Mobilni telefon Galaxy S6 Edge Plus ne deluje, druga vprašanja

Ali iščete odgovore na # vprašanje GalaxyS6? V tem prispevku smo za vas pripravili še en seznam vprašanj S6.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih obravnavamo danes:

1. Galaxy S6 se ponovno samodejno zažene
2. Redki Galaxy S6 lockscreen / prikaz napake
3. Galaxy S6 se ne bo vrnil
4. Mobilni telefon Galaxy S6 Edge Plus ne deluje
5. Fotoaparat Galaxy S6 se ne bo osredotočal in fotografiral grde

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se ponovno samodejno zažene

No sem kupil S6 SM-G920F napisano na hrbtni strani in enako je bilo o možnosti naprave za moj mobilni telefon. Po 4 mesecih uporabe, en dan, ko sem ga uporabljal, se je nenadoma samo obesil in ne glede na to, kaj sem naredil, se ni ponovno zagnati po eni uri. Pravkar je ponovno zagnal in nato začel moje težave.

Najprej so mehke tipke prenehale delovati. Mislil sem, da je to hrošč, ki ga povzroča, ali prevaranti. Naredil sem malo Google o apps, ampak nič. Potem me mehki ponastavim - nič. Potem sem težko ponastaviti, vendar še vedno nič.

Po 3 do 4 urah Googling sem ugotovil, da je treba spremeniti strojno-programsko opremo, če se to zgodi. verjemite mi, brat sem naredil vse, kar je prisotno na internetu, preden utripa preko Odin. Ko utripa, sem prenesel Sm-G920F vdelano programsko opremo, kot je bila omenjena na njeni hrbtni strani in njeni možnosti o napravi preko Odina.

Mimogrede, ki mi ni uspelo znova in znova sem spremenila veliko posodobitev iz Sammobile in drugih spletnih strani za SM-G920F. Po enem tednu, ko mi ni uspelo utripati naprave z vsemi možnimi blogi in možnostmi, ki jih je storil Google, še vedno ni uspelo, sem spoznal, da sem zgodaj, ko sem začel utripati, da je v načinu prenosa napisano ime izdelka SM-G920P.

Ampak kot je bilo zapisano v backcover in o napravi, da je bila SM-G920F, sem se zanašal na to, vendar ko sem zopet neuspešen in sem se odločil, da prenesem različico SM-G920P, ki je bila uspešna utripajoča preko Odina. tako sem mislil, da sem po enem tednu to storil, ko je bil moj mobilni živ. Po bliskavici še vedno ne delujejo funkcijske tipke mojega mobilnika.

Pred tem se je naprava začela premikati v škripcu, ki je ne samo izpraznil akumulator, temveč tudi jaz po vsem tem, kar je dan v dan na internetu. Po tem, ko sem ga popolnoma izpraznila, kar sem brala v blogu, sem jo ponovno napolnila in potem, ko sem začela, je delovala. prišel je iz norih čolnov. Zdaj, kaj sem naredil je, da sem ponovno znova mečkal z isto firmware iz druge firmware. Naprava samo nadaljuje na zaslonu, ko greste na zaslon App za posodabljanje. Zdaj sem popolnoma prazen, kaj naj storim, da ga rešim, ker rabim svoj telefon nazaj in teče, ne napravo, ki se ponovno zažene in gre v bootloop… Potrebujem vašo pomoč. Jaz bi bil zelo cenjen za vaš odgovor brat ... hvala. - Abdul

Rešitev: Zdravo Abdul. Kot smo ponavljali v skoraj vseh materialih, ki smo jih objavili o tej težavi, če ste izčrpali vse rešitve za programsko opremo in rešitve, ki so vam na voljo, lahko domnevate, da je težava povezana s strojno opremo in tako presega vašo zmožnost popraviti. Končni uporabnik lahko to stori le toliko. Enako velja tudi za Samsung ali tretje osebe. Vsi problemi niso popravljivi na ravni uporabnika, zato je čas, da razmislite o popravilu ali zamenjavi telefona. To je lahko težka tabletka, ki jo je treba pogoltniti po tem, ko počnete vse te stvari, vendar je to edina resolucija, ki vam je preostala.

Problem # 2: Redki Galaxy S6 lockscreen / prikaz napake

Spoštovani gospod / gospa. Iskal sem forum in internet, vendar nisem našel razlage za prikaz napake na mojem zaklenjenem zaslonu. Ta problem imam že 3 dni. Ko na telefonu pritisnem središčno tipko, da preverim zaklenjeni zaslon, vidim trzanje na uri, kot da se bo obvestilo o aplikaciji prikazalo tudi, ko ni obvestila.

Podobno, ko obstaja obvestilo iz katere od aplikacij, se obvestilo premakne navzdol, kot da obstaja drugo obvestilo, nato pa se znova pomakne navzgor. Problem ni povzročanje mene nobenih težav z mojim telefonom, vendar je zelo nadležno. Odstranil sem dve aplikaciji, ki sem ju nedavno prenesel, da vidim, če povzročata težavo, vendar problem še vedno obstaja.

Telefon sem vklopil v varnem načinu in nisem videl te težave. Ali je to zaradi aplikacij, ki sem jih uporabljal, odkar sem dobil telefon? Ali bi lahko bil problem z nastavitvami zaslona samega telefona?

Ker je težava na zaklenjenem zaslonu, ne morem narediti posnetka zaslona, ​​ki ga želite priložiti temu sporočilu.

Veselim se, da vas bom kmalu zaslišal. - Eliz

Rešitev: Zdravo Eliz. Če se težava ne pojavi, ko je omogočen varni način, to pomeni, da je vzrok eden od aplikacij tretjih oseb ali povezane storitve. Ker je ta napaka lahko izolirana samo za vašo napravo (ne poznamo podobnih poročil drugih uporabnikov Galaxy S6), je edina stvar, ki jo lahko storite, da odstranite aplikacije, dokler ne odpravite težave. Imejte v mislih, da ni kirurški način za odpravo napak, kot je ta, zato morate vložiti čas in trud v odstranjevanje in opazovanje telefona, dokler ne odstranite vzrok iz naprave.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo vrnil

S6 Edge se je med brskanjem ponoči strmoglavil (100% baterija in se je takrat polnila), zaslon se je zamrznil in ne bi naredil ničesar, zato sem ga z gumbom za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti ponovno zagnal. Odšlo je, vse dobro, vendar od takrat ni prišlo. Prebral sem vse forume na spletu in nasvete, ki jih imate na spletni strani o hkratnem držanju različnih ključev, še vedno ničesar popolnoma mrtvega. Čeprav sem poskusil priključiti v svoj računalnik, in ko držim tipko za vklop / izklop, mi računalnik naredi hrup, da bi rekel, da je izbral USB napravo, zato kliknem na meni priključenih naprav na prenosnem računalniku in ima "exynos 7402" kot povezani. vendar piše, da voznik ni na voljo, in ko pustim gumb za vklop, računalnik naredi hrup in reče, da je bilo nekaj odklopljeno in Exynos 7402 izgine.

Nimam pojma, kaj se dogaja, toda telefon mora imeti nekaj življenja, če mi uspe ujeti nekaj na prenosnem računalniku, medtem ko je ključ za vklop / izklop stalno na telefonu. Toda telefon ne prikazuje nobenega življenja, nobenih luči, zvokov ali vibriranja ... Mrtva !!

Prosim pomagajte…! Hvala. Danny

Rešitev: Zdravo Danny. V preteklosti je bilo nekaj redkih primerov, da je slab gumb za vklop posledica težave, podobne vaši. Če telefona ne morete zagnati z drugimi načini s pritiskom na različne kombinacije gumbov, je dobro, da telefon preveri Samsung ali tretja servisna delavnica.

Problem št. 4: mobilni telefon Galaxy S6 Edge Plus ne deluje

Zdravo. Najprej bi se vam rad zahvalil, da ste to omogočili. Resnično upam, da mi lahko pomagate popraviti to težavo! Moja težava je povezana samo s podatki. pri uporabi Wi-Fi nimam težav! Toda, ko ni na Wi-Fi, so moji 4G podatki neuporabni. 80% časa puščice poleg ikone 4G prikazujejo samo odhodne podatke.

Informacije o telefonu so:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Model: SM-G928T

Različica za Android: 6.0.1

Različica osnovnega pasu: G928TUVU3DPG1

Jedro: 3.10.61-8479853

Številka zgradbe: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Naslednje nastavitve APN se ne uporabljajo po izbiri, ampak zato, ker je privzeti APN in je zasenčen, zato ga ne morete izbrisati.

Ime: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN Type: privzeto, mms, supl, protokol APN IPv6 Apn Roam IPv4.

Vključeni so podatki, ki so vključeni v uporabo podatkov, Vgrajeno podatkovno gostovanje, Omrežni način: LTE / 3G / 2G (samodejno povezovanje)

Samo opombo sem dodal tako APN nastavitve, ki so na voljo v epc.tmobile.com in fast.t-mobile.com, z vsemi potrebnimi nastavitvami in to ne pomaga. Poskušal sem veliko, kot si lahko ogledate, da se popravim, preden prosim za pomoč, a jaz sem uradno zaspan! zadnja stvar, ki sem si mislil, da bi poskusil, je morda utripanje novega radia? Vsi nasveti bi bili zelo cenjeni! - Donald

Rešitev: Zdravo, Donald. Kot prvo želimo pojasniti, da lahko takšno težavo učinkovito rešuje samo vaš omrežni operater. To je posledica dejstva, da uporabljate in plačujete njihove storitve, tako da ste upravičeni do neposredne pomoči od njih. Izdaja podatkov o mobilnih napravah, kot je vaša, ima vidike omrežja in računa, ki jih lahko vidi in popravi le vaš operater. To jih postavlja v najboljši položaj, da lahko o tem vprašanju dajo svoje mnenje. Vse kar vemo je lahko razlog za težavo v zvezi s plačilnim stanjem vašega računa ali trenutnimi težavami z omrežjem, ki vplivajo na vaše območje. Stvari, kot so pravilne nastavitve APN, informacije o konfiguraciji omrežja, informacije za zaračunavanje storitev lahko posreduje samo vaš operater. Poskrbite, da jih čim prej stopite v stik.

Stvari, ki jih lahko naredite na vaši ravni, so za to vprašanje precej omejene. Možne rešitve, ki jih lahko poskusite, vključujejo:

• brisanje particije predpomnilnika,
• zagon v varnem načinu in
• Tovarniška ponastavitev

Brisanje particije predpomnilnika je prvi korak pri odpravljanju te težave, saj operacijski sistem uporablja sistemski predpomnilnik za učinkovito nalaganje aplikacij. Včasih se omenjeni predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika, pokvari. Osveževanje lahko v tem primeru dela čudeže. To naredite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če osvežitev sistemskega predpomnilnika ne bo storila ničesar, lahko poskusite zagnati vaš S6 v varnem načinu. Tako boste lahko preverili, ali je težava povezana s slabo aplikacijo tretje osebe. Če se vprašanje mobilnih podatkov ne bo pojavilo, ko je telefon v varnem načinu, je to potrditev našega občutka. Poskrbite, da bo telefon v varnem načinu opazoval 24 ur, da boste imeli dovolj časa. Tukaj so koraki za zagon vašega sistema S6 v varni način:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če težava ostane, tudi ko je telefon v varnem načinu, ne oklevajte, da s telefonom ponastavite telefon na čisto. Ne pozabite, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse, zato se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih podatkov, preden to storite. Prosimo, da si oglejte spodnje korake o tem, kako to storite.

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 5: Fotoaparat Galaxy S6 se ne bo osredotočal in fotografiral grdo

Fotoaparat je odlično delal, nato pa je razvil intermitentne težave, ker ni bilo. Sčasoma se vprašanja pogosteje pojavljajo in trajajo dlje, da se razrešijo in osredotočijo. Ko odprete aplikacijo za kamero, ima slika na zaslonu želeno podobo / slika izgleda podvodno. to traja 10 sekund, preden se poskuša osredotočiti. Kadarkoli fotoaparat poskuša izostriti zvok, povzroči vibracijski zvok motorja (hrup je popolnoma usklajen s telefonom, ki poskuša izostriti). Ko se to zgodi, morate zapreti aplikacijo kamere in jo prisiliti, da se ustavi. ko ponovno odprete aplikacijo kamere, je težava odpravljena. (80% časa morate odpreti in zapreti aplikacijo kamere večkrat, preden se ustavi in ​​se končno pravilno osredotoči).

Ko se telefon končno osredotoči in posnamete sliko, je fotografija slabe kakovosti in barve niso tako svetle in žive, kot so bile. Moja žena ima S6, posnela je sliko s telefonom na pro načinu in eno na samodejnem načinu. Nato je posnela 2 sliki z mojim fotoaparatom enake kulise, eno na pro načinu, drugo na samodejnem načinu. Moja slika v avto načinu je bila najslabša, slabe barve in nekoliko zrnata. Vzporedno z njo je slika v načinu samodejnega pogleda izgledala natanko tako, kot je bila moja fotografija v pro načinu. Barve so bile svetlejše, dobro, vendar slika ni bila ostra in definirana. Njena pro moda fotografija ima čudovite podrobnosti, žive barve, ki se samo "pop".

Ko sem prvič dobil svoj telefon, so moje slike na pro načinu bistveno boljše od njenih. Ponastavil sem fotoaparat na tovarniške nastavitve brez sprememb. Prav tako sem poskusil ponastaviti tovarniške nastavitve na telefon, vendar to ni pomagalo. Vsak nasvet ali predlog bi bil zelo cenjen! Prosim, pošljite mi e-poštno sporočilo z vsemi vprašanji. Moj telefon ni bil nikoli izpostavljen vodi, ostrim pogojem in nikoli ni bil izpuščen. Prosim pomagajte. Hvala vam. - Shane

Rešitev: Zdravo Shane. Edina učinkovita rešitev, ki jo poznamo pri odpravljanju težav, povezanih s fotoaparatom, je ponastavitev tovarniško. Omenjena rešitev deluje, če je težava posledica slabe programske opreme. Ta tovarniška ponastavitev v vašem primeru ni spremenila ničesar, kar je jasen znak, da fotoaparat telefona morda ne deluje pravilno. Na žalost je edini način, da ga popravimo, da ga zamenjamo. Obrnite se na Samsung ali svojega prevoznika, da vam lahko uredijo popravilo ali zamenjavo.