Kako popraviti Samsung Galaxy J6 Na žalost sporočil je ustavil napako

#Samsung #Galaxy # J6 je ena izmed priljubljenih android naprav srednjega obsega, ki so danes na voljo na trgu. Ta telefon ima 5, 6-palčni Super AMOLED zaslon, ki ima odlične barvne reprodukcijske lastnosti. Pod napa je sposoben Exynos 7870 okta jedro procesor, ki, ko je seznanjen s 3 GB RAM omogoča telefonu, da enostavno ročaj najbolj zahtevne aplikacije. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy J6, na žalost pa je sporočilo ustavilo napako.

Če imate Samsung Galaxy J6 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy J6 Na žalost sporočil je ustavil napako

Težava: aplikacije za sporočanje ni mogoče odpreti. Če prejmem besedilo, ki ga prikazuje, je besedilo, ki ga je treba prebrati, vendar ob odprtju na koncu poda sporočilo, ki pravi, da "sporočila še naprej ustavljajo aplikacijo" in mi tako zavračajo branje sporočil. Na neki točki je govoril o tem, da nimamo dovolj prostora in izbrisal sem nekaj nepotrebnih aplikacij, da bi odpravil težavo, vendar ničesar ni bilo mogoče rešiti. Telefon sem večkrat ponovno zagnal, vendar ni bilo koristno. Kaj naj storim brez izgube pomembnih informacij, ki jih vsebuje. Prosim pomagajte

Rešitev: Pred odpravljanjem te težave priporočam, da se najprej prepričate, ali telefon deluje z najnovejšo različico programske opreme. Če je posodobitev na voljo, jo prenesite in namestite najprej v telefon.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Ker imate težave z aplikacijo za besedilna sporočila, je prva stvar, ki jo morate storiti, da počistite predpomnilnik in podatke te aplikacije iz upravitelja aplikacij. S tem dejanjem boste izbrisali začasne podatke aplikacije, ki je poškodovana, kar lahko povzroči to težavo.

  • Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Poiščite in tapnite Nastavitve.
  • Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  • Odrinite do kartice VSE.
  • Poiščite in se dotaknite Sporočila.
  • Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  • Nato tapnite Storage.
  • Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Nekateri primeri, ko lahko prenesena aplikacija povzroči to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj, ko na zaslonu vidite logotip Samsung Galaxy J6, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  • Lahko ga sprostite, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite možnost »Varni način«.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Izbrišite predpomnilnik sistema

Če ste pred kratkim posodobili programsko opremo telefona, obstaja možnost, da se nekateri podatki v predpomnilniku telefona poškodujejo. Da bi odpravili to možnost, boste morali izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz obnovitvenega načina.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy J6, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev tovarne, ki bo telefon vrnila v prvotno tovarniško stanje. Ker bodo podatki o telefonu v postopku izbrisani, morate najprej ustvariti varnostno kopijo, preden nadaljujete.

  • Varnostno kopirajte podatke.
  • Odstranite Google Račun.
  • Izklop zaklepanja zaslona.
  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy J6 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal