Kako popraviti Fitbit Alta HR, da ne bo posodobila svoje firmware

Popravki in nove funkcije so dodane vaši Fitbit Alta HR prek posodobitve vdelane programske opreme in te posodobitve je mogoče zlahka prenesti in namestiti, ko se izvajajo. Vendar pa obstajajo primeri, v katerih firmware posodobitve ne bo šel gladko in nekateri lastniki tega tracker so se pritožujejo nad tem.

Stvar je v tem, da so vprašanja, povezana z vdelano programsko opremo, pogosto preprosto popraviti. Torej, v tem postu, vas bom vodil pri odpravljanju težav z vašim Alta HR, ki ne bo posodobil svoje firmware. Z vami bom delil rešitev, ki so jo nekateri lastniki uporabili za odpravo težave in posodobitev sledilcev. Če ste eden od uporabnikov, ki imajo to težavo, nadaljujte z branjem, saj vam ta članek lahko pomaga.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, se prijavite na našo stran za odpravljanje težav s Fitbit Alta HR, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte kadarkoli preko našega vprašalnika.

Če se vrnemo na naše odpravljanje težav, so tukaj stvari, ki jih morate storiti, če se vaš računalnik Alta HR ne posodobi ...

  1. Znova zaženite svoj računalnik Alta HR in telefon.
  2. Ponastavite povezavo med telefonom in sledilcem.
  3. Posodobite Alta HR preko Fitbit.com nadzorne plošče.

Prvič, ker ne vemo, zakaj vaš Alta HR ne bo posodobil svoje programske opreme, moramo osvežiti spomine telefona in sledilnika. Večino časa spremljamo naše sledilce preko aplikacije Fitbit na našem telefonu. To pomeni, najprej izklopite napravo Android ali kateri koli pametni telefon in nato znova zaženite Alta HR. Namen je, da se pomnilnik vašega sledilnika osveži najprej, preden se poskusi ponovno povezati s telefonom. Ko je telefon izklopljen, za ponovni zagon Alta HR sledite tem korakom:

  1. Priključite polnilni kabel v vrata USB na računalniku ali poljuben stenski polnilnik USB, ki je potrjen z UL.
  2. Drugi konec polnilnega kabla pritrdite v vrata na hrbtni strani sledilnika. Zatiči na polnilnem kablu se morajo varno pritrditi na vrata. Vedeli boste, da je povezava varna, ko sledilnik vibrira in na zaslonu sledilnika vidite ikono baterije. Vaš sledilnik se bo začel zaračunavati.
  3. V nekaj sekundah pritisnite gumb na polnilnem kablu 3-krat, na kratko pritisnite med stiskanjem. Gumb je na koncu polnilnega kabla, ki je priključen na računalnik. Ko vidite Fitbitov logotip in sledilnik vibrira, to pomeni, da se sledilnik ponovno zažene.
  4. Izključite sledilnik iz polnilnega kabla.

Ko sta obe napravi aktivni, znova zaženite posodobitev v aplikaciji. Evo kako ...

  1. Preverite, ali je najnovejša različica aplikacije Fitbit nameščena v telefonu ali tabličnem računalniku.
  2. Z bremensko uro ali sledilcem v bližini odprite aplikacijo Fitbit.
  3. Tapnite ali kliknite ikono računa> slika naprave.
  4. Tapnite ali kliknite roza gumb za posodobitev. Videli boste samo možnost za posodobitev naprave, če je na voljo posodobitev.
  5. Sledite navodilom na zaslonu in med posodabljanjem imejte napravo blizu telefona, tabličnega računalnika ali računalnika. Posodobitve lahko trajajo do ene ure. Če je posodobitev počasna, naprave ne odstranite iz računa kot ukrep za odpravljanje težav.

Po tem, ko posodobitev še vedno ne bo potekla, izbrišite povezavo sledilnika v telefonu in nato dovolite, da pametni telefon poišče razpoložljive naprave in ponovno združi oba. Ko je pravilno seznanjen in povezan, znova zaženite postopek posodobitve. Če še vedno ne bo šel skozi, se posodobite prek nadzorne plošče fitbit.com:

  1. Poiščite in kliknite »Preveri posodobitev naprave«.
  2. Ko ste pozvani, se prijavite v svoj Fitbit račun. Fitbit Connect sinhronizira uro ali sledilnik in nato išče posodobitev. Če najdete posodobitev, Fitbit Connect prikaže vrstico napredka, dokler se posodobitev ne konča. Če ima naprava zaslon, bo tam prikazana tudi vrstica napredka.
  3. Med posodabljanjem držite napravo blizu računalnika. Ko je posodobitev končana, boste videli potrditveno sporočilo in naprava se bo znova zagnala. Posodobitve lahko trajajo do ene ure.
  4. Če se posodobitev ne zaključi, poskusite znova.

Če vse drugo ne uspe, pokličite tehnično podporo ali vrnite sledilnik nazaj v trgovino.

Upam, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi vam bili, če bi nam pomagali razširiti besedo, zato prosimo, da delite to objavo, če vam je bila v pomoč. Najlepša hvala za branje!

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako popraviti funkcijo Fitbit Alta HR Quick View, ki ne deluje več
  • Kaj storiti z Fitbit Alta HR, ki se ne zaračunava več
  • Kako popraviti Fitbit Alta HR, ki ne prejema obvestil iz naprave Android
  • Kako popraviti Fitbit Alta HR, ki ni sinhronizacija