Rešitve za opombo 3: moč, težave z zagonom [1. del]

Opomba 3s neuspeh, da moč nazaj ali trpijo zaradi črn zaslon vprašanje so neobičajno, vendar znane težave za nekaj časa zdaj. Nekateri forumi občasno prikazujejo ta vprašanja, čeprav se zdi, da zanje niso učinkovita rešitev. Upamo, da bodo rešitve za napajanje Opomba 3, težave z zagonom v tem prispevku pomagale našim bralcem in skupnosti Android v splošnem rešiti težave.

Ker pričakujemo, da bomo v prihodnosti prejeli več enakih ali podobnih težav, bo to prva objava za to vrsto rešitev za odpravljanje težav. Ne pozabite nam poslati e-poštnih sporočil s pomočjo spodnje povezave.

Problem # 1: Kako obnoviti vsebino, če se Opomba 3 ne bo zagnal

Zdravo. Imam opombo 3 in po klicu pred nekaj dnevi se ne bo ponovno vklopil. Poskušal sem odstraniti in zamenjati baterijo brez sreče. Na telefonu imam garancijo in poslana je bila zamenjava; Vendar pa obstajajo slike rojstva mojega otroka na tem mestu, ki bi jih rad priklical, vendar računalnik računalnika ne prepozna, da bi prenesel datoteke. Baterija, ki je bila uporabljena ob sinhronizaciji, je bila popolnoma napolnjena in še vedno ni bilo odziva telefona. Rad bi vedel, ali lahko uporabim nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusim, da telefon deluje za prenos datotek. - Alvertis

Rešitev : Zdravo Alvertis. Žal mi je, da slišim o izgubi dragocenih fotografij, vendar če se telefon ne bo zagnal popolnoma, kot v tem primeru, ne moremo storiti ničesar kot končni uporabniki. Pomnilnik mora biti napajan za dostop do njegove vsebine. Na žalost se zdi, da je težava zelo osnovna - to, da je moč prepustiti sistemu. Večina orodij za obnovo tretjih oseb deluje le, če ste mehki telefon, kar pomeni, da uporabnik ne more preprosto dostopati do pomnilnika ali sistema zaradi napake vdelane programske opreme ali okvare, čeprav jo računalnik ali računalnik še vedno lahko zazna ali prepozna. Zdi se, da je vaš telefon težko opečen, kar pomeni, da obstaja težava s strojno opremo, ki jo moramo še določiti, zaradi česar je sistem telefona popolnoma nedostopen, tudi če je povezan z računalnikom. Povezovanje telefona z računalnikom je pomembno, saj je večina orodij za obnovitev tretjih oseb zasnovana za delo z računalniki.

Če ste se prijavili v račun Google ali Samsung, preden se je težava pojavila, poskusite preveriti, ali so bile datoteke prenesene na oddaljene strežnike kot kopijo. To je edina stvar, ki jo lahko naredite kot uporabnik.

Vemo, da je to zelo razočarano, če pa želite poskusiti obnoviti vsebino v telefonu, boste morda imeli druge napredne metode, vključno z iskanjem pomoči strokovnjakov. Poskusite iti v lokalno trgovino z elektroniko na vašem območju, da vidite, ali imajo nekoga, ki vam lahko pomaga pri tem.

Problem št. 2: Opomba 3 o črnem zaslonu po posodobitvi Lollipop

Fantje. Moj zaslon je šel popolnoma črno, medtem ko sem gledal Facebook. Vse deluje, razen zaslona. Prejemam pošto, sporočila in klice. Če ga povežem s svojim računalnikom, lahko narišem svoj vzorec tako, da ugibam položaj točk in se odklene. Ko pritisnem gumb za vklop, so nekatera območja na zaslonu utripala zelene in rumene črte. Ne morem priti do varnega načina za ponovni zagon, ker na zaslonu ne vidim ničesar. Ker ga vklopim, je vse črno. Ni logotipa Samsung ali karkoli drugega. Preizkusil sem vse z baterijo, polnilnikom, SIM in ne morem delati… Vidim na spletu, da je veliko ljudi z istim problemom, zato ne mislim, da je to strojna težava… ti mi pomagaš?

Mimogrede, različica programske opreme je 5.0. Hvala. Frank

Rešitev : Zdravo Frank. Obstajata samo dve stvari, ki ju lahko predlagamo - naredite mehko ponastavitev in zaženite telefon v varnem načinu. Po mehki ponastavitvi pomeni odstranitev telefona in odstranitev baterije iz naprave za najmanj 10 sekund. To ponavadi deluje pri brisanju RAM-a naprave in reševanju težav z zmogljivostjo.

Nato zaženite telefon v varnem načinu, tako da tapnete tipko Meni večkrat, dokler telefon ne naloži začetnega zaslona. Vedeli boste, če ste v varnem načinu, ker bo v spodnjem levem kotu prikazana vrstica »Varni način«.

Če ta dva predloga ne delujeta, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 3: Opomba 3 se je zataknila na zaslonu logotipa T-Mobile. Opomba 3 se je zataknila na zaslonu za nalaganje Android

Torej, imam nekaj težav z mojim Galaxy Opomba 3. To preprosto ne bo vklopil. To se je zgodilo, ko sem brskal po slikah in podobnem. V tem času se je izklopil. Mislil sem, da je to samo normalna napaka, kot je to že počela. Zato sem skušal telefon spet vklopiti in ne bi šel mimo zaslona T-Mobile. Napolnil sem telefon, vzel baterijo in kartico SIM ter jo celo vzel v trgovino T-Mobile, kjer sem dobil telefon. Delavec, ki mi je pomagal, je rekel, da je moja edina možnost ostala resnična. Res bi raje ne trdo resetiral, ker imam na tisoče slik, ki jih še nisem shranil ali sinhroniziral na nič, razen na moj telefon. Bila je ena stvar, ki sem jo poskušal, da sem delal, ko sem prišel domov, da je moja hči storila. Našla ga je na vaši spletni strani. Rekla je, da je vzela baterijo iz telefona, držala gumb za vklop za minuto in nato nadaljevala z vstavljanjem baterije v telefon in ga vklopila. Delala je za vse dve minuti. To metodo smo poskusili še nekajkrat, da bi videli, če bo spet deloval, vendar ni. Rad bi vedel, če ste imeli več predlogov ali teorij o tem, kaj je lahko, ali kaj lahko storim, da bi tako pomagala, preden sem resno ponastavila telefon. Hvala. - Kelista

Pozdravljeni! Imam vprašanje. Moj Samsung Opomba 3 dobesedno umrl po tem, ko je končal z namestitvijo strani na 100% in je nekako rebooted, kjer pravi Samsung in na dnu je nov Android logotip ... pri čemer se po tej strani pojavi zaslon Home. Vendar, takoj po tem je zaslon prazen in ne morem na svoj telefon sploh. ????

Poskušal sem odstraniti akumulator… Poskušal sem polniti ... poskusil vklopiti gumb za vklop… nič samo črnega zaslona. Nič se ne bo vklopilo. Cenim, če mi lahko prijazno pomagate. Hvala za vaš čas. S spoštovanjem. - Lydia

Rešitev : Hi Kelista in Lydia. Prosimo, upoštevajte naše predloge za Frank (zgoraj) in preverite, ali lahko zagnati telefon v varnem načinu. Če ni, spet izključite telefon in odstranite kartico SD. Ko kartica SD izgine, ponovno vklopite telefon. Če se težava nadaljuje, poskusite telefon povezati z računalnikom in preveriti, ali lahko še vedno dostopate do pomnilnika, da lahko ustvarite kopije osebnih podatkov. Če to ni mogoče, izvedite trdo ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Problem # 4: Opomba 3 se po polnjenju ne vklopi

Zdravo. Imam problem z opombo in se sprašujem, če bi lahko pomagal. Tukaj je problem: moja opomba je ves dan delala odlično, toda ko je nisem uporabljala približno pol ure, je šel vklopiti in se ni vklopil. Držal sem gumb za vklop 15 do 30 sekund in še vedno nič. Nato sem šel, da ga priključite, da ga napolnite in indikator polnjenja baterije se pokaže, da je to polnjenje, vendar ko ga poskusim zagnati, gre črno in nato nazaj na sliko polnjenja baterije. Celo uro sem pustil, da je polnil, potem pa sem se vrnil na isti rezultat. - ArtfromThesole

Rešitev : Hi ArtfromThesole. Ste med polnjenjem poskusili vklopiti napravo? Če ne, poskusite to in poglejte, kaj se zgodi.

Če niste naredili mehke ponastavitve, odstranite baterijo iz telefona in jo nato ponovno vstavite po 10 sekundah. Ko ste nastavili, poskusite videti, ali lahko prisilite telefon, da se zažene v obnovitvenem načinu, tako da hkrati pritisnete gumba za povečanje glasnosti, Home in Power. Če vidite Galaxy Note 3, medtem ko pritiskate na te gumbe, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite pritisnjena preostala gumba. Počakajte, da se pojavi na zaslonu za obnovitev sistema Android, preden sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.

V načinu za obnovitev imate na voljo nekaj možnosti in eden od njih bi moral reči brisanje particije predpomnilnika. Izberite jo in nato ponovno vklopite telefon.

Opomba: tovarniške ponastavitve lahko izvedete tudi z obnovitvenim načinom, tako da izberete brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.