Galaxy Opomba 4 ne bo pošiljala ali prejemala MMS-a po posodobitvi Marshmallow-a

Milijoni naprav # GalaxyNote4 so še danes v obtoku, tako da lahko pričakujemo, da se bodo številni uporabniki Androida še vedno obrnili na nas in zahtevali rešitve. Upamo, da bomo tisti, ki iščejo odgovore na njihova opomba 4, zastavili rešitve, ki jih potrebujejo. Ne pozabite obiskati tudi drugih člankov Opombe 4, tako da obiščete to povezavo .

To so posebne teme, ki so danes obravnavane v tem prispevku:

1. Galaxy Note 4 se samodejno zažene
2. Galaxy Note 4 po posodobitvi Marshmallow ne bo pošiljala ali prejemala MMS
3. Programi se samodejno izklopijo po posodobitvi Galaxy Note 4 za Marshmallow
4. Dve Galaxy Opombi 4 z enakimi močmi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se samodejno zažene

Naključno izklopi tudi s polno baterijo. Moram vzeti baterijo ven in nazaj, da bi jo lahko dobil. To ne deluje vedno, zato sem baterijo vzela vsaj eno minuto in pritisnila tipko za dom, ki je iztekla. potem sem baterijo spravil nazaj in pritisnil gumb za vklop. začelo se bo in do sedaj je vedno delovalo, ne glede na obtožbo.

ko ponoči grem v posteljo, se bo vedno izklopila nekje ponoči. Nikoli se ne zbudim ob telefonu. Včasih se bo sam izklopil. Nisem prepričan, ali je izklopljen ali v načinu mirovanja, ker bo utripala majhna modra pika luči. Vedno mislim, da je to mreža.

Povem vam, da imam rad ta telefon, kolikor je to, kar naj bi bilo, in resnično želim, da deluje pravilno, toda zdaj, ko je tako, sem pripravljen, da mu kladivo.

tudi jaz sem sledil predlogom. prenesel sem naprednega morilca in tako dobro. bil sem šokiran, ko sem se po kosilu vrnil na mojo mizo, se moj telefon ni sam izklopil. Najlepša hvala za vaš čas in pričakujete vaše intelektualne nasvete. - Kimmaly

Rešitev: Zdravo Kimmaly. Naključno reboot vprašanje na vsakem pametnem telefonu lahko povzroči eden od mnogih dejavnikov. Poznavanje vzroka težave v vašem primeru ne bo enostavno, zato morate odpraviti nekatere težave. Spodaj so stvari, ki jih lahko poskusite:

Zagon v varnem načinu . Povprečen uporabnik običajno v vsakem trenutku namesti najmanj 40 aplikacij tretjih oseb, tako da je težko vedeti, če eden od njih povzroča težave. Edini učinkovit način, da preverite, ali je kriva aplikacija tretje osebe, je zagon naprave Android v varnem načinu. S tem se ne bo natančno določila natančna aplikacija, ki vam bo škodovala, vendar bo vsaj začela. Če telefon deluje normalno in se ne zažene samodejno, medtem ko je v varnem načinu, lahko domnevate, da je ena od vaših aplikacij tretjih oseb težava. Poskrbite, da boste telefon opazovali vsaj 48 ur, tako da boste opazili razliko. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ponastavite na tovarniške nastavitve . Še ena možna rešitev, ki jo lahko poskusite, je brisanje telefona s čiščenjem na tovarniške nastavitve. To ponastavi vse nastavitve na privzete vrednosti in izbriše vse tretje osebe in storitve. Prav tako je zelo učinkovit pri odpravljanju težav, povezanih z aplikacijami in strojno programsko opremo. Preden sledite spodnjim korakom, preverite, ali ste naredili varnostno kopijo pomembnih podatkov.

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
• Zaženite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Uporabnik in varnostno kopiranje«.
• Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Če želite, lahko označite potrditvena polja poleg možnosti Samodejna obnovitev in Varnostno kopiranje mojih podatkov.
• Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
• Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
• Morda boste morali vnesti kodo PIN ali geslo.
• Tapnite Nadaljuj in nato Izbriši vse.

Zamenjajte baterijo . Litijska baterija, kot je tista na vašem telefonu, ne more trajati več kot eno leto, ne da bi pokazala znake staranja ali izgube zmogljivosti. Dobra baterija pametnega telefona lahko začne prikazovati izgubo zmogljivosti po nekaj sto ciklih polnjenja. Če polnite telefon vsaj enkrat na dan več kot eno leto, lahko pričakujete, da je baterija vašega telefona izgubila veliko zmogljivost, da zadrži polnjenje. To bi bilo pametno za vas, da poskusite zamenjati v tem času, da vidite razliko.

Zamenjava telefona. Če zamenjava baterije ne bo odpravila težave, lahko brez dvoma domnevate, da to povzroča okvaro strojne opreme. Pokličite Samsung ali poiščite način za zamenjavo telefona.

Problem 2: Galaxy Note 4 po pošiljanju Marshmallow ne bo pošiljal ali sprejemal MMS

Pred nekaj dnevi sem dobil avtomatsko nadgradnjo na Marshmallow in od takrat nisem mogel pošiljati ali prejemati SMS sporočil, ne glede na to, ali so fotografije ali, enkrat, kontaktne informacije. To so stvari, ki imajo v besedilnem sporočilu gumb za prenos. Lahko se ga dotaknem in zdi se, da se začne, vendar se takoj obrne na postanke.

Uporabljam NET 10 za svojo storitev. Živim na oddaljenem območju in ponavadi imam slabe storitve, čeprav je približno enaka raven storitev, ki jo imajo moji sosedi z AT&T ali VERIZONOM. V moji kabini je več področij, kjer lahko postavim svoj telefon in prejmem besedila, e-pošto, zlahka uporabljam internet (telefonski klici ne toliko) - vsaj do pred nekaj dnevi. Še vedno lahko dobim e-pošto in uporabljam internet, vendar je telefoniranje in pošiljanje / prejemanje MMS sporočil popolnoma neuspešno. Lahko kličem, ko sem zunaj doma, vendar še vedno ne morem pošiljati / prejemati sporočil MMS.

Sinoči sem se obrnila na tehnično podporo NET 10 in poslali so mi nove nastavitve APN. To ni pomagalo. (Čeprav mislim, da niso vprašali, če sem prejel nadgradnjo na Marshmallow.)

Resno mislim, da je težava nastala zaradi nadgradnje, saj se je to edino spremenilo.

Nazadnje, tudi če lahko rešite to težavo zame, ali obstaja takšna stvar, kot je tista, ki lahko poveča podatke, ki jo lahko kupite in namestite v svojem domu? Ali obstaja aplikacija, ki jo lahko prenesete, ki dejansko deluje? Nekako bi rad izboljšal mojo zmogljivost sprejemanja in pošiljanja sporočil, tako da nisem nujno omejen na nekaj izbirnih točk v moji hiši.

Najlepša hvala za pomoč, ki mi jo lahko daš. - Sigrid

Rešitev: Zdravo Sigrid. Neuspeh pri pošiljanju in prejemanju sporočil MMS lahko pripišemo številnim dejavnikom. Za odpravo resničnega vzroka morate storiti korake za odpravljanje težav. Ne pozabite, da MMS zahteva, da je vaša internetna povezava stabilna ali dovolj močna, da vzpostavi stalno povezavo z oddaljenimi strežniki. Za razliko od besedilnega sporočila MMS potrebuje internetno povezavo, da lahko deluje pravilno. Če je vaša internetna povezava v najboljšem primeru nejasna, obstaja večja verjetnost, da vam MMS ne uspe poslati ali prejeti na vašo mobilno napravo.

Spodaj so konkretne stvari, ki jih lahko poskusite:

Zagotovite, da ima mapa »Prejeto / poslane postavke« dovolj prostora za nova sporočila. Odvisno od aplikacije in nastavitev za pošiljanje sporočil je verjetno, da so sporočila v mapi »Prejeto« ali »Odpošlji« polna. Preden poskušate znova poslati MMS / sporočila, izbrišite nekaj sporočil iz teh map.

Izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila . Še ena dobra stvar, ki jo lahko storite, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Vsaka napaka ali napaka se lahko odpravi tudi s to rešitvijo. To naredite tako:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Vse.
• Izberite ime aplikacije, ki se je prevarala.
• Tapnite Shranjevanje.
• Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Ročno spremenite omrežni način. Včasih lahko sistemske posodobitve iz nekega razloga nenamerno spremenijo omrežni način. Čeprav je večina telefonov zasnovana za samodejno povezavo z mobilnim omrežjem in za stalno optimizacijo »seje«, jo lahko posodobite.

Ne pozabite ročno izbrati omrežja na telefonu, da vidite, ali bo to spremenilo. To lahko storite tako, da izberete Nastavitve in začasno ročno izberete drugega nosilca. Ko izberete drugega operaterja, se poskusite povezati z njim in počakati na napako. Potem zavrnite napako in ponovno vzpostavite povezavo z lastnim omrežjem. To bi moralo osvežiti sejo in prisiliti nove omrežne nastavitve.

Če MMS pošiljanje ali prejemanje ne uspe, lahko domnevate, da je težava posledica šibkega signala na vašem območju. Poskusite oditi na mesto z znanim, močnim signalom in poskusite znova poslati in sprejeti MMS.

Za vašo drugo vprašanje odgovor ni v nameščanju aplikacije ali programske opreme, temveč pri namestitvi dodatne strojne opreme. V telefonu ne morete dodajati ali izvajati nobenega programa ali programske opreme, ki bi izboljšala hitrost podatkovne povezave ali moč signala mobilne naprave, ki jo naprava prejme. Če res želite izboljšati pokritost signala na svojem mestu, poskusite poklicati svojega operaterja, da bi ugotovili, ali lahko namestijo signale. To je specializirana strojna oprema, ki jo je treba namestiti v vašo hišo, da poveča signal, ki doseže določeno območje. Deluje tudi obratno, tako da poveča signal, ki prihaja iz vašega telefona v celični stolp. Večino časa ta strojna oprema ni brezplačna in se lahko doda vaši mesečni naročnini.

Problem 3: Aplikacije se samodejno izklopijo po posodobitvi Galaxy Note 4 za Marshmallow

Prebral sem o črnem zaslonu. Moj telefon dela prve 3. Vendar vem, kaj ga povzroča. To je posodobitev Marshmallowa. Samsung ga je potisnil, preden so vse naredili. Dodal sem morda 1/4 aplikacij, ki sem jih uporabil pred posodobitvijo, in še vedno imam težave. Problem je, da imam naključne aplikacije shutdown. Nikoli ne vem, katera, in včasih lahko grem za nekaj dni brez nje in potem nenadoma začnejo kipati kot nori. Opravil sem mehko ponastavitev, ponastavitev na tovarniške nastavitve, zaustavitev gumbov za držanje telefona in ponastavitev na tovarno. Šla sem v Samsung in dvakrat plačala, da je Marshmallow zasvetil na moj telefon. Vse, kar je bilo, je bilo dobiti malo boljše storitve od mojega telefonskega podjetja.

Poklical sem Samsung in plačali so, da so ga poslali v popravilo. Našli so nekaj na zaslonu in ga zamenjali. Komponenta, ki vpliva na zvok in jo je zamenjala. (Nikoli nisem opazil težave s temi stvarmi.) Povedal sem jim, da gre za programsko opremo. Poslali so telefon nazaj, začel sem ga in prejel, “google app je nenadoma ustavil.”

Od tega, kar berem na internetu, je Samsung zamočil Opombo 4. Opazili bodo, ko ljudje sklenejo pogodbe in gredo z drugim proizvajalcem. Pripravljen sem na Samsung in sem mislil, da so najboljši telefoni. Ne iščem rešitve, kot sem naredil skoraj vse. Želel sem vam samo dati nekaj informacij. Hvala za vaše delo. - Ed

Rešitev: Hi Ed. Prav imaš. Če je edina sprememba, ki ste jo naredili na telefonu, preden ste opazili težavo, posodobitev na Marshmallow, lahko brez dvoma domnevate, da je resnično napačna. To pomeni, da vam resnično ne moremo pomagati. Morate se vrniti nazaj na Lollipop ali pa preprosto prenašati napake in počakati na posodobitev trenutne različice vdelane programske opreme.

Problem # 4: Dve Galaxy Opombi 4 z enako močjo

Zdravo družba. Torej, tukaj je moje vprašanje. Odločila sem se, da nadaljujem z opombo 3 na opombo 4 ta mesec, vendar sem imel nekaj vprašanj. kupil dve opombi 4s.

Prvi je narejen z mednarodno različico Android Lollipop. vprašanje ni bilo tako dobro življenjsko dobo baterije. Približno 8 ur z samo 2:30 min OST-a in se izklopi na približno 15 do 20. enkrat, ne bo se vrnil nazaj, če ne bo priključen na stensko polnilnik. enkrat na skoraj ves čas berejo še 15%.

Tako sem šel skozi vse korake na forumu, poskušal umeriti baterijo, izbrisati predpomnilnik, celo ponastaviti na tovarno. Nihče ni delal, še vedno isto vprašanje.

Vrnil sem ga in dobil še enega, tokrat Sprintov model z Androidom 6.0. Dobro delam nekaj dni, vendar nenadoma isto zgodbo. poskusil vse brez sreče (preizkušen drugačen stenski polnilec, kabel in vtičnica) nič, tako samo izbira, nova baterija, popolnoma napolnjena nova baterija, brez težav. Preizkusil ga je en teden, tako da se je normalno zmanjšal na 0%.

Vendar pa sem pred kratkim preklopil nazaj na staro baterijo na telefonu samo, da bi nekaj preveril in od tam je bil pekel. Ko sem se spremenila v novo baterijo, je začela delovati. Skoraj vedno gre do 0% brez vprašanj, vendar sem ga izklopite pri 10% in 8% dvakrat. Velika težava je, da se ne bo zaračunalo 78%, včasih 82 ali 92. Sedaj sem imela več kot eno uro v 78%. Unplugged telefon, odstraniti baterijo in ob zagonu je pokazal 92. Priključite ga in ne bo mimo. Ko sem zmanjšal svetlost na skoraj 0, je šlo precej hitro na 100. Vem, da so kabli in polnilci, ki jih uporabljam, v redu, vtičnica je v redu, kaj se dogaja fantje? Kaj pogrešam? Vnaprej cenim vašo pomoč. Prosim odgovori. Všeč mi je ta telefon, vendar je njegova vožnja me nuts! Alexx

Rešitev: Zdravo Alexx. Kot vi, pravzaprav ne vemo, kaj se dogaja, vendar je to lahko posledica enega od mnogih dejavnikov.

Prvi vzrok je lahko aplikacija. Ker se težava še vedno dogaja na vsaj 2 opombi 4, morate imeti nameščen isti nabor aplikacij in eden od njih je krivec. Opomba 4 zaženite v varnem načinu in jo opazujte vsaj 48 ur. Ker aplikacijam tretjih oseb ni omogočeno prikazovanje v varnem načinu, vam bo pomagalo ugotoviti, ali je naša slutnja pravilna. Če se težava ne bo pojavila v obdobju opazovanja, lahko stavite, da je ena od vaših aplikacij problematična.

Še en dejavnik je lahko programska oprema v naravi, zlasti funkcija upravljanja z energijo operacijskega sistema. Ponovno poskusite znova umeriti baterijo in preverite, ali je razlika.

Če to ne bo spremenilo situacije, naredite še en krog ponastavitve tovarne in ponovno opazujte telefon za 48 ur (brez aplikacij).

Nazadnje razmislite o zamenjavi telefona in / ali baterije.