Samsung Galaxy S7 se po posodobitvi Nougat ne more več zagnati [Vodnik za odpravljanje težav]

Če vrhunski telefon, kot je #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ne more zagnati, lahko skoraj ugotovite, da je to vdelana programska oprema in tak sum je skoraj potrjen, če se je težava začela po posodobitvi vdelane programske opreme. V zadnjem času je Samsung predstavil posodobitev za Android # Nougat za svoje vodilne naprave in kmalu zatem smo začeli prejemati vprašanja, povezana z firmwareom.

Na tem delovnem mestu se bom lotil tega problema, čeprav smo morda že objavili podobne članke. Zato nadaljujte z branjem navodil za odpravljanje težav po korakih, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo z napravo. Medtem ko želimo pomagati našim bralcem, da odpravijo težave s svojimi telefoni, obstajajo težave, ki so izven našega dosega in v tem primeru potrebujete pomoč tehnika.

Če iščete rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali na stotine težav s to napravo. Te težave temeljijo na pritožbah, ki smo jih prejeli od naših bralcev, zato obstaja velika možnost, da smo že obravnavali podobna vprašanja. Poskusite najti vprašanja, ki so enaka kot vaša, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate. Poskrbite, da nam boste posredovali potrebne informacije in pomagali vam bomo najti rešitev.

Odpravljanje težav s Galaxy S7, ki se po posodobitvi Nougata ne bo zagnal

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, kaj je ta problem - kaj ga je povzročilo in kakšne so možne rešitve. Ampak še enkrat, smo preprosto odpravljanje težav, in morda ne bomo mogli odpraviti težavo, če je prišel do točke, da smo se ukvarjajo z resnejšimi težavami strojne opreme. Z vsem tem, kar ste rekli, je to, kar morate storiti ...

1. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Ne vemo zagotovo, zakaj se telefon ne bo uspešno zagnal, dokler ne doseže začetnega zaslona, ​​zato moramo prevzeti stvari, da bi lahko prišli do nečesa, kar bi nam lahko pojasnilo, zakaj se to dogaja z vašim telefonom. Prva stvar, ki jo lahko predpostavimo je, da ena ali nekatere aplikacije drugih proizvajalcev povzročajo težave, zato moramo poskusiti zagnati vaš telefon v varnem načinu z vsemi programi drugih izdelovalcev, ki bodo začasno onemogočeni. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko je telefon uspešno zagnan v tem načinu, pomeni, da je naš sum potrjen. Zato moramo poiskati aplikacijo ali skupino aplikacij, ki povzročajo, da se telefon ne bo uspešno zagnal. Ko najdete, počistite njegov predpomnilnik in podatke in če to ne bo delovalo, ga odstranite.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo za sum.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Dotaknite se pomnilnika.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, Izbriši.

Če želite odstraniti aplikacijo, sledite istemu postopku, vendar se namesto prejšnjih možnosti dotaknite možnosti Odstrani. Če se naprava ne zažene v varnem načinu, poskusite preiti na naslednji korak.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Zagon v načinu za obnovitev bo vklopil vse komponente strojne opreme, vendar vmesnik Android ne bo naložen, tako da, če je težava z vdelano programsko opremo in tudi če naprava ne more zagnati v varnem načinu, se lahko še vedno zaganja v načinu za obnovitev, kot da ni problema. Ko je uspešen, lahko poskusite stvari in eden od njih bo morda lahko odpravil to težavo. Najprej poskusite brisati particijo predpomnilnika in če to ne bo delovalo, nadaljujte s ponastavitvijo. Oba postopka je mogoče izvesti v okolju obnovitvenega načina.

Kako izbrisati predpomnilnik na Galaxy S7

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Kako narediti Master Reset na Galaxy S7

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ni odpravljena s temi postopki, je čas, da ga pošljete v pregled in popravilo. Vdelana programska oprema bo morda treba znova namestiti in ne smete jo sami narediti, saj lahko razveljavi garancijo za vašo napravo.

Galaxy S7 je po posodobitvi Nougata obtičala na Samsungovem logotipu

Tu je še en problem, ki je podoben tistemu, ki smo ga obravnavali zgoraj. Medtem ko je končni rezultat isti - telefon se ne bo uspešno zagnal - ta prikazuje logotip Samsung, dokler ne izključite telefona ali ga ponovno zaženete. Eno od sporočil, ki smo jih prejeli in je povezano s težavo ...

Težava : Zdravo! Moj telefon je Galaxy S7, ki je še vedno star 4 mesece. Včeraj je prišlo do posodobitve, ki je bila prenesena sama in po kateri je telefon prikazal logotip Samsung in se ne bo premaknil na domači zaslon. Ne vem, ali lahko še vedno odstranim posodobitev, in če je tako, kako. Če to ni mogoče, kaj naj storim?

Odpravljanje težav : Čeprav je očitno, da se je težava pojavila po posodobitvi, še vedno ne moremo biti prepričani, da gre za težavo z vdelano programsko opremo ali le nekaj težav z nekaterimi vašimi aplikacijami, ki vplivajo na splošno učinkovitost vašega telefona. Torej, s tem, kar vam predlagam, in zakaj ...

1. Zaženite se v varnem načinu, če želite izvedeti, ali gre za težave z vašimi aplikacijami, in če je tako, bi vedeli, ali gre za aplikacijo tretje osebe ali vnaprej nameščeno, odvisno od tega, ali se telefon uspešno zažene ali ne. Če se telefon zažene v tem načinu, so aplikacije tretjih oseb povezane s težavo. Nekateri od njih morda že niso združljivi z novim sistemom, sicer je vse v firmware-u.
2. Poskusite zagnati v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika . S tem boste izbrisali sistemski predpomnilnik, ki je bil morda poškodovan med postopkom posodabljanja. S tem postopkom lahko telefon nekoliko pospešite, odvisno od tega, kako hitro je bilo pred Nougatom. Če to ne deluje, poskusite naslednji korak.
3. Izvedite Master Reset na vaši napravi . Če brisanje particije v predpomnilniku ni uspelo, je čas, da ponastavite telefon in poskusite zbrisati morebitne poškodovane sistemske datoteke in podatke. To pa bo izbrisalo vse vaše datoteke, podatke in nastavitve, da ne omenjam, da telefon vrne na tovarniške nastavitve. Zato poskrbite, da boste pred tem naredili varnostno kopijo datotek in podatkov.

Za vse te postopke sledite navodilom po korakih v prvi težavi. Če se težava po tem, ko ste vse to storili, prepustite tehnologiji, da jo pripravi - prinesite telefon v trgovino ali trgovino.