Pritrditi Samsung Galaxy Opomba 5 ne bo vklopljen, ohranja zapiranje, druga vprašanja moči

Med najpogosteje prijavljenimi težavami z #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) so povezane njegove moči; njegovo zmožnost vklopa, ponovnega zagona, ko postopek začne lastnik, ali pa se napolni, ko je priključen ali nameščen preko brezžičnega polnilnika. Te težave lahko povzročijo manjši problemi, povezani z aplikacijami, težave z vdelano programsko opremo ali težave s strojno opremo.

Ko se telefon samodejno izklopi, je možno, da se ena od aplikacij zrušila, kar je vplivalo na vdelano programsko opremo in povzročilo, da se je samodejno zrušil in telefon pustil s črnim zaslonom. Vendar, po tem, ko ste naredili vse, kar se bo izkazalo za težavo, boste morali po strojni opremi.

Na tem delovnem mestu so bila obravnavana tri najpogostejša vprašanja. Spodaj si oglejte seznam težav in kliknite povezavo, da skočite na določeno težavo:

  • Galaxy Note 5 je izklopljena sama in se ne bo ponovno vklopila
  • Galaxy Opomba 5 prikazuje nezdružljivo obvestilo o polnilniku, vendar ni priložen polnilnik
  • Galaxy Note 5 še vedno misli, da se polni, ko ni

Za tiste, ki imajo druge pomisleke, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje napak z opombo 5, saj smo že od začetka leta izdali na stotine vprašanj s to napravo. Težave so, da že obstajajo rešitve za vaše težave in vse kar morate storiti je, da jih najdete. Lahko se obrnete tudi na nas tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in nam posredujete vse potrebne informacije o težavi.

Galaxy Note 5 je izklopljena sama in se ne bo ponovno vklopila

Težava : Imam resno težavo z opombo 5. Prišlo je do posodobitve, ki glede na mojega ponudnika obravnava manjše težave z napravo. Namestil sem ga takoj in kmalu zatem je telefon zaostal, zamrznil in izklopil. Pravzaprav sem ga lahko spet oživil in ga lahko uporabim nekaj dni, ko se je sam sam izklopil in tokrat se ne bo vrnil. Ne bi smel namestiti posodobitve, če bi vedel, da se bo to zgodilo. Zdaj, ne vem, kako popraviti, zato prosim pomagajte mi. Hvala.

Odpravljanje težav : Očitno je bralec dejal, da se je problem začel kmalu po posodobitvi telefona. Ne glede na to, ali je posodobitev manjša ali velika, je posodobitev in ima vedno možnost povzročanja težav, saj telefon prehaja iz uporabe zastarele programske opreme v novo. Nekatere datoteke so lahko poškodovane, medtem ko obstajajo storitve, ki bi lahko povzročile sesutje. Poskusimo preučiti ta problem in ugotoviti, kaj lahko storimo.

1. korak: Naredite postopek prisilnega ponovnega zagona, da preverite, ali lahko telefon ponovno vklopite

Vedno obstaja možnost, da se je strojna programska oprema iz nekega razloga zrušila. Zato ne takoj skočite v sklep, da je posledica posodobitve vdelane programske opreme, čeprav je to tudi možnost. V zvezi z zrušitvijo sistema poskusite pritisniti in držati tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pa pritisnite in držite gumb za vklop. Držite jih 10 do 15 sekund, dokler se telefon ne znova zažene.

2. korak: Poskusite napolniti Galaxy Note 5

Če se po postopku prisilnega ponovnega zagona ni zagnal, ga priključite in preverite, ali se polni. Možno je tudi, da se je težava pojavila zaradi izpraznjene baterije. Poskusite polniti telefon, da vidite, ali se odziva, ko zazna tok, ki teče skozi to vezje. To je tudi eden od načinov, da veste, ali je težavo nekako povzročila strojna oprema, saj se običajna ikona za polnjenje na zaslonu ne bo prikazala in LED indikator ne bo svetil. V takem primeru morate pogledati v opombo 5, ki ni vprašanje zaračunavanja. Pojdite skozi te objave in preverite, ali lahko pomagajo:

  • Samsung Galaxy Opomba 5 ne bo zaračunavajo vprašanja in drugih povezanih problemov
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5, ki ni polnjenje in drugih vprašanj, povezanih z močjo
  • Odpravljanje težav z napravo Samsung Galaxy Note 5 ne povzroča polnjenja in počasnih težav pri polnjenju

Če je vaša opomba 5 taka, potem jo poskusite zapreti približno deset minut, nato pa jo poskusite vklopiti. Če ne uspe, poskusite s postopkom Forced Reboot, ko se naprava polni.

3. korak: Poskusite zagnati napravo v nekaj načinov

Če želite izključiti možnost, da težave povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev, poskusite zagnati opombo 5 v varnem načinu. Začne se v diagnostičnem stanju, v katerem ostanejo samo prednameščene aplikacije in privzete storitve in vse tretje osebe so začasno onemogočene. Če bi težavo povzročili elementi drugega izdelovalca, bi se moral telefon uspešno zagnati v varnem načinu. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če telefon še vedno zavrne vklop ali zagon v varnem načinu, je potreben še en način, ki ga morate poskusiti - Recovery Mode. Medtem ko prvi onemogoči vse aplikacije tretjih oseb med zagonom, slednji onemogoči vmesnik Android in zažene telefon v svojih barebonah.

  1. Izklopite Galaxy Note 5.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.

Če s tem ne odpravite težave, poiščite nekoga, ki vam lahko pomaga. Vrnite telefon nazaj v trgovino ali v lokalno trgovino, da se preveri, ker kar zadeva odpravljanje težav, ste že storili, kar bi moral storiti povprečni uporabnik.

Galaxy Opomba 5 prikazuje nezdružljivo obvestilo o polnilniku, vendar ni priložen polnilnik

Težava : Galaxy Opomba 5 utripa polnilnik, ki ni združljiv, vendar ni priložen polnilnik, sporočilo utripa vsakih nekaj sekund, dokler telefon ne zažene, nato pa se za nekaj časa ustavi. Telefon bo polnil, ko je priključen ali nameščen na brezžično stojalo, vendar se ta napaka zgodi nekajkrat na dan.

Odpravljanje težav : če je telefon zmočen ali je polnilna vrata napolnjena z vodo, je to lahko razlog za težavo. Ker na svoji objavi niste omenili, da je telefon odšel moker, verjetno obstajajo tudi drugi dejavniki, ki so sprožili težavo, zaradi katere vaš telefon deluje neobičajno. Aplikacije drugih proizvajalcev so lahko eden od razlogov, kot tudi vnaprej nameščeni programi. Če želite odpraviti težavo, sledite tem korakom:

1. korak: Zaženite Galaxy Note 5 v varnem načinu

Pogosteje so aplikacije tretjih oseb možni vzroki za različne težave naprave. V varnem načinu omogočite prednameščenim aplikacijam, da se izvajajo v sistemu in deaktivirajo vse aplikacije drugih proizvajalcev v vaši napravi. Z izvajanjem te metode lahko dobite namig o tem, kaj je sprožilo težavo.

Če želite odpraviti težavo, sledite tem korakom:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
  5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je v varnem načinu in težava še vedno obstaja, nadaljujte z naslednjim postopkom.

2. korak: Onemogočite Samsungove storitve ali aplikacije na Galaxy opombi 5

Obstajajo primeri, v katerih so prednameščene aplikacije odgovorne, da se težava pojavi na vašem telefonu. Deaktiviranje nekaterih vnaprej nameščenih aplikacij, kot so: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power in aplikacija za skupno rabo, lahko pomagajo odpraviti težavo. Vnaprej nameščene aplikacije onemogočite tako.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo, ki ima težave.

Ko onemogočite te vnaprej nameščene aplikacije, pozorno opazujte, ali se težava še vedno dogaja. Če je tako, nadaljujte z naslednjim postopkom.

3. korak: Izvedite Master reset na vaši Samsung Galaxy Note 5

Ko izvedete zgoraj opisane postopke za odpravljanje težav in težave še vedno ne odpravite na telefonu, je zadnja možnost, da izvedete ponastavitev. S tem postopkom vrnete napravo na privzete nastavitve in izbrišete vse shranjene datoteke v telefonu. Ni treba posebej poudarjati, da morate varnostno kopirati vse datoteke, ker bo vse to izbrisano. Ko končate varnostno kopiranje, sledite tem korakom:

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Galaxy Note 5 še vedno misli, da se polni, ko ni

Problem : Imam opombo za galaksijo 5. Postavil sem jo v brezžični polnilnik v mojo mamo hišo in je začel polniti. Zdaj še vedno deluje, kot da poskuša napolniti in modri krog se še vedno pojavlja. Kako lahko to ustavim ?!

Odpravljanje težav : Zdi se, da je funkcija menija Assistant v vaši napravi aktivirana in zato se na zaslonu pojavi modri krog. Ta funkcija je zasnovana tako, da omogoča enostavno navigacijo in hiter dostop do pomembnega menija telefona s samo eno roko. Prišlo je do poročil, da ta funkcija povzroča takšno težavo, čeprav ni vse, zato je dobro, da jo onemogočite:

Onemogočite meni Pomočnik v galaksiji 5

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .

    2. Pritisnite Nastavitve .

    3. Pomaknite se navzgor do razdelka Prilagajanje .

    4. Dotaknite se Dostopnost pod možnostjo Prilagajanje.

    5. Nato se dotaknite Spretnosti in interakcije.

    6. Dotaknite se, da izberete pomočniški meni iz podanih možnosti.

    7. Povlecite drsnik naslednjič v Assistant Menu, da onemogočite ali izklopite funkcijo.

    8. Ko vas računalnik pozove, tapnite OK .

Ko onemogočite funkcijo in še vedno pride do težave, poskusite brisati particijo predpomnilnika. Bolj pogosto kot ne, so težave, kot je ta, posledica nekaterih pokvarjenih predpomnilnikov ali podatkov. Ne vemo, kaj je resnično krivec, ampak vaše najboljše je, da obrišete particijo predpomnilnika tako, da vstavite opombo 5 v obnovitveni način.

  1. Izklopite Galaxy Note 5.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, je čas za tovarniško ponastavitev.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
  3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
  7. Tapnite Nadaljuj.
  8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Upam, da vam lahko ti postopki za odpravljanje težav pomagajo.