Galaxy J7 prikazuje napako »Samsung Health je prenehal delovati«

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Ta objava ponuja rešitve za določeno napako Galaxy J7, ki se kaže na tej vrsti naprave - »Samsung Health je prenehal delovati«. Če imate J7 in njegovo aplikacijo Samsung Health ohranja naključno naključno, lahko to mesto pomaga.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem: Galaxy J7 prikazuje napako »Samsung Health je prenehal delovati«

Moj Android Samsung Galaxy J7 je zaslišan s čudnim problemom. Vsakih nekaj sekund se pojavi sporočilo, ki mi pove, da so naprave (Samsung) Zdravje prenehalo delovati, edina možnost, ki mi jo omogoča, da kliknem je »Zapri aplikacijo«, vendar se bo sporočilo zaprlo in ponovilo nešteto število krat, ta problem blokira moje klice in me ne more odpreti. Prosim, pomagajte mi popraviti to težavo. Poskušam poklicati svojo družino, da jim povem, da bom doma iz zahvalnosti.

Kako popraviti Galaxy J7 Napaka "Samsung Health je prenehal delovati"

Samsung Health je eden od osrednjih aplikacij Samsung, ki se nahaja v vseh napravah Galaxy. Če je vaš Galaxy J7 občasno prikazoval napako, ki je povezana s to aplikacijo, je možno, da je prisluškovana. V nekaterih primerih so napake v aplikaciji samo znak za nekaj globljega, kot je vprašanje kodiranja vdelane programske opreme. Če želite odpraviti napako »Samsung Health je prenehal delovati«, morate narediti vrsto korakov za odpravljanje težav.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Samsung Health

Ko gre za odpravljanje težav, ki so značilne za aplikacijo, je treba izbrisati predpomnilnik in podatke. Včasih aplikacije morda ne bodo delovale pravilno, če je predpomnilnik poškodovan ali zastarel. Če želite zagotoviti, da je predpomnilnik aplikacije Samsung Health app v dobrem stanju, najprej poskusite brisati njegov predpomnilnik. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite Galaxy J7 in preverite, ali je težava.

Če po brisanju predpomnilnika aplikacij za J7 ne deluje nič, lahko podatke počistite.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite Galaxy J7 in preverite, ali je težava.

Počisti particijo predpomnilnika

V nekaterih primerih lahko aplikacije prenehajo normalno delovati, če je sistemski predpomnilnik poškodovan. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da vidite, ali obstaja razlika.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavi vse nastavitve

Če se problem še vedno pojavlja, je naslednje dobro izbrisati nastavitve telefona. To bo vrnilo nastavitve programske opreme naprave, ne da bi dejansko izbrisalo osebne podatke, na primer, ko ponastavite na tovarniške nastavitve. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Galaxy J7 in preverite, ali je težava.

Opazujte v varnem načinu

Aplikacije drugih ponudnikov lahko včasih povzročijo, da druge aplikacije ne uspejo ali se zrušijo. Če želite preveriti, ali ste krivi aplikacijo, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu.

Če želite zagnati vaš J7 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. V tem načinu naj telefon teče vsaj 24 ur, da vidite, če je razlika. Če aplikacija Samsung Health deluje normalno v varnem načinu (ne bo padla naključno skozi celotno obdobje opazovanja), lahko stavite, da je kriva aplikacija.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš Galaxy J7 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Prijavite napako razvijalcu

Če se vaša aplikacija Samsung Health še naprej naključno sesuje, se obrnite na razvijalca aplikacije, da vam sporoči težavo. To lahko storite tako, da se dotaknete ikone Več na zgornjem desnem kotu in izberete možnost Kontaktiraj nas .