Funkcije fotoaparata Galaxy S7 ne delujejo s programom Whatsapp, druga vprašanja

Danes vam predstavljamo še štiri # GalaxyS7 vprašanja. Kot vedno, upamo, da lahko rešitve, ki so na voljo tukaj, pomagajo uporabnikom, ki so nas kontaktirali, in tistim, ki imajo podobne težave. Ne pozabite slediti že objavljenim robom S7 in S7 .

Spodaj so določene teme, obravnavane v tem materialu:

1. Galaxy S7 GPS ne deluje pravilno na aplikaciji Runkeeper, ko je vklopljen način varčevanja z energijo
2. Samsung Galaxy se samodejno izklopi, ko se nahaja v nekaterih delih Manile
3. Prejeta MMS na Galaxy S7 se pretvori v skupinsko sporočilo
4. Funkcije fotoaparata Galaxy S7 ne delujejo s programom Whatsapp

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 GPS ne deluje pravilno na aplikaciji Runkeeper, ko je vklopljen način varčevanja z energijo

Moj GPS ne bo natančno sledil mojim vožnjam, ko je v načinu varčevanja z energijo. Uporabljam aplikacijo Runkeeper.

Vklopim gps, odprem aplikacijo, natančno prikaže mojo lokacijo. Potem začnem, ko pridem domov, bo pokazal samo točke na zemljevidu, če bom med vožnjo dobil svoj telefon, sicer bo prikazal ravno črto (lahko pošljem posnetke zaslona). S telefonom tečem v spibeltu, ki je v osnovi vrečka iz tkanine, ki sega okoli pasu. Prej na moj S7, sem imel S3 in nikoli ni imel težav z GPS v načinu varčevanja z energijo in sem uporabil isto aplikacijo in nosil isti pas. Če izklopim način varčevanja z energijo, se zdi, da deluje dobro. Toda resnično mi ni zaupanje v telefon. Upam, da mi lahko pomagate. Moram dodati, da moj prijatelj, ki ima S7, nima te težave z uporabo nadzornika na način varčevanja z energijo. Običajno drži telefon v žepu ali torbici. Sem dobil sranje? Hvala še enkrat. - Jessica

Rešitev: Zdravo Jessica. Če ta aplikacija tretje osebe deluje na drugem S7, je lahko vzrok težave povezana z vdelano programsko opremo, kar pomeni, da je aplikacija nezdružljiva z operacijskim sistemom. Upoštevajte, da se lahko operacijski sistem Android razlikuje tudi med istimi modeli, saj vsak brezžični operater spreminja svojo programsko opremo, da bo ustrezal njihovim potrebam. Včasih lahko spremembe povzročijo nepredvidene težave ali konflikte z aplikacijami.

Obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije

Preden naredite kaj drastičnega, vam priporočamo, da najprej izbrišete predpomnilnik in podatke zadevne aplikacije. To storite tako:

• Pojdite na Nastavitve telefona.
• Tapnite zavihek Device.
• Poiščite Aplikacije in jo tapnite.
• Ko ste v meniju Aplikacije, poiščite Upravitelj aplikacij in ga tapnite.
• V upravitelju aplikacij tapnite Vse aplikacije.
• Poiščite e-poštno aplikacijo, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
• Od tam bi morali videti stran, na kateri so navedene informacije in možnosti, specifične za aplikacijo. Tapnite Shranjevanje.
• Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Upoštevajte, da bo dotik gumba Clear Data povzročil izgubo podatkov, specifičnih za aplikacijo, kot so dnevniki, zato poskrbite, da boste varnostno kopijo ustvarili v oblaku (če aplikacija omogoča), preden to storite. Če ta postopek ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

Izbrišite particijo predpomnilnika

Naslednja stvar, ki jo želite storiti, je prisiliti telefon, da osveži sistemski predpomnilnik. Včasih tudi pokvarjen ali zastareli sistemski predpomnilnik povzroči nekaj težav. Samo sledite spodnjim korakom za to:

• Izklopite telefon.
• Ko se telefon popolnoma izklopi, hkrati pritisnite in držite gumba Glasnost, Dom in Napajanje.
• Počakajte, da se prikaže logotip Samsung, preden spustite gumb za napajanje.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite še dva gumba.
• Počakajte, da se prikaže meni za obnovitev (lahko traja do ene minute).
• Pojdite na možnost obrišite možnost predpomnilnika s pomočjo gumbov za glasnost, nato pritisnite gumb za vklop in potrdite.
• Počakajte, da naprava izbriše particijo predpomnilnika
• Ko je predpomnilnik izbrisan, bo možnost Ponovni zagon sistema zdaj označena.
• Ponovno pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponovni zagon.

Namestite najnovejšo posodobitev

Prepričajte se, da aplikacija izvaja najnovejšo različico programske opreme svojega razvijalca. Včasih preprosto dejanje posodabljanja. Posodobitve so izdane iz več razlogov, med njimi je popravljanje znanih napak. Opazili smo, da nekateri uporabniki te aplikacije v svojih pregledih omenjajo občasne težave z GPS-om in podatki, ki so jih včasih ustvarili po poteku. Večina razvijalcev spremlja preglede uporabnikov, da bi izboljšala svoje izdelke. Upajmo, da se zavedajo težave in da je že na voljo posodobitev za odpravo težave, podobne vaši.

Obrnite se na razvijalca

Če zgoraj navedene stvari sploh ne pomagajo pri reševanju težave, se prepričajte, da se obrnete na razvijalca aplikacije. Tako se boste prepričali, da so o tem neposredno obveščeni.

Problem 2: Samsung Galaxy se samodejno izklopi, ko se nahaja v nekaterih delih Manile

Zdravo. Imam Samsung Galaxy in uživam. Vendar pa lahko zveni noro, toda vsakič, ko pridem v Manilo, še posebej na nekaterih področjih v Manili, se bo moj telefon samodejno izklopil in nato samodejno ponovno zagnal, vendar se bo pred popolnim ponovnim zagonom ponovno izklopil in ponovil postopek. Poskušal sem odstraniti baterijo in sim paket in jih nato spet nazaj in poskuša ročno začeti, vendar pa isto stvar. Ko zapustim območje, lahko telefon znova zažene in ponovno deluje. To se je že zgodilo večkrat, zato se sprašujem, kako naj naredim. Najlepša hvala! - Wryneth

Rešitev: Zdravo Wryneth. Najprej se sprašujemo, ali ste spremenili strojno opremo vašega Galaxy S7, tako da lahko sami odstranite baterijski paket, ali če ste svojo vprašanje preprosto oddali v drugem razdelku našega vprašalnika o izdaji. Baterijski paket Galaxy S7 je težko odstraniti na ravni uporabnika in za to so potrebna nekatera orodja. Baterija je lepljena na mestu, zaradi česar jo je težko odstraniti. Nismo ga niti sami odstranili zaradi strahu, da bi pod njej raztrgali nekaj občutljivih sestavin. Če to delate pogosto, obstaja možnost, da ste poškodovali nekaj, kar povzroči, da se telefon občasno zažene.

Če ste težavo preprosto oddali v razdelku S7, razmislite o ponastavitvi na tovarno. To bo zagotovilo, da se odpravi kakršna koli težava strojne programske opreme, ki je lahko za težavo. Ne pozabite, da je poznavanje točnega vzroka vaše težave tudi izven nas. Nimamo pojma, kaj se dogaja z vašim telefonom in potrebujemo njegovo celotno zgodovino, da se celo približa prepoznavanju pravega razloga. Če nam sporočite, da se vaš telefon na določenih območjih izklopi, to ne zadošča za prepoznavanje težave. In še nismo dobili enakega vprašanja od drugih bralcev.

Najboljša stvar, ki jo lahko storite, je, da opazujete, kako se telefon obnaša po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Naredite to, ko ste na območju, kjer se telefon samodejno izklopi. Prepričajte se, da ne namestite nobene aplikacije po ponastavitvi na tovarno, da vidite, ali je vpletena katera od vaših aplikacij, ali pa je krivec.

Problem 3: Prejeta MMS na Galaxy S7 se pretvori v skupinsko sporočilo

Pravkar sem dobil Galaxy S7 in imam vprašanje, ki prejemajo slikovna sporočila z uporabo privzete aplikacije Samsung sporočil. Kjerkoli od mene prejmem slikovno sporočilo, se prikaže kot skupinsko sporočilo z mano in pošiljateljem. Ko odgovarjam na to »skupinsko« sporočilo, dobim svoje sporočilo v ločenem sporočilu, ker odgovarjam na »skupino«, ki jo sestavljam jaz in pošiljatelj. Preveril sem, ali pošiljatelj dejansko ne pošilja sporočila skupine in to se dogaja ne glede na aplikacijo za sporočila, ki jo uporabnik uporablja. Prebral sem vse nastavitve v aplikaciji za sporočila Samsung in nič ni delovalo. Prosim pomagajte. To je zelo nadležno! - Jessica

Rešitev: Zdravo Jessica. Težava morda ni ravno nastavitev na vašem telefonu, ampak način, kako vaš brezžični operater obdeluje dohodna sporočila MMS. Ponavadi prevozniki samodejno pretvorijo sporočilo skupine v MMS, tako da ga lahko pošljete, vendar ne obratno. Vaš prevoznik, čeprav morda opravlja slednje, je najbolje, če se z njim lahko neposredno pogovorite o tem vprašanju.

Morda je tudi težava s tem, kako vaš operater spreminja aplikacijo za sporočanje zalog, tako da je stik z njimi najboljši način za vas.

Problem # 4: funkcije fotoaparata Galaxy S7 ne delujejo s programom Whatsapp

Dragi TDG. Pišem v imenu moje mame, ki je ta teden kupila njen telefon. Večkrat je poskušala prenesti Whatsapp in vsakič, ko to počne, nekatere funkcije fotoaparata prenehajo delovati - v bistvu vse, razen avtomobilov in panorame, ne bo delalo tega, kar naj bi storili. Ker so glavni razlogi, zakaj je kupila telefon, kamera in Whatsapp, je to povzročilo veliko frustracije. Žal mi je, da to dobivate preko dveh ljudi, vendar upam, da vam lahko pomagate.

Ali lahko tudi odgovorite na njeno e-pošto na b **** [email protected] *****. Com Hvala! - Hillary

Rešitev: Zdravo, Hillary. Ne pošiljamo brezplačnih nasvetov na e-pošto. Namesto tega lahko usmerite svojo mamo na našo spletno stran za odgovore, če želite.

Zdaj je razlog, zakaj funkcije fotoaparata ne delujejo pri uporabi WhatsApp lahko zaradi pomanjkanja dovoljenja za omenjeno aplikacijo. Dovoljenja za aplikacije, kot že ime pove, omogočajo napravi opravljanje določenih nalog s privoljenjem uporabnika. Če onemogočite dovoljenja, lahko nekatere aplikacije ne delujejo, kot je predvideno. Aplikacija zahteva, da omogoči dovoljenja, potem ko je nameščena, tako da, če jih vaša mama ni dovolila v prvem, je to lahko razlog, zakaj ima težavo. Prepričajte se, da omogočite potrebna dovoljenja na telefonu vaše mame, da bo Whatsapp deloval pravilno. To naredite tako:

• Pojdite na Nastavitve telefona.
• Tapnite Aplikacije.
• Tapnite WhatsApp.
• Gumb za iskanje dovoljenj.
• Prepričajte se, da je fotoaparat dovoljen.