Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se po namestitvi posodobitve za iOS nenadoma ne odziva [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme so namenjene predvsem ustvarjanju pozitivnih rezultatov, kar na splošno omogoča boljše delovanje naprave. Vendar pa obstajajo nekateri dejavniki, ki lahko dobre rezultate spremenijo v veliko število napak in neželenih simptomov po posodobitvi. Obravnavali v tem delovnem mestu je eden od najbolj razširjenih post-posodobitev vprašanj transpiring na pred kratkim izdal Apple iPhone XS.

Preberite o tem, kaj sproži iPhone, da se nenadoma zamrzne ali preneha odzivati ​​po namestitvi nove posodobitve za iOS in tudi kako se z njo ukvarjati. Če ste lastnik iste naprave in se soočate z isto dilemo po namestitvi nove posodobitve v iOS, se lahko po potrebi obrnete na ta hodnik.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Po namestitvi novih posodobitev morate znova zagnati napravo, da se iz notranjega pomnilnika izbrišejo neustrezne predpomnjene datoteke, zaradi katerih so se aplikacije ali sistemske funkcije lahko odzvale po nedavnih spremembah. Ker se zaslon iPhone ne odziva, izvedba običajnega ponovnega zagona ali mehke ponastavitve ne bi bila uporabna. To je pri izvajanju sile znova na iPhone XS je potrebno. Če tega še niste storili, ponovno zaženite iPhone XS s temi koraki:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če se telefon uspešno zažene in deluje po ponovnem zagonu, preverite, ali so posodobitve aplikacij v teku, ki jih želite prenesti in namestiti v napravo. To lahko pomaga preprečiti, da bi se simptom vrnil, še posebej, če so lopovske aplikacije glavni sprožilec. Na vašem iPhone XS preverite in namestite posodobitve aplikacij, ki čakajo na čakanje:

1. Dotaknite se, da odprete App Store na začetnem zaslonu.
2. Pomaknite se do in nato tapnite Posodobitve . Seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami naj bo zapolnjen.
3. Če želite posodobiti posamezne aplikacije, se dotaknite gumba Posodobi poleg imena aplikacije. V nasprotnem primeru tapnite gumb Posodobi vse na zgornji desni strani zaslona, ​​da namestite vse posodobitve aplikacij, ki čakajo naenkrat.

Znova zaženite vaš iPhone XS, ko so vse aplikacije dokončane. S tem boste zagotovili, da bodo vse nove spremembe pravilno uporabljene in hkrati osvežene pomnilnik aplikacij.

Po posodobitvi aplikacij lahko tudi ponastavite vse nastavitve, da obnovite privzete nastavitve in izvirno konfiguracijo sistemskih nastavitev v telefonu. To bo pomagalo izključiti neveljavne nastavitve iz možnih vzrokov. Ponastavitev vseh nastavitev v napravi iPhone XS:

1. Dotaknite se, da odprete aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Ko je ponastavitev končana, se mora naprava sama znova zagnati. Do takrat lahko omogočite le funkcije, ki jih želite uporabiti na vašem iPhone XS in pustite preostale nastavitve, kot je.

Druga rešitev: Ponastavite in nato obnovite tovarniške nastavitve prek iTunes.

Lahko se odločite za ponastavitev in obnovitev vašega iPhone XS na tovarniško privzete nastavitve, če se še vedno ne odziva na prejšnje metode. Lahko pride do nekaterih bolj zapletenih sistemskih napak, ki jih povzroči posodobitev, in jih je treba odstraniti, da bo naprava znova delovala brez težav. Preden ponastavite svoj iPhone, poskrbite, da boste vse pomembne podatke iz pomnilnika telefona varnostno kopirali v iTunes. Nato sledite tem korakom:

1. Odprite iTunes v računalniku.
2. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s priloženim kablom USB ali kablom Lightning.
3. Če vas računalnik pozove, da zaupate temu računalniku, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
4. Izberite svoj iPhone XS, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
5. Nato se pomaknite na razdelek Povzetek na levi strani zaslona iTunes.
6. Kliknite gumb Obnovi [iPhone name], da sprožite ponastavitev sistema iOS.
7. Če ste pozvani, znova kliknite gumb Obnovi, da potrdite. Tako bo iTunes pozval, da izbriše vašo napravo in nato namesti najnovejšo različico programske opreme.

Tretja rešitev: Obnovitev v obnovitvenem načinu prek iTunes.

Če prejšnja ponastavitev sistema ni uspela odpraviti težave, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav in tokrat poskusite obnoviti iOS v načinu obnovitve z uporabo iTunes v računalniku. To bo napravo postavilo v stanje obnovitve, nato pa bo iTunes pozval, naj počisti vse kompleksne napake, da bi obnovil in popravil operacijski sistem. Kako deluje:

1. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s pomočjo kabla USB / strele, ki je priložen Apple.
2. Medtem ko je priključen, pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
3. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in nadaljujte z zagonom. Gumb Side / Power ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ko morate napravo namestiti v stanje obnovitve.
5. Spustite gumb Side / Power, ko se na zaslonu prikaže logotip Connect to iTunes .
6. V računalniku se pomaknite na iTunes, nato pa se prikaže sporočilo, da je vaša priključena naprava iOS v načinu za obnovitev in pozove možnosti za posodobitev ali obnovitev.
7. Izberite možnost Obnovi, da obrišete vse iz telefonskega sistema in nato obnovite iOS prek iTunes.

Počakajte, da se obnovitev obnovitvenega načina konča, lahko prekinete povezavo vašega iPhone XS z računalnikom.

Četrta rešitev: Obnovitev v načinu DFU prek aplikacije iTunes.

To bi bila zadnja rešitev, ki jo lahko razmislite o tem, da bi se zatekli k temu, da se vse ostalo ne bi popravilo, če se iPhone XS ne odziva. Način DFU ali Posodobitev strojne programske opreme napravo postavi v stanje, v katerem je še vedno sposoben komunicirati z iTunes, tudi če ne aktivira iOS ali zagonskega nalagalnika. Zato je mogoče popraviti in obnoviti sistem v njegovo delovno stanje tudi, če je bil iOS poškodovan. Lahko se odločite, da nadaljujete s to obnovitveno metodo, če ste prepričani, da na vašem iPhone XS ni poškodb strojne opreme. V nasprotnem primeru lahko napravo samo vzamete v storitev in pustite, da tehnik po potrebi obnovi. Če želite poskusiti na svojem koncu, naredite naslednje:

1. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s pomočjo kabla, ki ga priskrbi Apple, ali kabla USB.
2. Ko je naprava priključena, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pa hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler zaslon ne postane črna.
4. Takoj, ko zaslon iPhone postane črna, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb Stran / Napajanje.
5. Po 5 sekundah spustite gumb Side / Power, vendar držite pritisnjen gumb Volume Down, dokler se vaš iPhone ne prikaže v aplikaciji iTunes.
6. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, takoj ko se pojavi v iTunesu. Naprava mora zdaj vstopiti v način DFU.
7. Sledite ukazom na zaslonu, da začnete obnoviti in popraviti programsko opremo naprave prek iTunes.

Če želite zapreti način DFU, preprosto znova zaženite napravo iPhone XS. Preglejte zgornje korake.

Poiščite več pomoči

Če simptom ostanete, težavo prenesite na nosilca ali podporo za Apple, in če se vaš iPhone XS še vedno ne odziva, potem ko ste izčrpali vse predhodne rešitve. S tem se jim omogoči, da se seznanijo s tem vprašanjem in naredijo nadaljnje ocene, da bi ugotovili, ali naj se popravi popravljalni popravek. Lahko pa prosite strokovnjaka za iPhone, da pregleda in po potrebi popravi napravo v servisnem centru.