Kako popraviti moč in zagon gor na Galaxy S6 naprave, druga vprašanja

Ena izmed najpogostejših težav, s katerimi se srečujemo v napravah # GalaxyS6, je nekaj, kar je povezano z močjo in zagonom. V tem prispevku vam predstavljamo nekaj podobnih problemov, da bi enkrat za vselej rešili ta problem. Ne pozabite obiskati tudi naše glavne strani za odpravljanje težav z Galaxy S6, če imate čas.

To so teme, ki jih danes pokrivamo:

  1. Galaxy S6 se ne bo zagnal v normalnem načinu Galaxy S6 obtičala v Samsungovem logotipu
  2. Galaxy S6 ne more poslati SMS-a na en stik z aplikacijo Verizon Messages
  3. Galaxy S6 se je zamrznila, potem pa se ni več vrnila
  4. Galaxy S6 rob ne bo zaračunal
  5. Kako vrniti aplikacijo Galaxy S6 Gmail na prejšnjo različico?
  6. Verizon Galaxy S6 ne deluje na omrežju AT&T

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se ne bo zagnal v normalni način Galaxy S6 obtičala v Samsungovem logotipu

Moj telefon je sinoči popolnoma umrl, medtem ko sem ga nosil v žepu v torbici. Preden sem ga vstavil v torbico, sem ga uporabil in ko sem ga vzel, je bil popolnoma mrtev in se ne bi vklopil, vendar vem, da je imel življenjsko dobo baterije. Poskušal sem ga napolniti s tremi različnimi polnilniki, tako da vem, da ni bil polnilec. Sem dobil telefon, da vklopite z gumbom za povečanje glasnosti in gumb za vklop, vendar prikazuje samo ikono za polnjenje in temno modro / svetlo modro utripajočo svetlobo. Ne zdi se, da bi dodal kakšno obremenitev. Pritisnil sem gumb za zmanjšanje glasnosti, napajanje in domov in prikaže zaslon Galaxy S6, vendar je to vse. Je zaljubljen, kakšni predlogi? Res ne vem, kaj je Android Version, sem bil ugibati z Lollipop. Deb

Rešitev: Zdravo Deb. Obstajajo številne napake, ki lahko povzročijo takšno težavo. Spodaj so navedeni možni vzroki:

  • mrtva baterija
  • nepravilno delovanje matične plošče
  • zlomljen gumb za napajanje
  • neznana napaka programske opreme

Kot opazite, so prvi trije na seznamu vsi strojni vzroki. Če je kateri od njih glavni vzrok, je naslednja najboljša stvar, ki jo lahko storite, da poiščete pomoč pri strokovnjaku. Morda boste vprašali, kako ugotovite, ali je strojna oprema kriva. Pravzaprav je preprosto v tem primeru. Poskusite zagnati telefon tako, da spremenite načine, tako da sledite spodnjim korakom. Če se telefon ne odziva ali če ne morete, na primer zagnati katerega koli posebnega načina, narediti postopek spremljanja, je to dokaz, da je kriva strojna oprema. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona na različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 2: Galaxy S6 ne more poslati SMS-a na en stik z aplikacijo Verizon Messages

Po zadnji posodobitvi sistema, 1 od mojih 100 stikov ni dobil mojih besedil, ampak dobil sem njegovo dobro. Mine pravijo »poslane«, vendar niso dostavljene, kot ostale. Ko mu pošljem besedilo, namesto sivega mikrofona na desni strani sporočila tipa, je modro. Ko začnem tipkati, se spremeni v to puščico za pošiljanje in pravi »klepet« namesto »SMS« kot vse druge. In še vedno je modra, za razliko od sive na drugih. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, odstraniti / namestiti, izbrisati stik in ponovno vzpostaviti stik, vendar to ni pomagalo. Naredil sem posodobitev besedila in to ni pomagalo. Odstranil sem posodobitve v aplikaciji in zdaj moja sporočila za ta stik pravijo, da »poslano« ni dostavljeno, kot ostalo. Prenesel sem drugo aplikacijo in dobil je moje sporočilo, kar je super, toda zares želim uporabiti sporočilo Verizon. - Coldnosekennels

Rešitev: Hi Coldnosekennels. Če lahko pošljete SMS-u na ta stik z drugo aplikacijo, je to jasen znak, da je aplikacija za sporočanje Verizon problematična. Prepričajte se, da veste, da je Verizon seznanjen s težavo, da lahko o tem pustite ekipi razvijalcev aplikacij. Težava, kot je ta, lahko ali pa ne bo imela takojšnje rešitve, zato poskrbite, da boste o tem vedeli Verizonu.

Problem 3: Galaxy S6 se je zamrznil, potem pa se ni več vrnil

Dobro jutro. Sinoči se je moj telefon zamrznil in se naključno ponovno zagnal približno 6-krat, dokler se ni popolnoma izklopil. Poskušal sem ga napolniti, poskusil mehko ponovno nastaviti, ga vklopiti itd. Spraševal sem se (bolj kot v upanju), da je to preprosto vprašanje in nekatere druge ljudi, ki sem jih prosil za pomoč (tako imenovani "guruji" sploh niso pomagali). Precej me skrbi, bolj o vseh svojih datotekah, fotografijah itd. (Spomini, ki jih bomo klicali) in izgubi. Ker nisem prepričan, da bom lahko prenesel vse datoteke, če telefona ni mogoče popraviti. Upam, da ste dobro, in da boste lahko to vprašanje pojasnili. Prijazni pozdravi. - Elizabeth

Rešitev: Zdravo Elizabeth. Vaša težava je podobna zgoraj navedenemu Debu, zato vas prosimo, da se za nas obrnete na naše predloge. Ne pozabite, da je vaša glavna naloga, da preverite, ali lahko telefon znova zaženete v drug način. Tudi če ga boste na primer lahko vklopili v način prenosa, ni nobenega zagotovila, da boste morda lahko obnovili datoteke, ker lahko to storite le, če je telefon v normalnem načinu ali v varnem načinu. Čip Nand ali naprava za shranjevanje v telefonu zahteva moč in delovni operacijski sistem, da lahko uporabnik dostopa do njegove vsebine. Če se telefon ne odziva, ne boste mogli vrniti datotek nazaj.

Problem št. 4: Galaxy S6 rob ne bo polnil

Zdravo in dobro jutro. Moje vprašanje na mojem Samsung Galaxy S6 robu se ne polni, tudi če sem ga pustil priključiti za nekaj ur. Še vedno ne kaže znakov zaračunavanja. Preverjam polnilnik in kabel in v njih ni težav. Začelo se je sinoči. zdi se odlično delovati. Zapustil sem jo z 30-odstotno življenjsko dobo baterije z brezžično povezavo in mobilnimi podatki so izklopljeni. In sem se zbudil 5 ur kasneje in ko pogledam svoj s6 rob, je popolnoma izklopljen ne glede na kombinacijo pritiska na gumb, ki sem ga naredil. Iščem po priročniku za odpravljanje težav na internetu še vedno brez uspeha, da ga vklopim, medtem ko je polnilnik priključen na steno. Moj S6 rob deluje na uradnem Android Marsmallow 6.0.1. In zelo veliko skrbim za to. nobena prasica ni nikoli padla. V veliko upanju, da boste našli rešitev za mojo napravo in jo zelo cenim. Hvala vam. - Mikeyutuc

Rešitev: Zdravo Mikeyutuc. Včasih se lahko v notranjosti polnilnega priključka upogne zaradi zlorabe ali obrabe, zato se prepričajte, da jo pregledate z neko obliko povečave. Poskusite poiskati znake poškodb in preverite, ali lahko kaj storite, da bi jih popravili sami (npr. Ravnanje upognjenega zatiča). Če je vse videti normalno znotraj ali če ga ne morete temeljito pregledati, preizkusite predloge, ki smo jih navedli zgoraj. Če telefona še vedno ne boste mogli vklopiti, naj se telefon popravi ali zamenja.

Problem # 5: Kako vrniti aplikacijo Galaxy S6 Gmail na prejšnjo različico?

Pred kratkim je imel moj Samsung S6 obvestilo o posodobitvi, ki sem ga kliknil za namestitev. Ponavadi sem previden glede posodobitev, ker povzročajo težave. Standardne posodobitve so bile v tej točki v redu. Domnevala sem, da je za operacijski sistem. Ta posebna posodobitev vsebuje tudi FORCED posodobitve za VSE moje aplikacije, vključno z Gmailom. Arggh! Želim se vrniti na svoj stari Gmail, ki sem ga imel zadnjih 2 letih. Delovalo je v redu in namenoma ga nisem posodobil, ko je bil obveščen.

Imel sem 3 posodobitve, vključno z GMAIL, ki so bile v teku in sem se odločil, da jih ne posodabljam, ker so stare različice delale čisto v redu. Jaz sem najbolj razburjen zaradi posodobitve za moj Gmail, čeprav. Vendar, mislim, da v nastavitvah nisem imel izbire "ne posodobi avtomobila" aktivno iz nekega razloga. Spomnim se, da sem ga imela že prej, vendar so morali to funkcijo spremeniti v prejšnjih posodobitvah, ker sem jo pogledal po dejstvu in ni bil nastavljen na NE posodobitev. Torej sem dobil zaljubljen z mojim Gmail posodobljen, ne da bi želel.

V tem primeru je bil moj Gmail posodobljen v to grozno različico z veliko barvnih ikon, ki zavzamejo preveč nepremičnin na zaslonu telefona. Grozno je za uporabo. Stvari so skrite in težko najti. Ni mi všeč. Resnično želim nazaj prejšnjo starejšo različico. Poklical sem podporo za Google App Store in poskušali smo odstraniti posodobitve iz nastavitev in upravitelja aplikacij, nato pa počistiti predpomnilnik in ponovno zagnati. Ni uspelo. Nova različica je bila še vedno tam. Poskušali smo onemogočiti in ponovno omogočiti aplikacijo Gmail. Nova različica je obstajala. Prav tako sem imenoval Samsungovo podporo. Rekli so, ker je to aplikacija tretje osebe iz Googla, ki se ne more spremeniti nazaj v stari Gmail. Poskušam dobiti nazaj svojo prejšnjo različico Gmaila na kakršenkoli način. Zato sem mislil, da vas vprašam, če imate kakšno idejo, kaj storiti. - Expotube

Rešitev: Hi Expotube. Android in aplikacije se razvijajo tako dolgo, dokler je telefon povezan z internetom, vedno pa obstaja možnost, da bo prejel neželene posodobitve.

Kar zadeva vračanje aplikacij v njihovo tovarniško stanje, je edini način, da to storite tako, da onemogočite ali počistite njihove podatke z upraviteljem aplikacij tako, da naredite naslednje:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če ne želite uporabiti privzete različice trenutne aplikacije Gmail, lahko poskusite ročno utripati starejšo različico operacijskega sistema. Na primer, če je vaš telefon zdaj v uporabi Android Marshmallow, vendar želite različico aplikacije Gmail za Android Lollipop OS, lahko starejši operacijski sistem flash utripate v telefonu prek načina Odin. Ne pozabite, da lahko utripanje, če ni pravilno opravljeno, povzroči težave. Ne priporočamo, da to storite v telefonu, vendar če ne morete živeti brez stare različice aplikacije Gmail, je to vaša edina izbira.

Ne ponujamo navodil po korakih pri utripanju katere koli naprave, zato uporabite Google za iskanje.

Problem # 6: Verizon Galaxy S6 ne deluje na omrežju AT&T

Zdravo. Spraševal sem se, če mi fantje / dekleta lahko pomagajo. Imam Verizon Samsung Galaxy S6 (4G LTE), odklenjena, ko je prejela. Uporabil sem ga z Consumer Cellular (omrežje AT&T) eno leto z relativno malo težavami. Ne more se več povezati z omrežjem AT&T. Moj prijatelj ga je ponastavil, preden mi ga je dal. Proti koncu leta bi se omrežje vsak dan ali dlje odrezalo vsak dan. Od 3. januarja 2017 je omrežje popolnoma izrezano. Zmedeno je, da sem preizkusila prijateljsko kartico Verizon SIM v telefonu in mi dala polne palice in lahko pokličem ljudi. Zanima me, če je težava v tem, da ni posodobljen na Marshmallow. AT&T je dejal, da so postopno ukinili svoje 2G stolpe od januarja 2017, vendar pa bi moral telefon imeti možnost, da odide na 3G / 4G. Vedno sem ga imel na globalnem omrežnem načinu. (Drugi dve možnosti sta »LTE / CDMA« in »GSM / UMTS«. Niti nista imela dostopa do omrežja AT&T po januarju 2017).

Pred nekaj dnevi sem tovarniško ponastavil. Ni presenetljivo, da še vedno ne morem dostopati do omrežja AT & T, vendar Verizon SIM mojega prijatelja še vedno deluje, polne palice. Ko sem poklical Verizon, so rekli, da ga ne morejo odkleniti na daljavo in da so telefoni spontano sami zaklenili. Ali lahko spet odklenete telefon? Jaz sem sumničav, da ga zakrivam, to je moja zadnja možnost. Telefon ni prijavljen kot izgubljen (kupljen od mojega prijatelja). Hvala, ker ste si vzeli čas za branje! - Aleksandra

Rešitev: Zdravo Aleksandra. Obstajata samo dva možna vzroka za to težavo. Ali (1) so bile programske opreme telefona ali omrežne nastavitve spremenjene, ali (2) je prišlo do težave z omrežnimi storitvami AT & T na vašem območju.

Prvi se ponavadi zgodi, če je prenesen telefon, kot je tisti, ki ga imate, ki je telefon Verizon, posodobljen, zakoreninjen ali utripa. V nekaterih primerih lahko ponastavitev, ki je ponastavitev na tovarniške nastavitve prek načina za obnovitev, povrne izvirne omrežne nastavitve telefona, kar je v tem primeru Verizonova. če ste pred zaznavanjem težave na telefonu izvedli posodobitev, postopek navijanja, utripanje ali ponastavitev, je morda razlog, da se telefon ne more več povezati z omrežjem AT&T. Če ga želite popraviti, morate spet vprašati svojega prijatelja, katere spremembe so bile narejene na telefonu, preden ste ga dobili. Verizon telefoni so notorično težko naprave za konfiguriranje, tako da se lahko uporabljajo z drugimi omrežji. Če niste storili ničesar, potem ko ste ga prejeli od prijatelja, ga vprašajte, kaj je še poskusila, razen tovarniške ponastavitve, zaradi katere je bila združljiva z omrežjem AT&T.

V nasprotnem primeru se pogovorite s tehnično podporo AT&T in prosite za neposredno pomoč. Morda obstaja stalna težava, ki vpliva na uporabnike na vašem območju.