Popravite skupne težave z napajanjem in polnjenjem s Samsung Galaxy S6 Edge, ki se je pojavila po posodobitvi Marshmallowa

• Naučite se, kako popraviti #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), ki tako dolgo zamrzne in vibrira in se nato preneha odzivati.
• Kaj storiti, ko telefon izprazni baterijo, tudi če je priključen.
• Kako popraviti telefon, ki se pregreva, ne bo obdržal polnjenja, ne polnjenja in počasnega polnjenja.
• Kaj morate storiti, ko je naprava utrpela škodo zaradi poškodb in kako odpraviti težave, ki so se začele pojavljati.

Medtem ko so bili mnogi lastniki Samsung Galaxy S6 Edge navdušeni nad posodobitvijo Android 6.0.1 Marshmallow, se je njihovo razburjenje spremenilo v razočaranje, ko je zadnja posodobitev prinesla več težav kot rešitve. Kmalu po uvedbi Android M za napravo smo že začeli prejemati poročila od naših bralcev, najpogostejši od njih pa so vprašanja napajanja in polnjenja.

Na tem mestu bom odgovoril na nekaj vprašanj, ki so nam jih poslali bralci. Če ste eden od lastnikov S6 Edge, ki so nas obvestili o težavi, nadaljujte z branjem in preverite, ali je vaša skrb ena od tistih, s katerimi sem se ukvarjal.

Če imate druge težave, pa obiščite našo stran za odpravljanje težav z robom S6, da najdete povezane težave. Če boste našli nekaj, vas prosimo, da preizkusite rešitve, ki smo jih zagotovili, vendar če ne delajo za vas ali če ne najdete ničesar, kar bi bilo povezano z vašo težavo, smo vedno odprti za posvetovanje. Samo izpolnite vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo, tako da vam ni treba ničesar skrbeti. Vendar vas prosimo, da nam posredujete ustrezne informacije o težavi, da vam lahko bolje pomagamo.

V : “ Po prejemu obvestila telefon samodejno zamrzne in predolgo vibrira. Ni se ustavilo in že je bilo več kot 2 uri. Izvlekel sem jo iz ohišja telefona in ga pustil na tleh. Poskušal sem ga izklopiti, zaslon je zaklenjen na zadnji strani, na kateri sem bil, in se ne more izklopiti. Kaj storiti? "

A : Naj ugibam, da se telefon ne bo odzval, ko pritisnete tipko za vklop / izklop, kajne? Pravzaprav se zdi, da gre za preprosto sistemsko težavo. Ko se operacijski sistem zruši, bo naprava postala neodzivna. Za to samo pritisnite in držite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 do 15 sekund. Če je baterija dovolj, se bo telefon normalno ponovno zagnal, če pa bo baterija popolnoma izpraznjena, bo zaslon vsaj utripal. Po tako enostavnem postopku lahko nadaljujete s polnjenjem naprave ali jo uporabite kot prej.

V : “ Ko je moja svetlost polna, čeprav imam polnilec, ki je priključen na baterijo, se zniža? "

O : No, to pomeni, da telefon prazni baterijo hitreje, kot je mogoče, in zaslon je samo ena od stvari, ki izpraznijo baterijo. V ozadju lahko deluje tudi veliko aplikacij. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preveriti, ali se v tem stanju polni, tudi če je svetlost zaslona nastavljena na polno. To naredite v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če telefon še vedno izprazni baterijo hitreje v varnem načinu, morate poskusiti narediti glavno ponastavitev, vendar pred tem poskrbite, da boste varnostno kopirali vse pomembne podatke, saj bodo vsi izbrisani. Ponastavite telefon tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Upam, da to pomaga.

V : “ Telefon se ne bo polnil in ko ga vklopim, bo vedno izstrelil polnilec in vibriral, dokler se ne izklopi. "

A : Sliši se, kot da je tipka za vklop zataknjena ali poškodovana. Poskusite ga večkrat pritisniti, da vidite, ali lahko odpravite težavo z njo, če ne, potem je bila poškodovana. Za nadaljnje odpravljanje težav ali pregled potrebujete tehnika.

Q : “ Moj Samsung S6 Edge se je pregreval brez očitnega razloga, ne bi polnil ali odprl nobenih aplikacij, zato sem poskušal izbrisati predpomnilnike in v tem času se je baterija izpraznila, vendar se še vedno ne polni, vendar ima opozorilo znak in logotip android pod in zaslon je turkizen, ničesar ne morem storiti zdaj. "

O : Telefon je v načinu obnovitve. Poskusite enkrat pritisniti tipko za vklop / izklop in povečati glasnost in imeli boste več možnosti. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite Ponovni zagon sistema zdaj in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo potrdite. Telefon se mora znova zagnati. Če pa se zažene na istem zaslonu, poskusite izbrati možnost "obrišite predpomnilnik" in ponovno pritisnite tipko za vklop. To običajno rešuje ta problem.

Q : “ Ostaja v načinu ATT reboot. Ko pritisnete tipko za vklop / izklop, tipko za glasnost in tipko za vklop / izklop. Prikazuje opozorilno aplikacijo opozorila po meri. Omogoča nadaljevanje ali preklic. Pravkar sem gledal Facebook, ko je telefon prvotno ugasnil. Hvala za pomoč! ATT mi je povedal, da lahko vložim zahtevek za garancijo. Samo sovražim čakati 10 dni in dobiti nov telefon, če mi lahko pomagate. Hvala vam! "

O : To je zato, ker kombinacija tipk, ki ste jih pritisnili, ni pravilna. Najprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti (ne le tipke za glasnost), nato pritisnite in držite tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. Ta kombinacija vas bo pripeljala do načina obnovitve. Ko je telefon v tem stanju, poskusite brisati particijo predpomnilnika in ta težava bo odpravljena. Poskusite slediti tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da to pomaga, ker če ne, nimaš druge izbire, kot počakati 10 dni za nov nadomestni telefon.

V : “ Nisem prepričan, kakšna je Android verzija. Polnilec je nenadoma prenehal delovati. Poskušal sem z drugo in poskusil priklopiti na prenosnik, vendar ni ničesar. "

O : Poskusite preveriti, ali je vrata USB ali pripomočka telefona nekako blokirana z razbitinami, vlakni ali umazanijo. Če je tako, ga očistite in preverite, ali je to drugače, drugače je čas, da ga pošljete tehniku ​​za pregled in popravilo.

V : “ Telefon vibrira približno vsakih 45 sekund. Izklopila sem e-poštna obvestila. Ni igre Aplikacije in družabni mediji ni problem. Baterija v najboljšem primeru traja pol dneva. Ne vem, kaj naj storim. "

A : Mislim, da je to opomnik za obvestila, ki to počne. Pojdite v Nastavitve> Dostopnost in izklopite opomnik za obvestila, da odpravite to težavo.

Q : “ Telefon prek ogrevanja. Baterija ne traja 24 ur z minimalno uporabo. "

O : Morda smo vam dali podrobno navodilo za odpravljanje težav, če ste nam posredovali več informacij o njegovem problemu, kot je, kako in kdaj se je začel. Ker pa tukaj nimamo dovolj informacij, je najvarnejša ponastavitev telefona.

V : “ Ko priključim telefon na polnilnik, bliskavica na zadnji strani telefona nenehno utripa. Zaračunavanje ni. Preizkusil sem ponastavitve in nič ne deluje. "

A : Z "stalno utripa" pomeni, da se telefon prekine in ponovno priključi na polnilnik, kajne? Morda je to samo ohlapna povezava, da se prepričate, da se drugi konec kabla zaskoči naravnost v napajalnik, drugi pa v priključek za telefon. Če težave ne morete odpraviti, obiščite serviserja.

V : " Pinta se je razlila čez mizo, medtem ko je bil moj telefon na njej in zdaj ne odgovarja ."

O : Očitno je tekočina našla pot v telefon in čeprav bi lahko splošno čiščenje popravilo, bo garancija prenehala veljati, ko boste telefon odprli. Zato vam predlagam, da pošljete telefon in naj vam tehnik popravi.

V : » Pozdravljeni, to e-poštno sporočilo sem videl na spletni strani, potem ko sem imel zelo čudno težavo s telefonom. Zgodaj danes, in popolnoma izven modrega, moj telefon Samsung Galaxy S6 Edge je izklopljen in ker ga nisem mogel ponovno vklopiti. Ne polni se in nima napak, kot so poškodbe zaradi vode ali kaj podobnega. Prav tako je star le nekaj mesecev, zato se mi zdi to zelo čudno. Ali lahko kaj storite, da bi mi pomagali pri tem vprašanju, ki ga imam. "

A : Zveni kot preprost sistemski zlom. Samo pritisnite in držite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 do 15 sekund in naprava se bo znova zagnala.

Q : “ Zdaj moj telefon ni deloval, je popolnoma izklopil brez polnjenja in ko se je zagnal, se je vedno samodejno ponovno zagnal. "

O : Na podlagi vašega zelo kratkega opisa se zdi, da je ključ Power pritisnjen. Pritisnite ga večkrat, da vidite, ali ga lahko popravite na ta način, ker če ne, potrebujete pomoč tehnika.

Q : “ Zdravo, mislim, da je moj telefon poškodovan zaradi vode, ker sem na počitnicah na plaži in ni bilo nobenih znakov škode zaradi vode, toda ko sem vzel primer, je bilo zadaj nekaj kapljic vode. Telefon je delal dobro, vendar, ko sem šel skozi moje fotografije je šel črno Nato sem ga vzel iz primera in nato opazil nekaj kapljic vode. Nato sem izklopil telefon in ga pustil, da se posuši, zdaj pa telefon vklopi zvonjenje itd. Hrup ohranja prihaja skozi besedila itd. Vendar pa je zaslon še vedno črna. Zelo bi cenili vašo pomoč pri tej zadevi. Hvala, Danny .

O : Najprej poskusite izvesti postopek Forced Reboot in preverite, ali je to pomembno; pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 10 sekund. Če se telefon znova zažene in zaslon zasveti, se problem reši, sicer poiščite pomoč pri tehniku, ker je verjetno poškodba vode.