Rešitve za podatke Samsung Galaxy S6, težave z brezžično povezavo [1. del]

Ker zbiramo nepretrgan niz zahtevkov za pomoč od naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy S6, se zavedamo, da se jih veliko ukvarja s težavami pri povezovanju. To delovno mesto je zato ustvarjeno kot odgovor na naraščajoče število težav, povezanih s povezljivostjo. Upamo, da bo ta vrsta orodij za odpravljanje težav zagotovila dovolj rešitev za podatke Samsung Galaxy S6, težave z brezžično povezavo. Spodaj so prvi štirje primeri, ki smo jih doslej srečali.

Sporočite nam svoje druge težave, tako da nam pišete na spodnji e-poštni naslov.

Problem # 1: Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi povezava še naprej preklaplja

Imam Galaxy S6, ki teče na Sprintu v Salemu v Virginiji. Imam težave z Wi-Fi. Ko se povežem z domačim Wi-Fi-jem, ne bo težav. Ko zapustim hišo, izklopim Wi-Fi na telefonu in čez dan se bo nenehno spreminjal, ne glede na to, ali ga izklopim iz vrstice z obvestili o vstopu v meni z nastavitvami in to naredim na ta način. Mislil sem, da je Sprint povezave optimizer na prvi, ampak imam povezave optimizator onemogočen in je še vedno počne. Sprint ni bil nikakršna pomoč, kolikor gre. Ali veste, zakaj to počne? - Joshua

Rešitev: Zdravo Joshua. Aplikacije tretjih oseb lahko včasih prisilijo telefon, da preklopi Wi-Fi ali podatkovno povezavo. To velja, če imate nameščene dvomljive aplikacije, če želite to potrditi, zaženite telefon v varnem načinu, medtem ko ste zunaj domačega omrežja. Če ste aplikacijo namestili, preden ste zaznali to težavo, jo lahko odstranite, da vidite, ali je to pomembno. V nasprotnem primeru vas ta težava zapusti brez drugih rešitev kot pa ponastavite na tovarniške nastavitve .

Oglejte si naš članek

Če želite več korakov za odpravljanje težav, vključno s koraki za zagon v varnem načinu, počistite particijo predpomnilnika telefona in ponastavite na tovarniške nastavitve .

Problem # 2: Kateri je boljši: izdelki Samsung Galaxy S6 ali Apple?

Dragi DroidGuy. Torej sva z mojo ženo imela iPhone v zadnjih dveh letih in uživamo v njih. Vendar pa je čas za nadgradnjo, saj imava oba iPhone 5 in šestice. In glede na spremembo, smo gledali na Samsung to je lepo izdelana telefon zelo podoben iPhone 5 in iPhone 5 S v gradbeništvu.

Bral sem vaše bloge o težavah, ki jih imajo ljudje s S6, zato je tukaj moje vprašanje. Z vsemi vprašanji, ki se zdi, da se dogaja s S6 je telefon vredno dobili? Jaz sem voznik tovornjaka, potujem navzgor in navzdol po vzhodni obali in rabim svoj telefon za delo !!! Ni mi treba imeti telefona, ki ima težave z Bluetoothom, s povezljivostjo podatkov, izgubo e-pošte itd. Ali daš svoj žig odobritve na S6 ali naj se samo držim Apple? - CjCouture

Rešitev: Zdravo CjCouture. Upamo, da vas ne bomo odvrnili od izbire Samsungovega S6 preko naših prejšnjih objav. Če ste brali spletno literaturo o Galaxyju S6, je razumljivo, da je veliko ljudi morda videti, da je novi vodilni proizvajalec Samsung problematičen. Zdi se, da je nepošteno število forumov in blogov, ki se ukvarjajo s težavami na tem telefonu (vključeni so tudi CallACab), ne pa prednosti pred konkurenco. Odkrito povedano, število ljudi, ki se zberejo na spletu, da bi se pritožili nad težavami S6, morda ne bo v celoti spoštovalo tega hvaljenega telefona, če upoštevamo, da je bilo okoli 6 milijonov te naprave prodanih po vsem svetu od njene izdaje šele aprila lani. Če želite biti pošteni, večina vprašanj, o katerih se razpravlja, sploh niso povezana s strojno opremo, ampak prihajajo iz problematične programske opreme Android Lollipop. Strojna oprema, Samsung Galaxy S6 lahko Apple iPhone 6 dober tek za svoj denar.

Če boste v prihodnje naleteli na težave s S6, bodo verjetno prišli iz operacijskega sistema Android Lollipop, drugih aplikacij ali težav z omrežjem, ki izvirajo iz izbranega operaterja.

Problem # 3: Samsung Galaxy S6 se ne poveže samodejno z drugim razpoložljivim omrežjem, razen če je Wi-Fi ročno ponovno zagnan

Zdravo. Kmalu po tem, ko se je moj telefon nadgradil na Android v 5.0.1 (Lollipop), je začel nenehno izgubljati povezavo z mojim domačim Wi-Fi omrežjem. To se zgodi večkrat na dan; celo večkrat na uro. Delala je v zadnjih dveh letih, do dneva nadgradnje. Na začetku sem jo poskusil ponovno zagnati, kar ni imelo učinka. Potem sem poskusil vklopiti »Smart Switch Network« (privzeto je bil izklopljen), ki ni deloval, zato sem ga izklopil. Telefon ne preklopi samodejno na 4G, ko izgubi omrežno povezavo. To se ne bo več povezalo z ničesar, dokler ročno ne izklopim Wi-Fi, nato pa ponovno. Če je to pomembno, moj mobilni ponudnik je AT&T, moj internet je Comcast, in moj brezžični usmerjevalnik je Cisco Linksys E4200.

Vsi nasveti so cenjeni! Hvala vam. Daniel

Rešitev: Zdravo Daniel. Če se je ta težava začela dogajati takoj po posodobitvi za Lollipop, je razlog za to lahko aplikacija tretje osebe ali napaka v sami vdelani programski opremi. Če želite izključiti morebitne težave tretjih oseb, zaženite telefon v varnem načinu in opazujte napravo nekaj ur. Če težava ostane tudi v varnem načinu, poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona . Če se težava še vedno pokvari, boste morda morali sčasoma ponastaviti tovarno .

Problem # 4: Samsung Galaxy S6 prikazuje napako »504« pri poskusu povezave z internetom

Dober večer. Sem imel svoj Galaxy S6 za približno mesec zdaj in za zadnja 2 tedna sem bil doživlja popolno izgubo omrežja. Zavedam se, da v Južni Afriki ni dovolj 4G stolpov, ki jih omenja Samsung, preklopili so omrežje na 3G. Mislili smo, da je problem razvrščen, brez uspeha.

Na telefonu je več kot dovolj podatkov za uporabo. Ko grem na internet, pride do napake »504«. Moram osvežiti do 9-krat, preden se končno odloži na spletno stran, vendar potem, ko kliknem na nekaj, ponovno izgubi omrežje. Moja bančna aplikacija prav tako ne prikazuje nobene povezave, kot tudi moja trgovina Google Play. Moje e-pošte prihajajo, čeprav in nimam nobenih težav z WhatsApp Messenger. Na Samsung Apps se lahko odpravim brez težav. Iztaknil bom ta telefon iz 5 nadstropne zgradbe. Prosim pomagajte. Zelo frustriran. Prijazni pozdravi. - Carina

Rešitev : Zdravo Carina. Koda napake »504« ni edinstvena za vaš Samsung S6. Gre za generično kodo, povezano s povezljivostjo, ki se bo prikazala vsakemu odjemalcu, kot je vaš telefon, ko skuša vzpostaviti povezavo z oddaljenim strežnikom. V bistvu se zgodi, ko se pojavi ta koda, da oddaljeni strežnik ne prejme pravočasnega odgovora od drugega strežnika, s katerim se pogovarja. Napaka se prikaže tudi, če je strežnik izključen ali se ne odziva. To je večinoma problem na strani strežnika, čeprav se lahko pojavi tudi, če naprava, kot je vaš telefon, ne more vzdrževati stabilne povezave z, recimo, strežnikom Google Play Store, ali katerim koli drugim oddaljenim strežnikom prek brskalnika ali aplikacije .

V vašem primeru je težava lahko posledica šibkega signala ali latence celic. Priporočamo, da pri ponudniku storitev sodelujete pri odpravljanju morebitnih težav z omrežjem, signalom ali pokritostjo. Če ste v območju s slabim signalom, bi to lahko bil razlog za napako.

Na koncu lahko poskusite zagotoviti, da vaš telefon nima težav z osnovno programsko opremo, če odstranite particijo predpomnilnika telefona in ponastavite na tovarno . Ti postopki izključujejo morebitne težave s strojno-programsko opremo na vašem telefonu, preden se pogovorite s ponudnikom storitev.

Dober kazalnik za morebitne težave, povezane z omrežjem, pa je, če drugi pametni telefoni ali brezžične naprave, ki uporabljajo istega ponudnika, naletijo na isto napako 504. Če imate drug pametni telefon, poskusite vstaviti kartico SIM v to napravo in se prijaviti v svoj račun, da boste lahko ponovili težavo.

Če nam lahko sporočite, nam pošljite e-poštno sporočilo o rezultatih teh korakov.