Samsung Galaxy Opomba 5 Marshmallow posodobitev namestitev ni uspelo Težava in drugi povezani problemi

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, rešiti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. V tem najnovejšem obroku bomo rešili Galaxy Opomba 5 Marshmallow namestitvene posodobitve ni uspelo vprašanje in druge s tem povezane težave.

Od sprostitve te posodobitve ima veliko ljudi, ki imajo ta model telefona, najnovejšo programsko opremo, ki deluje na njihovi napravi. Nekateri pa imajo težave pri pridobivanju posodobitve na svojem telefonu. Drugi, ki imajo posodobitev telefona, so imeli težave, ki niso bile prisotne pred posodobitvijo. Te težave bomo obravnavali spodaj.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Namestitev posodobitve posodobitve ni bila uspešna

Težava: Pozvana sem, da je na voljo posodobitev sistema. Prenos doseže 100% in zahteva zahtevo za ponovni zagon sistema za namestitev posodobitve v 5 sekundah. Ponovno se je zagnal in začel nameščati na črnem zaslonu z modro Droid in napredovanje bar. Dosegel je med 26-35% in začel normalni zagonski proces. Pojavil se je običajni zaslon za odklepanje in odklenil sem telefon. Kmalu zatem se je pojavilo sistemsko pojavno okno, ki navaja takšne in takšne ni bilo nameščeno. Nato se je pojavil še en sistemski pojav, ki navaja, da namestitev ni uspela zaradi prekinitve namestitve. Poskušal sem izklopiti telefon za 10 minut do »mehke ponastavitve«, ker je baterija integralna in je ni mogoče odstraniti, nato pa poskusite posodobitev, da pride do istega vprašanja. Na stranski opombi, ker sem prvič poskusil posodobitev in neuspešno sem izgubil delež v zasebni funkciji sporočila na Facebooku med uporabo telefona. Še vedno deluje na katerem koli računalniku in raziskavah navaja, da je nekaj narobe s telefonom / registrom. Predstavljam si, da bo to popravljeno, ko bom sposoben narediti posodobitev, vendar sem si mislil, da bi moral položiti vse karte na mizo. Hvala vam.

Rešitev: Ta težava pri namestitvi posodobitve lahko povzroči več dejavnikov. Eden od glavnih vzrokov je, če v vašem telefonu ni dovolj notranjega prostora za shranjevanje. Poskusite sprostiti nekaj prostora v napravi. To storite tako, da izbrišete predpomnilniško particijo telefona. To zbriše vse začasne podatke v telefonu, ki zasedajo nekaj prostora. Odstranjevanje aplikacij, ki jih ne uporabljate redno, je tudi eden od načinov za sprostitev prostora.

Če ste že osvobodili precej prostora in problem še vedno obstaja, potem je to morda že posledica neke vrste napake v programski opremi telefona. Če je temu tako, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. Ko je ponastavitev končana, prenesite posodobitev in jo namestite.

Opomba 5 Posodabljanje seznama stikov

Težava : Včeraj sem prejela posodobitev programske opreme in brez preverjanja začela posodobitev. Na žalost je posodobitev še vedno v teku in se od včeraj ni ustavila. Ko prikličem stike, se na zaslonu prikaže »Posodobitev seznama stikov«. Poskušal sem vse trike na vaši spletni strani in druge brez uspeha. Priznam, čeprav nisem SW pamet in včasih sem dobil v več in več težav. V večini primerov, ko sledim navodilom, pridem do točke, ko nisem mogel slediti, ker nisem mogel najti ikone ali pipe, v vašem navodilu, na primer, da bi našli SW verzijo, sem našel "sistem" bar opran in klikanje je bilo onemogočeno. Prosim, prosim, bodite čim podrobnejši, kot je mogoče. Zahvaljujem se vam prijazno. :

Rešitev: Običajno, če dobite sporočilo o napaki s posodobitvijo seznama stikov, kar želite storiti, morate izklopiti glavni gumb za sinhronizacijo na telefonu in nato znova zagnati napravo. Ko se telefon ponovno zažene, morate odpreti aplikacijo za stike, nato pa iz več možnosti (tapnite tri pike) tapnite račune, nato izberite račun, kjer so shranjeni stiki. Dotaknite se več možnosti, nato pa se dotaknite sinhronizacije.

Če zgornji koraki ne uspejo zaradi telefona, ki še vedno izvaja posodobitev programske opreme, vam predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa nadaljujete z brisanjem particije predpomnilnika vaše naprave. To odpravi začasne podatke v telefonu, ki bi lahko povzročili težavo. Ko je to storjeno, ponovno zaženite telefon in preverite različico programske opreme. Če ni posodobljen, znova zaženite posodobitev. Preverite tudi, ali lahko zdaj odprete seznam stikov.

Če zgornjih korakov ne odpravite težave, vam priporočam, da tovarniško ponastavite.

Opomba 5: Brez prenosa posodobitev po posodobitvi marshmallowa

Težava: Moj telefon ne more prejeti posodobitve. To je zelo počasno, nenehno pravi brez internetne povezave, in spusti klice in včasih ponovno .Ne morem več prenosa posodobitve aplikacij na moj dom wifi, ali gledam YouTube. Jaz sem povezan z WiFi, in lahko brskam po internetu, ampak ker nalaganje Marshmallow mojo opombo 5 ne bo prenesel posodobitve iz play trgovine, je samo neskončno pravi "nalaganje". Nimam te težave na drugih wifi omrežjih, in sem poskusil naslednje.

• Brisanje storitev Google Play in shranjevanje, predpomnilnik in podatki.
• Odstranite Google Play posodobitve in nato znova namestite trgovino Play.
• pozabil WiFi omrežje in ga ponovno naročite.
• odstranil Google Račun in ga ponovno povezal.
• v varnem načinu.
• Rebooted Router in kabelski modem.

Prosim pomagajte…. Jaz bi raje ne tovarne reset moj telefon, vendar Marshmallow naredi uporabo mojega wifi nemogoče.

Rešitev: Ali ima vaš usmerjevalnik nastavitev požarnega zidu, ki lahko blokira dostop do določenih mest z naprav, ki so z njim povezane? Ker ste omenili, da se težava ne pojavi, ko je telefon povezan z drugim omrežjem Wi-Fi, je najverjetnejši krivec vaš usmerjevalnik. Poskusite preveriti, ali za vaš usmerjevalnik obstajajo nove posodobitve vdelane programske opreme. Če lahko dostopate do strani za upravljanje usmerjevalnika, preverite njene nastavitve. O tem preverite v priročniku usmerjevalnika. Če požarni zid lahko deaktivirate, začasno to storite samo zato, da preverite, ali to povzroča težavo.

Na strani telefona se prepričajte, da ste nastavili uro in datum telefona, da se samodejno prenese iz omrežja.

Če zgornji koraki ne uspejo, morate razmisliti o ponastavitvi tovarniških nastavitev. Prepričajte se, da varnostno kopirate podatke telefona pred tem.