Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki ne prikazuje obvestil za besedilna sporočila

Ta post vam bo pokazal, kako popraviti obvestilo v zvezi s problemom na Galaxy S9 Plus. Če ima vaš Galaxy S9 Plus težave z obvestili, bi vam morala pomagati katera koli spodnja rešitev.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy S9 Plus ne prikazuje obvestil za besedilna sporočila

Zdravo! Že nekaj tednov ne prejemam obvestil za pošiljanje besedilnih sporočil. Ikona mojega besedilnega sporočila se uporablja za prikaz številke, ki označuje, koliko novih besedilnih sporočil sem prejela; in slišal bi tudi zvok obvestila. Nobeden od teh se ne dogaja več, zato moram vedno odpreti svoja besedilna sporočila, da vidim, katere nove sem prejel. Moj ne moti ni vklopljen in moj zvok je vključen za besedilna sporočila. Opazil sem, da je imela ikona za zvonec na vsakem besedilnem sporočilu črto, ki kaže, da je zvok izklopljen, toda v mojih nastavitvah je zvok VKLJUČEN. Ko sem ročno vstopil v nastavitve za posamezno besedilno sporočilo, je zvočno obvestilo izklopljeno. Tako sem šel skozi posamezne nastavitve za vsa moja besedilna sporočila eno za drugo in jo ponovno vklopil, vendar to tudi ni uspelo. Še vedno ni nobenega zvočnega obvestila, ko pride novo besedilo (vendar zvočno obvestilo deluje za vse moje druge aplikacije) in ikona sporočila na moji domači strani še vedno ne pove, kdaj pride novo sporočilo. OS posodobljen za Oreo 16. decembra, in me zanima, če je to tisto, kar je povzročilo, da se to zgodi, ker nisem nikoli šel v nobeno od mojih nastavitev, da bi kaj spremenil. Mislim, da so se obvestila prenehala dogajati okoli časovnega okvira 16. decembra. Imate kakšno idejo, kako to popraviti?

Rešitev : Ta težava nima enostavne rešitve. Glavna stvar, ki jo želite storiti v tem primeru, je ugotoviti, kje je natančen problem. Sledite korakom spodaj o tem, kako to storiti.

Prisilni ponovni zagon

Preden spremenite nastavitve in se poglobite v podrobnosti o odpravljanju težav, se prepričajte, da je sistem osvežen. To lahko storite tako, da simulirate učinke »vleka baterije«, da očistite vse začasne napake, ki lahko povzročijo težavo. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Prisilite zapreti aplikacijo za sporočila

Naslednja preprosta rešitev je zagotoviti, da ponovno zaženete aplikacijo, ki ima problem. Kar želite storiti, je, da zaprete aplikacijo za sporočila in druge aplikacije. To včasih deluje pri popravljanju manjših napak. Preprosto pritisnite na gumb Nedavne aplikacije, gumb na levi strani tipke Bixby. Potem, ko se prikaže seznam aplikacij, preprosto pritisnite gumb CLOSE ALL na dnu.

Nastavite nastavitve obvestil

Očitno morate tudi zagotoviti, da so nastavitve za obvestila o aplikaciji za sporočila pravilno nastavljene. Sledite naši spodnji pomoči za to.

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu izberite Več nastavitev (tri pike).
  4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
  6. Tapnite Obvestila.
  7. Prepričajte se, da je obvestilo VKLJUČENO.
  8. Prepričajte se, da je priponka ikone aplikacije nastavljena na ON.
  9. Poskrbite, da bodo številke ali stiki, od katerih želite prejemati obvestila, vklopljeni.
  10. Pomaknite se do dna in tapnite Več nastavitev v aplikaciji.
  11. Tapnite Obvestila.
  12. Prepričajte se, da so Vključena druga obvestila .
  13. V razdelku Napredne nastavitve nastavite priponke ikon aplikacij, zaslon Zakleni in Ne moti izjeme po meri. Omogočanje možnosti značk ikone aplikacije pomeni, da se prikažejo številke neprebranih sporočil v aplikaciji Messaging. Mislimo, da je to tisto, kar pogrešate.
  14. Ko opravite vse zgornje korake, znova zaženite napravo in preverite, ali vse deluje, kar zadeva obvestila.

Počisti particijo predpomnilnika

Če se nič ne spremeni po nastavitvi obvestil, kot je opisano zgoraj, je naslednja dobra stvar, da počistite particijo predpomnilnika. Včasih lahko poškodovani sistemski predpomnilnik povzroči vse vrste težav. Če želite zmanjšati težave iz poškodovanega sistemskega predpomnilnika, počistite razdelek predpomnilnika s temi koraki:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izbrišite predpomnilnik aplikacije

Če pride do težave z predpomnilnikom aplikacije za sporočila, je naslednji korak, da počistite predpomnilnik aplikacije za sporočila. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite ikono 3 pike (zgoraj desno)
  5. Tapnite Pokaži aplikacije sistema, da prikažete prednameščene aplikacije.
  6. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
  7. Tapnite Shranjevanje.
  8. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  9. Tapnite V redu.
  10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je težava.

Vrnite aplikacijo za pošiljanje sporočil na privzete nastavitve

Po čiščenju predpomnilnika aplikacij čiščenje njegovih podatkov. To morate storiti, če težava ostane po brisanju predpomnilnika. Če izbrišete podatke aplikacije za sporočila, boste izgubili besedila, zato jih pred časom poskrbite za varnostno kopijo. S tem korakom za odpravljanje težav aplikacijo učinkovito vrnete na privzete nastavitve. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite ikono 3 pike (zgoraj desno)
  5. Tapnite Pokaži aplikacije sistema, da prikažete prednameščene aplikacije.
  6. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
  7. Tapnite Shranjevanje.
  8. Tapnite Počisti podatke.
  9. Tapnite V redu.
  10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je težava.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
  5. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

To je pričakovani korak za odpravljanje težav pri morebitnih težavah z omrežjem. V napravi je lahko napaka v konfiguraciji. Če jo želite počistiti ali kakšne druge morebitne napake v omrežju, poskusite narediti spodnje korake.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Varni način

Včasih lahko aplikacija moti Android in povzroči težave. Če želite preveriti, ali ste namestili slabo aplikacijo, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. To so koraki za ponovni zagon naprave v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Preverite, ali obvestila ponovno začnejo normalno delovati.

Če težave ni v varnem načinu, poskusite znova zagnati normalni način (znova znova zaženite napravo) in preverite, ali se težava vrne. Če se, potem to pomeni, da aplikacija stoji za temi težavami. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S9 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Včasih lahko težave, povezane z obvestili, povzroči napaka v aplikaciji BadgeProvider. Na splošno je to aplikacija, ki upravlja obvestila za sistem in aplikacije. Če želite zagotoviti, da ostane dobro, se prepričajte, da ste ga ponastavili na tovarniško stanje. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Če je vzrok težave povezan s programsko opremo, vam lahko pomaga brisanje naprave s tovarniško ponastavitvijo. Več o tem, kako tovarniško ponastaviti S9, naredite naslednje:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.