iPhone 7 ne more prejemati sporočil, druga naprava pa ne more odkriti drugih kartic SIM

Pozdravljeni ljubitelji iPhone-a! Danes vam ponujamo rešitve za nekatera vprašanja sporočanja / pošiljanja sporočil, o katerih so poročali nekateri uporabniki. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Težava 1: iPhone 7 ne sprejema vseh SMS sporočil, sporočil skupin in prejemanja zapoznelih sporočil

Dober večer. Imam relativno nov iPhone 7, ki je bil kupljen šele septembra. V skupinskih besedilih, ki vključujejo iPhone in ne-iPhone uporabnike, lahko pošiljam sporočila in vsi prejmejo, vendar pogosteje kot ne, ne dobim nobenega od odgovorov. Drugi člani klepeta morajo posneti svoj telefon in jih poslati meni, da lahko vidim odgovore. V nekaterih primerih bom dobil več kot 180 besedil naenkrat, ki so odzivi in ​​sporočila iz prejšnjih 4 dni, ali pa jih sploh ne sprejemam. Poskušal sem vklopiti in izklopiti Cellular podatke po Appleovem priporočilu. Ponastavil sem omrežne nastavitve. Ponastavil sem vse nastavitve. Očitno sem potrdil, da so moja sporočila v skupini SMS in MMS aktivirana. To se dogaja na mojem prejšnjem telefonu tudi proti koncu, tako da vem, da to ni fizični telefon. Kakšna priporočila za to? Mike Williamson

Rešitev: Zdravo Mike. To je lahko težava z omrežjem. Na to kažejo okoliščine v tem primeru, zlasti ker se je isti problem pojavil v drugi napravi, verjetno z vašim istim računom (številko). Zaradi težave z omrežjem želimo reči, da ima sistem vašega operaterja težave s pošiljanjem vaših sporočil od časa do časa. O tem se morate pogovoriti z njimi, da bi jih lahko preučili. Kljub temu lahko obstaja ali pa tudi ne. Še vedno pa je treba omeniti, da se je težava pojavila v vsaj dveh napravah, da lahko preverita dnevnike vašega računa.

Problem 2: Verizon iPhone 7 novo prazno okno sporočil pops up pri izbiri stik iz seznama priljubljenih, iPhone 7 posodobitev vprašanj

Imam posodobljen svoj iPhone na najnovejšo različico iOS 11.1.1. Toda od 11.0.3 je bila moja aplikacija za besedilna sporočila problematična. Ko sem izbral osebo, ki jo želim poklicati iz priljubljenih, se dotaknem modrega sporočila s sporočilom, da se odpre novo okno za sporočila BLANK. Potem moram na zaslonu pritisniti ikono COMPOSE in ponovno vtipkati ime stika. Nato se prikažejo vsi prejšnji skupinski klepeti in niti s tem imenom, čeprav jih nikoli nisem shranil. Potem se moram pomakniti do konca, dokler ne najdem enega kontakta, ki ga želim sporočiti. Enako se zgodi tudi, ko uporabljam aplikacijo za sporočanje neposredno s svojega domačega zaslona. Sporočanje deluje, vendar je veliko korakov za iskanje osebe, ki jo želim sporočiti.

Govoril sem s podporo Apple večkrat in sem ponovno zagnal telefon in celo izvedel popolno brisanje in ponovno namestitev. Toda nič se ni spremenilo. Nazadnje je nadzornik poskušal pomagati in rešiti problem. Ugotovila je, da je to problem prevoznika. Veliko ljudi na VERIZONU ima isto vprašanje. Nič ni mogla storiti zame po nekaj urah poskusa popraviti problem. - Kit

Rešitev: Hi Kit. Operacijski sistemi in aplikacije niso popolni. Čeprav izkušeni in dobro financirani razvijalci, kot so tisti iz Applea in od prevoznikov, poskušajo po svojih najboljših močeh polirati svoje izdelke, preden jih sprostijo, se lahko občasno pojavijo tudi napake ali napake, kot je tisti, ki ga doživljate. Če je predstavnik Apple izoliral težavo na nosilec, to pomeni, da gre za vprašanje kodiranja. Obstajati mora nepredvidena koda, ki morda manjka, je bila dodana ali ni združljiva z drugimi sistemi. To se dogaja ves čas, še posebej, ker se operacijski sistemi, kot je iOS, redno razvijajo. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da se obrnete na Verizon in mu prijavite napako. Morda ali pa ne bo takojšnje reševanje problema, tako da lahko potem počakate. Ne pozabite, da več uporabnikov poroča o enaki natančni napaki, večja je možnost, da jo bodo razvijalci opazili. Vsakič, ko prijavite napako, bo za to ustvarjena vozovnica, zato se prepričajte, da ste vključili vse ustrezne informacije, ki jih razvijalec potrebuje. V tem primeru navedite svoj model telefona, različico operacijskega sistema, ime aplikacije in dober opis simptomov.

Še nismo prejeli poročil enake narave od drugih uporabnikov telefona iPhone 7 iz podjetja Verizon, vendar bomo zbirali tudi podatke, ki nam bodo pomagali pri iskanju načinov za njegovo odpravo. To objavo bomo ustrezno posodobili, če bomo lahko našli rešitev.

Problem 3: iPhone 7 ne zazna nobene kartice SIM

Zdravo! Jaz sem dolgoletni popotnik, potoval sem za 7 mesecev z mojim iPhone 6. AT&T je odklenil telefon za mene, ko sem odšel in sem uporabljal različne SIM kartice v različnih državah brez težav. Iz razlogov, ki jih ne morem razumeti, sem dobil novo SIM kartico enako kot ponavadi, vendar zdaj nobena SIM kartica ne bo delovala z mojim telefonom. Poskušal sem različne kartice SIM in različne države, vendar jih nihče ne more razbrati. Posodobila sem se na novi iOS 11.02, v upanju, da bi lahko popravil kakšno napako, vendar ne sreče. Ponovno sem zagnal, ponastavil vse nastavitve, vklopil in izklopil, vendar sem zdaj na izgubi. Zadnji mobilni telefon, kamor sem ga vzel, malezijski fant mi je povedal, da je morda spet zaklenjen in ga poskušal odkleniti, vendar je odklenjen. Rekel je, da bi lahko prišlo do okvare antene?

Imel sem telefon že dve leti in morda je samo konec linije? Jaz sem brez možnosti in kot dekle, ki potuje solo, bi se počutila tako varnejše, če bi imela samo delovno kartico z mano za nujne primere. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. Skyler v Kuala Lumpurju * Ampak iz Teksasa ???? - Skylersnowlewis

Rešitev: Hi Skylersnowlewis. Ali vaš iPhone še vedno zazna katero koli drugo kartico SIM, kot je originalna kartica SIM iz vašega domačega omrežja v Teksasu? Z drugimi besedami, ali telefon še vedno kaže, da bere kartico SIM, ko jo vstavite (čeprav lahko pove, da je zunaj območja pokritosti)? Če se to zgodi, je morda v napravi morda spremenjene nekatere nastavitve programske opreme, ki preprečujejo branje SIM kartic tretjih oseb.

Po drugi strani pa se vam zdi, da vaš iPhone ne kaže nobenih znakov, da odkrije katero koli kartico SIM, tudi če uporablja kartico US SIM, kar lahko pomeni, da je morda v reži za kartico SIM okvarjena. Poskusite pritisniti kartico SIM, ko je v reži, da pritiskate na kartico in kovinski stik pod njo. V nasprotnem primeru naj telefon popravi zaradi morebitne težave z režo za kartico SIM.

Problem 4: iPhone 7 ne more prejemati sporočil, vendar lahko druge naprave

Zdravo. Ta teden sem nadgradil iPhone 6 na 7 in imel 2 primera, ko samo ne prejemam besedil. Eden se je dejansko pojavil na mojem prenosniku kot iMessage, vendar ne na mojem telefonu. Isti posameznik mi je kasneje poslal še eno besedilo in prišel sem. Nato sem sinoči dobil 3 besedila zaporedoma od mojega sina, meni in njegovemu očetu (skupini) - prvo besedilo mi ni prišlo, temveč so ostali drugi. Ni mi prijetno pomisliti, da ne prejemam besedil. Misli? - Margaretta Page

Rešitev: Zdravo Margaretta. Možno je, da ste imenovali Apple ID za prejemanje besedilnih sporočil namesto telefonske številke. To je lahko razlog, zakaj je vaš Mac ali prenosni računalnik prejel vaša sporočila, ne pa tudi vašega telefona.

Če želite preveriti, ali je vaša telefonska številka nastavljena za pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil, storite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Sporočila.
3. Tapnite Pošlji in sprejmi.

Če ne vidite telefonske številke, poskusite svojo številko iPhone povezati z vašim Apple ID. Tako boste lahko pošiljali in prejemali sporočila iMessages v napravi iPhone 7. Če želite svojo telefonsko številko povezati s svojim ID-jem Apple, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Sporočila in vklopite sporočilo iMessage.
3. Tapnite Pošlji in sprejmi. Če se prikaže sporočilo »Uporabite svoj Apple ID za iMessage«, se ga dotaknite in se prijavite z istim ID-jem Apple, ki ga uporabljate na računalniku Mac, iPad in iPod touch.
4. V razdelku »Lahko ste dosegli« se prepričajte, da ob telefonski številki in ID-ju Apple obstajajo kljukice.
5. Pojdite v Nastavitve> FaceTime in sledite istim korakom.