Odpravljanje težav z zvočnimi težavami za iPhone 6
Dobrodošli v naši osredotočeni seriji odpravljanja težav, ki obravnava težave z zvokom na telefonu iPhone 6. V tem delu serije si bomo ogledali nekaj vprašanj, povezanih z zvokom, ki so nam jih poslali naši bralci. Izbrali smo tri težave, ki jih bomo odpravili in upajmo, da jih bomo rešili.
Če imate v lasti iPhone 6 ali kateri koli drug model iPhone, se obrnite na nas z uporabo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da, ko nam pošljete e-pošto, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.
iPhone 6 No Sound
Problem: Dobro jutro, naletel sem na vašo spletno stran, ko sem pogledal, kakšni so možni razlogi, da moj telefon morda ne bo imel zvoka. Zjutraj sem ga uporabljala in bilo je v redu. Nekaj trenutkov kasneje ničesar ne slišim. Ni videoposnetkov Ni klicev Ne Siri. Telefon sem ponovno zagnal. Kaj lahko storim, da popravim to težavo?
Rešitev: Ponovni zagon telefona je dober prvi korak v takšnih primerih. Večino časa je vprašanje rešeno po zagonu telefona, še posebej, če ga povzroči napaka v programski opremi. V tem primeru pa vprašanje ostaja. Nato je treba slediti spodaj navedenim korakom.
- Preverite, ali je glasnost nastavljena na raven, ki bi jo običajno lahko slišali.
- Preverite, ali je v vtičnico za slušalke ali priključek za priklopno enoto priključeno nič.
- Če je iPhone v zaščitnem ohišju, se prepričajte, da vrata zvočnika niso blokirana.
- Prepričajte se, da zvočnik in vrata za priklop nista zamašena. Po potrebi ga očistite s čisto, majhno, suho, mehko ščetino. Previdno in nežno odstranite odpadke.
- Če se pri uporabi določene aplikacije pojavi težava z zvokom, poskusite preskusiti druge aplikacije in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
- Vklopite telefon Bluetooth
- Poskrbite, da bo telefon deloval z najnovejšo posodobitvijo programske opreme.
- Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na Appleovo podporo, ker je to morda že povezana s strojno opremo.
Obseg iPhone 6 sam po sebi pada
Težava: Pozdravljeni. Med igranjem videoposnetkov na telefonu na spletu, jih bom gledal približno 10 sekund, nato pa se bo glasnost nenadoma zmanjšala. Imate kakšne ideje, kaj bi to lahko bilo? Imam iPhone 6 standardne velikosti. Hvala vam.
Rešitev: Preverite nastavitev telefona in se prepričajte, da je funkcija Omejitev glasnosti izklopljena.
- Pojdite v Nastavitve - Glasba
- Poiščite nastavitev »Omejitev glasnosti«.
- Če se izkaže »VKLJUČEN«, se dotaknite in nato ročico potisnite do konca v največji položaj.
Če težava še vedno obstaja, izvedite ponovni zagon.
- Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
- Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo.
- Ko se naprava izklopi, ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.
iPhone 6 Stuck V slušalki načinu
Težava: Moj iPhone 6 zdaj pravi, da imam priključene slušalke, zato ničesar ne slišim. V telefonu nisem imel slušalk! Ne morem ugotoviti, kako odpraviti to težavo. Vklopil sem ga in izklopil ter ga poganjal. Zdi se, da nič ne pomaga!
Rešitev: Izključitev in vklop telefona je dober prvi korak pri odpravljanju težav v takšnih primerih.
Ker ni delovala, je naslednja stvar, ki jo morate storiti, da očistite avdio vrata telefona z zobotrebcem. Če je v notranjosti prisotna umazanija, lahko to povzroči takšno težavo. Za čiščenje pristanišča lahko uporabljate tudi stisnjen zrak.
Poskusite vstaviti slušalke v vrata in jih takoj odstraniti. Ta postopek ponovite nekajkrat, nato pa preverite, ali je telefon zdaj izven slušalk.
Če se težava še vedno pojavi, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato obnovite telefon kot novo napravo.
Pred obnovitvijo telefona
- Poskrbite, da imate najnovejšo različico programa iTunes.
- Uporabite iTunes za varnostno kopiranje naprave. Prenesite in sinhronizirajte vse dodatne vsebine v računalnik.
- Če uporabljate iOS 6 ali novejšo različico, pojdite v Nastavitve> iCloud in izklopite Find My iPhone.
Če želite obnoviti telefon
- Napravo povežite z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili z njim.
- Izberite svoj iPhone, iPad ali iPod, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
- V oknu Povzetek kliknite Obnovi.
- Znova kliknite Obnovi, da potrdite, da želite obnoviti tovarniške nastavitve naprave in izbrisati vse podatke in vsebino. iTunes bo prenesel datoteko programske opreme naprave in obnovil vašo napravo.
- Ko bo naprava obnovljena na tovarniške nastavitve, se bo znova zagnala. Ko se to zgodi, se prikaže pozdravni zaslon »Slide to set up«. Sledite korakom v Pomočniku za namestitev naprave. Napravo lahko nastavite kot novo ali uporabite prejšnjo varnostno kopijo. Če ste obnovili napravo iOS, ki ima mobilno storitev, se bo aktivirala, ko boste končali z nastavitvijo naprave.