Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se ne bo zagnal ali vklopil po posodobitvi vdelane programske opreme [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]

• Razumite, zakaj se vaš Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) po posodobitvi strojne programske opreme ne more več zagnati in se naučiti, kako ga odpraviti, da bi ugotovil vzrok in sčasoma odpravil težavo.
• Več o odpravljanju težav s telefonom, ki se po posodobitvi ne bo vklopil ali vklopil.

Samsung Galaxy J3, naprava srednjega razreda, ki jo je #Samsung izdal leta 2016, je prejela kar nekaj posodobitev strojne programske opreme in nobena od njih ni bila velika. Lastniki, ki so prenesli posodobitev, morajo imeti nameščene posodobitve, ki vsebujejo varnostne popravke in druge izboljšave, povezane z zmogljivostjo, vendar je posodobitev, ne glede na to, ali je majhna ali velika, vseeno posodobitev. Zato je vedno mogoče, da se v napravi pojavijo težave z zmogljivostjo.

Med najpogostejšimi težavami, ki se lahko pojavijo po posodobitvi vdelane programske opreme, je težko zagnati in se sploh ne vklopiti. Ta vprašanja bom obravnaval na tem mestu, saj smo prejeli veliko pritožb naših bralcev, ki imajo novo Galaxy J3. Toda pred vsem drugim, bi rad razlikoval proces zagona od vklopa. Prva je dejansko, v laičnem terminu, samo proces nalaganja firmwarea, osnovnih storitev, aplikacij itd., Tako da ima naprava dejansko moč. Slednje pa pomeni, da telefon ne more niti utripati zaslona, ​​kaj šele moči vseh komponent strojne opreme.

Zdaj nadaljujte z branjem, da boste razumeli, zakaj se te težave pojavijo, in se naučite, kako odpraviti težave s telefonom, če se vam ena izmed njih zgodi. Kliknite spodnjo povezavo, da skočite na določeno težavo:

• Kako odpraviti Galaxy J3, ki se po posodobitvi ne bo zagnal
• Kako odpraviti težave z Galaxy J3, ki se ne bodo vklopile po posodobitvi vdelane programske opreme

Za naše bralce, ki se morda soočajo z različnimi težavami, si vzemite čas, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim in uporabite rešitve in / ali navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči po njihovi uporabi, nam pišite in izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zagotovili natančnejše in prilagojene rešitve.

Kako odpraviti Galaxy J3, ki se po posodobitvi ne bo zagnal

Ko telefon Android, kot je Galaxy J3, ni uspel uspešno zagnati ali se zagozditi med postopkom zagona, potem je možno, da naprava doživlja manjšo težavo s programsko opremo, čeprav obstaja tudi možnost, da jo povzročijo nekatere aplikacije. Svoj telefon morate temeljito odpraviti, da ne boste izgubili datotek in / ali podatkov. S tem je navedeno, kaj morate storiti:

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Težava je v tem, da telefon ne more več uspešno zagnati računalnika po posodobitvi in ​​zagonu v varnem načinu, kar bo začasno onemogočilo vse aplikacije drugih izdelovalcev. Zakaj je to potreben korak? To je zato, ker obstaja možnost, da nekatere aplikacije niso več združljive z novim sistemom in ko se telefon poskuša normalno zagnati, lahko nekatere storitve naletijo na napake, s čimer preprečijo zagon telefona.

Svoj telefon morate poskusiti zagnati v varnem načinu, da bo sistem deloval v diagnostičnem stanju in bo naložil samo vdelano programsko opremo, osnovne storitve in vnaprej nameščeno aplikacijo. Če je težavo povzročil eden ali več aplikacij drugih izdelovalcev, mora biti telefon v tem načinu uspešen. Sledite navodilom za zagon vašega J3 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Poskusite narediti zgoraj navedene korake večkrat, če telefon zavrne zagon v varnem načinu samo, da se prepričate, da se res ne more zagnati v tem načinu. Po več poskusih, ko telefon še ne more vnesti svojega diagnostičnega stanja, nadaljujte z naslednjim postopkom odpravljanja težav, ki je opisan spodaj.

Če pa je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, potem težava ni tako resna, kot se zdi, vendar bo morda še vedno potreboval čas za iskanje aplikacij drugih proizvajalcev, ki povzročajo težave. Začenši z nedavnimi namestitvami, poskusite onemogočiti ali odstraniti sumljive aplikacije in poskusite zagnati telefon, da vidite, ali se lahko zažene.

Zaženite svoj telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Ob predpostavki, da telefon ne more zagnati v varnem načinu, je to naslednja stvar, ki jo morate storiti. To, da počne, je izbrisati vse predpomnilnike, ki jih je ustvaril sistem, da bi naredili prostor novim. Ko se telefon prvič zažene, bo sistem ustvaril predpomnilnike, tako da bodo aplikacije in storitve potekale gladko naslednjič, ko jih boste uporabili. Ko posodobite strojno-programsko opremo, bodo nekatere od teh predpomnilnikov takoj zastarele, druge pa bodo morda poškodovane. Če jih nov sistem še naprej uporablja, se lahko pojavijo težave, povezane z delovanjem in napajanjem. Torej, v tem primeru, želim, da poskusite obrisati particijo predpomnilnika in prisiliti napravo, da ustvari nove predpomnilnike za storitve na posodobljeni vdelani programski opremi.

1. Izklopite vaš Galaxy J3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tapnite Power off (Izklopi) in se dotaknite POWER OFF (VKLOP / IZKLOP) za potrditev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Za telefon, ki se po posodobitvi strojno-programske opreme ne more zagnati, lahko brisanje particije predpomnilnika odpravi težavo, vendar ni nobenega jamstva. Torej, če ni uspelo, potem morate nadaljevati s ponastavitvijo glavnega resetiranja z zagonom telefona v načinu za obnovitev in izbiro naslednje možnosti.

1. Izklopite vaš Galaxy J3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tapnite Power off (Izklopi) in se dotaknite POWER OFF (VKLOP / IZKLOP) za potrditev.
2. Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko Domov. Medtem ko držite obe, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke. Morda bo minilo minuto, preden se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
4. Medtem ko ste na zaslonu za obnovitev Android, uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnosti, v tem primeru označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete označeno možnost.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Za potrditev ponastavitve pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je ponastavitev končana, pritisnite tipko za vklop / izklop in izberite »Ponovni zagon sistema«.
9. Telefon se bo ponovno zagnal malo dlje kot ponavadi in ponastavitev bo končana.

Res je, da bo ponastavitev odpravila težavo, če bo telefon dejansko uspešno zagnal v načinu obnovitve, če pa ne, potem je to druga zgodba.

Upam, da vam lahko ta navodila za odpravljanje težav pomagajo odpraviti težavo z vašim Galaxy J3, če pa potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte.

Kako odpraviti težave z Galaxy J3, ki se ne bodo vklopile po posodobitvi vdelane programske opreme

Od teh dveh problemov je ta nekoliko bolj zapleten, saj lahko telefon, ki se ne vklopi ali vklopi, naleti na težave, povezane s strojno opremo, in ko se to zgodi, ne moremo veliko storiti, ker samo odvijte en vijak, boste takoj razveljavili garancijo za napravo. Priročnik za odpravljanje težav vam bo dejansko pomagal ugotoviti, ali gre za vprašanje strojne programske opreme ali težavo s strojno opremo, najbolje pa je, da izključimo prvo. To vam predlagam:

1. korak: Izvedite mehki ponovni zagon na Galaxy J3

Prva stvar, ki jo morate storiti pri izločitvi vprašanja vdelane programske opreme, je ta postopek. Soft rebooting vaš Galaxy J3 bo obravnaval problem, v katerem firmware strmoglavilo iz nekega razloga. Vse kar morate storiti je, da odstranite baterijo in medtem ko je izklopljena, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop za minuto, da odvedete elektriko, shranjeno v nekaterih komponentah telefona. Nato baterijo znova vstavite nazaj, jo pritrdite s hrbtnim pokrovom in nato poskusite ponovno vklopiti telefon. Če še vedno ne bo vklopljen, nam lahko naslednji korak pove, ali je težava s strojno opremo.

2. Poskusite napolniti vaš Galaxy J3, da vidite, če se odzove

To ni popravilo, vendar, če je težavo povzročil izčrpana baterija, potem bi to morala storiti. Glavni razlog, zakaj hočem, da to storite, je, da lahko vidite, ali se telefon polni ali odzove, ko zazna električni tok, ki teče skozi njegova vezja. Če ne, potem ste lahko prepričani, da je strojna oprema v redu in da preprosto pustite napravo polnjenje, dokler ne doseže 100%. Po polnjenju ga poskusite ponovno vklopiti, da vidite, ali se ta čas vklopi, če pa ne, potem nadaljujte z naslednjim korakom.

Če pa se ne zaračuna ali ne potrdi, da je priklopljen, boste morda imeli samo vprašanje zaračunavanja. Predlagam vam, da preberete naš vodnik: Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki ne bo polnil [Troubleshooting Guide].

3. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Tudi to ni popravilo, ampak način, kako ugotoviti, ali so težave povzročile aplikacije drugih proizvajalcev. Če se telefon zažene v varnem načinu, potem je potrjeno, da imajo vaše aplikacije nekaj opraviti z njim. Vse kar morate storiti v tem času je, da poiščete krivca in ga odstranite, začenši z najnovejšimi namestitvami. Svoj telefon poskusite zagnati v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če pa vaš telefon v varnem načinu še vedno ne bo vključen, bo naslednji korak lahko v pomoč.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Spet, to ni popraviti, ampak način, da vem, če je vaš telefon še vedno sposoben napajanje vse svoje komponente strojne opreme, tudi brez nalaganja svoje firmware, GUI in vse storitve in aplikacije. Če se lahko uspešno zažene v načinu za obnovitev, potem obstaja velika možnost, da lahko odpravite težavo tako, da obrišete particijo predpomnilnika ali naredite glavni reset. Evo kako zagnati J3 v načinu za obnovitev:

1. Izklopite vaš Galaxy J3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tapnite Power off (Izklopi) in se dotaknite POWER OFF (VKLOP / IZKLOP) za potrditev.
2. Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko Domov. Medtem ko držite obe, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke. Morda bo minilo minuto, preden se prikaže zaslon za obnovitev Androida.

Izberite ustrezne možnosti, da poskusite popraviti telefon. Vendar, če naprava ne more zagnati v načinu obnovitve uspešno, vam ni ničesar, kar bi lahko storili glede tega, razen da ga pošljete v pregled in / ali popravilo. Vdelano programsko opremo boste morda morali ponovno namestiti, da bo telefon znova normalno deloval.