Kaj storiti, če Galaxy S7 zamrzne po namestitvi posodobitve Nougat, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku o odpravljanju napak # GalaxyS7. Naša današnja objava je osredotočena na skupno zamrznitev, ki se včasih pojavi po namestitvi posodobitve Android. Upamo, da boste na tem mestu dobili nekaj koristnega.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Kaj storiti, če Galaxy S7 zamrzne po namestitvi posodobitve Nougat, ohranja zamrznitev v načinu za obnovitev

Zdravo. Pred kratkim sem namestil posodobitev za Nougat, ki je zamočila moj S7. Začelo se je zamrzniti v nekaj sekundah po ponovnem zagonu. Poskušal sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar je bil postopek prekinjen s tem zamrznitvijo in ponovnim zagonom. Preizkusil je ponastavitev predpomnilnika v načinu za obnovitev, še vedno nič. Prav tako poskusil tovarniško ponastavitev v načinu predelave, ni koristno. Kar me moti, je, da se to zamrzovanje zgodi v vsakem načinu predelave: imam samo nekaj sekund, da izberem možnosti, preden se zamrzne. V načinu za obnovitev pa se samodejno ne znova zažene. Poskušal flash novega zaloge ROM z Odin, vendar problem še vedno obstaja. Je to težava s strojno opremo? In če je, kako to lahko povzroči posodobitev? Hvala. Kandian

Rešitev: Hi Candian. Posodobitve lahko včasih povzročijo težave s strojno opremo, če se naprava za shranjevanje za vedno poškoduje. To se včasih zgodi, če je posodobitev iz nekega razloga prekinjena. To je redek pojav, čeprav se lahko naprava za shranjevanje Samsung Galaxy S7 zdi zdrava, tudi če namerno prekine posodobitev, na primer z izklopom telefona. Stalna poškodba strojne opreme se lahko zgodi naključno, zato upamo, da to ni vaš primer. Ker telefon v obnovitvenem načinu ne dovoli ponastavitve na tovarniške nastavitve, predlagamo, da namesto tega poskusite ponovno zagnati nalagalnik. Če to lahko uspešno izvedete, obstaja možnost, da boste lahko zagnali telefon nazaj v način za obnovitev in izvedli ponastavitev na tovarno. Če to sploh ne bo pomagalo, bi morali razmisliti o klicanju Samsung-a, da si lahko ogledajo strojno opremo.

Spodaj so koraki o tem, kako flash bootloader. To je v bistvu podoben utripanje firmware z razliko, da spremenite samo bootloader programske opreme in ne operacijski sistem. Natančni koraki se lahko nekoliko razlikujejo od spodnjega vodnika, zato preverite druge vodnike za pravilno obliko.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 2: Galaxy S7 rob se ne bo vklopil

Imam rob S7. Sem bil ob tem vprašanju, saj 2 tedna nazaj, ko sem bil polnjenje moj telefon in naenkrat vedno na zaslonu šel črno in zaslon zamrznjen z rdečo svetlobo LED tudi po tem, ko sem odklopil polnilnik. Poskušal sem ponovno zagnati z uporabo glasnosti navzdol in držite gumb za vklop, kot tudi glasnost + power + home gumb, vendar se telefon ne odziva na moj ukaz. Sprva sem razmišljal o čakanju na telefon, da odteče iz baterije, kot mislim, da je bil sistem strmoglavilo, vendar čakanje je bilo predolgo. Potrebujem pomoč .. Prosim, pomagajte mi! Hvala in vaša pomoč bo zelo cenjena. - Eugene

Rešitev: Zdravo Eugene. Imate le zelo omejen nabor odpravljanja težav, ki ga lahko storite za to težavo, saj se telefon ne polni ali ne vklopi več.

Uporabite različen nabor polnilnega kabla in adapterja

Dobra prva stvar, ki jo morate storiti, je, da zagotovite, da dodatki za polnjenje - polnilni kabel USB in adapter - niso problem. Prepričajte se, da uporabljate drugačen kabel USB in vmesnik, tako da boste vedeli, ali glavni razlog za težavo ni v okvarjeni opremi.

Če ste nagnjeni k polnjenju v priljubljeno vtičnico v vaši hiši, razmislite o priključitvi adapterja na drugo vtičnico v hiši.

Preverite polnilna vrata

Ena od komponent, ki se lahko zlahka poškodujejo, je polnilna vrata. Vsakdo ga uporablja za polnjenje in premikanje podatkov, če pa ni previden, se lahko nožice poškodujejo dokaj enostavno. Če je mogoče, poskusite uporabiti povečevalno orodje za pregled notranjosti vrat. Če je kovinski stik upognjen ali ni na svojem mestu, se telefon morda ne bo pravilno napolnil ali ga sploh ne boste polnili.

Včasih se v notranjosti vrat lahko nabirajo vlakna ali umazanija, ki preprečujejo stik kabla s kovinskimi stiki. To lahko povzroči napačno polnjenje. Če v notranjosti vidite kakšno umazanijo ali tujke, ga poskusite uporabiti s stisnjenim zrakom. Izogibajte se lepljenju nekaj v vratih, da preprečite poškodbe nožic.

Zaženite telefon z različnimi načini zagona

Če vaš telefon ni bil zlorabljen - padel, moker ali izpostavljen elementom (voda, toplota, mraz) - in težava se je pojavila preprosto iz neznanosti, poskusite preveriti, ali lahko telefon znova vklopite v nadomestne načine. Ti načini vodijo različne kode in ne potrebujejo Androida. Če se telefon vklopi, ko je v katerem od teh načinov ali vseh teh načinov, je najverjetneje težava povezana z operacijskim sistemom Android. To vam omogoča, da odpravite težavo tako, da tovarniško ponastavite ali utripate.

Spodaj so opisani koraki za zagon telefona na nadomestne načine:

Boot v načinu za obnovitev

1. Izklopite telefon. To je pomembno. V načinu za obnovitev ne boste mogli zagnati, ko je telefon izključen. Če lučka za polnjenje sveti ali če telefon še vedno predvaja zvok ali vibrira, mora biti vklopljen. Počakati morate, da se telefon samodejno izklopi, če ga ne morete normalno izklopiti.
2. Telefon polnite vsaj 30 minut.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa

1. Izklopite telefon. To je pomembno. V načinu za obnovitev ne boste mogli zagnati, ko je telefon izključen. Če lučka za polnjenje sveti ali če telefon še vedno predvaja zvok ali vibrira, mora biti vklopljen. Počakati morate, da se telefon samodejno izklopi, če ga ne morete normalno izklopiti.
2. Telefon polnite vsaj 30 minut.
3. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
5. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
6. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
7. Z Googlom poiščite navodila za to.

Pošljite ga na popravilo ali zamenjavo

Če se vaš telefon sploh ne vklopi, prav tako se ne bo zagnal v nobenem od zgoraj navedenih načinov, to je znak, da mora biti strojna oprema nekaj narobe. Obrnite se na Samsung, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem 3: robni zaslon Galaxy S7 je črne barve in se ne bo vklopil

Moj Samsung S7 rob je samo utihnil. Poskušal sem potisniti vse 4 gumbe hkrati, kot tudi različne kombinacije gumbov, vendar je moj zaslon še vedno prazen in se ne vklopi ali pokaže logotipa obremenitve galaksije. Ko pritisnem gumb domov občasno utripa stranske tipke na dotik in tudi občasno se prikaže blush flash na vrhu. Toda moj zaslon je še vedno zatemnjen. Prav tako je bila dana na račun, tako da vem, da ima polno baterijo. Tudi jaz ne vem, kaj je moja andriod različica in kot moj telefon ne vklopite ne morem preveriti. - Atika.sundus

Rešitev: Zdravo Atika. Če se telefon še vedno polni in se zdi, da se vklopi (kot kažejo stranski gumbi na dotik, ki še delujejo), morate težavo ločiti samo od zaslona. To pomeni, da telefon sploh ni mrtev, vendar je zaslon verjetno.

Zasloni pametnih telefonov so navadno robustni in lahko še naprej delujejo že vrsto let. Le redko naletimo na Samsungove zaslone, ki se sami razbijejo. V večini primerov so zasloni prenehali delovati šele, ko je telefon utrpel fizično škodo. Če vam je telefon padel ali je postal moteč, potem ne izgubljajte časa za iskanje programskih rešitev. Namesto tega se morate osredotočiti na čas in trud, da ga preveri tehnik. Nepotrebni šok in / ali voda lahko pripeljejo do vseh vrst težav in jih ne morete odvrniti s programsko opremo.

Vendar, če se nič od teh vrst ni zgodilo in telefon preprosto izgubi svojo sposobnost za nenaden prikaz slik, je možno, da je kriva programska oprema. Najprej ga preizkusite v varnem načinu in si oglejte, kaj se bo zgodilo. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da mora biti kriv, če se zaslon vrne. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Tovarniška ponastavitev z obnovitvenim načinom

Če se nič ne spremeni, ko je telefon v varnem načinu ali če sploh ne morete zagnati varnega načina, poskusite preveriti, ali lahko telefon zaganja v način za obnovitev. Če telefon preide v način za obnovitev, kar pomeni, da deluje, je najverjetnejši razlog za težave povezana s programsko opremo. Prepričajte se, da ste tovarniško ponastavili.

Po drugi strani pa, če težava ostaja ne glede na korake, ki ste jih poskušali, je to jasen znak, da je zaradi nekega razloga utrpela škodo. Preveriti morate strojno opremo.