Kaj storiti, če vaš iPhone 6 ne bo namestil aplikacij in posodobitev, drugih težav

Pozdravljeni ljubitelji Applea! Dobrodošli v drugem članku o odpravljanju težav z iPhone6. V tem gradivu obravnavamo tri teme, pri čemer je ena od njih v zvezi s problemom namestitve aplikacije in posodobitev. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Težava 1: Kaj storiti, če vaš iPhone 6 ne bo namestil aplikacij in posodobitev

Zdravo. Imel sem nekaj težav z mojim Paypal, ki je bil v negativnem. Vse to je bilo od danes popravljeno. Imam 26 aplikacij, ki jih je treba posodobiti. Grem za posodobitev in krog vrti potem opozorilo pops up rekel "ne more prenesti app -" ime app "ni bilo mogoče prenesti v tem trenutku", potem je opravljeno ponovitev možnost. Nisem prepričan, kaj se dogaja z njim. Prav tako sem poskušal posodobiti na najnovejšo različico IOS 11.0 in dobil sem isto opozorilo pop up. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Obstaja več stvari, ki iPhoneu preprečujejo namestitev posodobitev aplikacij. Razpravljajmo o vsakem od njih na kratko.

Ne uporabljate pravega računa Apple

Aplikacije, nameščene v telefonu, so povezane z določenim Apple ID-jem. Če imate več ID-jev Apple, je možno, da niste prijavljeni v tisti, ki je prenesel aplikacije, ki jih želite posodobiti.

Če želite preveriti, kateri Apple ID je povezan z določeno aplikacijo, naredite naslednje:

  1. Tapnite aplikacijo App Store .
  2. Tapnite Posodobitve .
  3. Tapnite Kupljeno .
  4. Preverite, ali je aplikacija navedena tukaj. Če ne, je bil verjetno prenesen z drugim ID-jem Apple.

Omejitve so omogočene

Operacijski sistem Apple na svojih mobilnih napravah, znan tudi kot iOS, ima možnost, ki uporabniku omogoča, da onemogoči različne funkcije, med katerimi je nameščanje aplikacij. Če želite, da vaš iPhone namesti posodobitve, se prepričajte, da je možnost Omejitve za nameščanje aplikacij nastavljena na IZKLOP. To storite tako:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Omejitve.
  4. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo
  5. V možnosti Namestitev aplikacij se prepričajte, da je drsnik premaknjen na levo. Če je na desni strani, je omogočena in vaš telefon ne bo mogel namestiti nobene aplikacije.

Preverite, ali ste povezani z wifi

Če neposredno posodabljate aplikacije v telefonu in ne prek iTunes, se prepričajte, da ste povezani v omrežje WiFi. Če uporabljate mobilne podatke, aplikacij morda ne boste mogli namestiti, če ste že dosegli omejitev.

Druga možnost je, da se poskusite povezati z drugim omrežjem wifi in preverite, ali nameščanje posodobitev deluje tam.

Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje

Posodobitve lahko včasih zavzamejo velik del pomnilniškega prostora, zato preverite preostali prostor za notranji pomnilnik.

Če si želite ogledati prosti prostor naprave na sami napravi, odprite aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu svoje naprave, tapnite Splošno, tapnite Vizitka in nato prikaz zneska na desni strani možnosti Dostopno .

V primeru, da ne morete namestiti sistema iOS 11, je lahko eden od naslednjih vzrokov:

  1. Na vaši napravi ni na voljo dovolj prostora za shranjevanje
  2. Prenos posodobitve traja dolgo časa
  3. Ni mogoče doseči strežnika za posodobitve
  4. Posodobitev se ne zaključi

Če še niste izbrisali naprave za shranjevanje, to storite. Najboljši način je, da izbrišete nepotrebne datoteke, kot so fotografije in videoposnetki, ali jih premaknete v drugo napravo, kot je računalnik. Če je na voljo, jih lahko tudi kopirate v oblak.

Če ima vaš telefon že dovolj prostora za shranjevanje (mora imeti vsaj 2 GB prostora) in še vedno ne more namestiti posodobitve za iOS, je morda v tem trenutku prišlo do težave s strežnikom. Poskusite počakati nekaj dni, preden poskusite namestiti posodobitev.

Problem 2: Zadnja kamera za iPhone 6S se ne bo osredotočila, sploh ne bo delovala

Zdravo družba! Kako si? Moje ime je Vanesa in živim v Argentini. Imam iPhone 6S, kupljen pred skoraj dvema letoma v ZDA. Zaradi nekega razloga je moja kamera prenehala delovati. Pri samoportretih deluje dobro, vendar bo običajni fotoaparat prikazal le črni zaslon. Leče niso razpokane in telefon je padel, kar vem. Na začetku se ne bo osredotočil, potem pa je šlo celo črno. Vem, da je težko identificirati to vprašanje. Toda ali veš, kako lahko popravim to? Očitno sem nekajkrat ponovno zagnal telefon. In to je bilo tako vsaj mesec dni. Res bi cenil vsa priporočila, ki jih imate. Najlepša hvala! - Vanesa Rothberg

Rešitev: Zdravo Vanesa. Poleg ponovnega zagona telefona, je edina druga programska oprema, ki vam lahko predlaga, da naredite popolno obnovitev. To bo prisililo telefon, da se posodobi in odpravi morebitne napake, ki so se razvile, kar povzroča ta problem s fotoaparatom. Če popolna obnovitev ne bo pomagala, to pomeni, da je zadnja kamera iz neznanega razloga pokvarjena. V tem primeru se obrnite na Apple.

Če želite v celoti obnoviti vaš iPhone, sledite tem korakom:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če sploh ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi k.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
  3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
  4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
  5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (Obnovi).
  6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi.
  7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
  8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Apple priznava, da so nekatere naprave iPhone 6 imele napačen fotoaparat. To ne velja za vse iPhone 6 na trgu, ampak vpliva samo na določeno serijo. Njihov program za zamenjavo fotoaparata iSight za iPhone 6 Plus je v tem času še vedno aktiven, zato poskusite obiskati njihovo spletno stran in preveriti, ali lahko telefon zamenjate na ta način.

Problem 3: sprednja kamera iPhone 6S prikazuje samo črni zaslon

V ponedeljek sem kupil popolnoma nov iPhone 6s in v četrtek zjutraj je sprednja kamera prenehala delovati. Spredaj obrnjena kamera prikazuje samo črni zaslon, to velja za FaceTime, Snapchat in običajno kamero. Mislil sem, da je to mogoče zato, ker sem v četrtek zjutraj preživel eno uro na plaži, zato sem ponastavil telefon, ponovno zagnal telefon in ga izklopil za 3 ure, prednja kamera pa še vedno prikazuje črni zaslon. Jesse Yorks

Rešitev: Zdravo Jesse. Če se pri uporabi kamere s samoportretom prikaže črni zaslon, je zelo verjetno, da se poškoduje. Ne poznamo celotne zgodovine naprave, zato ne moremo povedati, kako. Vendar, če je bil izpostavljen vodi, toploti ali fizično prizadetim, je morda utrpel fizično škodo, ki zahteva popravilo. Če želite preveriti, morate najprej obnoviti telefon. Sledite korakom, ki smo jih navedli zgoraj. Če sprednja kamera ne bo delovala, se obrnite na Apple in preverite strojno opremo.

Priporočena

Rešitve za Samsung Galaxy Note 3 Težave s klici
2019
Galaxy S7 prikazuje napako "odkrito prekrivanje zaslona", druga vprašanja
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ne zaračunava vprašanja in drugih s tem povezanih težav
2019
Kako popraviti Twitter, ki se je začel treskati v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)
2019
Rešitve za Samsung Galaxy S2 se ne vklopijo, problem z iztekanjem baterije
2019
Kako popraviti Galaxy S8 »Na žalost, Samsung Music je ustavil« napaka [odpravljanje težav]
2019