Kako popraviti aplikacijo iPhone 8 Messenger, ki ohranja sesutje (enostavni koraki)

Nekateri ljudje ne bi imeli nič proti temu, da na pametnih telefonih ne bi imeli aplikacije Facebook ali Messenger, vendar je veliko ljudi. Tako bi se mnogi še vedno počutili slabo, če bi aplikacija Messenger še naprej treskala na svojih napravah. V tem kontekstu se bom lotil podobnega vprašanja na iPhone 8, v katerem Messenger aplikacija še vedno trka iz nekaterih razlogov. Preberite o tem, kaj bi lahko povzročilo, da bi aplikacija Messenger nenadoma postala nestabilna na vašem iPhone 8 in izvedeli, katere možnosti lahko uporabite kot možne rešitve.

Preden se premaknemo naprej, če iščete rešitev za drugačno težavo, jih spusti z našo stranjo za odpravljanje težav z napravo iPhone 8, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Težave so, da že obstajajo rešitve za vaš problem. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za iPhone vprašanja in pomagali vam bomo pri težavah.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone 8 s programom Messenger, ki se zrušijo

Preden pa odpravite težave, preverite in zagotovite, da je vaš iPhone povezan z internetom in da je povezava stabilna. Aktivna in močna internetna povezava je ena od ključnih potreb za uporabo programa Messenger v napravi brez težav. Aplikacija Messenger bi nenadoma prenehala delovati, če ne bi vzpostavila stabilne komunikacije s strežnikom Facebook, tako da mora biti vaša naprava na spletu.

Če je vse v zvezi z internetno povezavo na vašem iPhone-u dobro, vendar aplikacija Messenger še vedno ne deluje gladko, je čas, da poskusite z nekaterimi rešitvami, da odpravite težavo.

Prva rešitev: znova zaženite aplikacijo.

Naključna vprašanja se lahko pojavijo pri kateri koli mobilni aplikaciji, če je to tretja oseba ali vnaprej nameščena aplikacija. V večini primerov so krivi manjši upadi strojne programske opreme. Toda v drugih primerih bi težave povzročile večje posodobitve programske opreme. Dokler je manjša napaka, obstaja večja možnost, da jo popravimo tako, da zapustimo in ponovno zaženemo aplikacijo. Ob dejanju, da poskusite zapreti Messenger aplikacijo na vašem iPhone 8 in nato po približno 30 sekundah, začetek app znova. To naredite tako:

1. Če želite odpreti zaslon Nedavne aplikacije, dvakrat hitro pritisnite gumb Domov .
2. Povlecite navzgor v predogledu aplikacije Messenger, da ga počistite.
3. Lahko pa tudi izbrišete vse druge aplikacije v ozadju, da preprečite, da bi katerikoli od njih povzročil konflikt.

Če to ni uspelo narediti aplikacije stabilne, lahko nadaljujete z naslednjo možno rešitvijo, kot je prikazana pozneje.

Druga rešitev: Znova zaženite telefon.

Nanaša se tudi na mehko ponastavitev v mobilnih napravah. Mehka ponastavitev je zelo priporočljiva prva rešitev, ki jo lahko poskusite, ko se ukvarjate z manjšimi napakami v programski opremi ali z napakami v aplikaciji, ki se naključno izvajajo na pametni napravi. To omogoča, da se notranji pomnilnik izbriše in prav tako osveži sistem naprave. Običajno je, da aplikacija doživlja nestabilnost, kot jo prikazujejo naključni zlomi in zamrznejo, še posebej, ko je pomnilnik zložen z različnimi vsebinami in procesi podatkov v čakalni vrsti. Najpreprostejša rešitev za to je mehka ponastavitev. Za začetek, tukaj je, kako mehko ponastavitev je narejen na vašem iPhone 8:

1. Pritisnite gumb Side / Power za nekaj sekund, dokler se ne prikaže poziv Slide to Power Off .
2. Povlecite drsnik v desno, da izklopite vaš iPhone.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Lahko pa znova zaženete sile, če se vaš iPhone 8 zamrzne, ko se aplikacija Messenger zruši. Deluje enako mehko ponastaviti, vendar opravljajo z uporabo strojne kombinacije glav. Če se vam zdi to potrebno, sledite tem korakom in znova zaženite zamrznjeni iPhone 8:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .
3. Pritisnite in držite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Podatkov in prenesenih vsebin ni treba varnostno kopirati, ker bodo po tem ponovnem zagonu ostali nedotaknjeni.

Tretja rešitev: posodobitev aplikacije in posodobitev programske opreme (če je na voljo).

Nekatere aplikacije bi se zrušile ali se nenadoma spremenile, ko se na napravi izvaja nova posodobitev. Bolj pogosto kot ne, napaka iz nove posodobitve je napaka. Aplikacija lahko deluje podobno, ko je zastarela. Običajno bodo razvijalci aplikacij uvedli nove posodobitve, ko bo izdana nova različica vdelane programske opreme ali različica iOS, da bo njihova aplikacija ostala združljiva z novo platformo. S tem poskusite preveriti, ali so na voljo posodobitve za aplikacijo Messenger in programsko opremo za iPhone.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve aplikacij za vaš iPhone 8, preverite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
2. Tapnite ikono Posodobitve na spodnji desni strani zaslona.
3. Če je za Messenger na voljo nova posodobitev, tapnite posodobitev, da posodobite aplikacijo.
4. Če vidite več posodobitev za druge aplikacije, se dotaknite gumba Posodobi vse, da namestite vse posodobitve aplikacij naenkrat.

Namestitev najnovejše posodobitve za iOS v napravo je prav tako lahko ključna za odpravljanje težave, če jo sprožijo nekatere sistemske napake. Posodobitve ne ponujajo le novih in izboljšanih funkcij, ampak vsebujejo tudi popravek popravkov za odpravljanje nekaterih napak, ki vplivajo na različne naprave iOS. Če tega še niste storili, lahko s temi koraki hitro preverite, ali so na voljo posodobitve OTA:

1. Pomaknite se na začetni zaslon in tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Posodobitev programske opreme.
4. Počakajte, da naprava pregleda razpoložljive posodobitve programske opreme. Če je posodobitev na voljo, ustvarite varnostno kopijo podatkov za iPhone, nato pa tapnite Prenesi, da sprožite prenos datoteke za posodobitev. Poskrbite, da bo vaš telefon povezan z omrežjem Wi-Fi, da bo to opravljeno.
5. Ko je prenos končan, tapnite Namesti, da izvedete novo posodobitev v napravi.

Po posodobitvi ponovno zaženite iPhone ali izvedite mehko ponastavitev, da zagotovite uporabo novih sprememb. Nato testirajte aplikacijo Messenger, da vidite, ali že deluje stabilno. Če ne, poskusite z naslednjimi ustreznimi rešitvami.

Četrta rešitev: Izbrišite in znova namestite aplikacijo.

Če izbrišete aplikacijo, boste izbrisali tudi predpomnilnik in podatke iz naprave iPhone 8. To je lahko ključ za odpravljanje težave, še posebej, če je poškodovana datoteka predpomnilnika sprožila sesutje pogosteje. To pomeni, da morate odstraniti aplikacijo Messenger iz telefona. To storite tako:

1. Tapnite in pridržite ikono aplikacije na začetnem zaslonu.
2. Ko se ikone začnejo tresti, tapnite X v kotu ikone Messenger, da ga izbrišete ali odstranite.
3. Za potrditev tapnite Izbriši .

Ko ste uspešno izbrisali Messenger, znova zaženite iPhone 8, kot ponavadi storite, in nato pojdite na App Store, da poiščete, prenesete in namestite najnovejšo različico aplikacije Messenger za vaš iPhone 8.

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne more odpraviti težave in aplikacija Messenger še naprej sesuje, potem se lahko odločite za popolno ponastavitev sistema, kot je opisano v naslednjem postopku.

Peta rešitev: Ponastavite vaše nastavitve iPhone na tovarniške privzete vrednosti.

To je treba obravnavati kot zadnjo možnost, če vse drugo ni uspelo popraviti aplikacije Messenger. Morda je prišlo do resnejše sistemske napake, ki je povzročila navzkrižje z določenimi nastavitvami aplikacij ali samo aplikacijo Messenger. Vendar pa morate vedeti, da bo ta ponastavitev izbrisala vse iz vaše naprave, zato bo ustvarjanje varnostne kopije vnaprej potrebno. Ko ste vse naredili varnostno kopirano, lahko nadaljujete z naslednjimi koraki do ponastavitve tovarniške nastavitve telefona iPhone 8:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite .
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Za nadaljevanje vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve.

Ko je ponastavitev končana, se vaš iPhone znova zažene. Po ponovnem zagonu lahko nadaljujete z izvajanjem začetne nastavitve naprave za ponovno uporabo naprave. Prenesite in namestite združljivo različico aplikacije Messenger za vaš iPhone 8 in preverite, ali vse deluje. V nasprotnem primeru razmislite o drugih možnostih.

Druge možnosti

Lahko se odločite, da boste težavo prenesli v center za pomoč za Facebook, ki je obstajal po opravljanju vseh predhodnih rešitev in drugih uporabnih rešitev. Morda je prišlo do resnejše napake, ki je povzročila, da je bila aplikacija poškodovana ali da ni mogla delovati, kot je bilo predvideno. Če se je težava pojavila pri posodobitvi sistema iOS, jo lahko prenesete tudi v podporo Apple za druga priporočila. S tem boste Apple obvestili tudi o težavi in ​​jo vključili v naslednja prednostna vprašanja, ki jih je treba odpraviti v naslednjem uvajanju posodobitve.

Povežite se z nami

Če potrebujete več pomoči pri uporabi določenih funkcij in funkcij novega pametnega telefona Apple iPhone 8, obiščite našo stran Tutorial. V njem lahko najdete seznam vsebin, navodil in odgovorov na pogosta vprašanja v zvezi z iPhone 8. Če imate druge težave ali ste naleteli na težave pri uporabi telefona, nas lahko kontaktirate prek tega obrazca. . Preprosto nam poveste več podrobnosti o težavah ali težavah naprave, ki jih morda imate, in z veseljem vam bomo še naprej pomagali.