Kako odpraviti Samsung Galaxy S6, ki se segreje, ko je priključen, vendar se ne polni

Težave pri zaračunavanju so med najpogosteje prijavljenimi težavami lastnikov Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Samo nekaj tednov od njegove izdaje lani je bilo že uporabnikov, ki so poročali, da imajo težave pri zaračunavanju svojih telefonov. Težava sega od počasnega do nepopolnega in v tem delovnem mestu se bom ukvarjala s problemom, ki so ga poslali naši bralci - S6 se ogreva, ko je priključen, vendar ne polni.

Preden gremo naprej, si želim tukaj zastaviti pričakovanja. Namen odpravljanja težav je vedeti, v čem je težava, in od tam lahko storite, kar je potrebno storiti, da bo težava odpravljena. To ne pomeni nujno, da bi jo popravili sami, ker obstajajo samo vprašanja, ki so izven dosega, zlasti tistih, povezanih s strojno opremo. Če boste imeli dovolj informacij o problemu, vam bo tehnik pomagal vedeti, kje začeti, če ste mu skrbno razložili.

Za naše bralce, ki so našli to objavo, vendar imajo druga vprašanja, si oglejte stran za odpravljanje težav in poiščite, ali so bila vaša vprašanja že obravnavana. Če je tako, poskusite uporabiti rešitve ali postopke za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali, vendar če ne delujejo in potrebujete dodatno pomoč, lahko izpolnite ta vprašalnik in pritisnete gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Težava

» Galaxy S6 imam že od novembra. Delalo je odlično in potem je nekega dne polnilec začel segrevati in bi se res vroče, ko sem ga polnil. Opazil sem, da se bo moj telefon preveč segrel. Nato je hitro polnjenje prenehalo delovati. Moj fant ima S5 in uporablja moj polnilec. Ko mu je telefon prenehal pravilno polniti in se celo ponoči ni polnil. Uporabil ga je le enkrat, ker ni imel svojega rednega polnilnika. Ker je uporabljal svojo težavo, je odšel za njegov telefon. Moj še vedno ogreje moj telefon, ko se napolni. Prav tako sem poskušal vtakniti v računalnik, da bi naložil videoposnetek in ni deloval, zato sem moral uporabiti svoj fant. Želim samo zagotoviti, da je v redu, da se moj telefon toliko segreje, ko se polni? Če ne, ali lahko kaj popravim? Ps Če uporabim njegov polnilnik, bo moj telefon poln za vedno. "

Možni vzroki

Ker ne vemo natančno, v čem je težava, moramo temeljito odpraviti težave. To pomeni, da moramo vključiti vse možne vzroke:

  • Polnilnik je ujet
  • Kabel USB je pokvarjen
  • Vrata USB / pripomočka so ohlapna
  • V ozadju se izvaja preveč aplikacij in storitev
  • Firmware je nestabilen
  • Resna težava s strojno opremo

Odpravljanje težav po korakih

Najboljši način za odpravljanje te težave je, da izključite eno možnost za drugo, dokler ne najdemo krivca. Ko smo to uspešno opravili, je lažje oblikovati postopek ali načrt za njegovo odpravo. Ti ukrepi veljajo le, če telefon ni utrpel tekočine in / ali fizičnih poškodb.

Prvi korak: Zagon Galaxy S6 v varnem načinu

To je daleč najpreprostejši postopek za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, in to bo takoj izoliralo problem. Zagon sistema S6 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse storitve tretjih oseb in prenesene aplikacije. Če je v ozadju preveč aplikacij, lahko telefon izprazni baterijo hitreje kot običajno in ko ga priključite, se bo začel segrevati, kar bo posledično preprečilo hitro polnjenje.

Zdaj, če se telefon zaračunava v varnem načinu in se ne segreje, je težava bolj problem, povezan z aplikacijo, ki ga je mogoče enostavno popraviti. Vse, kar morate storiti, je ustaviti ali odstraniti aplikacije, ki povzročajo težavo, ali pa preprosto varnostno kopirate podatke in ponastavite tovarniške nastavitve ter nato znova zgradite seznam aplikacij.

Tukaj je način, kako zagnati napravo v varnem načinu ...

  1. Izklopite vaš Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Drugi korak: Preglejte napajalnik

Ob predpostavki, da se telefon še vedno segreje in se ne polni v varnem načinu, je čas, da greste po napajalniku ali polnilniku. Morda se sprašujete, zakaj ne izključite možnosti, da je to samo vprašanje vdelane programske opreme? To je zato, ker nismo prepričani, da gre za vprašanje strojne programske opreme ali strojne težave. Z namenom, da bi vas rešili težav, ki jih povzročajo varnostne kopije vseh vaših podatkov, je bolje, da izključimo možnost, da obstaja težava z dodatki, ker če imamo prav, potem morate kupiti nov polnilnik in to je vse!

Na podlagi vašega opisa je S5 vašega fanta že začel delovati kot vaš telefon, ko je uporabil vaš polnilnik, tako da je res velika verjetnost, da gre za napajalnik. S tem v mislih, ga prenehajte uporabljati za zdaj in najboljši način, da to pravilo prepustite je uporaba drugega polnilnika S6.

Ne vem, če imate dostop do enega, vendar preden se odločite, da pošljete telefon v popravilo ali naredite reset, je bolje, da si izposodite polnilnik od drugega lastnika S6 in ga uporabite ali pa samo vlagate v drug napajalnik . Če se telefon polni z drugim polnilnikom, veste, kaj morate storiti.

Tretji korak: Preverite kabel USB

Če je vaš Galaxy S6 naredil isto, ko ste uporabili drug polnilec in ste predpostavili, da ste uporabili isti kabel USB, potem poskusite preveriti, če lahko najdete kakšen prelom. S prsti lahko prečkaš celotno dolžino kabla, da bi začutil nekaj nenavadnega.

Prav tako lahko preverite oba konca, da vidite, če so nožice, ki so bile upognjene ali neusklajene, še posebej na koncu, da povežete telefon z, saj so nožice zelo fine in se lahko preprosto ukrivijo. V tem primeru jih je zelo težko preurediti, tako da je najbolj praktična rešitev nakup novega ali novega polnilnika.

Četrti korak: Preverite vrata USB / pripomočka na telefonu

Če ste uporabili drugačen polnilnik in kabel, lahko preskočite tretji korak in se odpravite neposredno na ta korak.

Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da fizično preverite, ali so v vratih USB na vašem telefonu ukrivljene zatiči. Če lahko vidite eno ali dve, lahko uporabite zobotrebcem, da jo izravnate in se prepričajte, da se ne dotika drugih zatičev. Pogosto je razlog, zakaj se telefon ne polni pravilno ali se ne zazna, ko je povezan z računalnikom.

Peti korak: poskusite polniti telefon, ko je izklopljen

Ob predpostavki, da ste vse to že storili in ne najdete ničesar, kar povzroča težavo, poskusite izklopiti telefon in ga priključiti. Če se polni in se ne ogreje, ko je izklopljen, je lahko vprašanje vdelane programske opreme, sicer je skoraj gotovo, da gre za strojno opremo. Ampak v vsakem primeru, še vedno morate narediti naslednji korak.

Šesti korak: Naredi glavno ponastavitev

Preden to storite, morate najprej varnostno kopirati vse svoje podatke in upam, da ima vaš telefon še vedno dovolj moči, da vam to omogoči.

Ko končate varnostno kopiranje, odstranite Google Račun in izklopite zaklepanje zaslona, ​​ki ste ga omogočili, da se prepričate, da zaščita za tovarniške nastavitve (FRP) ni sprožena, in sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Zadnji korak: Pošljite telefon na popravilo

Če ponastavitev ni uspela odpraviti težave, potem potrebujete nekoga, ki lahko odpravi težave in odpravi težavo. Lahko greste v trgovino, kjer ste jo kupili, svojemu ponudniku ali pokličite Samsung za sestanek.

Na tej točki ne morete storiti veliko, da bi odpravili težavo.

Sorodne težave

V: » Ni mogoče napolniti telefona. Računalnik ne prepozna telefona, ki je priključen nanj. Telefon se ne polni, ko je priključen na zidni vtič . "

O: Poskusite slediti drugemu in tretjemu koraku zgoraj.

Q: Moj Samsung Galaxy S6 se tako močno segreje, ko ga polnim. Kupil sem jo šele februarja, zdaj pa deluje. Zakaj to počne?

Imam občutek, da ste pravkar prejeli Android 6.0.1 Marshmallow in ta težava se je začela. To je lahko samo poškodovana težava predpomnilnika, zato poskusite najprej:

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje sistemskega predpomnilnika ni odpravilo težave, sledite navodilom, ki sem jih navedel v šestem koraku, da ponastavim telefon.

V: Galaxy S6 zelo hitro prazni baterijo in ko jo polnim, se polni zelo počasi. Ali nima funkcije za hitro polnjenje? Zakaj je polnjenje tako počasno?

A: Da, Samsung Galaxy S6 ima funkcijo hitrega polnjenja, vendar obstajajo zahteve, ki jih je treba izpolniti, tako da deluje in med temi zahtevami so: zaslon mora biti izklopljen in naprava se ne sme segrevati. Čeprav imam občutek, da je v ozadju veliko aplikacij, zato je vaš telefon sesek zelo hiter, vendar so stroški zelo počasni. Zaradi tega se lahko tudi ogreje, kar preprečuje delovanje funkcije hitrega polnjenja. Sledite prvemu koraku.