Samsung Galaxy S3 Trgovina Google Play ustavil delo [Kako popraviti]

»Žal je Google Play Store prenehal delovati.«

To je ena najpogostejših napak, s katerimi se lahko srečajo uporabniki Androida. Težavo pogosto povzroča napaka, povezana s programsko opremo, ki neposredno vpliva na eno od Googlovih ključnih storitev, trgovino Play ali trg Android, kjer je mogoče najti večino aplikacij za Android. Preden nadaljujete, je tukaj ena od e-poštnih sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev v zvezi s to težavo:

»Moj GS3 bo zamrznil približno 5 sekund, potem pa bom dobil sporočilo, da se je Google Play žal ustavil. To se zgodi med vsem, kar počnem, ne pa med izvajanjem določene aplikacije. Ali veste, če ima kdo drug to težavo? Z njim bi se ukvarjala, razen če imam glasbo, ki se ne bo nadaljevala, dokler ne kliknem 'ok'. Neugodno, ko ste v avtu ali na mojem skuterju. «

Medtem ko sporočilo o napaki jasno navaja, da je aplikacija »prenehala delovati«, je tudi možnost, da teče zelo počasi, kar bi lahko povzročila druga aplikacija ali storitev. Na srečo to ni resen problem. Obstaja več načinov za njegovo odpravo.

Reboot Your Phone - app napake, kot je to zgodilo ves čas in ljudje ponavadi mislijo, da je resna težava programske opreme; ni. Pogosteje se sporočilo o napaki pojavi, ko se aplikacija zruši in nihče ne more takoj opozoriti, zakaj se to zgodi. Če ste lastnik telefona in ne veste, kaj se je zgodilo z vašo napravo, je bolje, da ne zamenjate nastavitev; preprost ponovni zagon se pogosto priporoča kot primarni korak odpravljanja napak, ki ga je treba izvesti.

Posodobitev trgovine Play - na podlagi poročil o številnih uporabnikih S3, ki so naleteli na težavo, bo popravljena tako, da boste prenesli najnovejšo različico aplikacije Trgovina Google Play. V primeru, da se je težava pojavila po namestitvi posodobitve, pojdite v nastavitve trgovine Google Play in odstranite posodobitve, da vidite, ali bi bilo to različno.

Počisti podatke, prisilno zaustavitev, ponovni zagon - zdaj pojdite v Nastavitve => Upravitelj aplikacij => Vse => Trgovina Google Play. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke. Upoštevajte, da bodo vaše osebne nastavitve izbrisane po brisanju podatkov. Ko je predpomnilnik in podatki storitve Play Store izbrisani, se dotaknite gumba Force Close, nato ponovno zaženite telefon. Ta postopek bo verjetno rešil to težavo, če je težava preprosta kot programska napaka.

Factory Reset (ponastavitev tovarniških nastavitev) - če so vsi postopki za odpravljanje težav neuspešni, je lahko problem zapleten, kar vpliva na več osnovnih storitev. (Upoštevajte, da je Google Play Store jedro aplikacije / storitve za operacijski sistem Android.) Tega skoraj ni mogoče določiti, razen za napake, s katerimi boste vedno znova naleteli. Lastniki tehnik lahko z lahkoto najdejo težave, vendar povprečni uporabniki ne bi mogli. Torej, tovarniško ponastavitev priporočamo, da se telefon vrne na prvotne nastavitve, ki so delale.

Vedite, da bo ponastavitev na tovarni izbrisala vse nastavitve, prilagoditve, datoteke itd. V telefonu. Če niste naredili varnostne kopije pomembnih datotek in podatkov, niste pripravljeni na to.

Obvestite nas o težavah s sistemom Android

Če imate napravo Android in imate težave, ki jih ne morete popraviti, morda imamo rešitev. Vas prosimo, da nam poveste, tako da posnamete e-pošto na [email protected]. Ne moremo jamčiti, da bomo lahko rešili vaše težave, vendar smo prepričani, da bomo naredili vse, kar je v naši moči, in izčrpali vse možne informacije, samo da bomo lahko razložili, odpravili ali našli rešitev za vas.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019