Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge Plus »Opozorilo: Kamera ni uspelo« in »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« sporočila o napakah [Vodnik za odpravljanje težav]

Sporočilo o napaki »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« na #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) vam pove, da je aplikacija kamere padla ali prenehala delovati. Opozorilo »Opozorilo: Kamera ni uspelo« govori o strojni opremi, ki se ni uspela inicializirati, ko ste odprli aplikacijo kamere. Morda je težava s strojno opremo ali samo z aplikacijo, vendar ne bomo vedeli, če ne odpravimo težave z napravo.

Torej, v tem postu, vas bom vodil skozi odpravljanje težav vašega Galaxy S6 Edge Plus, ki ohranja popping up "Opozorilo: Kamera ni uspelo" in "Na žalost, fotoaparat je ustavil" sporočila o napakah. Preberite, če želite izvedeti več o teh težavah in se naučiti, kako odpraviti težave s telefonom, ki ima katero od teh napak. Kot bonus sem se ukvarjal tudi z napako »Žal, galerija se je ustavila«, ki se po mnenju našega bralca pojavi vsakič, ko odpre fotoaparat.

Upam, da vam lahko ta navodila za odpravljanje težav pomagajo odpraviti težavo na telefonu, vendar, če kdaj imate druga vprašanja, obiščite našo stran za odpravljanje težav s programom Galaxy S6 Edge Plus f ali smo že odpravili veliko težav s to napravo. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve ali postopke za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo z vami ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Poskrbite, da nam boste posredovali podrobne informacije o vaši težavi, da vam bomo lažje pomagali in vam dali natančnejše rešitve.

Popravite Galaxy S6 Edge Plus, ki prikazuje napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

Težava : Ne vem, če je to resen problem, toda vsakič, ko odprem vaš fotoaparat Galaxy S6 Edge Plus, se prikaže sporočilo o napaki, ki pravi: »Opozorilo: Kamera ni uspela«. Ne teči. To se je zgodilo s tem telefonom pred nekaj meseci, toda zdaj je izginilo, že nekaj dni se dogaja, tako da mislim, da ne bo kmalu izginil. Potrebujem tvojo pomoč. Nisem pravzaprav tehnično zdrava oseba in potrebujem ta telefon za popolno delovanje, še posebej za fotoaparat. Kaj naj naredim? Ali moram obiskati tehnika za to? Hvala!

Odpravljanje težav : Zdravo! Ta problem je zelo pogost med lastniki Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Nekateri so imeli napravo že nekaj mesecev in problem se je pojavil. Obstajajo razlogi, ki sprožijo to težavo, morda je napaka v programski opremi, ki lastnikom ne bo omogočila, da odprejo aplikacijo ali pa je težava s strojno opremo. Spodaj so navedeni koraki, ki smo jih priporočili našim bralcem s podobnimi vprašanji:

1. korak: Poskusite znova zagnati napravo

To je najpogostejši način za reševanje vseh težav. Obstajajo primeri, da je po posodobitvi programske opreme potreben vnovični zagon za dokončanje postopka posodabljanja. Obstajajo stare datoteke, ki se ne izbrišejo samodejno, zato povzroča težavo pri zagonu aplikacije in prikaže se sporočilo o napaki, kot je aplikacija aplikacije Camera. Preprosto izklopite napravo in jo ponovno vklopite ter znova zaženite aplikacijo.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke o aplikaciji kamere

Če preprost ponovni zagon ne bo odpravil težave in se napaka še vedno pojavlja, bi vam lahko pomagalo brisanje predpomnilnika in podatkov iz aplikacije Camera. Obstajajo poškodovane začasne datoteke ali podatki, ki jih je treba počistiti, da lahko naprava deluje normalno. Spodaj so opisani koraki:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono nastavitve
2. Pomaknite se na možnost Aplikacija ali App, nato pa jo tapnite
3. Tapnite Upravitelj aplikacij
4. Nato se pomikajte po možnostih in poiščite aplikacijo Kamera
5. Ko najdete aplikacijo kamere, tapnite možnost Storage (Shranjevanje)
6. Dotaknite se možnosti »Počisti predpomnilnik«
7. Nato izberite možnost »Počisti podatke«
8. Vrnite se na domači zaslon in zaženite aplikacijo Camera

Ko končate in težava ni odpravljena, nadaljujte in poskusite naslednji korak.

3. korak: Zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, da je krivec za tretjo osebo. Priporočamo, da napravo poganjate v varnem načinu, da ugotovite, ali je težavo povzročila aplikacija tretje osebe ali vnaprej nameščena. Ta način bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb, nameščene v vaši napravi. Če v tem načinu teče gladko, vam priporočamo, da najdete in odstranite aplikacije, ki povzročajo težave. Spodaj so opisani koraki za zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

4. korak: Obrišite particijo sistemskega predpomnilnika

Med posodobitvami programske opreme bodo stare podatkovne datoteke zamenjane z novimi podatki. Obstajajo primeri, da med procesom ne bo izbrisal starih podatkov in ker ni bil izbrisan, se bo pojavila težava, zato morate ročno narediti brisanje, da odpravite težavo. Nekateri naši bralci so to storili in rešili problem. Spodaj so navedeni koraki:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Zdaj, če zgornji koraki niso odpravili težave in se napaka še vedno pojavlja, poskusite z naslednjim korakom.

5. korak: Tovarniška ponastavitev naprave

Ta korak je večinoma zadnja možnost, če kdaj vsi zgoraj navedeni koraki ne delujejo. Če napravo ponastavite na tovarniške nastavitve, bodo izbrisane datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato morate pred nadaljevanjem varnostno kopirati vse pomembne datoteke na zunanjo napravo za shranjevanje ali na kartico SD. Vendar, če ste v dvomih, da boste sledili korakom, lahko to preprosto prezrete. Spodaj so opisani koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

6. korak: Odnesite ga strokovnjaku

Če vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav ne delujejo, pripeljite napravo v lokalni servisni center, da se ta težava odpravi. Obstajajo poročila, da to težavo povzročajo tudi težave s strojno opremo in da je treba kamero naprave zamenjati. Stvar je v tem, da ne bomo vedeli, če nekdo z zadostnim znanjem ne opravi nekaterih testov na vašem telefonu ali ga vsaj pregleda.

Popravite svoj Galaxy S6 Edge Plus, ki še vedno pokaže napako »Na žalost se je fotoaparat ustavil«

Težava : Napaka »Na žalost, kamera se je ustavila« se prikaže vsakič, ko odprem kamero mojega Galaxy S6 Edge Plus. To je prvič, da se je to zgodilo in ne razumem, zakaj se še vedno pojavlja. Izbirate lahko samo med dvema možnostma (OK in Report), vendar me nobeden od njih ne bo pripeljal na zaslon, kjer lahko zajemam slike in videoposnetke. Če ste lahko tako prijazni, da pomagate starki tukaj, bi to zelo cenil. Najlepša hvala!

Odpravljanje težav : Fotoaparat je ustavil napako in se dejansko nanaša na samo aplikacijo kamere, ki je morda prisilno zaprta sama ali pa se je sesula zaradi posredovanja drugih aplikacij. Moramo temeljito odpraviti težave z napravo in vedeti, v čem je težava, da bomo vedeli, kako jo odpraviti. Naslednji koraki vam lahko pomagajo odpraviti težavo:

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera

Pogosteje se to zgodi, če je aplikacija ali posodobitev vdelane programske opreme. Če želite odpraviti težavo, morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke o aplikaciji kamere. To storite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do in tapnite Kamera.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke.

2. korak: Zaženite napravo v varnem načinu

Po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije ter ostaja težava, lahko pride do druge aplikacije, ki povzroča težavo. Zagon v varnem načinu vam bo pomagal izključiti to možnost.

Medtem ko bo v tem stanju, bo naprava začasno onemogočila vse aplikacije drugih izdelovalcev in samo zagnane aplikacije se bodo zagnale ali naložile med postopkom zagona. Če se napaka ne prikaže, ko uporabljate kamero, medtem ko ste v tem načinu, je naš sum, da težave povzročajo prenesene aplikacije, potrjen. Morate najti krivca in jih onemogočiti ali odstraniti.

Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

3. korak: Na telefonu izvedite ponastavitev

Ker ste že opravili potrebne postopke na telefonu, vendar težava ni bila popravljena, potem je treba opraviti glavno ponastavitev. Obnovitev naprave na privzete nastavitve lahko odpravi težavo, kot je ta. Vendar upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal vse, kar je shranjeno v pomnilniku telefona, vključno s prenesenimi aplikacijami. Torej, preden začnete s ponastavitvijo, se prepričajte, da ste vse varnostne kopije, ker jih ne morete pridobiti, ko so izbrisane.

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Fix Galaxy S6 Edge Plus, ki prikazuje »Na žalost se je galerija ustavila«, ko je kamera odprta

Težava : Nisem prepričan, če ste se že srečali s tem problemom, vendar mi je moj S6 Edge Plus povedal, da je galerija ustavljena, ko odpiram fotoaparat. Nisem povsem prepričan, zakaj se to dogaja in me zmede, zakaj se galerija zruši, ko je kamera, ki jo uporabljam? Mi lahko pomagaš pri tem? Hvala vam!

Odpravljanje težav : Aplikacije fotoaparata in galerije delujejo skupaj. Nekdanji posname slike in jih slednji upravlja. Tako lahko z lahkoto razumete, to je tisto, kar se dogaja med temi dvema aplikacijama pojmovno:

Ko pritisnete gumb za zajemanje na zaslonu telefona, fotoaparat posname fotografijo ali začne snemati videoposnetek. Ko končate, bo sliko ali videoposnetek obdelala aplikacija galerija za shranjevanje, obrezovanje in upravljanje. Zato, ko odprete Galerijo po fotografiranju, jih lahko takoj vidite v redu. Ni treba posebej poudarjati, da v trenutku, ko odprete kamero, je aplikacija galerije že v stanju pripravljenosti, tako da je, ko jo kliče nekdo, pripravljena za uporabo. Z vsem tem, kar ste povedali, mislim, da bi morali storiti to, da odpravite težave z napravo:

1. korak: Zagon v varnem načinu in odprite kamero

Ko ste odprli kamero, ste dejali, da se aplikacija v galeriji zruši, zato poskusite odpreti aplikacijo za kamero, ko je naprava v varnem načinu. To bo izključilo možnost, da imajo aplikacije tretjih oseb nekaj posebnega s tem, še posebej, če imate nameščene nove aplikacije za upravljanje kamere ali večpredstavnostnih programov. Tako boste zagnali vaš S6 Edge Plus v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Medtem ko je telefon v tem načinu, odprite kamero, da preverite, ali se težava še vedno pojavlja, ali odprite aplikacijo Galerija, če želite izvedeti, ali se ta še vedno sesuje sama. Če se težava odpravi v tem načinu, povzroča težava ena ali skupina aplikacij tretjih oseb. Morate najti krivca in ga onemogočiti ali odstraniti.

Če pa se problem še vedno pojavlja, tudi če so onemogočene vse aplikacije drugih izdelovalcev, lahko skoraj zagotovo ugotovimo, da gre za težavo z vdelano programsko opremo.

2. korak: Varnostno kopirajte podatke in ponastavite telefon

Ni smiselno opravljati druge postopke za odpravljanje težav, ker je to aplikacija tretje osebe, ki se zruši. Torej je naslednja stvar, ki jo lahko storite, ponastavitev telefona. Vendar pa se morate prepričati, da ste varnostno kopirali vse pomembne datoteke in podatke, saj jih boste izbrisali.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Prepričan sem, da bo ta postopek vrnil telefon v delovno stanje.