Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A8 2019, ki je bil popolnoma mrtev in se ne bo vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]

Težava na pametnih telefonih, ki so nenadoma postali mrtvi in ​​se ne vklopijo, običajno kaže na zapletene sistemske napake, če ne na poškodovano strojno opremo. Slednji dejavnik je najverjetneje kriv, če se simptomi pojavijo po tem, ko je bil telefon spuščen ali se je zmočil. V tem primeru je potrebna storitev. Kljub temu lahko še vedno poskusite izvesti nekaj rešitev in poskusite odpraviti težavo na koncu, preden se odpravite v servisni center. Lahko se sklicujete na postopke, ki sem jih navedel spodaj, če kdaj potrebujete nekaj dodatnih informacij o tem, kaj storiti.

Naslednji postopki so posebej uporabljeni za obravnavo ustreznega vprašanja na pametnem telefonu Samsung Galaxy A8 2018, ki je nenadoma postal mrtev in se ne bo vklopil. Vsaka od teh metod je lahko možna rešitev, razen če je naprava popolnoma poškodovana in disfunkcionalna. Več informacij je na voljo.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon

Prisiliti pametni telefon Galaxy A8, da se ponovno zažene, lahko odpravi težavo, če so krivi napačni programi. Vsak od vaših nedavnih aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, se je morda zrušil ali se poškodoval in to je na koncu vplivalo na funkcije osrednjega sistema. Zato naprava ne more izvesti ali dokončati običajne rutine in sistem se zruši. Preprost način za brisanje slabih aplikacij je ponovni zagon sile. To je simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki je enakovreden mehki ponastavitvi, vendar z uporabo strojne tipke, ker je zaslon naprave zataknjen ali se ne odziva. To naredite tako:

  1. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne pustite.
  2. Sedaj pritisnite in držite gumb za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Oba gumba držite skupaj 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi.

To ne bo vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato ne bo povzročilo izgube podatkov. Če to ne bo delovalo, poskusite z naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Priključite v vir energije in pustite, da se polni

Včasih se naprava ugasne in zavrne napajanje, ker je popolnoma zmanjkalo moči. To se ponavadi zgodi, ko katera koli od vaših aplikacij preide v rogue in sproži masivno praznjenje baterije v vaši napravi. Torej lahko vaša naprava še vedno ima 10-odstotno baterijo, vendar zaradi napačne aplikacije ta količina moči ne omogoča, da naprava deluje v predvidenem trajanju.

Če želite to izključiti, priključite telefon v vir napajanja in ga pustite polniti približno uro ali dve. To bi moralo biti dovolj časa, da napravo napolni in napolni baterijo.

Poskrbite tudi za polnjenje telefona. Če se ne zaračuna, boste morali najprej rešiti problem polnjenja. Lahko poskusite preklopiti med viri napajanja in polnilna vrata ali celo poskusiti z drugim združljivim polnilnikom za vaš telefon. Če naprave ne morete napolniti, potem potrebujete pomoč tehnika.

Tretja rešitev: Za obnovitev podatkov in obnovitev naprave uporabite orodja za obnovitev / popravilo Android

Glede na naraščajoče število uporabnikov, ki imajo resne težave s svojimi napravami Android, razvijalci aplikacij agresivno ustvarjajo rešitve, tako da oblikujejo aplikacije, kot je obnovitev podatkov Samsung, ki uporabnikom pomaga obnoviti in obnoviti podatke iz svojih naprav z napako. Ta orodja je mogoče prenesti na računalnik z operacijskim sistemom Windows ali računalnik Mac in po namestitvi lahko napravo povežete z računalnikom, da sprožite obnovitev podatkov in popravilo sistema.

To se lahko šteje med zadnje možnosti vaš Samsung Galaxy A8 2018 pametni še vedno ne moči po izčrpa vse ustrezne rešitve.

Kaj storiti, če se telefon spet vklopi?

Če ste uspeli oživiti telefon, odstranite vse aplikacije tretjih oseb, za katere sumite, da povzročajo težavo. Posamezne aplikacije lahko odstranite, začenši z najnovejšim prenosom, ki ste ga opravili, preden je telefon umrl.

Zagon vašega Galaxy A8 2018 v varnem načinu vam lahko pomaga diagnosticirati aplikacije in ugotoviti, ali je težava pripisana aplikaciji tretje osebe ali ne. Vse aplikacije drugih izdelovalcev so v varnem načinu onemogočene, pri tem pa se izvajajo samo zaloge ali vnaprej nameščene aplikacije. Če se telefon ne sesuje ali ne izklopi, medtem ko je v varnem načinu, to pomeni, da je krivec za aplikacijo drugega izdelovalca. V tem primeru boste morali identificirati in izbrisati krivca, da preprečite ponavljanje težave.

Preverite lahko tudi morebitne posodobitve programske opreme za svojo napravo. Nameščanje nove posodobitve vdelane programske opreme, zlasti tistih, ki prinašajo popravke napak, lahko pomaga odstraniti vse zlonamerne programske opreme in sistemske napake, ki so sprožile telefon in povzročile okvare. Nove posodobitve se redno izvajajo, da bodo naprave optimalno učinkovite. Če naprave niste nastavili na samodejno posodabljanje, morate programsko opremo ročno posodobiti, ko je na voljo. Telefon lahko posodobite po zraku ali brezžično prek menija Nastavitve ali uporabite računalnik s programom Samsung Kies.

Z brisanjem particije v predpomnilniku lahko pomagate tudi, če ste krivi napačni predpomnilnik in podatki iz sistemskih map. Čiščenje predpomnilnika sistema je običajno priporočljivo po namestitvi novih posodobitev, da preprečite, da bi se naprava ali kateri koli program prevarala.

Nazadnje lahko svoj Galaxy A8 2018 ponastavite na tovarniške privzete vrednosti, če sumite, da je težava nastala zaradi neveljavnih nastavitev zaradi namestitve nove posodobitve vdelane programske opreme. To pa bo z naprave izbrisalo vse shranjene podatke, prenesene aplikacije, prilagojene nastavitve in osebne podatke. Po potrebi varnostno kopirajte vse datoteke, preden nadaljujete s ponastavitvijo ali ponastavitvijo tovarniških podatkov. Varnostno kopijo lahko shranite v oblak ali prenesete pomembne podatke iz telefona v računalnik.

Možnosti storitve

Večina težav z napravami je mogoče enostavno odpraviti s posebnimi rešitvami ali vrsto postopkov za odpravljanje težav. Toda za trdovratna vprašanja, ki jih doma ni bilo mogoče odpraviti, bi bila služba vaše zadnje najboljše upanje. V tem primeru nimate druge izbire, kot da vzamete pametni telefon Galaxy A8 2018 v najbližji servisni center Samsung za ocenjevanje in / ali popravilo strojne opreme. Če je vaša naprava še vedno pokrita z garancijo, potem bi morali uporabiti eno - za servisiranje ali zamenjavo nove enote.