Rešitev za Galaxy Opomba 4 naključno reboot vprašanje, druga vprašanja

Če ste se spraševali, kaj povzroči naključno ponovno zagonsko opombo 4, lahko ta material pomaga. Ta težava se lahko zgodi vsem pametnim telefonom, zato lahko rešitev, ki jo opisujemo za to posebno temo, uporabimo tudi za vse naprave Android.

Na vrhu # GalaxyNote4 naključnega problema ponovnega zagona pokrivamo tudi druge težave, ki si jih delijo drugi bralci. Tu je celoten seznam:

1. Galaxy Opomba 4 naključno vprašanje ponovnega zagona
2. Galaxy Note 4 se je zataknila v Samsungov zaslon
3. Aplikacija Galaxy Note 4 Messaging po posodobitvi Marshmallow postane zelo počasna
4. Napetost akumulatorja Galaxy Note 4 nenadoma upade Galaxy Note 4 zamrzne in se samodejno izklopi
5. Opomba 4 Galaxy 4 ne prejema SMS

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Opomba 4 naključno vprašanje ponovnega zagona

Živjo, imam Opombo 4 (SM-N910U) in je bil naključno izključite pred kratkim. To se je zgodilo po posodobitvi 6.01 Marshmallow. vendar ne morem biti 100% prepričan, da je OS problem. V bistvu se bo naprava izklopila naključno. Zdi se, da se to dogaja pogosteje, ko je raven napolnjenosti baterije pod 50% do 60%. Vendar se je to zgodilo že pri 80 do 90%. Vprašanje se ne zgodi, ko imam napravo, priključeno na polnilnik, zaradi česar verjamem, da gre za težavo z baterijo. Prinesel sem dve novi uradni nadomestni bateriji iz Samsunga, vendar vprašanje še vedno obstaja. Ko ga zaustavite, je edini način, da ga ponovno vklopite, da odstranite in znova vstavite baterijo, preden vklopite gumb za vklop. Prav tako sem poskusil tovarniško / programsko ponastavitev nekajkrat brez uspeha. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. Hvala! - Andrew

Rešitev: Zdravo Andrew. Naključno ponovni zagon lahko povzroči ena od mnogih stvari. Ti vzroki vključujejo naslednje:

Nezdružljiva posodobitev ali aplikacija . Čeprav smo redki, smo slišali za nekatere aplikacije tretjih oseb in celo za uradne posodobitve, zaradi katerih se naprava Android znova zažene brez uporabniškega vnosa. Če se je težava začela, ko ste namestili aplikacijo ali posodobitev, razmislite o odstranitvi omenjene aplikacije ali posodobitvi in ​​spremljanju delovanja telefona.

Malware ali virus. Nekatera zlonamerna programska oprema lahko prisili procesor telefona, da teče neprekinjeno več ur, zaradi česar se telefon pregreje in sčasoma ponovno zažene. Ker se zlonamerna programska oprema razširja prek aplikacij, se prepričajte, da ste odstranili sumljive aplikacije. Če želite preveriti, kateri programi ali storitve se izvajajo v napravi, naredite naslednje:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Running.

Če vidite aplikacijo ali storitev, ki je ne prepoznate, poskusite poiskati raziskavo o njej na spletu, da boste vedeli, ali je to ključnega pomena za sistem vašega telefona ali ne. Ne odstranjujte ali onemogočajte nobene aplikacije ali storitve, s katero niste seznanjeni, saj lahko povzroči težave s stabilnostjo.

Redka napaka v programski opremi. Različice Androida, ki jih izdajo operaterji, niso popolne in včasih povzročajo konflikte z drugimi aplikacijami. Težave, ki izhajajo iz te situacije, vključujejo vprašanja zamrznitve in naključnega ponovnega zagona. Poskusite ponastaviti na tovarno in opazovati telefon 24 ur, da ugotovite razliko. Prepričajte se, da v obdobju opazovanja ne namestite nobene aplikacije.

Pregrevanje . Pregrevanje je ponavadi simptom nečesa globljega in ne samega problema. Če je vaš telefon v zadnjem času neprijetno vroče, obstaja verjetnost, da bo prišlo do težav s strojno opremo ali pa se zgodi eden od zgoraj navedenih dejavnikov. Pregrevanje je kot ekvivalent bolečine, ki jo doživljamo, ko je nekaj narobe znotraj našega telesa. Bolj pomembno je, da identificiramo vir bolečine namesto same bolečine. V scenariju pametnega telefona lahko pregrevanje povzroči naključno ponovno zagon. Naključno ponovno zagon v tem primeru je način varovanja telefona pred nadaljnjimi poškodbami, ko notranja temperatura doseže določeno točko. Če ste v telefonu doživeli pregrevanje, morate podvojiti napore pri ugotavljanju vira težave.

Okvara baterije . Pristna litij-ionska baterija, kot je tista na vaši opombi 4, začne izgubljati zmogljivost v trenutku, ko zapusti tovarno. Po nekaj mesecih uporabe lahko pričakujete, da se bo baterija pametnega telefona znatno poslabšala z vidika njegove zmožnosti, da zadrži polnjenje. Odvisno od pogostosti polnjenja in praznjenja baterije, ki se imenuje tudi polnilni cikel, lahko težave z baterijo povzročijo tudi naključno ponovno zagon. Vemo, da v vašem primeru to ni problem, ker ste že poskusili zamenjavo.

Druga okvara strojne opreme . Ni načina, da bi vedeli, katera komponenta strojne opreme ni uspela, če se ne izvede popolna kontrola vezja. Notranje komponente so medsebojno povezane in neuspeh enega lahko povzroči težave z drugimi. Ker uporaba nove baterije in ponastavitev tovarne, ki bi morala obravnavati morebitne težave s programsko opremo, ni odpravila težave, lahko domnevate, da je telefon sam po sebi problem. Naj telefon Samsung preveri, da ga je mogoče popraviti ali zamenjati.

Problem # 2: Galaxy Note 4 se je zataknil v Samsungov zaslon

Šel spal s telefonom, ki je delal odlično, nato pa se je zbudil 6 ur kasneje, da je bil moj zaslon popolnoma prazen, in LED-dioda počasi utripa skozi barve. Poskušal sem zagnati telefon in prišel bi na otvoritveni zaslon Samsung Galaxy Logo, nato pa spet prazen. Potem sem poskusil še nekajkrat z enakim rezultatom.

Nato sem izvlekel baterijo in držal gumb za vklop več kot minuto, nato pa sem ga spet poskusil zagnati. Enako znova. To bi se vklopilo in začelo z otvoritvenim zaslonom Galaxy, potem pa samo prazno.

Potem sem poskusil obnoviti zagon, kjer imate ključ za napajanje, dom in glasnost. To bi sprožilo začetno stran Galaxy in modro »Zagon zagona:« v zgornjem levem kotu. To bi potem storilo eno od dveh stvari; včasih bi to pripeljalo do android "Namestitev posodobitev sistema" zaslon, ki potem tudi bi šel prazen po 3-5 sekundah. (Čas bi se spreminjal) in včasih tudi ne bi naredil tega…

Nisem poskušal izterjati katerega koli od mojih informacij / slik preko Samsung Kies še, ampak to je moj naslednji korak, ko najdem kabel ... Ste naleteli na kaj podobnega? - Bronte

Rešitev: Hi Bronte. Takšna težava se zgodi, če uporabnik poskuša spremeniti uradno firmware / OS ali po nepravilnem postopku navijanja. Ni mogoče, da se telefon Android ne bo nenadoma odločil za normalno ustavitev zagona, če ne bo prišlo do poskusa spreminjanja obnašanja pri zagonu ali pri spreminjanju uradne programske opreme. Če ste aplikacijo ali posodobitev namestili pred spanjem te noči, razmislite o ponastavitvi na tovarno, da vidite, ali bo kaj spremenilo. To bo zagotovilo, da boste vse nastavitve povrnili na privzete. Ponastavitev na tovarni bi morala normalno obnašanje telefona pripeljati v tovarniško stanje. To naredite tako:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Če ste pred to težavo poskusili izkoreniniti telefon ali utripati prilagojeno programsko opremo ali programsko opremo na vašo napravo, poskusite znova namestiti založniško programsko opremo. Če to ne deluje, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 3: Galaxy Opomba 4 Aplikacija Messaging postane zelo počasna po posodobitvi Marshmallowa

Zdravo! Najprej se zahvaljujem za to storitev!

Pred kratkim sem nadgradil Marshmallow na mojo opombo 4, in vse je počasen. Počasi odkleniti, počasi odpreti katero koli aplikacijo, tik pred vsemi počasnimi. Lahko počistim predpomnilnik in kaj - ne da bi rešil to težavo. Vendar pa se moja aplikacija za besedilna sporočila (tovarniško nameščena aplikacija za besedilna sporočila) zelo počasi odziva na moje tipkanje. Zdi se, da se to ne dogaja v drugih aplikacijah, samo pri ustvarjanju ali odzivanju na besedilna sporočila. Začel bom tipkati svoje sporočilo, za uničenje bo trajalo približno 2 do 3 sekund, in ko bo dohitelo, bo samodejno popravilo vse besede, ki sem jih morda tipkal, in jih podvojil.

Ne verjamem, da je to tipkovnica (tudi tovarniško nameščena tipkovnica), ker bi menil, da bi se vprašanje pojavilo v drugih aplikacijah (npr. Krom ali opera), vendar pa ne.

Kakšen svetovalni nasvet zame? - Stephan

Rešitev: Zdravo Stephan. Če brisanje particije predpomnilnika ni odpravilo težave, bi morala tovarniška ponastavitev. Za natančne korake si oglejte zgornje korake. Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih podatkov, preden nadaljujete.

Poskrbite tudi, da zbrišete stara sporočila, da zagotovite, da je v mapi s prejetimi sporočili sporočila blizu zmogljivosti.

Problem # 4: Galaxy Note 4 pade na stopnjo nenadoma Galaxy Note 4 zamrzne in se samodejno izklopi

Zdravo. Nisem prepričan, če lahko pomagate, ampak v zadnjih 6 mesecih se je moj telefon igral. Vsake toliko časa se delež baterije zniža precej malo in če uporabljam določene aplikacije, (ponavadi Snapchat), potem se telefon zamrzne in sam izklopi in ohranja ponovni zagon, nato mi pove, da je moja baterija po nekaj sekundah mrtva. Ali res app specifično se je zgodilo drugi dan, ko uporabljate Facebook in nato še enkrat s kamero. Toda zdaj se zares začenja z mano. Sem celo šel ven in kupil novo baterijo, da vidim, da pomaga in ima majhen bit, vendar ne veliko. Izbrisal sem in ponovno namestil Snapchat, da vidim, če pomaga, saj je to aplikacija, ki jo običajno počne, vendar to ni pomagalo. Upam, da lahko pomagate. Hvala. - Alistair

Rešitev: Zdravo Alistair. To težavo lahko povzroči slaba programska oprema ali aplikacija. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in nekaj ur opazovati telefon. Zastareli ali poškodovani sistemski predpomnilnik (ki je shranjen v particiji predpomnilnika) lahko povzroči zamrznitev ali težave z zmogljivostjo. Osvežitev lahko v tem primeru pomaga. Če tega še niste storili, sledite tem korakom:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če brisanje predpomnilnika ne bo delovalo, obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Problem # 5: Opomba 4 Galaxy ne sprejema SMS-ov

Pred nedavnim sem pred kratkim preklopil z iPhone 6 na Note 4. Pred nekaj tedni se je začelo vprašanje. Besedila bi ljudem, potem pa jih ne bi slišal nekaj dni. Ko sem vprašal, kaj je narobe, so mi rekli, da so mi poslali besedilo, vendar nisem prejel nobenih besedil. Moj prijatelj mi je povedal, da sem edini od njegovih stikov, ki včasih ne dobi njegovih sporočil. Tudi moja mama je trikrat poskušala poslati SMS-ove, in včasih ne bom dobil teh sporočil. To je res frustrirajuće, ker nimam pojma, če mi je nekdo poslal sporočilo ali ne. Prosim pomagajte!

Ali obstaja način za prejemanje starih sporočil, ki jih nisem prejel? - Taylor

Rešitev: Zdravo Taylor. Ali so besedilna sporočila, ki jih pogrešate, poslana iz telefonov iPhone? Če so, jih lahko povzroči katera koli od teh stvari:

Sporočila se pošiljajo kot iMessage. Če ste reciklirali vašo številko iPhone, torej preprosto prenesli vašo kartico SIM v telefon Android, je možno, da se besedilna sporočila vaših prijateljev pošiljajo kot iMessage. To pomeni, da druge naprave iPhone še vedno pošiljajo sporočila na vašo številko kot iMessage. Najprej morate pred uporabo kartice SIM v telefonu s sistemom Android deaktivirati iMessage, tako da boste redno prejemali besedilna sporočila. Za podrobnosti o tem, kako odjavite številko iz storitve iMessage, preberite spletno mesto Apple.

Ali obstaja način za prejemanje starih sporočil, ki jih nisem prejel? Kolikor vemo, besedilna sporočila, ki niso bila uspešno dostavljena, čez nekaj časa potečejo, da ustvarijo prostor v centru za sporočila prevoznika. Pokličite svojega prevoznika in preverite, če obstaja način, da vam pomagajo.