kontaktirajte tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo, in vam ne bomo zaračunali peni. Prosimo, upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil, zato se ne moremo odzvati na vsakega od njih. Toda prepričani smo, da beremo vsako sporočilo, ki ga prejmemo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite besedo tako, da delite naše objave s prijatelji ali pa preprosto všečite našo stran s Facebookom in Google+ ali sledite nam na Twitterju.