Galaxy S7 aplikacija za sporočanje zamuja s skupinskim klepetom, nizkimi napakami v prostoru za shranjevanje, drugimi težavami

Pozdravljeni ljubitelji Androida. Dobrodošli v drugi epizodi # GalaxyS7 za odpravljanje težav. Pri tem vam ponujamo še 10 vprašanj o robovih S7 in S7. Upamo, da lahko naše rešitve učinkovito odpravijo težave, ki so tukaj omenjene, in podobne, ki nam niso sporočene.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih pripravljamo za vas danes:

1. Aplikacija Galaxy S7 sporočila zamuja, ko je v skupinskem klepetu
2. Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam
3. Poslanih sporočil iz roba Galaxy S7 ne pridejo vedno
4. Galaxy S7 ne prejema Nougat posodobitve
5. Zaslon Galaxy S7 ostane črn in se ne bo vklopil, ko je bil razpokan
6. Galaxy S7 je umrl po brisanju datoteke iz sistema
7. Galaxy S7 se vklopi in izklopi
8. Galaxy S7 prikazuje nizke napake v prostoru za shranjevanje
9. Brezžični zvočniki v tovornjaku ne delujejo pravilno, če so priključeni na rob Galaxy S7 in so v bližini druge naprave Bluetooth
10. Galaxy S7 po posodobitvi preneha brati MP3 datoteke

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Aplikacija za sporočila Galaxy S7 zamuja, ko je v skupini klepet

Torej ima moj telefon to težavo s pošiljanjem sporočil. Vidiš, pravkar sem dobil telefon približno pred enim tednom in ima to težavo. Ko imam skupinski klepet in ko dobim več kot eno besedilo v času, ki ga zaostaja, ne prejme besedila ali loči pogovor od vsake osebe in moram prenesti besedilo, kot je slika, ki ne delo. - Sam_morales03

Rešitev: Hi Sam_morales03. Ta težava lahko povzroči napako na ravni aplikacije, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če izbrišete podatke aplikacije za sporočila, boste zbrisali niti pogovorov, tako da če imate nekaj pomembnih sporočil, najprej ustvarite varnostno kopijo.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov ne spremeni ničesar, razmislite o uporabi druge aplikacije za sporočanje. Prenesete lahko nekaj brezplačnih aplikacij za sporočila iz trgovine Google Play.

Problem # 2: Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam

Imam Galaxy S7, ki se je sam izklopil. Ko sem ga vklopil, je prikazan logotip MetroPCS in ne bo šel mimo njega. Ponovni zagon ni delal. Poskusil mehki in trdi reboot, nič ne deluje. Utrujen sem s telefonom. Pravkar sem dobil telefon niti pred 7 dnevi in ​​toliko težav. Imam zavarovanje za to. Ne vem, kaj naj naredim. Samo potrebujem, da popravim. Ukvarjam se z varnostjo z javnostjo in ves čas potrebujem svoj telefon. Hvala vam. - Sunshine_8813

Rešitev: Hi Sunshine_8813. V večini primerov, kot je vaš, je glavni vzrok težave povezana s strojno opremo. Če telefona ne morete zagnati v nadomestnih načinih (način za obnovitev, varni način in način Odin), potem lahko to storite le tako, da ga pošljete. Razumemo, da je vaš telefon pomemben za vaše delo, toda popravilo ali zamenjava je edina rešitev za vas. Na napravi ne morete odpravljati težav s programsko opremo, če se sama ne bo ustavila.

V nekaterih redkih primerih se lahko zgodi, da se lahko naključno ponovno zagon ustavi, da vam omogoči bliskavico bootloader ali firmware. Utripanje ali namestitev je edina možnost, ki je na voljo za vas, če lahko uspešno ponovno zaženete telefon v načinu Odin ali Download. V bistvu, kar želite storiti, je prisiliti posodobitev telefona, da obrišete trenutno firmware ali bootloader in vrnete vso programsko opremo v prvotno stanje. Ponovno utripanje je mogoče le, če upravljate zagon vašega načina S7 v način za prenos. To naredite tako:

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Način za zagon do prenosa ni sam po sebi rešitev, ampak način, kako lahko odpravite težavo. Če se vaš telefon ne bo samodejno zagnal, ko je v tem načinu, boste morali dobiti računalnik, da boste lahko namestili ustrezno programsko opremo za naslednji postopek utripanja.

Upoštevajte, da je utripanje sam po sebi tvegano in lahko povzroči zaplete, če se ne izvede pravilno. Poskrbite, da boste naredili nekaj raziskav o utripanju in kako naj to naredite na vaši napravi. Vsi postopki utripanja niso enaki, zato se prepričajte, da uporabljate priročnik, ki je posebej zasnovan za vaš model telefona.

Za model telefona morate uporabiti tudi pravilno različico vdelane programske opreme. Dober utripajoči vodnik naj omeni povezavo, kjer lahko prenesete potrebno programsko opremo za vaš računalnik in pravilno vdelano programsko opremo za vaš telefon.

Preden poskusite utripati vdelano programsko opremo, vam priporočamo, da najprej poskusite utripati zagonski nalagalnik, saj je včasih slab zagonalnik povzročil naključne težave pri ponovnem zagonu. Tako kot utripanje vdelane programske opreme, mora biti na vašem S7 na voljo poseben sklop korakov za to. Če želite predstaviti splošno idejo o tem, kako flash zagnati nalagalnik, poskusite preveriti spodnje korake:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 3: Poslana sporočila iz roba Galaxy S7 ne pridejo vedno

Zdravo. Moj prijatelj ima Samsung S7 Edge in imam iPhone 7 plus. Vsako jutro pošlje besedilno sporočilo, vendar včasih ne pridejo. Tega se ne zaveda, kot se zdi, da je poslan. Moram mu poslati besedilo, da vidim, kaj se je zgodilo. Poskuša se ponovno poslati in včasih prispe.

Tisto noč so 3 sporočila prispela zvečer, čeprav so bila poslana zjutraj. Njegov telefon je bil takrat povezan z wifi. Upam, da lahko rešite problem. Hvala. - Carolyns

Rešitev: Zdravo Carolyns. Takšna težava zahteva podporo obeh prevoznikov (vaših in vaših prijateljev). Čeprav je težavo mogoče povzročiti s prijateljevim telefonom, je lahko preprosto enako težavna tudi na vašem koncu ali na enem od sistemov prevoznika. Odpravljanje težav v tem primeru potrebuje čas in napor na vašem in telefonu vašega prijatelja.

Če želite odpraviti morebitno težavo aplikacije ali telefona na svojem telefonu, poskusite najprej izbrati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila ne bo pomagalo, mora nekaj dni poskusiti uporabiti drugo aplikacijo za sporočanje, da bo lahko opazoval, če je težava v trenutni aplikaciji. Obstaja veliko brezplačnih aplikacij za sporočila v Trgovini Google Play, tako da ga lahko usmerite tja.

Če se nič ne spremeni in vprašanje potem ne izgine, ga prosite, naj stopi v stik s svojim prevoznikom, da se lahko seznanijo s tem vprašanjem. Takšen problem nima vedno takojšnjega odgovora in lahko traja nekaj časa od njegovega nosilca, da bi ugotovil, kaj se dogaja. Če vam bo prevoznik po temeljitem odpravljanju težav povedal, da je vse dobro na koncu, je vzrok težave v omrežju.

Problem # 4: Galaxy S7 ne prejema Nougat posodobitve

Zdravo. Samo želim vedeti, če obstaja kakšen poseben razlog, zakaj Samsung Note 5 in Galaxy S7 Edge (nekateri) ne bi dobili Nougat 7, 0 posodobitev? Poskušal sem videti, ali je bila posodobitev sproščena na mojem območju, vendar vsakič, ko kliknem na posodobitev programske opreme, se prikaže obvestilo in pove, da je moja naprava posodobljena. Imam tudi drugo Galaxy S7 Edge in S7, vendar že delata različico Nougat. Nisem povsem prepričan, v čem je težava. Prosim za nasvet. Hvala! - Eva

Rešitev: Zdravo Eva. Za telefone, ki jih zagotavlja operater, se sistemske posodobitve običajno izdajo v paketih, tako da lahko vse, kar uporabnik počne, počakajo, da jih naprava naloži. Ničesar ne morete storiti v zvezi s tem, vendar če menite, da je vaša naprava predčasno potrebna za posodobitev, se za informacije obrnite na svojega operaterja.

Če je vaš telefon zgrajen za drugo omrežje in ga uporabljate v drugem omrežju, ne morete pričakovati, da boste prejeli posodobitev OTA. Prevoznik lahko samo posodobi svoj telefon. Če zazna, da uporabljate telefon drugega prevoznika, kot sta AT&T Galaxy S7 in ste v AT&T omrežju, vaš lastni operater sploh ne bo izdal posodobitve OTA za vašo napravo. To je zato, da se prepreči ograditev vaše naprave. Če je vaš S7 del vašega naročniškega načrta pri trenutnem operaterju, predlagamo, da se obrnete na njih, da vam lahko pomagajo.

V nekaterih primerih tudi operater ne bo izdal posodobitev za zakoreninjene ali prilagojene naprave (telefoni, ki izvajajo prilagojene ali neuradne firmware). Še enkrat, to je, da se prepreči zidanje naprav. Če je vaš telefon zakoreninjen ali prilagojen, poskusite najprej preskočiti programsko opremo za zalogo, preden preverite, ali obstaja kakšna posodobitev OTA.

Če imate računalnik, poskusite namestiti Samsung Smart Switch in ga uporabite za preverjanje, ali lahko posodobite telefon.

Problem # 5: Zaslon Galaxy S7 ostane črn in se ne bo vklopil, ko je bil razpokan

Imam Samsung Galaxy S7. Imel sem ga v zadnjem žepu, medtem ko sem odtrgal skodle s strehe. Nekaj, kako sem ga moral udariti in postaviti majhen zob, ki vodijo do razpoke zaslona. Razpoke so majhne in težko vidne. Sprva sem imel na vrhu malo sliko na zaslonu, vendar ni bilo prav, ampak zdaj zaslon ostane črni. Ima luči, kot da moja lučka sporočila utripa, ko jo kdo kliče, vendar nisem mogel odgovoriti, ker mislim, da ga ne morem odriniti. Ali bi zamenjava zaslona sama popravila to vprašanje ali pa je to bolj napačno. Je LCD na zaslonu sam ali je popolnoma drugačen. Vprašanja lahko sprašujete. Naredil sem mehki reset in ni ničesar spremenil. Najlepša hvala za vaš čas, saj sem prepričan, da je dragocen. - Brian

Rešitev: Zdravo Brian. Če je bila ta težava prisotna, preden je bil telefon fizično poškodovan, prenehajte zapravljati čas za iskanje programskih rešitev. Najboljša stvar, ki jo lahko storite, je, da jo pošljete tako, da je mogoče preveriti strojno opremo. To je edini način za določitev obsega okvare strojne opreme. Odkrito povedano, res ne moremo povedati, ali je težava omejena samo na montažo zaslona, ​​ali če je v logični plošči še kakšna napaka v delovanju. Da telefon pokaže, da je vklopljen in še vedno lahko sprejema klice, je sama po sebi dobra stvar, saj kaže, da sistem na splošno še vedno deluje.

Če se je težava pojavila, preden poškodujete zaslon, poskusite narediti glavni reset in nadaljevati od tam. Glavna ali tovarniška ponastavitev bo povrnila vse nastavitve programske opreme nazaj na privzete vrednosti, tako da če se napaka po določenem času razvije, bi jih lahko zlahka odpravila.

Spodaj so opisani koraki za obvladovanje ponastavitve vašega S7:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 6: Galaxy S7 je umrl po brisanju datoteke iz sistema

Imel sem ta program "Andromeizer" in vsakič, ko je začel, je zapisal: to datoteko. Torej sem ga popravil! Šel sem na tekalno plast: 0 / 'sys' ali 'sistem?' in našel datoteko in jo izbrisal! Ponovno sem zagnal, kot je bilo zahtevano! To je bilo zadnjič, ko sem imel odprt telefon! Poskušal sem vse vaše nasvete in nobeden od njih ne dela! Imam ga v trgovini za popravilo, vendar so se odrekli! Ne vem, ali so strokovnjaki ali ne, vendar res ne mislim tako! Hvala vam. - LaKris

Rešitev: Hi LaKris. Če se telefon s sistemom Android ne obrne nazaj, to skoraj vedno ne more storiti povprečni uporabnik. Poskusite najprej zagnati telefon in zamenjati načine in preveriti, ali lahko določena kombinacija tipk v strojni opremi povzroči ponovno vklop telefona. Šele nato lahko odpravite težave. Ne pozabite, da ne morete odpravljati težav s programsko opremo, razen če je telefon vklopljen. Če ostane mrtev ali se ne odziva, mora obstajati vzrok strojne opreme. V tem primeru se morate obrniti na Samsung ali katerokoli drugo stranko, da bo telefon mogoče popraviti ali zamenjati. Če vaš lokalni servisni center ni primeren, ga namesto tega pošljite na Samsung.

Za referenco, tukaj so koraki, kako zagnati vaš S7 na tri nadomestne načine zagona in njihove nadaljnje odpravljanje težav:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 7: Galaxy S7 se vklopi in izklopi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7. Dobil sem ga kot darilo in domneval, da je čisto nov. delal v redu, ko sem ga uporabljal za prvo leto približno. V tem času nisem imel interneta, zato ga ni veliko uporabljal. Nekega dne sem ga uporabil in se mi je izklopil. Priključil sem jo na napajanje in po nekaj trenutkih se je večkrat vklopil in izklopil in prikazal naključni odstotek baterije.

Poskušal sem ponastaviti tovarno večkrat in brez sreče. naredil nekaj raziskav in ugotovil, da je bila obnovljena naprava, tako da ni imela nobene garancije in tako sem kupil najnovejši jeziček s 2, ampak želijo, da bi dobili to staro fiksno. Vsaka pomoč bi bila odlična. Hvala. - Dakota

Rešitev: Zdravo Dakota. Podobno kot to, kar govorimo zgoraj, so težave z naključnim ponovnim zagonom večinoma posledica slabe strojne opreme. Če ste že preizkusili vse ustrezne rešitve za programsko opremo, kot je brisanje particije predpomnilnika, ponovno umerjanje baterije, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarniške nastavitve, mora biti strojna oprema v okvari. V nekaterih primerih lahko zaradi slabe baterije pride do pogostih zrušitev ali ponovnega zagona, v drugih pa lahko poškodovana moč IC povzroči tudi iste simptome. Ker je baterija telefona integrirana v logično ploščo, lahko samo popravilo prepozna, ali še vedno deluje ali ne. Enako lahko rečemo za druge komponente strojne opreme, zato poskrbite, da boste telefon prinesli Samsungu ali neodvisnemu servisnemu centru.

Problem # 8: Galaxy S7 prikazuje nizko napako v prostoru za shranjevanje

Zdravo družba! V zadnjih 3 ali 4 mesecih mi je telefon povedal, da imam malo prostora za shranjevanje. Ponavadi ne držim veliko odvečnih aplikacij na telefonu, razen tistih, ki prihajajo, in sem izbrisal 5 ali 6 dodatnih aplikacij, odkar sem začel prejemati to obvestilo, vendar še vedno prejemam to obvestilo. Popolnoma zahtevam vse aplikacije, ki so trenutno na mojem telefonu. Prav tako sem izbrisal vse odvečne datoteke in naredil vse mehke ponastavitve in vse to, in še vedno dobim to obvestilo. Nimam kartice SD in si je ne morem privoščiti. Omeniti je treba, da ima moja mama isti telefon in ima isto vprašanje, in dobili smo jih približno ob istem času. Je to težava s telefonom? Ali obstajajo kakšni nasveti ali triki, ki to popravijo? - Laci

Rešitev: Zdravo Laci. Navaden trik v tem primeru je, da zagotovite, da imate na voljo več kot dovolj prostora za shranjevanje s preverjanjem razpoložljivega pomnilnika v nastavitvah. Prepričajte se, da imate vsaj 1 GB levo, da omogočite predpomnjenje sistema brez težav. Če imate trenutno več kot 1 GB razpoložljivega prostora in telefon še naprej prikazuje napako, je morda vzrok napaka sistema. Naredite ponastavitev in si oglejte, kako bo šla pozneje. Pred začetkom ponastavitve se prepričajte, da so pomembne datoteke shranjene, kot so fotografije, videoposnetki itd.

Problem # 9: Bluetooth zvočniki tovornjaka ne delujejo pravilno, ko so priključeni na rob Galaxy S7 in so v bližini druge naprave Bluetooth

Imam rob S7, Gear S2 Watch, Bluetooth slušalke in ko sem v svojem delovnem tovornjaku, se povežem z Bluetooth avdio napravo, ki se priključi na AUX vhod mojega tovornjaka. Z vsemi priključenimi napravami je zvok, ki prihaja iz zvočnikov tovornjakov, zelo slabe kakovosti, dokler ne izključim slušalk in gledam, tako da je moj telefon priključen samo na napravo Bluetooth aux. Mislil sem, da Bluetooth naprave ne bodo motile drug drugega. Vsaka pomoč pri odpravljanju te težave bi bila dobrodošla. Moj tovornjak je Toyota Tundra iz leta 2008, brez GPS-a, brez satelitskega radia. Dave

Rešitev: Hi Dave. Na splošno so skoraj vsi najnovejši pripomočki Bluetooth opremljeni s sistemom, ki preprečuje motnje drugih naprav Bluetooth, tudi če uporabljajo iste frekvence. Motnje, ki jih povzročajo druge naprave Bluetooth, običajno povzročijo prekinitev povezave ali naključne padce v povezavi, tako da, če imate katero od teh dveh, nimate druge izbire, kot da izklopite problematično napravo. Ker ste težavo sami izolirali, je problem najverjetneje na Bluetooth zvočnikih vašega tovornjaka. Obrnite se na izdelovalca zvočnikov in preverite, ali obstaja način za zmanjšanje motenj, ko druge naprave Bluetooth delujejo v dosegu.

Problem # 10: Galaxy S7 po posodobitvi preneha brati MP3 datoteke

30. marec 2017 je prišlo do nove posodobitve za moj telefon, zato sem jo priključil in pustil, da se izvaja. Ko sem končal, sem spoznal, da nobena od mp3 datotek na moji kartici SD ni delovala in rekel: »Oprostite, ta predvajalnik ne podpira te vrste avdio datoteke.« Fotografije na kartici SD so bile tudi prazne, vendar so vse datoteke pokazale, da so še vedno velikosti. Izbrisal sem in prenesel isto aplikacijo, novo aplikacijo, poskusil odpreti datoteke na drugem S7, ponovno zagnati telefon (enkrat z in enkrat brez kartice v notranjosti), jih premaknil na telefon in nazaj, premaknil na Google pogon in nazaj, in vse z enakim rezultatom. Nič ne podpira datotek in prikazuje prazne slike. Zmeden sem, zakaj se je posodobitev celo dotaknila kaj na šifrirani SD kartici, še manj, zakaj je naredila to, kar je storila. Kaj naj naredim? - Felix

Rešitev: Zdravo Felix. Najnovejša posodobitev za Android je morda povzročila napako v operacijskem sistemu ali drugih aplikacijah, ki berejo kartico SD. Za takšno napako še nismo slišali, vendar se lahko zgodi, da se na milijone možnih točk neuspeha v zapletenem ekosistemu kot Android. Najprej poskusite brisati particijo predpomnilnika, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. To storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če osvežitev sistemskega predpomnilnika sploh ne pomaga, lahko zagon v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije, ki niso predhodno nameščene. Če težavo povzroča ena od nameščenih aplikacij, se težava ne sme zgoditi, ko je vklopljen varen način.

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če je težava ostala po izvedbi zgoraj navedenih postopkov, ne oklevajte s ponastavitvijo telefona na tovarniške nastavitve. Vsi ti trije (brisanje particije predpomnilnika, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarno) so namenjeni obravnavi splošnih vprašanj po posodobitvi, vendar se lahko izvedejo tudi, če naletite na določeno težavo. Če težava ostaja, je to lahko znak, da je možna napaka vdelane programske opreme ali slabo kodiranje programske opreme. To pomeni, da gre za napako zaradi neučinkovitega kodiranja, ki ga razvijalec ni opazil. Če ste telefon posodobili po zraku (OTA), se obrnite na svojega operaterja za rešitev. Napake zaradi slabega kodiranja nimajo takojšnjih rešitev in lahko traja nekaj časa, preden lahko razvijalec pripravi popravilo.