Kako popraviti iMessage, ki preneha delovati na iPhone 8 Plus po posodobitvi na iOS 11.4.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve so namenjene predvsem dobrim namenom, zlasti zato, da bi napravo izboljšali ali jo ohranili brez napak. Vendar pa obstajajo nekateri dejavniki, ki bi dobre rezultate spremenili v veliko težav. Dejstvo je, da je bilo veliko po-posodobiti vprašanja poročali po vsakem prejšnjem iOS posodobitve za javnost, je bilo manjše ali večje različice. Takšni problemi niso prenehali obstajati, ko je izdana nova posodobitev. Včasih bi to vplivalo na določeno aplikacijo ali funkcijo vašega telefona. V tem postu se ukvarjamo z vprašanjem po posodobitvi, ki vpliva na funkcijo iPhone 8 Plus iMessage. Preberite o tem, kako odpraviti težave z iMessage, ki nenadoma niso delovale po namestitvi najnovejše različice iOS 11.4.1 na iPhone 8 Plus.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti iPhone 8 Plus z iMessage, ki ne deluje pravilno

Čeprav se je to morda začelo po namestitvi posodobitve za iOS, je še vedno pomembno, da preverite in zagotovite, da krivda ni izpad. Morda se je zgodilo samo naključno, da se je storitev iMessage zmanjšala zaradi napak strežnika. Če želite preveriti trenutni status storitve iMessage, pojdite na stran s statusom sistema za podporo strani Apple. Do te strani lahko dostopate prek uradne spletne strani za podporo Apple. Na tej strani lahko najdete seznam vseh Appleovih storitev, vključno z iMessage s posameznimi indikatorji stanja poleg njih. Če je indikator stanja ob storitvi zelen, pomeni, da je storitev zagnana in deluje. Če pa je siva, to pomeni, da storitev trenutno ni na voljo. Poiščite iMessage in preverite njegov indikator stanja. Če ni na voljo, boste morali počakati, da se storitev nadaljuje. V tem primeru ne morete storiti ničesar na svojem koncu, ker je težava verjetno pri strežnikih Apple. Če status storitve iMessage pravi, da je na voljo in še ne deluje na vašem telefonu, potem morate odpraviti težave.

Najprej preverite in zagotovite, da so nastavitve podatkov in časa na vašem iPhone 8 Plus pravilne. Vaš iPhone mora imeti stabilno internetno povezavo prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja. Če se zanašate na mobilne podatke za iMessage, se prepričajte, da imate v računu dovolj podatkovnega dodatka in da mora imeti telefon povezavo 3G ali 4G. Ko boste izpolnili vse te zahteve, poskusite ustvariti vzorec iMessage za pošiljanje in prejemanje na vašem iPhoneu. Če še vedno ni uspelo, nadaljujte z odpravljanjem težav s programsko opremo iPhone z naslednjimi postopki.

Prva rešitev: Soft reset / restart vaš iPhone 8.

Če po namestitvi nove posodobitve iPhone še niste zagnali, je to morda samo napaka. To bi lahko bil manjši podaljšek, ki ga je mogoče zlahka odpraviti s ponovnim zagonom telefonskega sistema. Torej, kaj je treba storiti potem:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
2. Povlecite drsnik v desno, da popolnoma izklopite iPhone.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Apple, nato pa ga spustite.

Dovolite vaši napravi, da konča ponovni zagon, nato pa zaženite iMessage, da preizkusite in preverite, ali je zdaj v redu.

Druga rešitev: izklopite in vklopite iMessage.

Ta trik lahko pomaga tudi pri čiščenju manjših težav, ki vplivajo na sistem iMessage na telefonu. Če želite poskusiti, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se na Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Sporočila .
3. Pomaknite se do stikala iMessage in ga tapnite, da ga kmalu izklopite, nato pa še enkrat pritisnite stikalo, da ponovno vklopite sporočilo iMessage.

Ko to storite, ponovno zaženite iPhone, da izpraznite predpomnilnik in osvežite aplikacije in storitve iOS, vključno z iMessage.

Tretja rešitev: Brisanje starih pogovorov in sporočil.

Morda ste presegli omejitev sporočil in zato ne morete več prejemati sporočil. V tem primeru boste morali osvoboditi prostor v mapah s sporočili tako, da zbrišete stare in neželena sporočila. Preprosto sledite tem korakom:

1. Odprite pogovorno sporočilo.
2. Dotaknite se in zadržite oblaček sporočila, ki ga želite izbrisati.
3. Tapnite Več .
4. Nato tapnite ikono za smeti.
5. Izberite možnost Izbriši sporočilo.
6. Če želite izbrisati vsa sporočila v niti, namesto tega tapnite Izbriši vse v zgornjem levem kotu.
7. Če želite potrditi izbris izbranih sporočil, tapnite Izbriši pogovor.
8. Druga možnost je, da potegnete levo čez pogovor, da izbrišete posamezen pogovor, nato pa dvakrat tapnete Izbriši, da potrdite dejanje.

Poleg starih sporočil vam bo pomagalo tudi, če boste izbrisali nepotrebna sporočila ali pogovore s prilogami. S tem boste zagotovili, da težava ne bo nastala zaradi priloženih datotek, ki vsebujejo nekatere napake ali kakršna koli zlonamerna programska oprema, ki je sprožila iMessage, da se prekine ali preneha delovati. To naredite tako:

1. Odprite pogovor.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite modro ikono “i” ali informacijo .
3. Odprite razdelek Slike in priloge .
4. Pritisnite in držite sliko ali prilogo, da si ogledate možnosti.
5. Izberite možnost za brisanje.

Po brisanju sporočil ponovno zaženite vaš iPhone, da počistite in osvežite notranji pomnilnik, nato preverite in preverite, ali iMessage že deluje pravilno.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone 8.

To lahko pomaga, če je nova posodobitev uničila vaše omrežne nastavitve iPhone-a in s tem povzročila, da je funkcija iMessage postala napačna. Vse trenutne konfiguracije omrežja bodo izbrisane, vključno z nastavitvami Wi-Fi, povezavami Bluetooth in APN-ji. Vse napake, povezane z nepravilnimi nastavitvami, so prav tako izbrisane v postopku. Samo sledite tem korakom:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Pomaknite se na Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi meni.
3. V tej možnosti tapnite Ponastavi omrežne nastavitve .
4. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za napravo.
5. Nato znova pritisnite Ponastavi omrežne nastavitve, da potrdite.

Dovoli, da naprava konča ponastavitve omrežnih nastavitev in ko bo končana, se bo vaš iPhone samodejno znova zagnal. Ponovno se povežite z omrežjem za prenos podatkov Wi-Fi ali mobilnim omrežjem in omogočite druge funkcije, vključno z iMessage, da jih ponovno uporabite v telefonu.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 8.

Ta postopek izbriše vse sistemske nastavitve v telefonu in obnovi privzete nastavitve, ne da bi to vplivalo na shranjene podatke v notranjem pomnilniku. Nova posodobitev je morda spremenila vaše trenutne nastavitve in sčasoma povzročila napako v sistemu iMessage. Če želite to odpraviti, za ponastavitev vseh nastavitev v napravi iPhone 8 sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Meni Ponastavi .
2. V tej možnosti tapnite Ponastavi vse nastavitve .
3. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za napravo.
4. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve sistemskih nastavitev.

Ponovno zaženite iPhone, ko je ponastavitev končana, nato nastavite omrežne povezave, da znova povežete napravo. Nato preverite, ali to odpravlja težavo z iMessage na vašem iPhoneu.

Poiščite več pomoči

Če ste še vedno imeli enako težavo z iMessage-om, ki ne deluje na vašem iPhone 8 Plus, potem ko ste izčrpali vse predhodne metode in druge uporabne rešitve, je čas, da težavo prenesete na Apple Support za druge možnosti in uradna priporočila. Pomembno je, da podporni skupini sporočite, kaj je s tem vprašanjem glede na to, da je sproženo iz nove posodobitve sistema iOS. Če je to skupna težava, s katero se srečujejo tisti, ki so pred kratkim posodobili iOS na svojem iPhone 8 Plus, potem morajo razviti popravljalni popravek za to. Če vidite kakršne koli kode napak ali opozorilno sporočilo, jim posredujte tudi te informacije, ker jih lahko uporabite kot namige pri določanju, kaj točno je šlo narobe in kako popraviti napako.