Aplikacije Galaxy S7 se ne naložijo pri uporabi mobilnih podatkov po posodobitvi, druga vprašanja

Tukaj je še en seznam # GalaxyS7 vprašanj. Kot običajno, so teme vzete iz sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev v zadnjih nekaj tednih. Še naprej bomo objavljali več istih člankov v bližnji prihodnosti, zato bodite pozorni.

  1. Galaxy S7 se je prenehal odzivati ​​in se ne bo vklopil
  2. Aplikacije Galaxy S7 se ne naložijo ob uporabi mobilnih podatkov po posodobitvi
  3. Galaxy S7 SMS app ne prikazuje imena stikov
  4. Galaxy S7 se ne bo vrnil
  5. Galaxy S7 črn zaslon vprašanje
  6. Galaxy S7 kaže znake strojne težave
  7. Galaxy S7 ohranja zvočni signal, ko se polni ali ko je prenehal polniti

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 se je prenehal odzivati ​​in se ne vklopi

Tako se je moj Samsung Galaxy S7 prenehal odzivati. Ne vem, kateri operacijski sistem se izvaja. Drugi dan je baterija telefona umrla, zato sem jo napolnil čez noč. Ponoči bi prikazal logotip Samsung in preklopil na črno. Potem se bo logotip Samsung prikazal nazaj. To se je nadaljevalo, tako da sem obrnil telefon navzdol in zaspal. Naslednji dan sem vklopil telefon in se ni odzval, zato sem ugotovil, da napajalni kabel ne deluje. Torej, pozneje sem poskusil različne druge polnilnike in vsi niso delovali. Zdaj sem uporabil polnilne vrvice na drugih napravah in tam so delali. Poskušal sem z brezžičnim polnilnikom, vendar ne mislim, da ti delajo na telefonu, ki je trenutno mrtev. (Tudi fantje na razstavi so povedali, da moram imeti vklopljen NFC, zato nisem prepričan, če je to vklopljeno, ker je trenutno mrtvo). Poskušal sem različne vložke za odpravljanje težav, in nobeden zdi, da je delo, zato sem se spraševala, kaj še lahko poskusim storiti, preden sem poslal telefon na nekoga drugega. Najbolje bi bilo, če bi fotografije in podatke na telefonu obdržali, vendar ne bi bilo škodljivo za rešitev, ki jo zahteva. Mislim, da obstaja vprašanje bodisi z baterijo ali polnilom. - Jay

Rešitev: Zdravo Jay. Vaša glavna naloga je, da preverite, ali boste lahko telefon ponovno vklopili v druge načine. Če lahko, obstaja možnost, da boste lahko odpravili težave in odpravili težavo. Če se telefon ne odziva, ne boste imeli druge izbire, kot da pošljete telefon. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona na druge načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Ne pozabite, da lahko zagnati telefon v katerem koli od zagonskih načinov zgoraj, boste morda imeli priložnost za nadaljnje odpravljanje težav. Če na primer še vedno znova zaženete telefon v način za obnovitev, boste morda lahko izbrisali particijo predpomnilnika in / ali ponastavili na tovarniške nastavitve.

Problem # 2: aplikacije Galaxy S7 se ne naložijo pri uporabi mobilnih podatkov po posodobitvi

Samsung S7. V zadnjih nekaj tednih je moj mobilni internet postal selektiven o tem, katera spletna mesta se odprejo. Facebook naloži v redu, vendar Sky Sports navada obremenitev na vseh. Problem je sporadičen, vendar postaja vse pogostejši. To se lahko zgodi tudi ob istem času, tako da v sekundi ne morem naložiti športov na nebu, ampak lahko takoj naložim Facebook (to se dogaja tudi na drugih straneh). Včasih Če odstranim kljukico za možnost omejitve podatkov, ki bo odpravila težavo, čeprav nisem v bližini nastavljene omejitve. Drugi čas vklop / izklop načina letenja ali ponovni zagon ga rešita. Potem, da bi v zadnjem tednu dodal žalitev poškodbi, bom poklical ljudi in me sploh ne bodo slišali. Dobesedno se ne sliši zvok, ki se bo odločil končati telefonski klic, kadar koli se mu bo zdelo. - Ryan

Rešitev: Zdravo Ryan. Glavni vzrok težave je lahko povezan z omrežjem, kar pomeni, da storitve na vašem območju morda ne delujejo tako dobro kot pričakovano. Če želite vedeti, ali je temu tako, vam priporočamo, da se obrnete na svojega mobilnega operaterja in prijavite težave.

Obrišite particijo predpomnilnika

Preden poskusite stopiti v stik s svojim operaterjem, vam priporočamo, da v primeru napake aplikacije ali programske opreme naredite nekaj težav z osnovno programsko opremo. Prva stvar, ki jo želite storiti, je brisanje particije predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da počisti particijo predpomnilnika in v postopku izbriše stari sistemski predpomnilnik. Včasih lahko poškodovani ali zastareli sistemski predpomnilnik povzroči, da se nekatere aplikacije obnašajo napačno. Če želite zagotoviti, da bo telefon še naprej uporabljal dober sistemski predpomnilnik, morate redno brisati predpomnilnik sistema. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Izbrišite predpomnilnik in podatke vključenih aplikacij

Drugo odpravljanje težav, ki ga morate poskusiti, je brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacij, s katerimi imate težave. To odpravljanje težav bo obnovilo aplikacijo v tovarniško stanje, kar lahko odpravi napake, ki morda povzročajo težavo. To naredite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če oba zgoraj navedena koraka za odpravljanje težav ne bosta uspešna, lahko poskusite bolj drastično potencialno rešitev tako, da obrišete telefon čisto in začnete iz nič. Ne pozabite, da bo tovarna izbrisala vaše datoteke, kot so fotografije in mediji (videoposnetki, glasba itd.), Zato jih pred nadaljevanjem ustvarite.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ne pozabite, če se vsi ti koraki za odpravljanje težav ne bodo rešili, se obrnite na brezžičnega operaterja in jim dovolite, da vam pomagajo.

Problem # 3: Galaxy S7 SMS aplikacija ne prikazuje imen stikov

Zdravo. Po nedavni posodobitvi programske opreme so se moje nastavitve prikaza SMS-a dramatično spremenile. Ko zdaj odpiram SMS, ne prikaže imena stika. Namesto tega prikaže samo sliko, ki se pojavi, ko je dodeljena stiku. Poleg tega, ker niso vsi moji stiki imeli slike, samo prikaže prvo črko njihovega imena. Zaradi tega je funkcija SMS zelo težka za uporabo in želim spremeniti nastavitve, da se vrnete na prejšnje nastavitve ali odstranim posodobitev programske opreme. Pogledal sem nastavitve v SMS-u in na funkcijo glavnih nastavitev, vendar ne morem najti nastavitve za to. Pri tem bi mi lahko pomagala.

Še ena točka, ki jo je treba opozoriti, je bel zaslon, kjer se ne prikazuje vse besedilo, saj je barva pisave drugačna od drugih delov zaslona. To se mi zdi zelo čudno. S spoštovanjem. - Jay

Rešitev: Zdravo Jay. Večina vprašanj po posodobitvi je mogoče popraviti s tremi stvarmi - obrišite particijo predpomnilnika, namestite vse posodobitve aplikacij in se prepričajte, da so združljive, in tovarniške ponastavitve.

Če še niste poskusili, vam priporočamo, da to storite takoj. Oglejte si zgornje korake za vsak posamezen postopek. Pogosto spregledani korak večine uporabnikov po namestitvi posodobitve za Android je tudi posodobitev aplikacij. Posodabljanje operacijskega sistema ne pomeni, da so aplikacije tudi samodejno posodobljene, zato je vaša odgovornost zagotoviti, da so. V nekaterih primerih lahko aplikacija nenadoma postane nezdružljiva, ker njen razvijalec ni nameraval delati z novo različico Androida. V nekaterih primerih razvijalec še vedno dela s popravkom, zaradi katerega lahko izdelek deluje z najnovejšim operacijskim sistemom Android, zato je vaša naloga, da zagotovite, da namestite le združljive aplikacije. Nezdružljive aplikacije, na primer slab sistemski predpomnilnik, lahko včasih pripeljejo do vseh vrst težav, zato se jih želite znebiti. Stvar je v tem, da ni preprostega načina za ugotavljanje, ali je aplikacija združljiva ali ne. V večini primerov jo boste opazili šele, ko se bodo pojavili znaki, kot je nenavadno vedenje. Če se ne morete odločiti, ali nezdružljiva aplikacija povzroča težavo, preprosto izvedite ponastavitev na tovarno. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.

Problem # 4: Galaxy S7 se ne bo vrnil

Pozdravljeni, novice sem prebral v aplikaciji novic Al Jazzera v mobilnih podatkovnih omrežjih 3G, ko se je moj telefon nenadoma ponovno zagnal. med ponovnim zagonom sem se obesil na zaslon Samsung logo in spet začel znova zagnati in nato na zaslonu logotip zaslon šel čisto črna z le modro opozorilno luč na vrhu blagovne znamke SAMSUNG na slušalko ostala na z rahlo utripa. Telefon se ne bo odzval na nobeno tipko. Poskušal sem Power + vol dol tipko za silo ponovno, vendar ni odgovoril. Telefon ostane v tem zagonu, dokler se baterija popolnoma ne posuši. Akumulator sem napolnil na 65% in ko sem poskusil preklopiti, se zgornji scenarij ponovi in ​​telefon ostane zamrznjen. Prosimo, predlagajte, kako ponovno zagnati in dobiti moje varnostne kopije podatkov iz te slušalke. - Mushfique

Rešitev: Hi Mushfique. No, ustvarite lahko samo varnostno kopijo datoteke, če se vaš telefon ponastavi na normalno stanje ali v varnem načinu. Če ostane neodziven, v bistvu ni ničesar, kar lahko storite, razen da poskusite predlog, ki ga imamo za Jay zgoraj.

Problem # 5: izdaja črnega zaslona Galaxy S7

Hi Droid Guy! Upam, da si dobro. Upam, da mi lahko pomagate. Naletel sem na vprašanje, na katerega so naleteli nekateri drugi uporabniki Galaxy S7 - črni zaslon smrti. Bilo je zelo naključno. Nisem ga izpustil. Ni bila izpostavljena prekomerni sončni toploti. ni padel v vodo, samo v mojem žepu. Izvlekel sem ga in zaslon je bil črne barve, se ne odziva, čeprav je modra opozorilna lučka utripala vsakih 10 sekund. Vsak članek (vključno z vašim) mi svetuje, da naredim silo reboot (Volume Down tipka + Power tipko). Tako se zgodi, da sem očitno edina oseba, za katero to ni uspelo. Prosim pomagajte!!! Nimam pojma, kaj bi drugega, in nisem mogel najti informacij o tem, kaj storiti, ko sila reboot ne uspe. - Josh

Rešitev: Zdravo Josh. Če zaslon ostane črn, potem ko ste poskusili prisilno ponovno zagnati računalnik, boste morda imeli težave z zaslonom. Morate imeti strokovno preverjanje strojne opreme, tako da je mogoče ugotoviti, ali zaslon potrebuje zamenjavo, ali če druga komponenta povzroči, da ne uspe.

Problem # 6: Galaxy S7 kaže znake strojne težave

Zadnjih nekaj mesecev sem imel težave. Moj zaslon se bo naenkrat zamrznil in prikazal pokvarjeno črto na zaslonu, naredil zelo glasen zvok alarma in nato izklopil. Telefon se nato zelo segreje. Včasih ga dobim nazaj, tako da držite gumb za nastavitev glasnosti, gor in dol skupaj, vendar večino časa ima samo to malo modro / belo luč, vendar je telefon sicer mrtev. Vse ob tem postajajo bolj vroče in vroče. Imam nekaj tovarniških nastavitev telefona, odkar se je začel. Odstranjene so vse aplikacije, ki niso standardne. Torej ne vem, kaj bi lahko bil problem. Je to baterija? - Tina

Rešitev: Zdravo Tina. Tovarniška ponastavitev ni pomagala preprosto zato, ker imate pri sebi težavo s strojno opremo. Kaj je propadajoča komponenta je še treba določiti, vendar simptomi, ki jih omenjate tukaj, so skladni s problemom strojne opreme. Kot tisto, kar zgoraj povemo Joshu in Jayu, morate preveriti telefon, če želite do dna problema. To je še posebej nujno, če se telefon zmoči.

Problem # 7: Galaxy S7 ohranja zvočni signal, ko se polni ali ko je prenehal polniti

Od zadnjih nekaj dni sem bil zelo zaskrbljen zaradi majhnega tona, ki se pojavi, ko se je polnjenje začelo ali ustavilo. To se mora zgoditi dobesedno 100-krat na dan. Nekaj ​​se poskuša odpreti, vendar takoj utripa. Nimam pojma, kaj piše. Polnjenje z žico ne bo delovalo, vendar se brezžično polnjenje zdi v redu. Življenjska doba akumulatorja se je spopadla s tem problemom. Verizon pravi, da je zdravje baterije dobro. Poskusil sem vse, kar lahko najdem poleg ponastavitve tovarne. Vsaka pomoč bo zelo cenjena. Počutim se, kot da se pripravljam, da iztisnem lase s tem tonom. Prosim pomagajte. Če potrebujete več informacij, se obrnite na mene. Hvala vam. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Povejte nam, da dobivate "malo ton" vsakič, ko polnite telefon je nejasna in ne kaže na kaj posebnega. Ne moremo si samo predstavljati, kaj govorite, in lahko takoj povemo, v čem je težava. Morate nam dati več podrobnosti, da vam lahko pomagamo. Na noben način ne moremo na daljavo preveriti vašega telefona, zato nam morate dati čim več informacij, vključno z zgodovinskimi podrobnostmi, ki so morda povzročile to težavo. Ton je lahko znak, da je v telefonu nekaj, kar je povezano z aktivnostjo polnjenja. Lahko je napaka, ki vam pove, da polnilna vrata ne delujejo pravilno. Ker nam teh podatkov očitno ne morete posredovati pravočasno, predlagamo, da telefon pošljete, tako da lahko Samsung preveri, kaj je narobe z njim.

Priporočena

Samsung Galaxy S7 e-poštni račun nastavitev in upravljanje [Celovit vodnik]
2019
Kako popraviti Nova Launcher, ki ohranja treskav na Samsung Galaxy A5 (preprostih korakih)
2019
Zaslon Samsung Galaxy Opomba 4 ne more vklopiti težav in drugih povezanih problemov
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + ne polnjenje po kapljici vode
2019
Samsung Galaxy S6 Slow Polnjenje Vprašanje in drugi povezani problemi
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 App nima zvoka obvestila
2019