Rešitve za skupne težave Galaxy S7: ne bodo izpadle, počasna polnjenja, zataknjena v bootloopu

Pozdravljeni vsi skupaj! Dobrodošli na naši novi # GalaxyS7 strani za odpravljanje težav. Kot pravi naslov, se ukvarjamo z nekaterimi običajnimi težavami, s katerimi se srečujejo uporabniki S7. Upamo, da smo osvetlili te težave.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 zelo počasno polnjenje vprašanje, napačno vprašanje zaračunavanja

Zadnjih 3 dni, enkrat na dan pozno popoldne, sem opazil, da je bila moja baterija približno 25%, telefon je bil topel in kmalu po tem, ko sem začutil svoj telefonski zvok in ga izklopil. Dvakrat je bil v mojem žepu ob izklopljenem času. Danes sem ga držal in pravkar sem opazil, da je rekel 22%, ko je šlo črno. Vsakič, ko se ne bi vrnil. Priključil sem ga in pokazal, da je simbol baterije popolnoma prazen, in vzel nekaj časa, morda 20 minut, preden je pokazal dovolj moči za vklop. Nisem imel nedavnih posodobitev, za katere vem, in nedavnih novih aplikacij. Ko sem prebral predpomnilnik, sem zvečer po branju vašega vodiča za odpravljanje težav ter onemogočanju orodja VR videl, če to odpravi težavo. Vendar pa bom šel na izlet v petek in potrebujem svoj telefon, da delam, zato sem mislil, da bom videl, če imaš kakšne druge ideje! Hvala vam! - Monica

Rešitev: Zdravo Monica. V vašem telefonu je morda prišlo do težave z baterijo, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite izvesti, ponovna kalibracija baterije. Včasih lahko Android izgubi sledi dejanske preostale moči baterije, zato je dobro, če lahko občasno ponovno kalibrirate baterijo. Kako deluje:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  3. Počakajte, da bo baterija popolnoma napolnjena do 100%.
  4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
  5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon naj se sam izklopi.
  6. Napolnite telefon na 100%, počakajte eno uro, preden ga ponovno odklopite.
  7. Baterijo je treba ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če ponovna kalibracija baterije ne bo pomagala, je čas, da razmislite o vrnitvi vseh nastavitev na privzete vrednosti, znane tudi kot ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ne pozabite, da bo tovarniška ponastavitev obravnavala težave, povezane s programsko opremo. Če se telefon med polnjenjem še naprej neredoma obnaša, ali pa se sploh ne polni, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Če želite telefon popraviti ali zamenjati, se morate obrniti na Samsung. Če ga vaš operater ponuja kot del naročniškega načrta, jih pokličite in preverite, ali lahko zamenjajo napravo.

Včasih lahko težave s priključkom za polnjenje kažejo tudi simptome, ki jih doživljate, zato boste morda želeli uporabiti brezžični polnilnik. Če se bo polnjenje vrnilo na normalno stanje (ni počasno ali nenavadno), je to lahko znak napačnega polnilnega priključka. Še vedno morate zamenjati telefon, vendar ga lahko vsaj z zamikom brezžično odložite.

Problem 2: Galaxy S7 ne bo izklopljen, ne bo odklenil zaslona

Zdravo. Naj začnem tako, da vas obvestim, da je to prvotno T-MOBILNA, vendar sem ga prenesel v svoj trenutni telefonski načrt metroPCS. In ko sem izklopil telefon za hiter ponovni zagon, me je spodbudil, da vnesem svoje geslo in da lahko uporabim svoje prstne odtise, ko vnesem svoje geslo, ki mora vsebovati 4 znake in eno mora biti pismo. In zaradi tega jaz ne morem priti v moj telefon storiti ničesar in to navada pustiti mi moč navzdol napravo niti. Prosim pomagaj mi. Moram imeti telefon za delo. Hvala vam.

PODROBNOSTI O TELEFONU

Znamka: SAMSUNG

Tip: GALAXY S7

Model: SM-G930T

Nosilec: T-MOBILNI PRENOS V METRO PCS

Različica 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Rešitev: Zdravo Jonathan. Najprej se prepričajte, da se lahko telefon normalno vklopi in izklopi. Če tega ne boste mogli storiti, nekaj zagotovo ni prav. Če želite preveriti, ali lahko telefon obrnete navzdol, to storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja na desnem robu naprave).
  2. Tapnite Znova zaženi.
  3. Za potrditev znova tapnite Ponovni zagon.

Če po poskusu mehkega ponastavitve še vedno ne morete izklopiti telefona, pustite telefon izprazniti baterijo in ga ponovno vklopiti.

Drugič, želeli boste ponastaviti na tovarniške nastavitve (samo če se težava po polnjenju vrne). Najprej se najprej zaženite v načinu za obnovitev, tako da lahko poskusite tudi počistiti particijo predpomnilnika, preden na koncu ponastavite tovarniške nastavitve. Spodaj so opisani koraki za zagon vašega S7 v način za obnovitev:

  1. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  4. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Če boste odkrili težave z odklepanjem zaslona, ​​lahko poskusite:

  • napravo odklenite z upraviteljem naprav Android
  • odklenite opombo 5 s pomočjo storitve Samsung Find My Mobile
  • napravo odklenete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če želite odkleniti zaslon z upraviteljem naprav Android, sledite korakom:

  1. V računalniku pojdite v upravitelja naprav Android.
  2. Poiščite Galaxy Note 5 na zaslonu.
  3. Omogoči funkcijo »Zakleni in izbriši«.
  4. Sledite navodilom na strani, da zaklenete telefon.
  5. Nastavite začasno geslo.
  6. Vnesite začasno geslo v opombo 5.
  7. Ustvarite novo geslo.

Če želite odkleniti zaslon s funkcijo Samsung Find My Mobile, sledite korakom:

  1. V računalniku obiščite spletno mesto Samsung Find My Mobile in se prijavite.
  2. Če je registriranih več naprav, se prepričajte, da je na zgornji levi strani zaslona pravilno.
  3. Kliknite ikono puščice, da začnete iskati svojo napravo.
  4. Ko storitev najde napravo, se pomaknite do možnosti na desni strani, dokler ne vidite možnosti Odkleni mojo napravo.
  5. Kliknite Odkleni napravo.
  6. Vnesite geslo za Samsung.
  7. Kliknite Odkleni.

Problem 3: Galaxy S7 se je zataknil v škripcu

Moj Samsung S7 je obtičal v zanki za ponovni zagon. Prikazuje zaslon »Samsung Galaxy S7, ki ga poganja Android«, nato pa se obarva črno in to počne, dokler se baterija ne ugasne.

Poskušal sem ponastaviti tovarniške nastavitve in vse. Ko držim gumbe za povečanje glasnosti, domače in napajalne gumbe, gre na zaslon za obnovitev. Na dnu zaslona piše, da je podprt API: 3 in pod tem, da je v rdeči barvi napisano "preverjanje dm-resničnosti ni uspelo". Če držim gumbe za zmanjšanje glasnosti, domače in zaklepanje, gre na modrikast zaslon, da prenesem prilagojeno os. Če pritisnem še naprej, piše, da se nalaga, vendar nikoli ne konča. Če naredim tovarniško ponastavitev, se spet začne vklopiti in izklopiti. - Kacie.dawn15xo

Rešitev: Zdravo Kacie. Upamo, da za težavo ni nobene strojne opreme. Če je temu tako, lahko s ponovnim zagonom zagonskega programčka odpravite težavo. Spodaj so navedeni splošni koraki o ponovnem zagonu nalagalnika. Natančni koraki se lahko razlikujejo glede na vaš model, zato se prepričajte, da boste opravili nekaj raziskav, da boste našli dober vodnik. Spodnji koraki so samo za predstavitvene namene:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.