Kako ravnati z mokro Galaxy S6, naključno vprašanje ponovnega zagona, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Nenehno prejemamo zahteve za pomoč v zvezi z vodno poškodovanim GalaxyS6, zato je tu še en članek, ki enkrat za vselej obravnava to vprašanje. V tem primeru pokrivamo še 6 težav S6, zato upamo, da bo ta posta koristna za več uporabnikov S6.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih razpravljamo danes:

1. Kako ravnati z mokrim Galaxy S6
2. Kaj storiti, če se vaš Galaxy S6 rob ne bo vrnil
3. Galaxy S6 po popravilu ne bo začela delovati nazaj
4. Kako dobiti datoteke iz mrtve Galaxy S6
5. Galaxy S6 se naključno ponovno zažene
6. Galaxy S6 aplikacijo za sporočanje zelo počasi pošiljanje SMS, tipkovnica app ohranja zaostaja
7. Galaxy S6 pošlje sporočilo sebi, ko odgovarja na MMS v besedilu skupine

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako ravnati z mokrim Galaxy S6

Živijo. V odgovor na to, da se moja naprava ne polni, sem prišel do vaše objave. Moj telefon je danes prinesel nekaj vodne škode, saj se je prvič zmočil. Sprva so moji govorci ne delali dobro, vendar je ta problem rešen. Potem bi se moj telefon napolnil na približno 7-9%, potem pa bi padel na 1%. Tudi tipka za dom in zaklepanje ni delovala; ta problem pride in odide, vendar je bil nazadnje deloval, ko je bil. Po tem, moj dom gumb mora biti zataknjen malo, kot bi telefon deluje, če sem ga pritisnete. Ta problem se je rešil čez nekaj časa, vendar pa pride in odide. Tik preden je telefon umrl, bi se zaslon obrnil v mavrično barvo, ko sem jo priključil za polnjenje. Moral bi pritisniti na zaslon ali domači gumb, da se znebim tega. Čez nekaj časa pa se je po tem zaslonu ustavil polnjenje. Zdaj je mrtev. Prosim, povejte mi, če imate kakšno idejo, kaj naj storim, da to popravim. Hvala in zelo cenim to. - Josh

Rešitev: Zdravo Josh. Če so se vse te težave pojavile po tem, ko se je telefon zmočil, je najbolje, da pošljete telefon, da ga lahko razstavite, očistite, posušite in po potrebi popravite. Vaš telefon očitno trpi zaradi slabe strojne opreme, tako da ne morete popraviti programske opreme.

Idealno bi bilo, da naredite nekaj pomembnih postopkov za prvo pomoč, potem ko se je telefon zmočil.

Prvič, želite takoj odstraniti vir napajanja, to je baterijo, da preprečite kratke stike drugih komponent, če pridejo v stik z vodo ali vlago. Če pustite baterijo priključeno na mokro elektroniko, skoraj vedno pride do težav. Z uporabo telefona, potem ko je nekaj vode vneseno v logično ploščo, mora biti v tem trenutku poškodovano nekaj komponent. Vemo, da je odstranjevanje baterij v starejših telefonih Samsung Galaxy S enostavno, vendar ne v S6. Če tega ključnega koraka ne storite, je to že vplivalo na številne kovinske kontakte in komponente.

Druga stvar, ki jo morate storiti po odstranitvi baterije, je, da razstavite logično ploščo in druge komponente, ki so z njo povezane, za lažje čiščenje in sušenje. Postopek čiščenja v tem primeru je treba opraviti pred čiščenjem, da odstranite umazanijo in čim več vode. Uporabite lahko običajni alkohol za drgnjenje, toda če imate posebno čistilno tekočino, kot jo uporabljajo tehniki, je to veliko bolje. Postopek čiščenja je preprost, vendar ne smete pretiravati, da ne bi poškodovali logične plošče.

Ko ste celoten telefon temeljito očistili z alkoholom, bi bil naslednji korak sušenje razstavljenih komponent. Priljubljen način za to je, da telefon postavite v vrečo riža, da bi riž absorbiral vso vodo in alkohol. Tega postopka ni mogoče pohiti in lahko zahteva vsaj teden dni čakanja. Ko ste prepričani, da se telefon in njegove komponente posušijo, lahko povežete vse nazaj, tako da lahko preverite, ali deluje normalno.

V nekaterih primerih bo telefon po vseh zgoraj navedenih korakih ponovno deloval normalno, če pa bo vaša naprava še naprej imela težave, lahko domnevate, da je bilo nekaj poškodovane. Telefon morate nato poslati v servisni center, da preverite, ali ga je mogoče popraviti. Če popravilo ne bo odpravilo težave, ga zamenjajte.

Problem # 2: Kaj storiti, če se vaš Galaxy S6 rob ne bo vrnil

Zdravo! Imam Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne bo vklopil sploh. Ves dan sem se vozil in uporabljal aplikacijo Google Zemljevidi, da sem našel, kam sem šel, tako da je do konca dneva telefon umrl. Preden sem se vrnil domov, sem šel pogledat, in bilo je malo mrtvo prej, kot sem pričakoval, vendar nisem bil zaskrbljen in ga priključil, ko sem prišel domov. To je bilo polnjenje za malo več kot 15 minut in je še vedno ne odziva na mene sploh ... tam je malo rdeče luči utripa v zgornjem levem kotu, vendar če kliknem katero koli od gumbov, slika baterije z odstotkom polnjenja ne prikaže sploh.

Poskušal sem ga ponovno zagnati na nekaj različnih načinov, slediti vsem navodilom na vaši spletni strani, vendar zaslon ostane popolnoma črna ne glede na to, kaj delam. Logotip Samsung ne pride gor ali karkoli, malo rdeče luči samo utripa in to je dobesedno vse, kar bo naredil. Prosim pomagajte! Čakam na potencialno ponudbo za službo, da me pokličem ta večer ali jutri in si ne morem privoščiti, da bi zamudil ta klic! Najlepša hvala za vašo pomoč in čas. - Alissa

Rešitev: Zdravo Alissa. Edina stvar, ki jo lahko storite v tej situaciji, je, da vidite, ali se bo vaš telefon odzval, če ga zaženete v druge načine. Če se telefon ne odziva, ga mora preveriti strokovnjak.

Spodaj so navedeni koraki, ki jih lahko naredite, in nadaljnje odpravljanje težav, ki jih morate storiti za vsak zagonski način:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 3: Galaxy S6 se po popravilu ne bo zagnal

Zdravo. Da, spustil sem svoj telefon z vrha stavbe, ki sem jo pokril in ko je udaril, je razbil zaslon tako slabo, da nisi mogel niti prebrati, kaj je na njem. No, potem ko sem ga narazen, bi lahko povedali, da je bil hrbet ukrivljen, zato sem naročil nov LCD in digitalizator LCD. tudi po porabi približno eno uro preklapljanje vseh komponent iz enega nazaj na drugo, nato pa iz starega LCD na novo, sem ga skupaj in ga priključite. Prišel je tako kot vedno, vse je delalo, vendar je sprednja kamera uho \ t kos, vsaka stvar, ki je bila na traku sprednje kamere. Tako sem ga vzel nazaj narazen in dovolj prepričan, da je bil prerezan in ko je pogledal na trak, pritrjen na stari LCD, je bil ta trak prerezan iz stekla off digitalizator LCD. Skratka, tako sem zapustil in naročil trak.

No, dva dni kasneje je zaslon na dotik začel delovati, ko je želel. Torej, uporabljal sem Bluetooth brezžične slušalke za odgovor in odložil, vendar potem vsakič, ko hočem uporabiti zaslon na dotik, bi moral zaviti v eno ali drugo smer in ga vklopiti in izklopiti in preden dolgo ni odgovora .

zato sem naročil še en zaslon za to; prišel je včeraj. In pravkar sem končal z namestitvijo novega zaslona in novega fotoaparata / slušnega dela / senzorja bližine / in bliskavice, ki otežuje stvari, če ne držite jezika prav.

Ampak vseeno ga je vklopil in sploh ni odgovora na zaslon. Izklopil sem ga in ponovno vklopil tako, da sem držal oba gumba navzdol in ko se je vrnil, je delal dovolj dolgo, da sem lahko odklenil zaslon in spremenil stran namizja in to je bilo to. Od takrat mi ni uspelo.

Nisem je še narisal, čeprav bi lahko videl, če je yall imel kakšno idejo, kaj naj se osredotoči na notranjost. Vse sem spremenil iz enega telefona nazaj v drugega in vam nisem mogel povedati, kaj sem spremenil, vendar sem to naredil tako kot video Youtube in mislil sem, da je vse potekalo po načrtu, brez dodatnih delov. Edina stvar, ki jo lahko ugotovim, je, da sem nekje vstavil vijak, ki ni bil prave velikosti, ki se ni zategnil, ker je bil predolg ali ne dovolj dolg. Me lahko usmeriš v smer, da začnem? Hvala - Darinb41

Rešitev: Hi Darinb41. Ne moremo vam povedati, kam naj se osredotočite, saj obstaja dolg seznam možnih razlogov za težavo. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da ponovno razstavite telefon in se prepričajte, da je vse na svojem mestu, zlasti priključke za baterijo in logično ploščo. Prav tako želite pregledati gumb za vklop in se prepričati, da ni poškodovan. Z drugimi besedami, poskusite preveriti očitne komponente, ki lahko preprečijo zagon telefona. Če tega ne morete ugotoviti, pripeljite telefon v servisni center, da vam strokovnjak lahko pomaga.

Problem # 4: Kako priti do datotek iz mrtve Galaxy S6

Zdravo. Dne 12. februarja je moj S6 padel na stranišče in se je nevedno uriniral! Ko sem enkrat priklical, sem takoj pritisnil tipko za dom, vendar se telefon ni odzival - pritisnil na tipko za vklop, vendar spet ničesar. Tako sem jo za 4 noči zapečatila v posodo z rižem. Moč še vedno ne bi prišla, tako da sem jo potem vzel lokalnemu serviserju (žal, ne Samsungu); vrnili so ga po enem tednu in povedali so mi, da je telefon mrtev. Sem že dobil zamenjavo slušalko, tako da moje vprašanje ni re telefon; kaj sem DESPERATELY išče je način za pridobivanje slike in video posnetke moje enoletne hčerke, ki sem mislil, da sem podprl, vendar so od takrat odkrili, da nisem. Ali sploh obstaja način, da bi lahko dobil to možnost? Lep pozdrav Abigail.

FYI moj prevoznik je EE, vendar ne vem, Android različico. - Abigail

Rešitev: Zdravo Abigail. Na žalost, ne obstaja način za dostop do notranje naprave za shranjevanje telefona Galaxy S6, če ne morete ponovno vklopiti napajanja. Čip Nand ali pomnilniška naprava vašega telefona potrebuje moč, da lahko operacijski sistem dostopa do njegove vsebine. Če je vaš telefon v tem trenutku popolnoma mrtev, ne boste imeli sreče.

Problem # 5: Galaxy S6 se naključno ponovno zažene

Živjo, sem imel svoj Galaxy S6 za eno leto in 7 mesecev in sem ljubil. Dne 6. marca je moj telefon preživel sistemsko posodobitev in je bil dober nekaj dni, potem pa sem začel opaziti, da se mi baterija prazni hitreje kot običajno in da bi mi naključno telefon zamrznil in ponovno zagnal. Zdaj se bo zamrznila in znova zagnala, vendar se ne bo ponovno zagnala do konca in bo ostala na zagonskem zaslonu, ki ga poganja Android, in moja LED blinker bo prikazal modro in nato zbledel v svetlejšo modro / skoraj belo in se vrnil na drugo modro. Nekoč sem šel v trgovino Sprint in na uro ga priključil na nek stroj in naredil ponastavitev na tovarno, in rekli so, da moram biti v redu, toda to je bilo nekaj ur po tem, ko sem ga dobil nazaj. od njih. Nisem prepričan, ali je moj telefon še vedno na Marshmallow ali če je posodobljen na nougat. Hannah

Rešitev: Zdravo Hannah. Če se telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še vedno izklopi naključno, je morda kriva strojna okvara. To je lahko slaba baterija ali težava z logično ploščo, zato poskrbite, da jo preveri Samsung. Če ga ne morete poslati v servisni center Samsung, poskusite opraviti dobro neodvisno storitev.

Problem # 6: Galaxy S6 aplikacija za sporočanje zelo počasna pri pošiljanju SMS-ov, aplikacija za tipkovnico še vedno zaostaja

Moj telefon je delal to čudno stvar, kjer kaže, da je moje sporočilo še vedno delajo na pošiljanje za nekaj časa, ampak mislim, da je dobil takoj takoj, ker se bodo ljudje odzvali, vendar bo njihov odgovor post, kot če je šel skozi, preden moje sporočilo kdaj celo poslali. Včasih ni pomembno, toda včasih se bom pogovarjal in se zmedel, ker ne vem, na kaj se odzivajo, ker mi jih telefon pokaže, kot če bi šel kasneje, kot sem jih poslal.

Tudi včasih pošiljanje sporočil postane zelo počasno… celo tipkanje? Lahko prosim pomagate !? Telefon sem imel že več kot eno leto, zato ne želim ponastaviti na tovarno. - Maria

Rešitev: Zdravo Maria. Priporočamo, da v tem primeru najprej poskusite odpraviti težave na ravni aplikacij. Morda je prišlo do napake, ki povzroča težavo s storitvijo za sporočila ali tipkovnico. Če želite odpraviti težave z vpletenimi aplikacijami, to storite spodaj:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če se problem pojavi po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila in aplikacije tipkovnice, ponastavite tovarniško nastavitev. To naredite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 7: Galaxy S6 pošlje sporočilo sebi, ko odgovarja na MMS v besedilu skupine

Zdravo. Imam težave s svojim Samsung Galaxy S6. Ko pošljem sporočilo MMS v besedilu skupine, me telefon prepozna kot drugo osebo. Torej recimo, da so v besedilu skupine trije ljudje in odgovarjam na nekaj, kar omenjajo. Pošljem svoj odgovor in prejmem svoj odgovor v nekaj sekundah. Zakaj? Kdo ve. Ampak to se le dogaja. Poleg rednih sporočil SMS. Telefon ne prepozna moje telefonske številke in predvideva, da je v sporočilu tri osebe in da bom prejel svoj odgovor nazaj. Mi lahko prosim pomagate? To je zelo frustrirajuće. Prosim. Hvala vam. Laura PS Ne vem, če je razlika ali ne, vendar telefon uporablja za Verizon. Odklenjena je in moj ponudnik storitev je AT&T. - Laura

Rešitev: Zdravo Laura. Menimo, da to ni vprašanje, povezano s programom, zato brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila morda sploh ne bo delovalo. Kljub temu priporočamo, da poskusite najprej (glejte zgornje korake), da vidite kakršno koli razliko. Če se nič ne spremeni, poskusite uporabiti drugo aplikacijo za sporočila, ko pošiljate in odgovarjate na sporočilo skupine, da vidite, ali gre za težavo s trenutno aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate.

Če z drugo aplikacijo za sporočanje ne boste pomagali, se pogovorite s svojim operaterjem in preverite, ali ste slišali za to težavo.