Samsung Galaxy Opomba 5 še naprej prikazuje "Na žalost, Google Search je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]

• Preberite in razumite, zakaj lahko vrhunska naprava, kot je #Samsung Galaxy # Note5, naleti na težave in napake, kot je »Na žalost se je Google Iskanje ustavilo«, ki govori o vgrajeni aplikaciji, ki je povezana z vdelano programsko opremo, in o tem, kaj morate storiti da bi se ga znebili.

Aplikacija Iskanje ali storitev je dejansko ena od obveznih storitev Googla, ki jih je treba najti v vsaki napravi Android. Ni treba posebej poudarjati, da je ukoreninjen v firmware in ko se začne zrušiti, problem je lahko samo s samimi aplikacijami ali pa je lahko znak, da telefon trpi zaradi težave z vdelano programsko opremo.

V tem delovnem mestu se bom lotil vprašanja, ki vključuje Galaxy Note 5, ki ga je prizadela napaka, ki se pojavlja naključno brez navideznega sprožilca ali vzroka. Napaka kaže, da Google Iskanje zaradi določenega razloga sesuje. Torej, če imate takšen telefon, ki je prisoten zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, da boste izvedeli, kaj storiti, da ga popravite.

Toda preden skočimo naravnost v naše odpravljanje težav, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, nam pišite tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Odpravljanje težav z opombo Galaxy 5, ki prikazuje napako »Na žalost je Google Iskanje ustavilo«

Prvič, namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da veš več o napaki, da se naučiš kaj ga sproži in kaj je treba storiti, da se ga znebiš. Pojdite po spodnjih korakih, saj lahko ena od teh težav odpravi težavo, toda pred tem je tu eno od sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev in ki najbolje opisujejo to napako ...

Težava : Obstaja sporočilo o napaki, ki se naključno prikaže na telefonu in pravi: »Na žalost se je Google Iskanje ustavilo« in ni možnosti razen »V redu« in »POROČILO«. Škatla izgine, ko sem zadel katero od teh, vendar se bo napaka kmalu prikazala. To je nekako nadležno, ker moram ustaviti vse, kar počnem, ko se pokaže napaka in želim, da izgine. Sploh ne vem, kaj ga je povzročilo ali kako se je začelo… pravkar se je začelo. Oh mimogrede, moj telefon je Galaxy Opomba 5 in to je prvič, da imam problem, kot je ta. Ali veste, kaj je ta napaka?

Zdaj pa pojdimo na odpravljanje težav, začenši s korakom, ki ga je najverjetneje mogoče popraviti ...

1. korak: Počistite predpomnilnik aplikacije Google Iskanje

Ta problem se že dogaja od leta 2012, lahko pa je tudi prej, vendar sem se s to napako seznanil s Galaxy S3. Hitro napredovanje do osme oktobrske dobe in problem se še vedno dogaja. To nam pove, da strojna oprema nima nič s tem. Zdaj je tu še en postopek, ki je pogosto odpravil to težavo in s tem počisti predpomnilnik same aplikacije Google Iskanje.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Google Iskanje.
6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.

Po tem ponovno zaženite telefon, da bo sistem ustvaril nove predpomnilnike za storitve, katerih predpomnilniki so bili izbrisani, in nato še naprej uporabljali telefon, da vidite, ali se bo napaka še vedno prikazala. Morda je to edini postopek, ki ga morate storiti, da bi odpravili to težavo, vendar, če se bo nadaljeval, bo naslednji korak lahko v pomoč.

2. korak: Počistite podatke aplikacije Google Iskanje, da jih popolnoma ponastavite

Pravzaprav ta postopek pogosto poteka s prvim korakom in le v tej situaciji smo jih poskušali ločiti zaradi dejstva, da je čiščenje samega predpomnilnika delalo v preteklosti. Ker pa tokrat ni uspelo, lahko predpostavimo, da težave ne povzročajo poškodovane predpomnilnike, ampak morda zaradi poškodovanih podatkov, zato moramo to storiti ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Google Iskanje.
6. Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesena sporočila, podatke za prijavo, nastavitve itd

Če tudi ta korak ni uspel, potem vprašanje morda ni v aplikaciji, zato moramo malo pogledati.

3. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in opazujte

Vedno obstaja možnost, da to napako sproži ena ali več aplikacij drugih izdelovalcev, nameščenih v vašem telefonu. V tem koraku želim, da težavo izolirate tako, da vstavite telefon v varnem načinu, da bodo vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene. V tem načinu nadaljujte z opazovanjem telefona, če želite izvedeti, ali se bo napaka še pojavila. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu ...

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se napaka še vedno prikaže, tudi če so onemogočene vse aplikacije drugih izdelovalcev, lahko pride do težav z vdelano programsko opremo.

4. korak: Izbrišite vse predpomnilnike sistema, da jih boste zamenjali

V prvem koraku smo poskusili izbrisati predpomnilnik aplikacije, vendar bomo tokrat poskušali izbrisati vse predpomnilnike vseh aplikacij in storitev, ki se izvajajo v telefonu. Nimamo dostopa do vseh predpomnilnikov, zato moramo izprazniti predpomnilniško particijo in to naredite tako ...

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Nadaljujte z opazovanjem in če se težava še vedno pojavi, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

5. korak: Izvedite glavno ponastavitev

To bo napravo vrnilo na privzete tovarniške nastavitve, vendar bo istočasno izbrisalo vse vaše osebne datoteke in podatke, zato poskrbite, da naredite varnostno kopijo, preden sledite spodnjim korakom.

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Prav tako lahko opravite ponastavitev prek menija Nastavitve ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Ta težava je pravzaprav le manjša težava, povezana z aplikacijo, in jo je treba popraviti s ponastavitvijo, vendar je razlog, zakaj je ta postopek zadnji, posledica dejstva, da morda že imate veliko podatkov in datotek, shranjenih v telefonu, in to je in jih po ponastavitvi obnovite. Toda to bi moralo odpraviti težavo.