Zakaj se moj Samsung Galaxy Note 8 tako hitro segreje in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Običajno je, da se mobilne naprave, kot so pametni telefoni, segrejejo zlasti z obsežno uporabo. Enako se lahko zgodi, če hkrati izvajate več kompleksnih aplikacij in med polnjenjem. V takih primerih ne boste imeli ničesar, česar bi morali skrbeti. Ampak, če vaš pametni telefon segreje do točke, da je že tako neznosno, da se dotaknete, potem to že pomeni, da je nekaj narobe in povzroči, da se naprava pregreje. Pregrevanje je precej označeno med drugimi razširjenimi vprašanji, ki izhajajo iz naprav Android, pa naj bo to različica srednjega ali visokega razreda. Dejansko je problem pregrevanja že prizadel nekatere lastnike novega Samsung Galaxy Note 8.

Kateri drugi dejavniki lahko povzročijo pregretje pametnih telefonov in kaj naj končni uporabniki storijo kot sredstvo za odpravo posledic? To so glavna vprašanja, obravnavana na tem mestu. Če kdaj ste tukaj, ker ste preveč soočajo dreaded pregrevanja vprašanje o Galaxy Opomba 8 slušalko, nato preberite na ugotoviti običajne sprožilce, kot tudi morebitne popravke.

Zdaj, preden premaknemo eno, če iščete rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav z opombo 8, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nam pišite tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kaj povzroča, da je vaša Galaxy Note 8 izjemno vroča?

Več primerov pregrevanja vprašanj v pametnih telefonih je bilo povezanih z slabo baterijo, vendar bolj pogosto napačna aplikacija ali napaka programske opreme je kriva. Predhodni primeri pregrevanja z Samsung Galaxy Note 7 so bili očitno posledica težav s strojno opremo, ki je bila posledica okvare v bateriji in proizvodne napake. Na srečo ni (daleč) primer z opombo Galaxy 8.

Na podlagi predhodnih objav, ki so jih naredili nekateri uporabniki Galaxy Opombe 8, je težava najverjetneje posledica napačne posodobitve in nekaterih aplikacij drugih proizvajalcev, ki so se prenehale uporabljati. Med identificiranimi sprožilci bi bilo vključeno, toda ne omejeno na, Facebook Messenger, lokacijske storitve in navigacijske aplikacije. Drugi ljudje so doživeli isto težavo, v kateri njihova Galaxy Note 8 postane izjemno vroča, medtem ko omogoča Bluetooth in Wi-Fi funkcije. Najpogostejši scenarij je, da uporabnik od vas zahteva opozorilno sporočilo, ki pravi, da se naprava pregreva in da se lahko ohladi, preden jo ponovno uporabite. Drugi so se končali z zamrznjenim ali neodzivnim prikazom.

Poleg slabih aplikacij so nekateri ugotovili, da lahko težavo povzroči tudi napačna kartica SD. Morda so bili nekateri segmenti ali vsebina na kartici SD poškodovani in je procesor sprožil neprekinjeno delo. To je sčasoma povzročilo, da je telefon postal zelo vroč.

Še en dejavnik, ki je bil povezan s problemi pregrevanja v pametnih telefonih, kot je Galaxy Note 8, je okolje. Na primer, polnjenje ali uporaba naprave v zelo vroči temperaturi lahko povzroči, da se ogreje hitreje kot običajno. V tem primeru običajno sledi hitro praznjenje baterij.

Najslabši med možnimi vzroki, ki jih morate upoštevati, je poškodba strojne opreme, zlasti slaba baterija, procesor ali druge ustrezne komponente. Da bi zagotovili varnost, naj tehnik čim prej diagnosticira vašo opombo Galaxy 8, če sumite, da je kriv okvarjena strojna oprema. Samo pomislite, kaj se je zgodilo s pregrevanjem Galaxy Note 7, kar je povzročilo številne požarne incidente. Upam, da se ne bo ponovilo z opombo 8.

Kako popraviti vaš Samsung Galaxy Opomba 8, ki je pregrevanje?

Zdaj, ko smo že določili možne vzroke, je čas, da nadaljujemo s popravki. Rešitev se lahko razlikuje glede na to, kaj povzroči, da naprava postane zelo vroča ali pregreta. Če ste uspeli ugotoviti, kaj povzroča pregretje vaše Galaxy Note 8, potem lahko delate naravnost na osnovni vzrok. V nasprotnem primeru poskusite uporabiti nekaj ustreznih rešitev, vključno s poudarjenimi rešitvami spodaj.

V nadaljevanju so priporočeni postopki in možne rešitve za problem pregrevanja na Galaxy Note 8, ki je povezan s programsko opremo. Vendar pa te metode morda ne ponujajo pozitivnih rezultatov s poškodovano komponento kot glavnim krivcem.

Prva rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij

Zagon v varnem načinu vam bo pomagal z lahkoto diagnosticirati aplikacije in ugotoviti, ali težave s pregrevanjem povzročajo aplikacije in storitve drugih ponudnikov. Vse aplikacije drugih izdelovalcev so v tem načinu zaobitene ali začasno onemogočene. Če se vaš Galaxy Opomba 8 med delovanjem v varnem načinu ne pregreje, potem to pomeni, da povzroča težave nameščene aplikacije drugih izdelovalcev. Poskusite se spomniti, katera od teh aplikacij povzroča težavo. V večini primerov je zadnja nameščena aplikacija napačna. Poskusne aplikacije lahko poskusite odstraniti posamezno in nato preizkusite napravo. Za začetek, tukaj je, kako zagnati Galaxy Note 8 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite gumb Napajanje mimo zaslona imena modela.
3. Nato spustite gumb za napajanje, ko se prikaže logotip Samsung .
4. Takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, ko spustite gumb za vklop.
5. Pritiskajte na gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne zažene.
6. Na tej točki boste v spodnjem levem kotu zaslona videli oznako varnega načina .
7. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, ko vidite oznako varnega načina.

Zdaj pa opazujte napravo ali jo uporabljajte običajno, medtem ko je v varnem načinu. Če se med delovanjem v varnem načinu še vedno pregreje, je v telefonskem sistemu nekaj narobe. Če se v varnem načinu ne pregreje, to pomeni, da je težavo povzročila aplikacija tretje osebe. Odstranite domnevne aplikacije, ki morda povzročajo konflikt ali težavo s programsko opremo, ki je povzročila pregrevanje naprave.

Druga rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika z obnovitvenim načinom.

Brisanje particije v predpomnilniku lahko pomaga odpraviti vse težave s programsko opremo, ki jih sprožijo nekatere poškodovane datoteke in podatki, shranjeni v particiji predpomnilnika. Brisanje particije v predpomnilniku ne izbriše vaših osebnih podatkov v nasprotju s ponastavitvijo na tovarno. Vse to počne, da izbriše vse sistemske datoteke predpomnilnika, vključno s tistimi, ki so poškodovane in povzročajo konflikt ali težave s programsko opremo na opombi 8. Za hrambo, varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Nato nadaljujte s temi koraki:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Bixby, nato pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko na zaslonu vidite zeleni logotip Android, spustite vse gumbe. Nato boste videli okno »Namestitev posodobitve sistema « za približno 30 sekund, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android .
4. Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Wipe Cache Partition .
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite » Da «, in pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
7. Počakajte, da se particija brisanja predpomnilnika konča. Ko je končana, je možnost Ponovni zagon zdaj označena.
8. Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete napravo.

Opazujte napravo in preverite, ali je problem pregrevanja že odpravljen. Če ne, razmislite o naslednji možni rešitvi.

Tretja rešitev: Namestite najnovejšo različico programske opreme Android.

Poleg nastavitve naprave posodobitve programske opreme vsebujejo tudi popravek popravkov, s katerim odstranite napake in napravo neprekinjeno upravljate. Torej, če je problem pregrevanja na vašem Galaxy Note 8 sprožen zaradi nekaterih napak v določenih aplikacijah ali samem sistemu naprave, mora posodobitev odpraviti napako. Če še niste, preverite, ali je na voljo posodobitev programske opreme za svojo napravo, in jo namestite. To storite tako:

1. Pomaknite se na Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Iskanje in poiščite ter izberite Sistemske posodobitve.
4. Dotaknite se možnosti Ročni prenos posodobitev.

Če je na voljo posodobitev sistema, prenesite in namestite posodobitev, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da končate postopek.

Četrta rešitev: Ponastavitev na tovarno.

Če nobena od prejšnjih metod ne more pomagati in da je vaša Galaxy Note 8 še vedno pregreta, potem je vaša zadnja možna rešitev, ki jo morate upoštevati, ponastavitev tovarne. Možno je, da so težave sprožile nekatere težke napake, ki zahtevajo popolno ponastavitev. Upoštevajte, da bodo vsi vaši osebni podatki in ključni podatki med vašo napravo izbrisani. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte napravo. Nato sledite tem korakom za ponastavitev tovarniške nastavitve Galaxy Note 8 prek nastavitev:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve.
3. Nato izberite Cloud in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Dotaknite se drsnika, da vklopite ali izklopite možnost Varnostno kopiranje mojih podatkov .
6. Dotaknite se drsnika, da vklopite ali izklopite možnost Obnovi .
7. Dotaknite se gumba za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve .
8. Tapnite Splošno upravljanje.
9. Tapnite Ponastavi.
10. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
11. Tapnite Ponastavi.
12. Če vas računalnik pozove, vnesite poverilnice, da odklenete napravo, in tapnite Nadaljuj.
13. Za potrditev ponastavitve na tovarniške nastavitve tapnite Izbriši vse

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato nadaljujte z začetno nastavitvijo.

Druga možnost je, da uporabite strojne ključe za izvedbo ponastavitve na vaši Galaxy opombi 8. Razmislite o tej možnosti, če se naprava pregreje in se nato ne odziva. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby, nato pritisnite gumb za vklop.
3. Počakajte, da se prikaže zeleni logotip Android, nato spustite vse gumbe.
4. Nato boste videli zaslon Namestitev posodobitve sistema, nato pa se bodo naslednje možnosti menija za obnovitev sistema Android pojavile.
5. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Obrišite podatke / tovarniške nastavitve .
6. Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop .
7. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti Da – izbriši vse uporabniške podatke, nato pritisnite gumb Napajanje za potrditev izbire.
8. Počakajte, da se tovarniška ponastavitev konča in ko se bo to zgodilo, bo poudarjena možnost Reboot system now .
9. Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete napravo.

Po ponastavitvi poskusite opaziti, ali se vaš Galaxy Note 8 še vedno pregreva z normalno uporabo. Če ne, potem to odpravi problem, drugače boste morali razmisliti o drugih možnostih, zlasti za odpravljanje težav s strojno opremo.

Drugi koristni predlogi

• Kolikor je mogoče, ne uporabljajte več kompleksnih aplikacij hkrati. S tem boste procesorju dali več delovnih obremenitev, ki jih bo mogoče izvesti hkrati. Tako kot računalniška procesorska enota lahko tudi čipi pametnih telefonov postanejo izčrpani s preveč nalogami, ki jih lahko opravite naenkrat. Sčasoma telefon postane zelo vroč, saj procesor nenehno deluje.
• Naprave ne postavljajte na vroče predele, še posebej med polnjenjem. Telefon se med polnjenjem običajno segreje in postane celo zelo topel, če je prostor preveč vroč. Prav tako se med polnjenjem prepričajte, da uporabljate samo polnilec ali adapter OEM. Polnilniki, ki niso Samsung, morda niso združljivi z vašim Galaxy Note 8 in prav tako lahko povzročijo, da se naprava med polnjenjem pregreje.

Odpravljanje težav / popravljanje težav s strojno opremo

Če nobena od predhodnih rešitev ne more odpraviti težave in da je vaš Samsung Galaxy Note 8 še vedno pregret, potem je najverjetneje težava s strojno opremo. V tem primeru je vaša najboljša možnost, da napravo odnesete v pooblaščeni servisni center za oceno strojne opreme in / ali popravilo, če je potrebno. Poleg tega, da odpravite težavo, boste s tem zagotovili tudi vašo varnost.

Ne pozabite na garancijo za zamenjavo ali popravilo. Glede na to, da je to, kar imate, nova naprava, je verjetno še vedno pod garancijo. Pogovorite se s prevoznikom naprave ali s podporo podjetja Samsung o tem, kako uporabiti garancijo za zamenjavo ali servisno storitev, če je to upravičeno.

Objave, ki jih morda zanimajo tudi:

• Kako dodati Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync račune na vašem Samsung Galaxy Note8 [Vadnice]
• Kako upravljati Samsung Galaxy Note8 mobilnih podatkov in Wi-Fi nastavitve [Tutorials] \ t
• Kako ustvariti, izbrisati in upravljati stike in skupine klicateljev na vašem Samsung Galaxy Note8 [Vadnice]
• Kaj storiti z novim Samsung Galaxy Note8 z vprašanjem utripanja zaslona [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s Samsung Galaxy Note8, ki prikazuje napako »Camera failed« [Vodnik pri odpravljanju težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil [Troubleshooting Guide]
• Verizon Galaxy Opomba 8 dolga sporočila, razdeljena na manjša sporočila, SMS so v stanju, druga besedilna vprašanja