Samsung Galaxy Opomba 4 Ni zvoka Izhod Težava in drugi povezani problemi

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo rešiti vprašanja #Samsung Galaxy # Note4, ki jih imajo naši bralci. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali Galaxy Note 4 brez izdajanja zvoka in drugih s tem povezanih problemov. Za ta problem je značilno, da telefon ne zvoka, ko se nekateri programi izvajajo, opozorilni toni ne delujejo ali pa mikrofon ne deluje med drugimi težavami. Zbrali smo več vprašanj te vrste, ki smo jih prejeli in zagotovili korake, potrebne za rešitev tega vprašanja.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Ni zvoka

Težava: Iz nobenega medija, kot je youtube / privzeti predvajalnik glasbe, ni zvoka. Vendar pa je zvok v času, ko prejemate obvestila / dohodne klice itd., Povsem v redu. Že zdaj sem preveril zvoke in obvestila v nastavitvah. Vse razpoložljive možnosti so na najvišji ravni. Nato sem vtaknil v tovarniške slušalke, da vidim, ali lahko dobim kakšen izhod, vendar je bil rezultat uničujoč, saj nisem mogel slišati zvoka iz privzetega predvajalnika glasbe ali videoposnetkov, ki se predvajajo na YouTubu. Veselimo se vaše prijazne podpore. Lep pozdrav

Rešitev: Če se ta težava pojavi le, ko se uporabljajo določene aplikacije (na primer YouTube, predvajalnik glasbe), bi to lahko bila težava, povezana s programsko opremo. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da se prepričate, da je stikalo Bluetooth našega telefona izklopljeno. Ne želimo, da bi se vaš telefon povezal z zvočnikom Bluetooth in usmeril zvok v ta zvočnik.

Ko je stikalo Bluetooth izključeno, morate preveriti, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije v vašem telefonu, medtem ko aplikacijam, ki ste jih prenesli, ni mogoče zagnati. Preverite, ali se v tem načinu problem še vedno pojavlja. Če težava izgine, jo najverjetneje povzroči nameščena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je napaka v programski opremi telefona. Če je temu tako, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.

Opomba 4 Vmesna prekinitev Ni zvoka

Težava: Včasih telefon ne bi zvonil. Dohodni klici pravijo, da je blokiran stik (čeprav nobenega kontakta sploh nimam), zato se izkaže, da je neodgovorjen klic, ne da bi me obvestil. Ni zvoka za dohodna sporočila, če je to običajno sporočilo ali sporočilo ali e-poštna sporočila. Vse svoje znanje sem uporabil nad zvokom obvestila, vendar zaman. To se dogaja pogosto, vendar ne morem reči, kdaj bo zazvonila in kdaj bo utišala. Zato me ves čas prilepi na svoj mobilni telefon. FYI Sploh nisem zagnal telefona. Samo posodobite OTA.

Rešitev: Če ste se prepričali, da je glasnost v nastavitvi za največjo prostornino, poskusite preveriti, ali je težavo povzročila neka oblika poškodovanih začasnih podatkov v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in nato obrišete njegovo particijo.

Ponovno zaženite telefon in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če težave ne morete odpraviti, poskusite preveriti, ali jo povzroča aplikacija, nameščena v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije v telefonu, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali se v tem načinu problem še vedno pojavlja. Če težava izgine, jo najverjetneje povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

V primeru, da zgornje korake za odpravljanje težav ne uspe, vam predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarno. To je zelo priporočljiv postopek, če se težava pojavi takoj po posodobitvi programske opreme.

Opomba 4 Ni zvoka po tem, ko se navlaži

Težava: Po spustu v vodo telefon ne snema ali predvaja zvoka (npr. Ko kličem nekoga, me ne slišijo in ne slišim). Ne deluje tako, kot če preklopim na slušalke. Tudi moj telefon ne more brati zunanje kartice SD.

Rešitev: Voda običajno ima ta učinek na elektronskih napravah. Če vaš telefon po vlaženju nima zvoka, je verjetno poškodovan. Predlagam, da telefon najprej položite v vrečo riža vsaj 48 ur. Pri tem se prepričajte, da ste odstranili zadnji pokrov, baterijo, kartico SIM, microSD.

Ko je 48 ur poteklo, preverite, ali vprašanje ostaja. Če ne, potem varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Čeprav je možnost, da to težavo povzroči programska oprema, oddaljena, je še vedno najbolje, da to preverite. Po ponastavitvi morate preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, vam predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 4 Gumb za povečanje glasnosti ne deluje

Težava: Gumb za povečanje glasnosti ne deluje, vendar se bo glasnost zmanjšala. V naključnih časih bo telefon obrnil zvonjenje vso smer navzgor in glasnost vse do konca. In edini način, da se ustavite, je s klikom na gumb za zmanjšanje glasnosti.

Rešitev: To težavo najverjetneje povzroči okvarjen gumb za glasnost. Edini način, da to odpravite, je, da odprete telefon, nato pa očistite stike med gumbom in telefonom ali zamenjajte sklop gumbov. Predlagam, da svoj telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga tam opravite.

Opomba 4 Mic ne deluje za klice

Težava: Mic ne deluje za telefonske klice ali google glas / glas. Deluje na zvočniku ali uporablja bluetooth. Preizkušen čiščenje mic luknjo s pločevinkah zraka, mehko reset, škorenj v varen način, sila ustavitev zvok / telefon aplikacije. Vprašanje še vedno poteka.

Rešitev: Poskusite odpreti aplikacijo snemalnika zvoka in posnemite zvočni posnetek z mikrofonom telefona. Predvajajte posneto datoteko in preverite, ali lahko slišite karkoli. Če ni zvoka, je ta težava lahko povezana s strojno opremo. Naredite še eno odpravljanje težav tako, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve. Če se po ponastavitvi še vedno pojavi vprašanje, predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite. Verjetno morate zamenjati modul mikrofona telefona.

Opomba 4 Brez zvoka

Težava: nimam zvoka, ne zvonjenja, nobenega mikrofona, vse, kar je povezano z zvokom, ne bo delovalo ali odprto. Lahko besedilo, vendar so stvari počasne. Prav tako lahko dobim na spletu, vendar video in avdio ne bo delovalo. Preverjeno nastavitev vse količine so poravnane. Odstranila sem baterijo in ponovno zagnala, še vedno nič.

Rešitev: Ali imate vgrajen zvočnik Bluetooth? Poskusite povezati telefon z zvočnikom Bluetooth in preveriti, ali zvok deluje. Če se to zgodi, je to težava, povezana s strojno opremo. Najprej morate najprej preveriti, ali to težavo povzroča težava s programsko opremo, tako da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Če se po ponastavitvi še vedno pojavi vprašanje, predlagam, da telefon pripelješ do pooblaščenega servisnega centra.

Opomba 4 Ni obvestil na zvočniku

Težava: Zdravo. Najprej hvala. Moje melodije zvonjenja in obvestila se ne predvajajo prek zvočnika. Delajo preko Bluetootha, ko sem povezan. Alarm deluje in glasno lahko predvajam glasbo. Ko preverim zvoke, jih imam na najvišji ravni, vendar tudi takrat ne slišim potrditvenega zvoka. Če bi mi lahko pomagal, bi to res cenil

Rešitev: Če je glasnost že na najvišji ravni in se težava še vedno pojavlja, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu boste lahko preverili, ali težavo povzroča aplikacija, ki je nameščena v telefonu, saj lahko tečejo samo vnaprej nameščene aplikacije. Preverite, ali se v tem načinu problem še vedno pojavlja. Če zvok deluje v tem načinu, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, in jo odstranite. Če se težava še vedno pojavlja v tem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, vam predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.