Kako popraviti LG G7 ThinQ ne more slišati vprašanja klicatelja

Smo dobili poročila, da veliko LG G7 ThinQ uporabniki imajo težave z klicev bo tiho za nekaj časa zdaj, tako da je to delovno mesto je namenjena za obravnavo, da. Tako kot pri drugih napravah Android je ta težava običajno posledica težave s programsko opremo ali aplikacijo. Najverjetneje lahko to težavo odpravite sami. Več o tem, kaj storiti, sledite spodnjim rešitvam.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kako popraviti LG G7 ThinQ ne more slišati vprašanja klicatelja

Obstaja več možnih dejavnikov, ki lahko povzročijo vašo težavo. Sledite spodnjim predlogom, da odpravite to težavo.

Preverite, ali zvočnik deluje. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da potrdite, ali gre za vprašanje zvočnikov telefona ali ne. Preverite, ali je možna zvočna težava s snemanjem glasu. Če vaš telefon ne proizvaja več zvoka, ne glede na to, kaj počnete, kot na primer pri poslušanju glasbe ali igranju igre, je to očiten problem z zvočnikom. Spodnje korake za odpravljanje težav morate preskočiti in takoj pojdite na ponastavitev na tovarno, če želite vedeti, ali gre za težavo s programsko opremo.

Preverite, ali gre za vprašanje stika . Ali se problem pojavlja le, če se pogovarjate z enim kontaktom? Če je tako, razlog za to najverjetneje prihaja iz drugega konca. Povejte svojemu kontaktu, naj odpravi težave na svojem koncu in ugotovite vzrok.

Prisilno ponovno zagon. Osveževanje sistema je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav v tem primeru. Če težavo povzroči začasna napaka, bo verjetno pomagal vnovični zagon. Kaj morate storiti:

Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati nekaj sekund in nato sprostite oba gumba, ko se telefon znova zažene.

Prisilni ponovni zagon je dober način za simulacijo učinkov fizičnega odklopa baterije. Če ne bo prišlo do spremembe, nadaljujte s preostalimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Preklop v načinu letenja. Vklop in izklop letalskega načina je včasih učinkovit pri odpravljanju težav z omrežjem za to napravo. Prepričajte se, da to storite, če prisilni ponovni zagon nima učinka. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Omrežje in internet.
  3. Pomaknite se do menija Način letenja in tapnite stikalo, da vklopite funkcijo. Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite stikalo, da izklopite Način letenja.
  4. Znova zaženite napravo.
  5. Preverite, ali je težava.

Obrišite particijo predpomnilnika. Android uporablja poseben predpomnilnik, imenovan sistemski predpomnilnik, da hitro naloži aplikacije in učinkovito izvaja določene naloge. Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje in povzroči težave. Če želite zagotoviti, da ima telefon svež sistemski predpomnilnik, lahko počistite predpomnilnik s temi koraki:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema, spustite obe tipki.
  4. S tipkama za glasnost se pomaknite do možnosti Obrišite predpomnilnik.
  5. Za potrditev dejanja brisalnega predpomnilnika izberite gumb Vklop.

Počisti predpomnilnik aplikacije telefona. V primeru, da je težava v predpomnilniku aplikacije telefona, je prva stvar, ki jo lahko storite, da izbrišete predpomnilnik aplikacije telefona in vidite, kaj se zgodi.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacije:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
  3. Tapnite Informacije o aplikaciji.
  4. Tapnite ustrezno aplikacijo.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik. Ta možnost morda ni na voljo za nekatere aplikacije. Če ne morete izbrisati predpomnilnika brskalnika, raje počistite njegove podatke.

Počisti podatke o aplikaciji telefona. Če brisanje predpomnilnika telefonske aplikacije ne bo pomagalo, sledite tako, da počistite podatke. Koraki morajo biti podobni. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
  3. Tapnite Informacije o aplikaciji.
  4. Tapnite ustrezno aplikacijo.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite Počisti podatke. Ta možnost morda ni na voljo za nekatere aplikacije. Če ne morete izbrisati predpomnilnika brskalnika, raje počistite njegove podatke.

Uporabite drugo aplikacijo telefona. Če želite preveriti, ali je razlog za težavo povezan z aplikacijo, lahko poskusite uporabiti drugo aplikacijo za klicanje. Če imate aplikacije za družabne medije, kot je Facebook Messenger, jih lahko uporabite, da vidite, ali kliče.

Posnemite težavo v varnem načinu. Včasih lahko slabo kodirana aplikacija moti Android in povzroči težave. Če želite preveriti, ali je kriv eden od vaših aplikacij, zaženite telefon v varnem načinu in poskusite poklicati (lahko nekoga pokličete). Če je med tem klicem prisoten zvok, to pomeni, da imate težave z aplikacijo.

Za ponovni zagon v varnem načinu:

  1. Prepričajte se, da je naprava izklopljena.
  2. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema, nato spustite oba gumba.
  3. Izberite Varni način. S tipkama za glasnost lahko označite možnost, gumb za vklop pa za izbiro.
  4. Naprava se zažene z "varnim načinom", ki je prikazan v spodnjem levem kotu. To lahko traja do 1 minuto.
  5. Prosite nekoga, da vas pokliče.
  6. Preverite, ali je težava.

Če težava ni v varnem načinu, uporabite metodo izločanja, da ugotovite, kateri od vaših aplikacij je kriv. To storite tako:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš LG G7 ThinQ še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavitev omrežnih nastavitev. Drug pomemben korak za odpravljanje napak, ki ga lahko storite v tem primeru, je, da zagotovite, da ponastavite vse omrežne nastavitve v napravi. S tem boste izbrisali omrežne in mobilne nastavitve omrežja. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Sistem.
  3. Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
  4. Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
  5. Tapnite RESET SETTINGS.
  6. Tapnite Ponastavi nastavitve.

Preverite kartico SIM. Nekatere težave z omrežjem povzroča napaka na kartici SIM. Poskusite vstaviti drugo kartico SIM ali uporabiti kartico SIM na drugem telefonu. V vsakem primeru vam lahko pomaga ugotoviti, ali težavo povzroča vaša trenutna SIM ali ne.

Tovarniška ponastavitev. Brisanje telefona in vračilo nastavitev programske opreme na privzete nastavitve bi lahko izgledalo skrajno, vendar je to zadnji korak odpravljanja težav, ki ga lahko storite v tem primeru.

Ponastavitev na tovarno:

  1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
  2. Izklopite telefon.
  3. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti.
  4. Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in nato ponovno držite gumb za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  5. Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z LG-jem in aplikacijami operaterja«) in ponastavi vse nastavitve, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
  6. Pritisnite gumb Napajanje, da ponastavite napravo.

Poiščite pomoč svojega operaterja . Samo toliko lahko storite za to vprašanje. Če zgoraj navedenih korakov ne pomagate, pokličite svojega operaterja in jim omogočite, da odpravijo težavo. Na tej stopnji že veste, da to ni problem z napravo, zato mora biti zunaj telefona povzročen še en dejavnik.