Rešitve za iPhone 8 No Sound izdaja [vodič za odpravljanje težav]

Pozdravljeni uporabniki iPhone8! Današnji članek o odpravljanju težav obravnava skupno težavo za modele linij iPhone - problem brez zvoka. Noben zvok ne more imeti številnih oblik, vključno z redko, vendar mogoče okvaro zvočnikov. V številnih primerih lastniki iPhoneov sporočajo, da ni nobenega zvočnega vprašanja, kadar ima dejansko težavo le ena aplikacija. To bomo obravnavali tukaj, pa tudi druge možne razloge za to težavo.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: iPhone 8 Plus nima zvoka pri gledanju video posnetkov, igranju iger in obvestil, melodije pa se ne slišijo

Ok, torej imam iPhone 8 Plus in ko imam polnjenje telefona, ni izhoda. Sploh se ne slišim. Ko gledam video, igranje iger, ni zvoka, včasih pa se moja obvestila in melodija zvonjenja niti ne prikažeta.

Tudi kliki tipk in zvoki zaklepanja ne delujejo. Preveril sem vse nastavitve; zvonjenje je vse do konca in ni na tišini. In ko poskušam zvišati ali pomanjšati glasnost s stranskimi gumbi, ne deluje in se ne prikaže niti na zaslonu, da gre gor ali dol. Prav tako je treba opozoriti, da sem vložil zahtevek za zavarovanje za svoj originalni telefon, ker je to počel.

Ali mi lahko nekdo pomaga, ker ne vem, kaj storiti? Odšel sem v Apple trgovino in poklical Appleovo nego in se zdi, da nihče ne ve, kaj storiti. Hvala vam. Whitney

Rešitev: Zdravo Whitney. Obstaja cela vrsta možnih razlogov, zakaj se lahko zdi, da iPhone ne ustvari zvoka v okoliščinah, ko bi to lahko običajno. Poglejmo vse možnosti spodaj.

Ugotovite, ali zvočnik sploh ne deluje

Vaš iPhone 8 ima vgrajene stereo zvočnike na vrhu. Ti zvočniki so obrnjeni spredaj, da omogočajo uporabnikom, da zlahka slišijo klice in zvoke. Če ste iPhone 8 popolnoma utišali in ne zvok sploh ne glede na to, kaj počnete, je to znak, da je vaš zvočnik morda iz nekega razloga prenehal delovati. Če želite preveriti, poskusite z naslednjimi dejanji:

  • pustite, da vas kdo pokliče in se prepričajte, da ga sprejmete z uporabo zvočnika
  • predvajajte glasbo z vsaj dvema aplikacijama
  • si oglejte videoposnetke v vsaj dveh aplikacijah
  • predvajajte zvoke obvestil ali zvonjenja
  • Pojdite pod Nastavitve> Zvoki (ali Nastavitve> Zvoki & Haptics ), nekajkrat povlecite drsnik Zvonjenje in opozorila navzgor ali navzdol.

Če bodo vsa ta dejanja pripeljala do istega rezultata - sploh ni zvoka - potem vaš govornik potrebuje storitev. Žal ta članek za odpravljanje težav ne more pomagati popraviti fizično zlomljenega zvočnika. Nehajte zapravljati čas in preprosto pokličite Apple, da napravo pregledate in popravite.

Po drugi strani pa, če bo kateri od dejanj povzročil zvok, je verjetno prišlo do napake v aplikaciji ali operacijskem sistemu, ki povzroči, da nekatere funkcije prenehajo ustvarjati zvoke. Če želite odpraviti težavo, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.

Rešitev # 1: Znova zaženite iPhone 8

Ponovni zagon vašega iPhone 8 bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tem primeru. S tem osvežite sistem. Prav tako lahko odpravi napako, ki se je razvila, ko je telefon že dolgo deloval. Če želite znova zagnati vaš iPhone 8, sledite tem korakom:

  • Pritisnite in držite gumb Top (ali Side), dokler se ne prikaže drsnik.
  • Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo.
  • Ko se naprava izklopi, ponovno pritisnite in držite gumb Top (ali Side), dokler ne vidite logotipa Apple.

Lahko pa tudi pritisnete in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stransko tipko, dokler ne vidite logotipa Apple. Ta način ponovnega zagona vašega iPhone 8 je uporaben, če je naprava zataknjena ali se ne odziva.

Rešitev # 2: Preverite stikalo Ring / Silent

Vaš iPhone 8 ima stikalo za zvonjenje / tiho, ki ga lahko uporabite, če želite hitro izklopiti zvok. Če je to stikalo za zvonjenje / tiho nastavljeno na Tiho možnost, vaš iPhone 8 med klici ne bo slišal zvoka. Če želite preveriti, ali je to tista, ki povzroča težavo, sledite spodnjim korakom:

  1. Preverite stikalo Ring / Silent na levi strani telefona iPhone.
  2. Če je stikalo potegnjeno proti zadnjemu delu iPhonea in vidite majhno oranžno črto, je vaš iPhone 8 tih .
  3. Če želite vklopiti zvonjenje, potegnite stikalo za zvonjenje / tiho proti sprednji strani telefona iPhone 8.

Preklapljanje stikala za zvonjenje / tiho delovanje naprej in nazaj bo sprožilo tudi obvestilo na zaslonu. Bodite pozorni na to obvestilo, če niste prepričani, ali ste preklopili stikalo za zvonjenje / tiho.

Rešitev # 3: Preverite, ali je možnost Ne moti omogočena

Ko je funkcija Ne moti, so klici, opozorila in obvestila utišani, razen če nastavite iz izjem, kot je tista, ki vam omogoča klic. Funkcija »Ne moti«, če je omogočena, je označena z ikono polmeseca v vrstici stanja. Če želite preveriti, ali ste jo nenamerno omogočili, sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Ne moti in preverite, ali je možnost Ne moti izključena.

Rešitev # 4: Preverite, ali zvočnik deluje z aplikacijo

Če imate težave le z eno aplikacijo, ki ne ustvarja zvokov, poskusite videti, kaj se zgodi, ko prilagodite glasnost med uporabo. Če imate na primer težavo pri predvajanju glasbe z aplikacijo Spotify, poskusite videti, kaj se zgodi, če pritisnete gumbe za glasnost ali drsnika za glasnost na nadzorni plošči. Če se raven zvoka ne bo izboljšala, ali če je zvok popolnoma odsoten, lahko poskusite zapreti aplikacijo in vidite, kaj se zgodi. To naredite tako:

  1. Dvokliknite gumb Domov, da prikažete nazadnje uporabljene aplikacije.
  2. Povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti.
  3. Povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da zaprete aplikacijo.
  4. Ponovno odprite aplikacijo in preverite, ali zvok deluje.

Lahko pa poskusite odstraniti aplikacijo in jo nato redownloading. Če želite izbrisati aplikacijo,

  1. Rahlo se dotaknite aplikacije in jo držite, dokler se ne razbibri.
  2. Dotaknite se v zgornjem levem kotu aplikacije.
  3. Tapnite Izbriši.
  4. Nato ponovno naložite aplikacijo in si oglejte, kako deluje zvok.

Rešitev # 5: Preverite, ali zvok deluje samo na slušalkah

V nekaterih primerih lastniki iPhoneov sporočajo, da zvok deluje samo pri slušalkah. Če je to res v vašem primeru, potem je to lahko še ena potrditev, da zvočnik vašega iPhone-a ne deluje pravilno. Zvočnik vašega iPhone-a deluje neodvisno od zvočnega sistema, ki ga uporabljajo slušalke. Če je bil zvočnik poškodovan, bi morali še vedno sprejemati klice in poslušati glasbo s slušalkami. Če pa želite trajno odpraviti težavo zvočnika, morate iPhone poslati Appleu, da ga lahko popravijo.

Rešitev # 6: Onemogoči Bluetooth

Nekateri uporabniki lahko pozabijo, da je njihov iPhone povezan z drugo napravo Bluetooth, kot je brezžična slušalka. V tem primeru vse dohodne obvestila in klici morda ne bodo zvočni. Tako se lahko zgodi, da je zvočnik telefona slab. Izklopite vaš iPhone 8 Bluetooth in preverite, ali se zvok vrne v normalno stanje. Če ne, nadaljujte z naslednjim korakom odpravljanja težav.

Rešitev # 7: Preverite posodobitve

Ne glede na to, ali imate težavo ali ne, je vedno dobro preveriti, ali vaš iPhone izvaja najnovejše različice sistema iOS in aplikacij.

Če želite preveriti posodobitve za iOS, pojdite v Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme .

Če želite preveriti posodobitve aplikacij:

  1. Odprite aplikacijo App Store na telefonu iPhone 8.
  2. Tapnite Posodobitve.
  3. Če je posodobitev na voljo, tapnite Posodobi. Če ste pozvani, vnesite Apple ID in geslo. Če želite posodobiti nekatere aplikacije v napravi iOS, boste morda potrebovali povezavo Wi-Fi.

Rešitev # 8: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vse drugo ne uspe, lahko poskusite brisati telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in ga nastaviti kot novo napravo. Lahko pa tudi tovarniško ponastavite in nato obnovite iz stare varnostne kopije. Ta rešitev je učinkovita, zlasti če se zdi, da se problem zgodi naključno in brez vzorca. Pred brisanjem naprave poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo v iCloud ali iTunes.

Če želite iPhone 8 ponastaviti na tovarno, lahko storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  6. Tapnite Izbriši iPhone.

Po brisanju vašega iPhone-a priporočamo, da ga najprej poskusite nastaviti kot novo napravo. Če se po tem pojavi vprašanje o zvoku, to pomeni, da sploh ni težav s strojno opremo in da je tovarniška ponastavitev morda odpravila napako. Nato lahko poskusite obnoviti napravo v katerokoli varnostno kopijo, ki ste jo shranili.