Kako popraviti skupne težave z e-pošto s Samsung Galaxy S7 in drugimi ustreznimi vprašanji

• Kaj storiti, če pri poskusu nastavitve e-pošte na #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) naletite na napako potrdila.
• Več o tem, kako odpraviti težavo z Gmailovimi sporočili, ki dolgo ne ostanejo v mapi »Prejeto«.
• Kako odpraviti težave, če je vaš telefon težko dosegel e-poštne strežnike, ko je povezan prek Wi-Fi.
• Uporabnik ima težave z e-pošto, saj mora spremeniti nastavitve SMTP, ko telefon preklopi z mobilnega na Wi-Fi.
• Uporabnik nas vpraša, ali je mogoče, da se e-poštna aplikacija zapre po pošiljanju sporočila, razvrsti sporočila po datumu in spremeni privzeto vrsto pisave.
• Kaj storiti, če e-poštna sporočila na Galaxy S7 izginejo, preden se izbrišejo.
• Kako izbrisati več e-poštnih sporočil hkrati na Galaxy S7.
• Ali ni mogoče prikazati povzetka v mapi »Prejeto«?

Da lahko pošiljate in prejemate e-pošto, je eden od razlogov, zakaj ljudje uporabljajo pametne telefone, toda kaj, če vaš Samsung Galaxy S7 ne prikaže e-pošte tako, kot želite, ne deluje tako, kot bi moral in ima več težav, ko odprete aplikacija za e-pošto?

V tej objavi se bom lotil nekaterih najpogosteje prijavljenih problemov z e-pošto, ki smo jih prejeli od izdaje telefona. Preberite, da boste izvedeli več o teh težavah in kako jih odpraviti, če naletite nanje. Bolje je biti pripravljen in vedeti, kaj storiti.

Če ste nas pred tem vprašali o tej težavi, preglejte spodnje težave, da preverite, ali je vaša skrb ena od vprašanj, ki sem jih navedel. Če ne, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav S7, saj smo že odpravili veliko težav s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in postopke za odpravljanje težav, ki smo jih zagotovili. Kontaktirate nas lahko tudi, če potrebujete dodatno pomoč, tako da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android.

V : » V telefonu nastavljam poslovno e-pošto (Exchange). Odšel je do nastavitev, izmenjal, vnesel e-poštni naslov in geslo, dobil napako certifikata, rekel, da se nadaljuje in potem napake z »ne more nastaviti tega računa«. Kaj naj storim, da odpravim težavo? "

O : Najprej preverite, ali so vse poštne nastavitve, ki jih imate, pravilne, nato pa se prepričajte, da so vse vnesene nastavitve skladne s tem, kar vam je dal vaš IT skrbnik. Če ste vse preverili in so vsi pravilni in še vedno dobivate napake med poskusom namestitve storitve Exchange, se obrnite na oddelek za IT. Vedo, kaj storiti več, kot mi, ker lahko vedno preverijo, če je narobe.

V : » Na mojem mobilnem telefonu moram dostopati do e-pošte z Gmailom s protokolom POP. Želim jih prebrati čez dan, vendar se pozneje odzovem z namizja. Ne morem pustiti 80 e-poštnih sporočil na svojem mobilniku, tako da so vidna na mojem namizju v 8 urah. Kaos. Toda, če jih razčistim, so odšli za vedno. Galaxy S7 ga NE dovoljuje. Drugi Android prepozna gmail račun, ki ga nastavi kot račun IMAP. Popolnoma se izogne ​​možnosti ročnega nastavljanja računa POP. "

O : Vse življenje sem bil uporabnik Gmaila in že uporabljam veliko androidov kot telefonov, ki jih ne uporabljam, ne glede na to, kateri e-poštni odjemalec uporabljam. Nisem resnično prepričan, kako ste nastavili račun pri telefonu, vendar je za to dobra rešitev - namesto tega uporabite uradno aplikacijo Gmail. Tako ne boste imeli težav, kot je to, kar doživljate zdaj.

V : » Nastavili ste račun POP3 na povsem novem S7. To je v redu z mobilnim operaterjem (Telstra), vendar če vklopim WiFi, telefon ne more doseči e-poštnega strežnika. Imam popolnoma enako ustanovljen na S6 in nima težav z WiFi na. Sistem WiFi je naš pisarniški sistem, povezava s PC-ji na naš e-poštni strežnik pa dobro deluje. "

O : No, morda je problem povezljivost. Rekli ste, da vse deluje, ko uporabljate podatke, vendar ko vklopite Wi-Fi, telefon ne more doseči strežnikov. Skoraj gotovo je, da gre za vprašanje povezljivosti. S tem poskusite preveriti, ali lahko brskate po spletu z uporabo omrežja Wi-Fi. Če lahko, poskusite prenesti aplikacijo ali dve za nadaljnje preverjanje. Če vse to lahko storite, poskusite ponovno nastaviti vaš e-poštni naslov, sicer poskusite preveriti, ali je telefon res povezan z istim omrežjem ali če je vašemu telefonu dovoljeno uporabljati omrežje vašega podjetja. IT-strokovnjaki so morda filtrirali naprave, ki uporabljajo omrežje.

V : “ Potrebno je, da lahko spremenite nastavitve odhodnega strežnika (smtp), odvisno od tega, ali je telefon na mobilnih podatkovnih, domačih ali drugih brezžičnih omrežjih. Spremembe v nastavitvah smtp-ja pa se ne shranijo in privzeto se spremenijo v mobilni smtp in brez shranjevanja nastavitev preverjanja pristnosti. Ni možnosti za uporabo nastavitev POP3 za smtp (ki obstajajo na drugih modelih Samsung). Samsung pravi, da ni programske opreme. Ni enakega problema pri uporabi enakih nastavitev na enostavnejšem in starejšem Samsung J5. Kakšne ideje, kaj lahko povzroči to? Hvala. "

O : Ne vem, kateri e-poštni naslov uporabljate, vendar je toliko težav, če morate spremeniti nastavitve vsakič, ko preklapljate med Wi-Fi in mobilnimi podatki. Nikoli nisem naletel na ponudnika e-pošte, ki omogoča drugačno nastavitev za vsako omrežje, vendar je nesmiselno, če je tako. Vse, kar je potrebno za pridobivanje in pošiljanje e-pošte, je aktivna internetna povezava, ne glede na to, ali je telefon dobil prek mobilnega podatkovnega ali Wi-Fi omrežja. O tej zadevi se lahko obrnete na svojega ponudnika e-pošte.

Kar zadeva možnost uporabe protokola POP3, lahko ugotovite, da morate pri nastavitvi e-pošte, kar pomeni, morate ponovno nastaviti vaš e-poštni račun, da boste lahko preklopili med IMAP in POP3.

Q : “ 1. Kako ga nastaviti, tako da se odprta e-pošta samodejno zapre po odzivu ali posredovanju e-pošte? 2. Kako nastavite videz e-pošte, da ima povzetek po dnevu? Torej namesto, da bi morali izbrati vsako posamezno e-pošto, ki jo želite izbrisati, lahko izberete dan in samodejno izbere vsako e-pošto za ta dan (ta funkcija je bila na voljo na moji galaksiji s4. 3. Kako nastaviti privzeto vrsto pisave samo za odgovore e-pošte Vidim, kje lahko nastavim celotno vrsto pisave na telefonu, vendar to vpliva na vse aplikacije in ne samo na odgovore? "

O : Glede prvega vprašanja ne morete nastaviti aplikacije za e-pošto, da se zapre vsakič, ko pošljete ali pošljete e-poštno sporočilo. Zapreti jo morate sami.

Drugič, sporočila lahko razvrstite po datumu, vendar je to vse. Nisem povsem prepričan, če imate v mislih nekaj posebnih nastavitev, toda kar zadeva razvrščanje sporočil po datumu, je to mogoče. Pojdite na Aplikacije> Samsung> E-pošta> izberite račun> tapnite Več> Razvrsti po. Vaše možnosti so datum prejet, pošiljatelj, branje / neprebrano, priloge ali prednost .

Nenazadnje ne morete spremeniti slog pisave v aplikaciji za e-pošto in ne vem, ali obstajajo druge e-poštne aplikacije, ki to dovoljujejo. Če pa morate spremeniti slog pisave, spremenite slog pisave telefona in vpliva na vse aplikacije.

Q : “ Moja e-pošta izgine, preden jih izbrišem. Všeč mi je, da ostanejo na mojem telefonu, izbrišem tiste, ki jih želim izbrisati. Ja, nisem na POP 3, nastavljen je na drugi ... IMAP. Prosim pomagajte! Biti mama, rabim info v elektronski pošti, da ostanem na telefonu za nekaj časa. Hvala vam! "

O : Če ste v računalniku nastavili isto e-pošto, pomeni, da je bil račun na vašem računalniku nastavljen tako, da samodejno izbriše e-poštna sporočila s strežnika po prenosu. Spremenite nastavitve v računalniku, tako da bodo sporočila ostala v strežniku vsaj 14 dni. Ko to storite, bo težava s telefonom odpravljena. Lahko pa ponovno nastavite e-pošto in namesto tega uporabite POP3.

V : “ Po zadnji posodobitvi je treba izbrisati posamezna e-poštna sporočila. Pred posodobitvijo sem lahko izbral več e-poštnih sporočil za brisanje. "

O : Navedli ste, da je vaš telefon Galaxy S7, vendar ste rekli, da je posodobljen na Marshmallow, ko vse različice S7 že imajo Marshmallow. Vsekakor pa vse, kar morate storiti, da izbrišete več e-poštnih sporočil hkrati, je, da greste v mapo »Prejeto«, se dotaknete in zadržite sporočilo, dokler se poleg vsakega sporočila ne pojavijo potrditvena polja. Označite polja sporočil, ki jih želite izbrisati, in tapnite Izbriši.

Q : » Pozdravljeni in hvala vnaprej za kakršno koli pomoč, ki jo lahko. Pravkar sem dobil Galaxy S7 iz Verizona. Ne morem ugotoviti, kako prilagoditi nastavitve na e-poštni aplikaciji Samsung, tako da v mapi Prejeto vidim samo ime pošiljatelja in predmet ter datum / čas (ne želim videti prve vrstice e-poštnega sporočila v prikazu »Prejeto«) - Na moji Galaxy S5 in njenem prisluškovanju je bila nastavitev za to! (Moram videti več e-poštnih sporočil v mapi Prejeto na 1 ogled strani! Hvala, Mike . "

O : Hej, Mike, ni takšnih nastavitev, ki bi odstranile povzetek v mapi Prejeto. Ne vem, če imajo druge aplikacije takšno nastavitev, vendar sem prepričan, da delniška aplikacija tega nima.