Galaxy S6 »žal je Facebook ustavil« napako, stiki kažejo dva seznama, druga vprašanja

Danes vam prinašamo še eno poštno številko GalaxyS6. Vprašanja, o katerih razpravljamo tukaj, so povezana z aplikacijami, zato upamo, da boste našli naše rešitve v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Seznam kontaktov Galaxy S6 prikazuje kategorijo »Novo«

V moji aplikaciji Stiki je kategorija z naslovom »Novo«, ki se pojavi pred (zgoraj) mojimi priljubljenimi. Nimam pojma, od kod je prišel in v njem je samo 4 stikov, od katerih nobeden ni nov. Pravzaprav so bili vsi tam že več let, in zagotovo, preden sem jaz imel ta telefon. Kako te kontakte lahko dobim iz kategorije »New« ali pa se še bolje znebim kategorije New? Hvala za pomoč, ki jo lahko ponudite. -Rick

Rešitev: Zdravo Rick. Predvidevamo, da uporabljate prednameščeno aplikacijo Stiki iz Samsunga, zato mora biti ta kategorija »Novo« nekaj, kar ste ustvarili prej in ste pozabili. Privzeto ni nove kategorije, zato mora biti skupina stikov, ki jih ustvari uporabnik.

Če želite videti, ali je del kategorije Skupine, so to koraki, ki jih želite storiti:

1. Zaženite aplikacijo Stiki.
2. Tapnite SKUPINE .
3. Preverite seznam skupin za Novo kategorijo. Če obstaja na tem seznamu, pritisnite gumb Izbriši na vrhu in sledite navodilom za odstranitev skupine.

Če v skupini ni nove kategorije, naredite naslednje:

1. Zaženite aplikacijo Stiki.
2. Tapnite VEČ .
3. Tapnite Nastavitve .
4. Za prikaz izberite Tapnite Imenik .
5. Poskusite izbrati druge stike, ki jih želite prikazati, in preverite, ali bodo izločili kategorijo »Novo«. Ne pozabite, da ste to ustvarili že pred časom v enem od svojih računov. Če v imeniku uporabljate več stikov ali računov, boste morda morali vsak od njih preveriti in poiskati to kategorijo, da jo lahko izbrišete. Če na primer uporabljate Googlove stike, lahko obiščete svojo Googlovo stran za stike in jo izbrišete v razdelku Oznake .

Problem 2: Aplikacija Galaxy S6 text expander ne deluje v e-poštnem odzivnem polju

Živijo družba. Moja aplikacija za razširitev besedila je prenehala delovati v »odzivnih« / besedilnih poljih vseh e-poštnih programov. Aplikacija (-e) bo delovala v VSEH poljih, razen v glavnem besedilnem polju. Poskušal sem Texpand, BlueDuino in še enega, in vsi imajo enako težavo: ne bodo razširili besedila v odzivnem polju e-pošte. Delujejo v redu na katerem koli drugem področju ... predmet, beležka, odložišče itd. Uporabljam generično e-pošto, Hotmail in Gmail ... enako prob, ne glede na e-poštni program. Poskušal sem očistiti predpomnilnik aplikacij, ponovno zagnati, odstraniti / ponovno namestiti, brez pomoči. Vse ideje zelo cenijo! - Scott

Rešitev: Zdravo Scott. Če naletite na isto težavo, ne glede na aplikacije, ki jih uporabljate, mora obstajati vprašanje nezdružljivosti med aplikacijo za razširitev besedila in napravo Android / Samsung, ki jo uporabljate. To je lahko omejitev znotraj same Android ali naprav Samsung. To je težava, na katero lahko odgovori le razvijalec razširitvenih aplikacij, ki jih uporabljate, ali Googlovi razvijalci. Največ, kar lahko storite, je ponastavitev na tovarno. Dvomimo, da bo resnično težavo odpravil, zlasti ker je problem povezan s kodiranjem. Kakorkoli že, je vredno poskusiti, preden se odločite, da se obrnete na razvijalce za rešitev.

Če želite napravo ponastaviti na tovarno, to storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije .
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve .
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev .
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov .
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo .
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj .
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarno izbrisala vse uporabniške podatke. Preden začnete, ustvarite varnostno kopijo.

Problem 3: kontakti Galaxy S6 prikazujejo dva seznama

Zdravo. V stikih imam vse kontakte samo enkrat, vendar razdelimo na dva dela, najprej v oranžni AZ in nato znova v A do Z v belih, vendar različnih stikih. Ni ugotovil nobenega vzorca, ki bi imel smisel, na katerega se lahko pojavi kontakt v katerem od obeh seznamov. Rada bi imela samo en seznam AZ! Potem imam v nastavitvah možnost, da prikažem samo stike s telefonskimi številkami. Zdaj se prikažejo vsi e-poštni stiki brez telefonskih številk. V nastavitvah ne najdem možnosti, da bi jih izginila! Želim imeti seznam JUST s stiki, ki imajo telefonske številke. Sinhronizirala sem vse stike iz svojega računa Gmail in ne iz katerega koli drugega vira. Hvala za vašo pomoč. - Uwe Uwe Zenker

Rešitev: Zdravo Uwe. V meniju Imenik morate omogočiti prikaz vsaj dveh stikov. Poskrbite, da je prikazan samo en seznam stikov, da odstranite neželen seznam stikov. To naredite tako:

1. Zaženite aplikacijo Stiki .
2. Tapnite VEČ .
3. Tapnite Nastavitve .
4. Za prikaz izberite Tapnite Imenik .
5. Izberite en imenik.

Če zgornji koraki ne bodo pomagali, se morate prijaviti v Google Račun v računalnik in zagotoviti, da imate samo en seznam stikov. Prepričajte se, da preverite tudi za dvojnike in se prepričajte, da na seznamu ni dvojnih vnosov.

Če želite zagotoviti, da bodo vaši stiki prikazovali le osebe z telefonsko številko, morate urediti vsak stik in izbrisati tiste brez telefonskih številk. Če ne želite izbrisati tistih brez številk, jih lahko ločite od glavnega seznama tako, da ustvarite skupino zanje. To naredite tako:

1. Pojdi v Google Stike.
2. Na levi strani pod oznakami kliknite Ustvari nalepko . (Če ne vidite »Oznake«, pojdite v skupino stikov v starih stikov.)
3. Vnesite ime in kliknite V redu .

Problem 4: Galaxy S6, zaljubljen v Android, nadgrajuje optimizacijsko stran aplikacije

Imam Galaxy S6. Problem: ko vklopim telefon, se pove, da se nadgradi android, optimizira aplikacijo 1 od 255. Nato se izklopi in ponovno vklopi ter ponovi isto sporočilo. To počne, dokler baterija ne umre. Upam, da lahko pomagate. - Michael Medina

Rešitev: Zdravo Michael. Videti je, da je telefon po posodobitvi naletel na težavo pri ponovnem zagonu. Če ste poskusili namestiti posodobitev, je najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, da poskusite videti, ali lahko zagnati telefon v obnovitveni način, tako da lahko poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in / ali ponastavite na tovarno. To naredite tako:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost .
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Če naprava ostane na strani za optimizacijo aplikacije, razmislite o ponovnem nalaganju zagonskega računalnika nazaj na zalogo. Natančni koraki se lahko razlikujejo za vaš model telefona, vendar tukaj so splošni koraki za to:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 5: Napaka Galaxy S6 »žal je Facebook ustavil«

Zdravo. Na svojem telefonu imam sporočilo o napaki v aplikaciji Facebook. Imam Samsung S6 in sporočilo o napaki pravi: "žal je Facebook prenehal." Ne vem, katera različica Android je, vendar je Samsung S6. Žal mi je, kaj naj naredim? Hvala. - Tashirokevin

Rešitev: Zdravo Tashirokevine. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da zagotovite, da so vse vaše aplikacije, vključno z aplikacijo Facebook, posodobljene. Prav tako namestite najnovejšo posodobitev za Android.

Če vaš telefon že zdaj izvaja najnovejšo različico aplikacije in Androida, potem ponovno namestite aplikacijo Facebook. Najprej ga lahko odstranite in nato znova namestite aplikacijo iz trgovine Play.

Če je vaša aplikacija za Facebook del vnaprej nameščenih aplikacij naprave, razmislite o brisanju njenega predpomnilnika in podatkov. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.