Kako popraviti Samsung Galaxy J3 Ne morem pošiljati besedilnih sporočil na Premium številke

#Samsung #Galaxy # J3 je cenovno ugodna naprava, ki potrošnikom, ki si želijo pametnega pametnega telefona, ponuja trden nabor funkcij. Najnovejša različica tega modela uporablja 5-palčni IPS LCD zaslon in štirijedrni procesor v kombinaciji z 2 GB RAM-a. Ima dobro kakovost izdelave, ki ima celo odstranljivo baterijo. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy J3 in ne bomo mogli pošiljati besedilnih sporočil na izdajo premijskih številk.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy J3 Ne morem pošiljati besedilnih sporočil na Premium številke

Težava: Ali je lahko prejemnik besedila vzrok za »neuspelo« rdečo! »Ko odgovorim na besedilo» opt in / opt out «? Moj Samsung Galaxy J3 Luna vrne »neuspeli« rdeči vzklik, ko se ustrezno odzovem na dohodna besedila Macy's (uporabljajo tri različne številke 31292, 62297, 38109). To so sporočila »opt in opt out«, na katera odgovarjamo Y, STOP itd. Tudi pri vložitvi prijave za Walmart Pharmacy sem imela težave, ko odgovarjam na njihove, toda druge subjekte lahko uspešno odgovorim, kot je moj zobozdravniški urad za primer. Lahko pošiljam in prejemam drugačna besedila, kot so tista, ki se odločijo za besedilo. Dvakrat sem poklical Macy's, dejansko imajo linijo tehnične podpore, vendar menim, da je bolj za spletne storitve kot za mobilne. Kakorkoli že, prvič, ko so me prepričali, da ne blokiram obvestil iz mojih spletnih nastavitev računa. Potem sem ponovno poskusil, še vedno ni uspel, zato sem poklical nazaj. Ta tip je bil bolj neznan kot jaz, ki je ponižujoč. Pravkar sem ponastavil vsa svoja obvestila na spletu, da onemogočim vse, kar je dovoljeno za besedila. Boom 3 sporočila so prišla v: opt-in za opozorila o naročilu, posebne in besedila, specifična za račun. Prvih 2 odgovorov ni uspelo, prišel sem na vaše FABULOUS spletne strani. Naredil sem ponovni zagon s ponovnim zagonom in nato tretji odgovor ni uspel. Res ne želim narediti popoln začetek več samo, da vidim, če se lahko odzovem na Macy's, vendar se zdi, kot da morda ne bo moj telefon. Ali je mogoče, da so problemi ne jaz in se samo zlobno priznavajo? Lekarna Walmart je dejala, da je veliko strank imelo težave z besedili.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Če želite poslati besedilno sporočilo premijskim številkam, se prepričajte, da to dovoljuje vaš telefon.

• Na začetnem zaslonu pojdite na Aplikacije - Nastavitve - Aplikacije
• Tapnite Upravitelj aplikacij
• Dotaknite se ikone menija (na zgornji desni strani s tremi pikami).
• Tapnite Posebni dostop.
• Tapnite Uporabi Premium storitve za besedilna sporočila.
• Tapnite aplikacijo, nato izberite možnost Vedno dovoli.

Ko je to opravljeno, poskusite poslati sporočilo s premijo. Če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To se ponavadi zgodi, ko se telefon ne odziva ali ko je poškodovan manjši programski napako, saj se bo njegova programska oprema osvežila.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 15 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

V primeru, da ima vaš model telefona izmenljivo baterijo, jo preprosto odstranite, nato pritisnite gumb za vklop / izklop vsaj minuto. Ponovno vstavite baterijo in nato vklopite telefon.

Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Včasih lahko težave povzročijo poškodovani začasni podatki, shranjeni v aplikaciji za sporočila. Če želite odpraviti te slabe podatke, sledite spodnjim korakom.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
• Tapnite Shranjevanje.
• Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
• Tapnite Počisti predpomnilnik

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Nekateri primeri, ko lahko prenesena aplikacija povzroči to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Obstajajo primeri, ko lahko začasne podatke programske opreme telefona poškodujete, kar lahko povzroči težave, ki se pojavijo na napravi. Najboljša stvar v tem scenariju je izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz obnovitvenega načina.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in Home.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, dokler naprava ne vibrira, nato jo spustite. Stalno držite tipke za povečanje glasnosti in tipke za dom.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do možnosti Brisanje particije predpomnilnika, nato pa s tipko za vklop izberite.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do Da, nato pa s tipko za vklop izberite.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do sistema za ponovni zagon zdaj, nato pa ga s tipko za vklop izberite.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še zadnji korak za odpravljanje napak je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo vrnilo telefon nazaj na prvotno tovarniško stanje in običajno bo odpravilo težavo v primeru, da je povzročena s programsko napako.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.