Kako odpraviti zamrznitev Galaxy S8 in naključna vprašanja ponovnega zagona, druga vprašanja

Danes vam ponujamo korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, če se znajdete z zamrznitvijo in / ali naključnim ponovnim zagonom # GalaxyS8. Kot ste verjetno že poznali, težave z zamrzovanjem in naključnim ponovnim zagonom niso edinstvene za S8. Vsi pametni telefoni jih lahko imajo, tako da se rešitve, ki jih ponujamo spodaj, na splošno lahko uporabijo tudi za druge naprave.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Kako odpraviti zamrznitev Galaxy S8 in vprašanje naključnega ponovnega zagona

Hi Droidguys, imam Samsung Galaxy S8, in ohranja zamrznitev in nato ponovno zagnati po približno 5 minutah uporabe. Sem bil na moj prevoznik, vendar ne bodo popravili svoj telefon, ker garancija ni veljavna, ker je majhen crack na zaslonu. Upam, da si lahko izmislite rešitev. Lep pozdrav. - Jasper Huizing

Rešitev: Zdravo Jasper. Razlog za simptome, ki jih doživljate, je lahko različen. Spodaj so rešitve, ki jih lahko storite, da poskusite popraviti zamrznitev ali naključni ponovni zagon v vašem Galaxy S8.

Rešitev # 1: Znova zaženite vaš S8 na dan

Čeprav se komajda sliši, je ponovni zagon telefona vsakodnevno lahko preprosto način za zmanjševanje napak pri razvoju. Veliko manjših napak se popravi tako, da preprosto znova zaženete napravo, zato poskrbite, da boste to počeli redno.

Če je telefon zamrznjen ali se ne odziva, lahko izvedete tudi mehko ponastavitev. Mehka ponastavitev je virtualni ekvivalent izvleka baterije za obravnavo neodzivene naprave. Če tega še niste poskusili v svojem S8, to storite tako:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite, da se telefon naloži za nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot . S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi.
3. Naj se telefon znova zažene. To lahko traja več kot 1 minuto.

Rešitev # 2: Počistite pomnilnik S8

Pomnilnik pomeni pomnilnik RAM in ne notranjo napravo za shranjevanje. Android je zasnovan tako, da poveča RAM naprave, vendar včasih ta oblika ne bo vedno delovala po pričakovanjih. Poskusite preveriti, ali vaš S8 vedno zmanjka RAM-a in preverite, ali ga lahko popravite tako, da počistite trenutno sejo pomnilnika. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite vzdrževanje naprave .
3. Tapnite Pomnilnik .
4. Tapnite Clean Now, da počistite pomnilnik.

Rešitev # 3: pravilno shranite pomnilnik

Bolj kot je notranja naprava za shranjevanje vaše naprave, bolj je verjetno, da se bo upočasnila. Upoštevajte, da bo vsaka naprava, ki jo uporabljate iz dneva v dan, sčasoma dosegla točko, v kateri se bo naprava za shranjevanje izrabila. To je eden od razlogov, zakaj vaš dragi pametni telefon ne more več delovati. Najboljše, kar lahko storite, je upravljanje shrambe, da se zmanjša vpliv obrabe. To so praktične stvari, ki jih lahko storite:

• Namestite najnovejše posodobitve za aplikacijo in Android.
• Odstranite nepotrebne aplikacije iz sistema.
• Počistite mapo Prejeto v aplikaciji za sporočila tako, da izbrišete stare konverzije, MMS (fotografije, videoposnetke). Svojo aplikacijo za sporočila lahko nastavite tudi za samodejno brisanje starih sporočil v nastavitvah.
• Spreminjanje sinhronizacije e-pošte lahko prenesete samo v zadnjih treh dneh.
• Počistite predpomnilnik brskalnika, piškotke ali zgodovino.
• Prenesite slike / medije v računalnik in jih odstranite iz telefona.
• Brisanje dnevnikov klicev.

Rešitev # 4: Namestite posodobitve za aplikacijo in Android

Posodobitve ne prinašajo le kozmetičnih sprememb in izboljšav. Večino časa posodobitve aplikacij in Android vsebujejo tudi popravke za znane napake. Zato jih ni mogoče zamuditi. Če ste eden od tistih uporabnikov, ki se nagibajo k temu, da zadržijo najnovejše posodobitve za vse, je zdaj čas, da to spremenite.

5. rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih lahko poškodovani sistemski predpomnilnik povzroči zamrznitev naprave ali se sploh neha odzivati. Če želite zagotoviti, da vaš S8 uporablja posodobljen ali svež sistemski predpomnilnik, morate počistiti particijo predpomnilnika v pomnilniški napravi. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Rešitev # 6: Izvedite master reset

Včasih osnovno odpravljanje težav ne bo nikamor. Če se težava ponavlja do te točke, se prepričajte, da ste izbrisali telefon, da se vse nastavitve programske opreme vrnejo na privzete. Če je vaš telefon nameščen v tovarniški programski opremi, bi morali biti zamrznjeni in naključni problemi odsotnosti. To je seveda odvisno od tega, ali so posledica programske napake ali slabe aplikacije tretje osebe.

Za obvladovanje ponastavitve vašega S8 sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke .
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
11. Naj telefon teče nekaj ur. Prepričajte se, da v tem obdobju opazovanja ne namestite nobene aplikacije.

V tej situaciji obstajata dve možnosti:

• Težava bo izginila in telefon bo deloval normalno.
• Vprašanje se bo nadaljevalo.

Če težava ostaja, to pomeni, da imate slabo strojno opremo.

Če težava izgine, je to znak, da je kriva slaba aplikacija tretje osebe ali pa je tovarniška ponastavitev odpravila napako programske opreme. Vedeli boste, da gre za vprašanje aplikacije, če se težava vrne po namestitvi aplikacij.

Rešitev # 7: Preverite, kako telefon deluje, ko odstranite kartico SD

Še ena dobra stvar, preden naredite ponastavitev tovarne, je odstranitev kartice SD. Če tega niste storili, lahko to storite po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Včasih lahko slaba kartica SD povzroči zamrznitev ali zamik sistema.

Rešitev # 8: Neznana napaka strojne opreme

Če težava sploh ne izgine, ne glede na stvari, ki ste jih naredili, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Obrnite se na Samsung za popravilo ali zamenjavo.

Problem 2: Galaxy S8 se je zagozdila v Samsungovem logotipu

Zdravo. Prejšnji teden je moj Samsung Galaxy S8 črne in se ne bo vrnil. Tako sem držal pritisnjen gumb za vklop in izklop glasnosti, dokler ni prišel način vzdrževanja. Poskušal sem ga ponovno zagnati, zagnati v varnem načinu in ponastaviti na tovarno. Vsakič, ko bi telefon zamrznil na zaslonu, ki pravi "Samsung Galaxy S8." Vzel sem ga v trgovino verizon in so rekli, da ni bilo nič, kar bi lahko storili. Rekli so, da ni bilo vprašanje baterije, ker bi telefon poskusil znova zagnati. Mislijo, da je virus ali kaj podobnega.

Kakorkoli že, moral sem dobiti nov telefon in svojih fotografij nisem imel na svojem Google računu, tako da so vse na starem telefonu. Še vedno imam telefon. Sem se obrnil na Samsung, da vidim, če bi lahko rešili težavo, vendar je bila tek z njimi. Kakorkoli že, hvala vnaprej! Upam, da mi lahko pomagate. - Jessica

Rešitev: Zdravo Jessica. Če se telefon znova zažene in se zatakne v Samsungovem logotipu, Samsung pravi, da ni problem z baterijo. Obstajati mora nekaj s programsko opremo, najverjetneje bootloader, ki zamrzne telefon na tem zaslonu in preprečuje normalno zagon. Videli smo, da se ta težava pojavi po tem, ko je uporabnik prirejal programsko opremo, tako da, če ste poskusili korenati ali utripati vdelano programsko opremo, razmislite o razveljavitvi prejšnjih dejanj. Priporočamo, da ponovno zaženete zagonski in / ali vdelano programsko opremo. Vrnitev programske opreme nazaj na zalogo preko Odina je lahko vaša edina možnost tukaj.

Če programske opreme v vaši napravi niste nikoli ukoreninili ali utripali, boste morda še vedno imeli korist od ponovnega zagona programa bootloader in firmware. Razmislite o tem, kako v telefonu opravite več raziskav.