Skener prstnih odtisov ne deluje po posodobitvi Galaxy S6 na Marshmallow, druga vprašanja

Kot je bilo obljubljeno, spodaj sta dve drugi težavi, povezani z Marshmallowom, kot sta poročali nekateri bralci. Če želite preveriti več težav in rešitev za # GalaxyS6, obiščite to stran .

1. Čas nalaganja Galaxy S6 traja dlje
2. Skener prstnih odtisov ne deluje po posodobitvi Galaxy S6 na Marshmallow
3. Galaxy S6 zaloge sporočil app lag vprašanje po posodobitvi Marshmallow
4. Spreminjanje barve besedila in slog mehurčka aplikacije za sporočanje v galaksiji S6
5. Med klici kličoči ne sliši
6. Galaxy S6 pravi, da je shranjevanje polno

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: čas nalaganja aplikacij Galaxy S6 traja dlje

V zadnjem času je moj sistem postal precej počasen, traja veliko dlje kot ponavadi za nalaganje programov. Toda ko naložijo delujejo v redu, je začetek aplikacije, ki traja večno. Odstranil / onemogočil vse junk apps, so ton prostega prostora / ram, in celo odstrani moje teme tretjih oseb in vrnil nazaj na privzeto. Izbrisal sem vse predpomnilnike, sistemski predpomnilnik, v zadnjih nekaj tednih sem ponovno zagnal sistem večkrat in brez sreče. Ta težava ostaja na obeh 4G in Wi-Fi. Poskusil sem celo znova namestiti nekatere aplikacije, ki dejansko pomagajo, vendar se po nekaj start-upih problem ponovi.

Če vam povem primer, ko zaganjam brskalnik Chrome ali UC, se vrstica stanja obremeni za približno četrtino poti in se ustavi za približno 30 sekund, nato pa ustreli do 80%, se ustavi za nekaj sekund in nato naloži. Naslednje strani se nato ob normalni hitrosti naložijo, saj je to samo začetna obremenitev, ki traja večno. Enak problem velja za vse aplikacije v telefonu, tudi ko dostopam do nastavitev! Vse kar vidim je bel zaslon za približno 30 sekund, preden se naloži in je v redu po. Poskušal sem CCleaner, in več nasvetov iz forumov za pomoč in sem dobil nikjer, kakšne ideje? Uporaba razgledniški Antivirus, ki je vedno na tekočem in vse skenira so čiste.

Hvala za vašo pomoč! - Jay

Rešitev: Zdravo Jay. Če že nekaj časa uporabljate CCleaner in podobne aplikacije, vam priporočamo, da jih odstranite. Njihova funkcija je odveč, saj operacijski sistem Android ponuja isti pripomoček, ki ga ponujajo. Če želite delati, CCleaner in podobne aplikacije pogosto izbrišejo sistemski predpomnilnik, kar je lahko razlog, da začetni čas nalaganja aplikacije traja dlje kot običajno.

Za učinkovito nalaganje aplikacij Android obdrži potrebne datoteke za vsako aplikacijo vsakič, ko jih naložite. Te datoteke se nato shranijo v particijo predpomnilnika, ki jo uporablja Android. Particija predpomnilnika je torej shranjevanje posebnih datotek, ki jih je operacijski sistem prevedel, da bi hitreje nalagal in odprl aplikacije. Priprava predpomnilnika lahko traja nekaj časa, odvisno od tega, kako uporabljate napravo. Bolj ko uporabljate napravo, bolj posodobljen bo predpomnilnik sistema. Ideja je, da vsakič, ko naložite aplikacijo, se operacijski sistem seznani s tem, katere datoteke naj bodo shranjene kot predpomnilnik, da bo naslednji čas nalaganja hitrejši. Ta sistem je bolj energetsko učinkovit in pospešuje čas nalaganja.

Uporaba CCleanerja ali katere koli druge aplikacije s podobno funkcijo ustavi ta proces, ker redno izbrišejo predpomnilnik. To pomeni, da mora naprava vsakič, ko naložite aplikacijo, najde nov predpomnilnik, ki ga bo CCleaner izbrisal šele kasneje. Upoštevajte, da začetni čas nalaganja za aplikacijo traja dlje časa v primerjavi z naslednjimi časi nalaganja, še posebej, če je naprava že shranila potreben predpomnilnik.

Čeprav vam priporočamo, da redno brišete particijo predpomnilnika, mora biti to enkrat na mesec največje.

Problem # 2: Skener prstnih odtisov ne deluje po posodobitvi Galaxy S6 na Marshmallow

Dve vprašanji. 1. Ker sem nadgradil na Marshmallow, ne morem uporabiti svojega skenerja prstnih odtisov. Uporabljal sem ga eno leto brez težav s prejšnjim OS. Nadgradil sem se na Marshmallow čez vikend in kadarkoli poskušam uporabiti skener, se takoj prikaže sporočilo o napaki »Poskrbite, da je gumb Home čist in suh, nato poskusite znova« in me izbriše.

Poskušal sem izbrisati svoje shranjene prstne odtise in jih ponovno ustvariti, toda vsakič, ko se dotaknem »Dodaj prstni odtis«, se takoj pojavi ista napaka in mi celo ne da možnosti, da se dotaknem skenerja prstnih odtisov.

Drugo vprašanje. Ko odprem aplikacijo za pošiljanje sporočil, so nekatere niti popolnoma prazne. Včasih, ko tipkam, se besedilno polje ne razširi z več vrsticami besedila. Namesto tega se moram pomakniti v polje z besedilom, da vidim, kaj tipkam. Še več, ko pošiljam besedilo, ne premakne niti navzgor, da prikaže najnovejše sporočilo, moram se še enkrat pomakniti, da vidim, kaj sem pravkar poslal. Opazil sem, da če zaprem aplikacijo (ne nazaj, ampak dejansko zaprem aplikacijo) in se vrnem nazaj, se te težave rešijo. To se zgodi vsaj nekajkrat na dan od nadgradnje OS. - Kurt

Rešitev: Zdravo Kurt. Večje posodobitve operacijskega sistema, vsaj za Android, običajno ne potekajo gladko iz več razlogov. Kot Marshmallow je v razvoju OS v tem trenutku, se pričakuje, da bo povzročil težave za nekatere uporabnike. Da bi zmanjšali napake, priporočamo, da najprej obrišete particijo predpomnilnika, nato pa nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, če se nič ne spremeni. Te rešitve so doslej mešane, vendar so največ, kar lahko naredite na svojem koncu. Drugi vzroki za težave po posodobitvi so lahko posledica spremenljivk zunaj vašega nadzora.

Spodaj so navedeni koraki za brisanje particije predpomnilnika:

• Izklopite Galaxy S6.
• Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, napajanje in domača hkrati, dokler se ne prikaže logotip Android in telefon vibrira.
• Spustite gumb za napajanje, vendar držite druge gumbe.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol, da označite particijo za brisanje predpomnilnika.
• Za potrditev pritisnite gumb za vklop
• Pomaknite se do možnosti Da in pritisnite gumb za napajanje
• Pomaknite se do možnosti Ponovni zagon sistema zdaj in pritisnite Power
• Vaš Galaxy S6 se bo ponovno zagnal z očiščenim sistemskim predpomnilnikom

Ponastavitev na tovarno prek načina za obnovitev deluje podobno, čeprav morate izbrati »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno« namesto »brisanje particije predpomnilnika«.

Ponastavitev na tovarno vam morda ne bo pomagala, če bo težava nastala zaradi težav, ki so značilne za aplikacijo. Slabo kodirani programi lahko postanejo nezdružljivi z Marshmallowom, zato poskrbite, da boste ustrezno posodobili vse aplikacije.

Problem 3: Galaxy S6 zaloge sporočil aplikacijo lag vprašanje po posodobitvi Marshmallow

V redu. Torej imam Galaxy S6 in pred kratkim (ne morem se spomniti, sredi februarja ali marca 2016) so potisnili posodobitev operacijskega sistema. Odkar moja besedilna sporočila zaostajajo kot nor. Poskušal sem vse predlagane v objavah. Vendar pa ni mogoče storiti na mojem telefonu - kot v poskusu, da bi to storili, vendar to ne počne, ali pa ni odpravil težave. Tukaj sem poskusil:

• čiščenje predpomnilnika za aplikacijo za besedilna sporočila - dejansko ne morem počistiti predpomnilnika. v nastavitvah> aplikacije> sporočila kliknem gumb »počisti predpomnilnik«, vendar dejansko ne naredi ničesar.
• Poskušal sem ponovno zagnati in znova zagnati telefon in še vedno mi ne bo dovolil brisati predpomnilnika.
• Naslednji sem poskusil "obrišite particijo predpomnilnika" v načinu obnavljanja, v katerega greste, ko se telefon ponovno zažene. To ni delovalo VSE. besedilna sporočila so še vedno zaostala in predpomnilnika v aplikacijah ni bilo mogoče izbrisati.
• končno sem poskusil ponovno zagnati tovarno. Dvakrat. Ko sem pred dvema letoma obnovil starejšo varnostno kopijo telefona. ko je problem vztrajal, sem tovarno ponovno zagnal in začel iz nič, nalaganje samo aplikacije i uporabo in niso imeli nobenih težav z.

Po vsem tem moja sporočila še vedno zaostajajo. Izbrisal sem vsa stara sporočila večkrat in kot sem že omenil, sem vse poskusil. to me spravlja! Zaostajanje je tako slabo. KAKRŠNI PREDLOGI? Hvala ???? - Paulina

Rešitev: Zdravo Paulina. Kot je bilo omenjeno zgoraj, so edine razpoložljive rešitve za uporabnike, ki imajo težave s posodobitvijo, brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarno. Ker je težava obstajala tudi po tem, ko ste jih opravili, vam priporočamo, da poskusite uporabiti drugo aplikacijo za sporočila ali pa počakate na drugo posodobitev za Marshmallow.

Mimogrede, predvidevamo, da pred ponovnim zagonom tovarniške nastavitve v razdelku Varnostno kopiranje in ponastavitev ni samodejno. Če ste omogočili samodejno obnovitev, obstaja možnost, da preprosto ponovno uvedete isti napako po ponastavitvi. Prepričajte se, da ste ga označili, če je bila prej omogočena za prikaz razlike.

Poskusite tudi opazovati telefon 24 ur po ponastavitvi na tovarniške nastavitve brez namestitve aplikacij. Tako boste izvedeli, ali tretja oseba ustvarja konflikt z Marshmallow ali ne.

Problem # 4: Spreminjanje barve besedila in slog mehurčka aplikacije za sporočila v Galaxy S6

Danes je nameščena posodobitev Marshmallow. Besedilna sporočila sem uporabil približno eno uro pred posodobitvijo, moje nastavitve pa so bile takšne, kot sem si jih zamislil - z določenim slogom in ozadjem. Po posodobitvi, ko sem odprl aplikacijo Messenger, sem ugotovil, da je bil slog mehurčka nastavljen na jasno polje. Takrat nisem imel časa, da bi se igral, zato sem ga zapustil, kot je bilo. Ves dan so imela naključna sporočila - posebej 1 prejeta in 1 poslana - barvno ozadje. Ostali mehurčki so bili jasni. Prejeto sporočilo z barvnim ozadjem je bilo pravzaprav zelo težko brati, saj je bilo svetlo modro ozadje z belo pisavo. Sporočilo, ki sem ga poslal, je bilo rumeno ozadje z belo pisavo. Ko sem končno imel čas, da spremenim vse svoje nastavitve nazaj, zdaj ugotavljam, da nimam možnosti, da bi to spremenil. Edine nastavitve, ki jih lahko spremenim, so ozadje in velikost pisave. Ne morem spremeniti barve besedila ali načina mehurčka. Je to nekaj, kar so vzeli? Wanda

Rešitev: Hi Wanda. Ali uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe ali založniško aplikacijo? Če je aplikacija tretje osebe, se obrnite na razvijalca, da vam lahko svetuje.

V primeru, da uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil, poskusite odpreti nastavitve aplikacije in preveriti, ali obstaja način za spreminjanje barve besedila in slog mehurčka.

Nekateri modeli S6 morda nimajo teh možnosti, zato upamo, da jih imate. V nasprotnem primeru poskusite zbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, da vidite, ali bo to pomembno.

Če se nič ne spremeni, poskusite tudi ponastaviti tovarniške nastavitve. To storite tako:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 5: Kličoči ne more slišati med klici

Danes sem poskušal poklicati, toda oseba na drugi strani me ni mogla slišati, medtem ko sem jo popolnoma slišal. Večkrat sem poskušal in enako se je zgodilo. Potem sem poklical WhatsApp in tam mi je uspelo poslušati. Potem sem jo prosil, da me pokliče nazaj in pogovor je potekal dobro. Ponovno sem poskušal poklicati in oseba me ni mogla slišati. Opravil sem klic preko Skype-a in mikrofon je delal, prav tako pa sem poskušal registrirati svoj glas in to je delovalo. Mi lahko pomagate z nekaj namigi?

Zame je čudno, ker sem zjutraj, ko sem se zbudil, lahko klical nekoga in imel normalen pogovor in se po nekaj urah nenadoma pojavi.

Prosim, pomagaj mi, ker ne vem, kaj naj naredim. Sem že šel v varnem načinu, vendar spet mikrofon ne deluje, ko naredim telefonski klic. - Gusa

Rešitev: Zdravo Gusa. Ali uporabljate aplikacijo tretje osebe za klicanje ali klicanje? Če ste, poskusite preklopiti na aplikacijo za klicanje zalog in poskusite znova klicati. Če že uporabljate osnovno aplikacijo, razmislite o brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarno.

Problem # 6: Galaxy S6 pravi, da je shranjevanje polno

Poskušal sem posodobiti nekatere aplikacije v trgovini aplikacij in nato prejel sporočilo: nezadostna shramba. Nato sem šel in izbrisal okoli 700 fotografij in drugih shranjenih podatkov, pomnilnik pa je bil okoli 27 GB (od 32 GB). Nisem poskusil prenesti aplikacije še enkrat, ker sem odšel od doma, vendar v približno 20 minutah, sem dobil sporočila, da je shranjevanje telefona polna.

Nisem mogel iti v galerijo, ničesar nisem mogel.

Šel sem do datotek, ki sem jih izbrisal, da sem se prepričal, da jih ni več, in dejansko jih ni bilo.

Izbrisal sem predpomnilnik in še vedno isti problem. Ne vem, kako je polnilo polno, ko nisem niti 20 minut uporabljala telefona.

Poleg tega, ko je bil prvič že poln, nisem dobil nobenega sporočila o napaki (nezadosten prostor za shranjevanje), kot sem bil prvič, zato nisem niti vedel, da imam malo prostora za shranjevanje. - Murielle

Rešitev: Zdravo Murielle. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in poskusite znova. Če ena od vaših aplikacij tretjih oseb povzroča nered, se težava ne sme ponoviti. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če telefon še vedno kaže, da je pomnilnik poln, se prepričajte, da ste tovarniško ponastavili.