Nexus 6P hitro izprazni baterijo, ne bo polnil, ostane v zagonski zanki, druga vprašanja

Pozdravljeni uporabniki Nexusa 6P! Dobrodošli v še eni pošti Nexus 6P. Kot ponavadi so tukaj omenjena vprašanja vzeta iz poročil, ki smo jih poslali v zadnjih nekaj dneh. Če ste novi na naši strani, se prepričajte, da obiščete tudi našo glavno stran za odpravljanje težav z Nexusom 6P, tako da sledite tej povezavi . V bližnji prihodnosti bomo objavili več enakih člankov Nexus 6P, zato bodite pozorni na njih.

Zdaj so tukaj posebne teme, ki jih pokrivamo:

1. Nexus 6P ne more izbrisati sporočila ali skupine sporočil
2. Nexus 6P hitro odvaja baterijo in se ne polni
3. Pojavi se pojavno okno »brez obvestila« Nexus 6P
4. Nexus 6P je obtičal v zagonski zanki
5. Nexus 6P ne bo zaračunal, se ne bo vklopil
6. Nexus 6P je obtičal v Googlovem zaslonu z logotipom, ohranja zankanje z zagonom
7. Fizično poškodovan Nexus 6P se ne vklopi in se med polnjenjem segreje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Nexus 6P ne more izbrisati sporočila ali skupine sporočil

Zdravo. V zadnjih dveh mesecih uporabljam Huawei Nexus 6P. Zdi se mi nenavadno, da telefon ne more izbrisati izbranega sporočila ali izbrane skupine sporočil. Enako velja, če i izberemo skupino videoposnetkov ali skupino slik in tudi skupino sporočil WhatsApp. Na kratko, možnost brisanja ne deluje dobro, ko uporabljam zgornje možnosti. Prosimo, pomagajte odpraviti to težavo. Hvala. - Prakash

Rešitev: Zdravo Prakash. Če se težava pojavi v številnih aplikacijah, lahko to povzroči napaka v programski opremi, zato morate odpraviti težave na ravni programske opreme. Prva stvar, ki jo želite storiti, je izbrisati particijo predpomnilnika. To je še posebej koristno, če se je težava pojavila takoj po namestitvi aplikacije ali posodobitve.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se naprava ne vklopi.
3. Videti morate Start s puščico.
4. Dvakrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb Power (Vklop ), da vstopite v način za obnovitev.
5. S tipkama za glasnost izberite možnost Izbriši particijo predpomnilnika .

Brisanje particije predpomnilnika obravnava le težavo zaradi poškodovanega sistemskega predpomnilnika. Če s tem ne odpravite težave, morate tovarniško ponastaviti. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek, kot so fotografije, videoposnetki itd., Tako da sledite tem kratkim navodilom .
2. Izklopite napravo.
3. Hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se naprava ne vklopi.
4. S puščico bi morali videti “Start”
5. Videti morate Start s puščico.
6. Dvakrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb Power (Vklop), da vstopite v način za obnovitev.
7. Uporabite gumbe za glasnost, da izberete brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
8. Izberite Da - izbrišite vse podatke z gumbom za vklop.

Problem 2: Nexus 6P hitro odvaja baterijo in se ne polni

Jaz sem na Android 7.1.2 beta. Pred nekaj dnevi so storitve Google Play začele prazniti baterijo. Po branju in preizkušanju različnih stvari, se zdi, da je krivec moj univerzitetni email. Ko sem diplomiral, ne more sinhronizirati koledarja in stikov. Izključil sem sinhronizacijo v koledarju in stiki so se sinhronizirali. Odtok se je zmanjšal, tako da je danes, ko sem bil v nastavitvah, pokazal, da ni bilo nobenih težav za stike in potem je pokazal, da se ne more sinhronizirati, zato sem ga onemogočil. Na žalost se 6P ne bo polnil iz USB vira. To bo rekel, da se polni iz moje banke moči (od A do C), vendar ne bo polnil polnilnika ali mojega MacBook-a.

Preizkusil sem MacBook kabel s polnilnikom, nič. Preizkusil sem MacBook s kablom in polnilnikom telefona in začel se je polniti. Izgleda, da močnostna banka stabilizira polnjenje telefona, vendar se dejansko ne bo povečala. Bom poskusil, da ga zaračuna iz polnilnik iPhone s kablom AC in videli, kaj se zgodi kasneje danes. Ahmad

Rešitev: Zdravo Ahmad. Če se vaš telefon ne polni z znanim, delujočim kablom USB in polnilnikom, sta za to možna dva razloga:

1. možna napaka programske opreme
2. okvare strojne opreme ali vrat za polnjenje

Vsako od teh dveh lahko prepreči polnjenje telefona Android, čeprav je drugi pogostejši problem.

Če želite ugotoviti, kateri od njih je krivec, morate na svojem končnem resetiranju narediti le eno stvar. Če tega še niste storili, lahko storite naslednje:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek, kot so fotografije, videoposnetki itd., Tako da sledite tem kratkim navodilom.
2. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko na zaslonu vidite nekaj informacij, spustite gumbe.
4. Telefon se bo zagnal v način Bootloader.
5. S pomočjo gumbov za glasnost označite način za obnovitev.
6. Pritisnite tipko za vklop, da potrdite, da želite zagnati obnovitveni način.
7. Na zaslonu bo prikazan Android s klicajem.
8. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, nato pritisnite in držite Glasnost navzgor.
9. Možnosti obnovitve bodo kmalu prikazane na zaslonu.
10. Označite možnost "obrišite podatke / ponastavitev tovarne" s tipkami za glasnost.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da potrdite brisanje particije predpomnilnika.
12. Označite možnost »Da« in nato ponovno pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
13. Počakajte, da naprava konča brisanje sistemskega predpomnilnika, nato pa označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če se nič ne spremeni po opravljeni ponastavitvi, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Telefon morate poslati na popravilo ali zamenjavo.

Težava # 3: pojavlja se pojavno okno Nexus 6P "brez obvestila"

Hej, AndroidGuy! Na Nexusu 6P imam nerešeno težavo, ki me tako frustrira. Začelo se je izvajati pred približno enim tednom. Ko klepetam z nekom, se na zaslonu pojavi obvestilo »brez obvestila« in prekine osebo, s katero govorim. Nenavadno, lahko jih slišim, vendar me ne slišijo (bonus za njih!) LOL!

Wifi je izklopljen, vendar se obrne naključno in tudi izklopi drugo stranko. Vse aplikacije sem izklopil in ni potrebno uporabljati wifi. Zdi se, da je to največje vprašanje, da se želi obrniti in NE, čeprav ga imam. Ali lahko nekako zaklenem off položaj?

Več drugih je imelo podobne izkušnje na blogu in so bile, kolikor vem, nerešene. Kakšne predloge? John

Rešitev: Zdravo John. Vi ste prvi lastnik Nexusa 6P, ki nam je sporočil to težavo, tako da ne moremo z gotovostjo reči, ali se to dogaja povsod, ali če gre za osamljen primer. Ker težava vključuje funkcijo osnovnega sistema (wifi), je prva stvar, ki jo želite storiti tukaj, izbrisati particijo predpomnilnika. Tako boste zagotovili, da bo vaš telefon uporabljal dober sistemski predpomnilnik. Včasih lahko nameščanje posodobitev in aplikacij povzroči okvaro sistemskega predpomnilnika, tako da želite izbrisati stari predpomnilnik. To bo prisililo telefon, da ustvari novo, ki bo učinkovito odpravil morebitne napake, povezane s sistemskim predpomnilnikom. Priporočamo, da navedete zgornje korake za to.

Če se po brisanju particije v predpomnilniku nič ne spremeni, je vaš naslednji korak čiščenje predpomnilnika posameznih aplikacij, ki kažejo nenormalno vedenje. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Shranjevanje in USB.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Dotaknite se aplikacije, katere predpomnilnik želite počistiti.
5. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik.

Če brisanje posameznega predpomnilnika aplikacij in sistemskega predpomnilnika ne bo delovalo, boste morali narediti bolj drastično rešitev - ponastavitev na tovarno. Bodite prepričani, da ustvarite varnostno kopijo, preden to počnete.

Problem # 4: Nexus 6P je obtičal v zagonski zanki

Moj Nexus 6P je obtičal v zanki in ne morem dobiti možnosti za obnovitev. Lahko pridem do načina hitrega zagona. Lahko izberem možnost za način obnovitve, vendar ga ikona Android z rdečim klicajem ne pokaže! Logotip Google se znova zviša. Ta cikel se ponavlja znova in znova. Telefon je napolnjen in priključen na vir napajanja. Prosim pomagajte. Marina

Rešitev: Zdravo Marina. To je znana težava in na tisoče lastnikov Nexusa 6P so poročali, da je prišlo do težave takoj ali tedne po namestitvi Android Nougata. Od tega časa še ni uradne izjave Googla ali Huaweija, zato lahko samo domnevamo, da še vedno delajo na popravku. Če želite izvedeti več o napredku tega sporočenega problema, priporočamo, da obiščete to uradno Googlovo stran .

Takšno težavo lahko povzroči slaba strojna oprema ali programska napaka, ki se je pojavila po posodobitvi Androida (slabo kodiranje), tako da, če je vaš telefon še vedno v garanciji in ne morete čakati na uradno izjavo Googla, vam predlagamo, da pošljite telefon za popravilo ali zamenjavo.

Problem 5: Nexus 6P se ne bo zaračunal, ne bo vklopljen

Zdravo! Moj Nexus 6P je bil pri ~ 83% bateriji in popolnoma se je izklopil, ko je nalagal videoposnetek Facebooka (v ozadju je delovalo nekaj drugih aplikacij, npr. Instagram, WhatsApp, Line). Zdaj sem ga zaračuna, vendar ne bo zaračuna ali ponovno zagnati. Poskušal sem držati gumb za vklop +20 sekund, kot tudi narediti silo reboot. Nič ni delovalo ?? vsaka pomoč bi bila zelo cenjena! Hvala! Victoria

Rešitev: Zdravo Victoria. Tako kot pri večini težav z Nexusom lahko vašo težavo povzroči slaba napaka strojne ali programske opreme. Ker vaš telefon v tem času ni več zagnan, ne morete veliko storiti v zvezi z odpravljanjem težav s programsko opremo.

Običajno takšno vprašanje zahteva tudi zamenjavo baterije kot učinkovito rešitev, vendar ker telefon ima baterijo Li-Po 3450 mAh, ki je ni mogoče odstraniti, to ne pride v poštev. Edino, kar lahko zdaj storite, je, da preverite, ali boste lahko zagnali telefon Nexus na nadomestne načine. Če lahko, obstaja možnost, da je vzrok težave povezan s programsko opremo in morda boste še vedno lahko odpravili težave. Spodaj so opisani koraki za vsako od njih:

Kako dostopati do načina nalaganja Nexus 6P Bootloader

1. Izklopite napravo in počakajte približno 4-5 sekund po izklopu zaslona.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti skupaj, dokler ne vidite nekaj na zaslonu.
3. Na vrhu zaslona bi morali videti Fastboot. To je indikator, da ste zdaj v načinu Bootloader.

Obstaja več razlogov, zakaj bi uporabnik Nexusa želel dostopati do načina Bootloader. Spodaj je navedenih nekaj pogostih razlogov:

• namestiti modem (osnovni pas)
• namestiti programsko opremo za obnovitev zalog
• za ponovno zaklepanje zagonskega nalagalnika
• namestiti programsko opremo za obnovitev TWRP
• za odklepanje zagonskega nalagalnika
• namestiti zalogo firmware

Če boste lahko zagnali telefon nazaj v ta način, vendar ne v običajnem načinu, poskusite namestiti založniško programsko opremo, ki bo odpravila težavo. Bodite prepričani, da boste našli dober vodnik za to.

Kako dostopati do načina za obnovitev Nexus 6P

1. Izklopite napravo in počakajte približno 4-5 sekund po izklopu zaslona.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti skupaj, dokler ne vidite nekaj na zaslonu.
3. Na vrhu zaslona bi morali videti Fastboot. To je indikator, da ste zdaj v načinu Bootloader.
4. Ko ste v načinu Fastboot, dvakrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite obnovitev
5. Ko je obnovitev označena, pritisnite gumb za vklop, da izberete to možnost. To vas bo pripeljalo do črnega zaslona, ​​ki bo prikazal zeleno ikono Android.
6. Pritisnite in držite gumb za vklop, nato pritisnite gumb za povečanje glasnosti
7. Počakajte, da se prikaže meni za obnovitveni način.

Kako dostopati do varnega načina Nexus 6P

Nekatere aplikacije tretjih oseb lahko povzročijo težave pri odpravljanju težav, prav tako pa želite preveriti, ali lahko zagnati telefon v varnem načinu. Če lahko telefon ponovno vklopite samo v varnem načinu, lahko povzroči težavo aplikacija tretje osebe. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona Nexus v varnem načinu:

1. Pritisnite gumb za vklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže logotip Google, ko se animacija začne, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti. Držite jo, dokler se animacija ne konča in naprava se zažene v varnem načinu.
3. V polju na dnu zaslona boste videli besede »Varni način«.

Če vaš Nexus ostane neodziven ali se sploh ne vključi v katerega od zgornjih načinov, mora imeti težavo zaradi slabe strojne opreme. Pošljite ga v popravilo ali zamenjavo.

Problem # 6: Nexus 6P je obtičal v Googlovem zaslonu, ohranja zagon z zagonom

Zdravo. Moj Nexus 6P se je zrušil, ko sem uporabljal Snapchat, in ko sem ga poskušal ponovno zagnati, se je zamrznil na zaslonu »Google«. Ko sem pritisnil gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za napajanje, in poskušal iti v regresni način, ni deloval in namesto tega se je vrnil v poskus ponovnega zagona, še enkrat pa je prikazal zaslon »Google«. Poskrbel sem, da je moj telefon vedno posodobljen, in to se še ni zgodilo. Vsak nasvet je zelo cenjen. - Sarah

Rešitev: Zdravo Sarah. Prosimo, upoštevajte naše predloge za Marina zgoraj.

Problem # 7: Fizično poškodovan Nexus 6P se ne vklopi in se med polnjenjem segreje

Zdravo. Najprej se vam zahvaljujem za začetek te storitve. Prepričan sem, da ste preplavljeni s poizvedbami, vendar veste, da veliko pomeni, če lahko delimo naše težave s telefonom in spoznamo, kaj se dogaja. Uporabljam telefon Nexus 6P. Pred tremi dnevi sem na srečanju poskušal dvigniti otroka, ki je jokal, da bi jo pomiril. Med tem sem izgubila ravnotežje in se prepričala, da ne bova padla, koleno sem potopila na bližnji kavč. Kar sem pozabil, je bil, da je bil moj telefon tam in sem ga po nesreči pokleknil. Prišlo je do rahlega - zelo rahlega zobca in je takoj prenehala delovati. Stransko stikalo je vstopilo in ni bilo več mogoče klikniti. Šel sem k tehniku, da bi popravil stransko stikalo. To je storil, vendar je poudaril, da ni običajno, da se zaslon ne odziva (na polnjenje) samo zato, ker je notranja stran stikala. Hoče kupiti zaslon in baterijo, da jo preizkusi. Sem v Bahrajnu, kjer skoraj vsakdo uporablja Nexus, zato rezervni deli niso na voljo. Ko poskusim napolniti telefon z uradnim polnilnikom, rdeča lučka nekaj časa utripa in potem nič. Telefon se ogreje. Vendar nisem prepričan, če je to običajno ali nenavadno, ker je bilo vedno v pokrovčku. Če obstaja način, kako lahko pomagate, bi to res cenil. Najboljše. - Sneha

Rešitev: Zdravo Sneha. Če je bil pritisk iz naključnega udarca iz kolena dovolj, da je stransko stikalo prisiljeno v notranjost, mora biti dovolj sile, da upogne logično ploščo in / ali sklop zaslona, ​​kar povzroči trajno poškodbo. Na žalost to tudi pomeni, da je vaša glavna težava v naravi in ​​da ne morete odpraviti težav s programsko opremo. Tehnik mora fizično preveriti strojno opremo in izvesti temeljit diagnostični preizkus za oceno komponent. Sledenje navodilom za naredi sam lahko deluje samo, če boste lahko ugotovili, kaj povzroča težavo, ki je spet. Če nimate zanesljivega razumevanja zlasti elektronike in strojne opreme za Nexus, morda ne boste mogli zagnati celotnega nabora diagnostike za to napravo. Seveda, popravilo pomeni tudi, da morate imeti ustrezno orodje za opravilo, da ne omenjamo potrebnih nadomestnih delov, kot so rezervni sklop zaslona ali logična plošča. Z drugimi besedami, za vas je veliko bolje, če preprosto pustite strokovnjaku, da opravi preverjanje, da oceni situacijo. Takšno vprašanje ima možnost, da popravilo ne bo uspelo, tudi če ga opravi izkušen tehnik, zato bodite pripravljeni sprejeti dejstvo, da se vaša naložba v postopek popravila ne bo izplačala, kot je bilo pričakovano.