Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5, ki se naključno ponavlja (enostavni koraki)

Če se telefon ne vklopi, je to morda posledica izpraznjene baterije ali težave s strojno opremo, če pa se ne zažene, je to lahko posledica težave z vdelano programsko opremo. Imamo bralce, ki se pritožujejo, ker njihov Samsung Galaxy A5 ne deluje več pravilno. Za tiste, ki so malce zmedeni, bo telefon še vedno vklopljen, vendar se ne bo zagnal, vendar če se ne vklopi, potem ni možnosti, da se zažene.

Booting vprašanja so na splošno manjših težav in jih lahko dejansko določi sami, še posebej, če se pojavijo brez očitnega razloga ali vzrok. V tej objavi vam bom z vami delil rešitve, ki smo jih uporabili za reševanje tega problema. Poskusili bomo tudi odpraviti težave z vašo napravo, da bomo lahko ugotovili, v čem je težava in kaj je treba storiti, da jo odpravimo. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave, nadaljujte z branjem, saj vam bomo morda lahko pomagali pri tem članku.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy A5, ki ohranja ponovni zagon sam

Potek našega odpravljanja težav bo ugotoviti, ali je to le manjši napaka v sistemu in če ne, potem se bomo premaknili na možnost, da je to posledica nekaterih aplikacij drugih izdelovalcev. In potem bomo poskusili druge postopke, če se bo vprašanje nadaljevalo.

Prva rešitev: Po ponovnem zagonu telefona naredite prisilno ponovno zagon

Prisilni ponovni zagon bo osvežil spomin telefona in predlagam, da to storite vsakič, ko se telefon samodejno zažene. Samodejni ponovni zagon morda ni podoben običajnemu ponovnemu zagonu, ker je lahko posledica nekaterih nedoslednosti ali napak v sistemu. Če želite odpraviti te težave, hkrati pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop 10 sekund ali več. Telefon se bo znova zagnal, vendar se bo vse osvežilo. Nato nadaljujte z uporabo, če želite vedeti, ali se bo še sam zagnal in če bo, potem nadaljujte z naslednjim korakom.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) z "Na žalost, proces com.android.phone je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017), ki je obtičala v zaganjalniku [Troubleshooting Guide]
• Kaj storiti glede vašega Samsung Galaxy A5 (2017), ki še vedno zamrzne [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017), ki ima črni zaslon smrti [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017), ki se je začel počasi teči [Vodnik za odpravljanje težav]

Druga rešitev: Uporabite telefon v varnem načinu

Zaženjanje telefona v varnem načinu bo začasno onemogočilo vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev. V tem razdelku bomo poskušali ugotoviti, ali je težavo povzročila ena od aplikacij, ki ste jih prenesli in namestili, zato morate to storiti. Samodejni zagon telefona v varnem načinu ne bo odpravil težave, vendar vam bo povedal, kaj je vzrok težave. Ko telefon vstopi v varni način, ga še naprej uporabljate normalno in počakajte, da ve, ali se še znova zažene, če je težava odpravljena, morate ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo in jo odstraniti.

1. Prepričajte se, da je telefon popolnoma izklopljen in nadaljujte z naslednjimi koraki.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Medtem ko stalno držite tipko za zmanjšanje glasnosti, kratko pritisnite tipko za vklop / izklop, da vključite telefon.
4. Naprava se bo nato vklopila v varnem načinu . Povlecite po zaslonu.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite nalepko varnega načina, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti. Zdaj ste v varnem načinu.
6. Tapnite Aplikacije, da začnete diagnosticirati aplikacije v varnem načinu.
7. Tapnite Nastavitve.
8. Pomaknite se navzdol do in nato kliknite Upravitelj aplikacij.
9. Pomaknite se na razdelek » Preneseno « in nato na nedavno preneseno aplikacijo, za katero sumite, da morda povzroča težavo. Ko na zaslonu vidite podrobnosti aplikacije, se dotaknite možnosti Odstrani.

Če pa se telefon še vedno znova zažene v varnem načinu, je to lahko težava z vdelano programsko opremo. Nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Ko se nekateri sistemski predpomnilniki poškodujejo ali zastareli, se lahko pojavijo tudi takšna vprašanja. Dejansko se lahko težave z delovanjem nadaljujejo, če je bila ogrožena celovitost teh datotek. Dobra stvar pri tem, če je to res tako, je, da je zelo enostavno popraviti. Vse, kar morate storiti, je izbrisati te datoteke, da jih lahko strojna programska oprema nadomesti z novimi. To želim storiti v tem delu. Želim, da izbrišete vse predpomnilnike v telefonu, da bodo zamenjani z novimi. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve

Če se težava nadaljuje po brisanju vsebine particije v predpomnilniku, poskusite telefon ponastaviti na privzeto ali tovarniško konfiguracijo. Dobra stvar pri tem postopku je, da ne boste izgubili nobenih datotek in podatkov, vendar ima še vedno ta učinek ponastavitve in koristi.

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Če je ustrezno, vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.

Peta rešitev: Glavni reset

Seveda, po prvih treh postopkih in težavah vas še vedno moti, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite telefon, ker so nekatere datoteke morda poškodovane. Edini način, da odpravite težavo, je ponastaviti napravo, vendar se prepričajte, da ste varnostno kopirali datoteke in podatke pred resetiranjem, ker bodo izbrisani.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga tako ali drugače. Če imate druga vprašanja, ki bi jih radi delili z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.