Zaslon odklenjena Sprint Galaxy S7 ohranja zaklepanje ven, kako urediti seznam stikov, druga vprašanja

Kot smo dobrodošli 2017, vam bomo prinesli še en seznam # GalaxyS7 vprašanj, ki smo jih zbrali med prazniki. Nekatera od teh vprašanj niso bila upoštevana, zato upamo, da bodo naši predlogi v pomoč tako uporabnikom, ki so omenjeni tukaj, kot tudi celotni skupnosti Android.

Spodaj so naštete posebne teme, ki jih danes pokrivamo:

1. Zaslon odklenjenega Sprint Galaxy S7 ohranja zaklepanje
2. Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam
3. Kako urediti seznam stikov v Galaxy S7
4. Galaxy S7 tipkovnica postane laggy pri tipkanju znotraj DragonSoul klepeta v igri
5. WiFi Galaxy S7 se ne bo vklopil
6. Galaxy S7 »share« meni prikazuje 4 predhodno izbrane e-poštne stike po posodobitvi Kako dodati sliko v stik v Galaxy S7

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Zaslon odklenjenega Sprint Galaxy S7 ohranja zaklepanje

Pravkar sem kupil odklenjen Sprint S7 telefon. Poskušal sem preveriti, če je telefon v redu. Prebral sem vse nastavitve in dostopal do Wi-Fi. Vse se zdi ok, ko pa sem zaklenil telefon, ga ne morem odkleniti. Vznemiril sem se in tovarniško ponastavil. Nato sem ponovno nastavil zaklepanje zaslona in poskusil drugačen tip (vzorec, pin, geslo). Vsi ne odklenejo zaslona, ​​ko je zaklenjen. Potem lahko čutim, da je telefon ogret. Edino zaklepanje zaslona, ​​ki deluje, je potegnite. Simptomi so: zaslon zaklenjen, vnesite geslo, zaslon se zdi poskusil odkleniti, Wi-Fi povezava se uspešno izvede, nato pa zaslon za sekundo postane črna, nato pa se zaslon spet vrne na zaklepanje zaslona. Za vrsto zaklepanja PIN ali gesla ni pomembno, kaj sem vnesla, zgornja zaporedja sta enaka. Ni opozorila, da je bilo napačno geslo. Za tip zaklepanja vzorca lahko vidim, če sem dal napačen vzorec, je navedel napačen vzorec, dokler nisem vnesel pravilnega vzorca. Ampak potem gre na isto vprašanje kot je navedeno zgoraj - nazaj na zaklepanje zaslona. Zaenkrat ne vem, ali ta telefon deluje pravilno, preden preklopim kartico SIM iz drugega telefona na to. Pomoč! - Benjamin

Rešitev: Zdravo Benjamin. Vprašanje, ki ga imate, očitno ni dober znak za normalno delujoč Galaxy S7, zato ga lahko še vedno vrnete, zato vam priporočamo, da to storite čim prej. Ne moremo si privoščiti nobene rešitve, ki bi vam povedala, saj ne moremo vedeti, kaj je pravi vzrok. Čeprav je videti kot problem programske opreme, ne moremo razmišljati o kakršni koli rešitvi za to. Težavo lahko povzroči napaka, potem ko je bila programska oprema telefona spremenjena, da jo odklenete. Imejte v mislih, da CDMA telefoni, kot so tisti iz Sprint in Verizon lahko problematično, če se uporabljajo v drugih omrežjih. Morda obstajajo še druga vprašanja, s katerimi se v tem času še niste srečali, tako da vam je bolje, če si dobite nadomestilo, kot da bi morali kasneje trpeti zaradi težav. Programska oprema CDMA telefonov je sama po sebi težko spremeniti in nekatere spremembe lahko vodijo do napak. Nekatere funkcije, kot sta pošiljanje in sprejemanje sporočil SMS in MMS, mobilna podatkovna povezava, sprejemanje in sprejemanje glasovnih klicev, morda ne delujejo, če napravo uporabljate tudi v drugih omrežjih.

Problem 2: Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam

Spoštovani, imam SAMSUNG GALAXY S7 EDGE IN MOJ TELEFON IMAJO TAKO IZPUSTNO IZDAJANJE, KOT VEČ KOT 2 MESECI. KDAJ UPORABLJAM MOJ TELEFON KOT NORMALNO JE NASTAVLJANJE NA SVOJO. Sem poskusil preveriti to vprašanje in eno stvar sem našel je 1), ko sem spremeniti moje telefonske teme za nekatere teme v temah shranite, to ponovno vzpostavitev in kdaj sem dal nekaj drugih tem, se bo ponovni zagon zmanjšala za 1 ali dva časa DAN. Torej se je zmanjšalo na število časov, ki jih je obnovil na svoje. PROSIMO, ODGOVORITE ZA MOJ IZDAJO. HVALA VAM. - ROSHEN

Rešitev: Hi Roshen. Prva stvar, ki jo želite storiti tukaj, je, da preverite, ali je težavo povzročila aplikacija tretje osebe ali ne. To lahko storite tako, da opazujete telefon, medtem ko deluje v varnem načinu. Obdobje opazovanja mora biti vsaj 24 ur. To vam bo dalo več kot dovolj časa, da primerjate obnašanje naprave proti temu, ko ni v varnem načinu. Ne pozabite, da varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb. Če se telefon med samim opazovanjem ne zažene sam, to pomeni, da je morda kriv eden od vaših aplikacij ali tem. Če želite ugotoviti, kdo je kriv, morate odstraniti vse aplikacije tretjih oseb posebej, dokler ne opazite, da težava ni več. To pomeni, da morate opazovati, kako se telefon obnaša po vsaki odstranitvi. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Izklopite vaš Galaxy S7.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se nič ne spremeni, tudi če je telefon v varnem načinu, je vaša naslednja najboljša poteza ponastavljena na tovarno. Obnovitev privzetih nastavitev programske opreme je dober način, da preverite, ali je ta težava posledica napake v aplikaciji ali programski opremi. Poskrbite, da ne boste znova namestili aplikacij takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pustite, da telefon deluje še 24 ur brez aplikacij, tako da boste opazili razliko. Če se vaš telefon ne bo samodejno ponovno zagnal za ves dan, je to dokaz, da morate seznam vaših aplikacij dodatno orezati. Morda boste morali za trenutek ne nameščati nobene aplikacije tretje osebe, dokler ne boste prepričani, kateri od njih je krivec.

Po drugi strani, če se telefon samodejno ponovno zažene, morate razmisliti o zamenjavi telefona.

Problem # 3: Kako urediti seznam stikov v Galaxy S7

Ko pošljem e-pošto, prejemnik vidi oznako kot namesto [email protected] ali Robert Coluccio, RobinFreddie. RobinFreddie je nekakšno neumno ime, ki sem ga pred leti naredil za Youtube račun. Opažam, da če pošljem e-pošto sebi, ko vnesem svoj e-poštni naslov v polje TO: RobinFreddie se pojavi namesto mojega e-poštnega naslova. To je poslovni telefon, zato se moram znebiti etikete RobinFreddie. Ne morem nikjer pisati, da bi izbrisal ali uredil, in pripravljen sem vrgati telefon Android. - Robert

Rešitev: Zdravo Robert. Če želite odpraviti to težavo, morate v imeniku telefona delati. Eden od vaših računov (domnevamo, da je vaš glavni Google račun) mora še vedno imeti »RobinFreddie« kot vnos, zato ga morate izbrisati ali urediti.

Prva stvar, ki jo želite storiti, je:

1. Odprite aplikacijo Stiki.
2. Tapnite VEČ.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Preverite, kateri stiki so omogočeni v razdelku »Stiki za prikaz«. Če je v tem razdelku naveden samo en račun, ga morate upoštevati, ker ga boste preverili pozneje. Če pa piše »Vsi stiki«, potem boste morali vložiti nekaj časa, da boste kasneje pregledali vsak vaš račun, da si boste ogledali vnos »RobinFreddie«.

Ko ugotovite, kateri seznam stikov pripada »RobinFreddie«, lahko uredite seznam, tako da ga lahko izbrišete ali uredite. Če na primer RobinFreddie pripada vašem Google Računu, lahko poskusite urediti svoj seznam stikov v Googlu z računalnikom, tako da obiščete //contacts.google.com/. Potem, ko izbrišete ali uredite vnos s svojega seznama stikov v Googlu, morate zagotoviti, da spremembe sinhronizirate s telefonom, tako da odražajo dejanje, ki ste ga storili. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Računi.
3. Tapnite Google (ali kateri koli račun, ki ste ga prej spremenili).
4. Tapnite e-poštno sporočilo v razdelku Računi.
5. Tapnite sinhroniziranje stikov.
6. Počakajte, da telefon konča sinhronizacijo.

Upoštevajte, da je lahko vsak vaš imenik v drugem računu (npr. Vaš e-poštni račun AOL), zato se prepričajte

• da boste pravilno uredili seznam (morda se boste morali za prijavo prijaviti v spletno različico računa AOL)
• sinhronizirajte vse spremembe v telefonu.

Problem # 4: Galaxy S7 tipkovnica postane laggy, ko tipkate znotraj DragonSoul klepeta v igri

Pozdravljeni, Android Guy. Jaz bi zelo cenim nekaj pomoči tukaj ali nekaj splošnih nasvetov vsaj o tem, ali je to bolj verjetno, da bo težava z OS, ki jih Samsung, vprašanje z mojim telefonom posebej, ali app sama po sebi.

Kar zadeva vprašanje, ki ga doživljam, je to, da ko uporabljam to aplikacijo z imenom "DragonSoul" in uporabljam klepet v igri za govorjenje, tipkovnica deluje precej počasi in sčasoma se igra zruši, pogosto v manj kot 5 besed, ki na primer govorijo z guildom v igri, precej velika bolečina v riti. Uporabljam S7.

Sem imel precej število iger na moj mobilni telefon pred in nisem imel nobenih vprašanj do sedaj. Govoril sem s forumom prostovoljca DS in on je neposredno predlagal, da je to posledica dejstva, da Samsung uporablja spremenjeno različico prvotnega Androida in da mora ta posebna različica imeti težave z igro. Kakšen je vaš prispevek k temu? če imate. Najlepša hvala za vaš čas. Christopher

Rešitev: Zdravo Christopher. To je prvič, da slišimo o tej posebni temi za to igro, tako da ne moremo reči, ali gre za vprašanje, povezano z igro, ali kaj drugega. Najboljša stvar, ki jo lahko naredite, je, da poskusite s kakšno programsko opremo. Predlagamo, da prva stvar, ki jo želite storiti, je, da počistite predpomnilnik in podatke vpletenih aplikacij - aplikacijo DragonSoul in privzeto aplikacijo za tipkovnico. Brisanje podatkov igre bo izbrisalo vsakršen napredek igre, ki je shranjen na telefonu. Če imate podatke, specifične za igro, jih lahko izbrišete, zato poskusite preveriti, ali jih lahko pred tem korakom varnostno kopirate.

Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

• Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
• Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
• Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
• Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
• Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če vam ta proces sploh ne pomaga, se pogovorite z razvijalcem igre za več pomoči.

Problem # 5: WiFi Galaxy S7 se ne bo vklopil

Hej, mislim, da je super, da boste vzeli kakršna koli vprašanja! Problem, ki ga imam, je, da se moj S7 sploh ne vklopi. Ko grem v brezžične nastavitve, prikaže, da je vmesnik izklopljen, in ko ga poskušam premakniti v položaj za vklop, prikaže zeleno in besedo za približno 1 sekundo, preden se pomakne nazaj v levo, obarva sivo in prikaže besedo »izklopljeno« " ponovno.

Naredil sem tovarniško ponastavitev, toda nič ne pomaga. Mislim, da uporabljam najnovejšo programsko opremo. Tudi odstranim zadnji del telefona, da se prepričam, da so vse povezave na matični plošči dobre ali vsaj preveč dobre za mene. vsa pomoč, ki jo najdem na spletu, se zdi, da se ne morem povezati z Wi-Fi, kjer je moja težava, da Wi-Fi sploh ne želi vklopiti. Vsaka pomoč je odlična! - Ryan

Rešitev: Zdravo Ryan. Če se funkcija wifi sploh ne vklopi, lahko pride do okvare strojne opreme, ki jo povzroči. Na primer, je bilo opaziti v drugih modelih Samsung S, da ko antena postane poškodovana po naključnem padcu ali izpostavljenosti vodi, wifi ne bo delovala sploh. Te vrste težav ni mogoče popraviti s programsko opremo, zato morate začeti razmišljati o tem, kako dobiti nadomestno enoto. Ta ponastavitev tovarne sploh ni pomagala, je še en dokaz, da ta problem ni programska oprema v naravi. Poskusite stopiti v stik s Samsungom, da lahko preverijo strojno opremo in povedo, ali je telefon mogoče popraviti ali če potrebuje zamenjavo.

Problem # 6: meni Galaxy S7 "share" prikazuje posodobitev 4 predhodno izbranih e-poštnih stikov Kako dodati sliko v stik v Galaxy S7

Zdravo! Imam S6 in od posodobitve Marshmallow, moj "delite" meni ima vnaprej izbrane prejemnike, vsi štirje so e-poštni stiki, ki sem jih začasno uporabljal med dokončanjem tečaja. Poiskal sem nasvet od zastopnika pri svojem prevozniku (Bell Mobility) o tem, kako odstraniti te štiri stike, ki jih nisem izbral, vendar ni mogla ugotoviti, kako to storiti. To je nadležno reči vsaj kot 99% časa, delim svoje fotografije ali spletne strani naslove s svojimi sporočili za stike in ne moje e-poštne stike - še posebej tiste, ki jih ne uporabljam več !! Moram celo potegniti na naslednji zaslon, da izberem možnost sporočanja, preden pridem do stika - zakaj je to, Samsung? Ali lahko prijazno preučite to vprašanje in mi svetujete, katere korake lahko storim, da odstranim te predhodno izbrane prejemnike, ki se pojavijo v meniju »Share«? Bil bi tako hvaležen!

Oh, če govorimo o stikih, ali obstaja način, kako ponovno povezati slike stika, ki bi se pojavile z imenom osebe? Opazil sem, da je izginil, kot tudi možnost, da izberem ozadje za pošiljanje sporočil (tudi S3). Posodobitev se je zdelo, da se je z mnogimi strašili (obrezovanje fotografij zdaj traja večno), kot je barvna konfiguracija do točke, ki je ne morem več uporabljati za zlato zaslonsko aplikacijo, vendar je vprašanje prejemnikov stikov vsekakor moje boleče roke na tleh! - Torimilley

Rešitev: Hi Torimilley. Edine rešitve, ki jih ponavadi predlagamo za vprašanja po posodobitvi, so 1.) brisanje particije predpomnilnika in 2.) ponastavitev na tovarno. Vsak od teh dveh vam bo pomagal odpraviti težavo. Če jih še niste poskusili, predlagamo, da to storite čim prej. Spodaj so opisani koraki:

Kako izbrisati predpomnilnik na Galaxy S7

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Kako tovarniško ponastaviti Galaxy S7

• Ustvarite varnostno kopijo nezamenljivih datotek.
• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če želite določeni osebi dodati sliko, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Stiki.
2. Poiščite stik, ki ga želite urediti.
3. Tapnite UREDI.
4. Dotaknite se ikone fotoaparata poleg imena stika.
5. Izberite Slika ali Posnemi sliko.
6. Izberite ali dodajte sliko.
7. Dotaknite se slike in izberite DONE (Končano), ko končate urejanje.
8. Tapnite SHRANI.