Kako popraviti Google Pixel 3 klic vprašanje: oseba ne more slišati, ko je klic na zvočnik

Obstaja veliko oblik kličočih vprašanj. V današnjem sporočilu želimo obravnavati določen problem za Google Pixel 3, ki ima težave z glasovnim klicem pri uporabi zvočnika. V bistvu se zdi, da drugi konec ne sliši kličočega, ki uporablja zvočnik za klice. Če ste pred tem naleteli na težavo, poiščite korake, ki jih lahko poskusite spodaj, da jih odpravite.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Google Pixel 3 zahteva, da zvočnik ne deluje pravilno

Pozdravljeni, ko kličem ljudi, ki uporabljajo zvočnik ali odgovarjam na telefon z možnostjo zvočnikov, me oseba na drugem koncu ne sliši približno 30 sekund. Rečeno mi je vse, kar slišijo, je tišina .. Ko vzamem klic izven zvočnika, me lahko slišijo prav in ko sem enkrat spet na zvočniku, je ok.

Rešitev : Poznavanje vzroka za vašo težavo ni enostavno, toda obstaja veliko stvari, ki jih lahko storite, da vam pomagajo prepoznati. Sledite spodnjim predlogom, da veste, kje je težava.

Prisilni ponovni zagon

Včasih se lahko pojavijo začasne napake in povzročijo težave, ki segajo od manjših motenj do napak v programski opremi. Če želite videti, ali je vaš Pixel 3 razvil napako, potem ko ste že nekaj časa tekli, jo lahko prisilno ponovno zaženete. Postopek je znan tudi kot simulirano »vlečenje baterije«, ki posnema učinke fizičnega odklopa baterije. Očitno ne morete odstraniti baterije iz naprave, tako da je to najbližje, kar lahko storite z njo. To naredite tako:

Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop 30 sekund ali celo več in ko se logotip prikaže na zaslonu, ga spustite.

Za razliko od drugih naprav, v katerih morate pritisniti in držati nekaj tipk, potrebujete samo gumb za vklop na telefonih Pixel in spet je težko odzvati se nanj. Torej, če se dejansko zažene, bi to pomenilo konec problema, vendar ga poskusite narediti še nekajkrat, če prvi poskus ne deluje. Po tem in vaša naprava še vedno ne bo reagirala, poskusite naslednjo rešitev.

Namesti posodobitve

Ohranjanje obeh aplikacij in Androida najnovejša je ena najpreprostejših, a učinkovitih sredstev za zmanjšanje možnosti za razvoj hroščev. Če klici na zvočnik še vedno ne delujejo pravilno po prisilnem ponovnem zagonu, je naslednja dobra stvar, da zagotovite, da vse aplikacije izvajajo najnovejšo različico. Nekatere aplikacije lahko povzročijo težave, če niso pravilno kodirane za delovanje z določeno različico Androida. To so popravili razvijalci s posodobitvijo svojih izdelkov, saj naletijo na težave in napake. V aplikaciji Trgovina Play najprej ročno preverite, ali so na voljo nove posodobitve aplikacij. Privzeto naj bi vaš Pixel 3 sam naložil in namestil posodobitve. Če to prej spremenite, želite redno preverjati, ali so na voljo posodobitve.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme (za operacijski sistem Android OS), lahko izberete Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Počisti predpomnilnik aplikacije telefona

Če težava ostane po namestitvi posodobitev za aplikacije in operacijske sisteme, je dobro počistiti predpomnilnik aplikacije telefona. Kako deluje:

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Tapnite Prikaži vse aplikacije »xx«.
5. Tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
8. Ponovno zaženite Pixel 3 XL.

Ponastavi nastavitve telefonske aplikacije na privzete vrednosti

Če težava ostane po brisanju predpomnilnika aplikacije telefona, poskusite počistiti podatke telefona. To bo vrnilo aplikacijo v tovarniško stanje in upajmo, da bo odpravila težavo s klici.

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Tapnite Prikaži vse aplikacije »xx«.
5. Tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti podatke.
8. Ponovno zaženite Pixel 3 XL.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je izbrisati omrežne nastavitve vašega Pixela in izbrisati morebitne napačne konfiguracije ali napake. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vsa prej povezana omrežja WiFi, gesla WiFi, nastavitve VPN in nastavitve mobilne telefonije. Narediti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve aplikacije Nastavitve naprave.
2. Tapnite Sistem.
3. Tapnite Napredno.
4. Tapnite Ponastavi možnosti.
5. Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilne naprave in Bluetooth.
6. Če ne vidite možnosti »Advanced«, tapnite Network & internet> More t> Reset Wi-Fi, mobilne naprave in Bluetooth.
7. Na dnu tapnite Ponastavi nastavitve.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Nekateri uporabniki so lahko napravo uspešno obdelali tako, da so izbrisali svoje omrežne nastavitve. Če še niste poskusili, je to, kar morate storiti:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite na ikono aplikacije Nastavitve.
3. Tapnite ikono System About (O sistemu).
4. Tapnite ikono Ponastavi možnosti.
5. Izberite med naslednjim:
   • Ponastavite Wi-Fi, mobilne naprave in Bluetooth
   • Ponastavi nastavitve aplikacije
   • Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
6. Tapnite RESET SETTINGS. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
7. Za potrditev tapnite RESET SETTINGS.

Varni način

Težavo morda povzroča prenesena aplikacija. Če želite preveriti, poskusite zagnati v varnem načinu in videti, kaj se zgodi. Za zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off in jo pridržite.
3. Tapnite V redu.
4. Ko se na dnu zaslona prikaže “Varni način”, počakajte, da vidite, ali je težava izginila.

Ne pozabite, da varni način blokira aplikacije tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je ena od aplikacij kriva. Če želite ugotoviti, kateri od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Za izhod iz varnega načina ponovno zaženite napravo.
2. Ena za drugo odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsakem odstranjevanju ponovno zaženite napravo. Preverite, ali je odstranitev te aplikacije rešila težavo.
3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge odstranjene aplikacije.

Tovarniška ponastavitev

Če vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav ne bodo rešili težave z zamrznitvijo na vašem Pixel 3, bo končni korak pri odpravljanju težav s programsko opremo izbrisal. Na ta način lahko vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti v eni potezi. Če je razlog za težavo povezana s programsko opremo, bo tovarniška ponastavitev najverjetneje pomagala.

Za tovarniško ponastavitev Pixel 3:

1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
2. Preverite, ali ste v telefonu poznali uporabniško ime in geslo za Google Račun.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Tapnite Napredno.
6. Tapnite Ponastavi možnosti.
7. Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarno) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
8. Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
9. Ko telefon konča z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
10. Nastavite telefon in obnovite varnostne kopije podatkov.

Uporabite drugo aplikacijo telefona

Če težava na tej točki še ni bila rešena, je edini korak, ki ga lahko storite za obravnavo morebitne izdaje aplikacije za telefon, z drugo aplikacijo. Morda obstaja napaka pri kodiranju, ki vpliva na trenutno aplikacijo za telefon. Če preklopite na novo, lahko to popravite. Obstaja veliko aplikacij, s katerimi lahko kličete v Trgovini Play. Izberite eno (se prepričajte, da je od uglednih razvijalec in ima veliko dobrih pregledov) in ga uporabite za klice na zvočnik. Če to deluje, je trenutna aplikacija, ki jo uporabljate, verjetno slaba, zato bo morda potrebna posodobitev.

Pogovorite se s svojim omrežnim operaterjem

Obvestite svojega omrežnega operaterja o tej težavi, če telefon ne pride iz njih. Vendar, če je vaš Pixel 3 del vaše naročnine (nosilec z blagovno znamko) in so ga dali vam, je lahko delo z njimi, da ugotovite vzrok težave, dobra ideja. Naprave z oznako Carrier nameščajo vdelano programsko opremo in aplikacije, ki jih običajno razvijajo prevozniki sami. Vsak problem s kodiranjem, s katerim se srečuje eden od teh izdelkov, se lahko napoti na preverjanje in razrešitev.