Samsung Galaxy S7 Settings ohranja treskav, povzroča telefon zamrzne po Nougat posodobitev [Troubleshooting Guide]

• Preberite in razumite, zakaj je vaš Samsung Galaxy S7 prikazal napako »Na žalost se je nastavitev ustavila« in se je začela ohranjati po nedavni posodobitvi Nougata.

Posodobitve vdelane programske opreme naj bi prinesle popravke težav s telefonom, včasih pa vse to poslabša. Tako je pri mnogih naših bralcih, ki so nam poročali, da so kmalu po posodobitvi Nougata naleteli na drugačne težave, medtem ko so težave, ki so jih prej imele, ostale.

V tem delovnem mestu se bom lotil nekaterih vprašanj, povezanih z firmwareom, vključno z napako »Na žalost, nastavitve so se ustavile«, ki po mnenju našega bralca povzročajo, da telefon zamrzne vsakič, ko se pogovorno okno zapre. Drugi dve vprašanji, ki sem ju obravnaval, sta povezana tudi z nedavno posodobitvijo Nougata. Torej, če ste lastnik te naprave, ste jo pred kratkim posodobili in jo trenutno prisluškuje težava ali dva, nato pa nadaljujte z branjem spodaj, če želite izvedeti, kako jo odpraviti.

Toda preden začnemo iskati težave pri odpravljanju težav, če imate druge težave z napravo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, ker smo že obravnavali številne težave, odkar smo začeli podpirati ta telefon. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in / ali navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Galaxy S7 prikazuje "Na žalost, nastavitve je ustavil" napake in zamrzne

Težava : Zdravo fantje. Sem lastnik Samsung Galaxy S7, ki sem ga kupil lani. Telefon je bil popolnoma nov, ko sem ga kupil in od takrat je deloval odlično, tako da sem malo zmeden, ker se zdaj obnaša tako. Obstaja okno, ki se kaže navzgor in piše: "Na žalost, nastavitve so se ustavile" in ko sem pritisnil OK ali POROČILO, bi telefon zamrznil za minuto ali dve in potem bi lahko ponovno pridobil dostop do nje, dokler se napaka ne prikaže ponovno in to je cikel, ki se lahko zgodi stokrat na dan. Prosim vas, prosim, razsvetli me, kaj naj naredim, da ga popravim. In mimogrede, mislim, da se je začela po posodobitvi, ki sem jo prenesel, vendar nisem prepričan. Hvala.

Odpravljanje težav : sporočilo o napaki v bistvu pomeni, da so se aplikacije za nastavitve zaradi določenega razloga zrušile in ob upoštevanju dejstva, da se je začelo po posodobitvi, obstaja možnost, da je to vprašanje vdelane programske opreme, vendar resnično ne moremo biti prepričani, dokler ne odpravimo težav. To je tisto, kar potrebujete, da poskusite odpraviti to težavo ...

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu, da takoj odkrijete težavo

To bo začasno onemogočilo vse aplikacije drugih izdelovalcev, ki imajo morda nekaj opraviti s težavo. Torej, če se napaka ne zgodi v tem načinu, potem je naš sum potrjen in v tem primeru boste morali najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti. Sedaj je to način za zagon vašega S7 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite odstraniti aplikacije drugih izdelovalcev, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite nastavitve in se dotaknite.
3. Pomaknite se do aplikacije in jo tapnite.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Poiščite aplikacijo, ki jo želite odstraniti, in jo tapnite.
6. Dotaknite se gumba "UNINSTALL".
7. Odprlo se bo novo pogovorno okno, ki ga potrdite s pritiskom na OK.

2. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik in ga zamenjajte z novimi

Zdaj pa si poglejmo dejstvo, da se je ta težava začela po tem, ko je telefon posodobljen v Nougat. To je velika posodobitev in je nekako normalno za nekatere predpomnilnike, da samodejno postanejo zastareli, drugi pa so poškodovani. Ne bomo mogli ugotoviti, kateri predpomnilnik je bil poškodovan, niti nimamo dostopa do posameznih predpomnilnikov. Torej, najbolje je izbrisati vsebino imenika predpomnilnika. Ne skrbite, čeprav so sistemske predpomnilnike ustvarjene samodejno. To je tisto, kar morate storiti ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se napaka po tem še vedno pojavi, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

3. korak: Na Master Galaxy S7 naredite Master Reset, da ga vrnete na tovarniško privzete nastavitve

Ko opravite prva dva koraka in se problem še vedno pojavi, morate dejansko izvesti postopek Master Reset. S tem boste izbrisali vse vaše osebne datoteke in podatke, zato poskrbite, da boste naredili varnostno kopijo stvari, ki jih ne želite izgubiti. Prav tako se prepričajte, da odstranite Google ID, preden naredite spodnje korake, da telefon ne bo zaklenjen ...

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam ta vodnik za odpravljanje težav pomaga.

Kako popraviti vaš Galaxy S7, ki ohranja zamrznitev po posodobitvi sistema

Problem: Imam Samsung Galaxy S7 že tri mesece in od takrat nimam težav. Pred dvema dnevoma sem posodobil firmware mojega telefona in nekaj ur je naprava popolnoma odlična. Toda po tem, ko sem odprl svojo galerijo, se je začelo pojavljati vprašanje, v katerem je do sedaj zamrznilo in je zelo nadležno, ker ne morem pravilno uporabljati telefona. Hvala vnaprej!

Rešitev: Če moramo pogledati simptome, je to najverjetneje vprašanje v zvezi z vdelano programsko opremo. Toda če ste pred kratkim v sistemu namestili aplikacije drugih proizvajalcev, je to lahko tudi razlog za to. Čeprav lahko posodobitev vdelane programske opreme odpravi napake in doda prefinjenost vaši napravi, je včasih lahko ključni razlog, zaradi katerega je težava slabša. Da bi ugotovili, v čem je težava, lahko sledite spodnjim postopkom:

Korak 1: Izvedite Forced Reboot, ker je morda sistemska napaka

Zaradi delovanja več aplikacij obstaja možnost, da se je sistem sesul. S postopkom ponovnega zagona sile se bo sistem telefona osvežil in pozorno opazoval, če se problem še vedno dogaja. To storite tako, da pritisnete in držite tipke za napajanje in zmanjšanje glasnosti približno 7-10 sekund, dokler se naprava ne znova zažene. Če pa po postopku ni napredka, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu, saj lahko pride do aplikacij drugih izdelovalcev, ki so sprožile težavo

Če ste pred nameščanjem programov nameščali aplikacije drugih izdelovalcev, se lahko zgodi, da se težava pojavi. Ker pa je prezgodaj zgodaj, da bi sklenili, je najbolje, da ugotovite, ali je v sistemu aplikacija krivec. Telefon lahko zaženete v varnem načinu, da preprečite izvajanje vseh prenesenih aplikacij in če je težava odpravljena, lahko odstranite vsako aplikacijo, ki jo imate, dokler ne odpravite težave.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

3. korak: Izbrišite sistemske predpomnilnike naprave

Večino časa zaradi posodobitve strojne programske opreme lahko sistemske predpomnilnike preprosto poškodujete in to je eden od dejavnikov, da naprava deluje nenormalno. Z brisanjem sistemskih predpomnilnikov v telefonu bodo izbrisani vsi stari in zastareli predpomnilniki, tako da bodo ustvarjeni novejši predpomnilniki, tako da bo vaš telefon z novo vdelano programsko opremo deloval gladko. Če želite izbrisati predpomnilnike sistema, sledite korakom v prvi težavi.

4. korak: Vrnite telefon na tovarniško privzete nastavitve

Če prisilnega ponovnega zagona, varnega načina in brisanja predpomnilnika sistema ni mogoče odpraviti, lahko izvedete zadnjo možnost, tako da napravo vrnete nazaj na tovarniške privzete vrednosti. Pogosteje lahko ta postopek odpravi težave, kot so naključni odmevi, zamiki in zamrznitve. Vendar upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal vse shranjene datoteke in podatke v napravi. Preden izvedete postopek, poskusite vse prenesti na kartico SD ali na računalnik, ker bodo izbrisani. Če želite ponastaviti telefon, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Signal Galaxy S7 ugasne za nekaj sekund, vendar se vrne po posodobitvi Nougata

Težava: Zdravo! Prejšnji teden sem posodobil svoj Galaxy S7 in nekaj dni nimam težav. Toda ta teden sem opazil, da moj mobilni signal naključno ugasne za 10-40 sekund in se samodejno vrne. Kakšna ideja? Hvala v naprej!

Rešitev: Pozdravljeni! Pred vsem drugim, kar morate storiti, je, da pokličete svojega ponudnika storitev, da bi ugotovili, ali je to samo omrežna napaka, ki je povzročila težavo v vašem telefonu. Vendar, po tem, ko ste poklicali ponudnika storitev in ni težav z omrežjem, je najverjetneje prišlo do težave z vdelano programsko opremo ali strojno opremo.

Na tej točki vam priporočamo, da naredite postopek prisilnega ponovnega zagona, da ugotovite, ali gre le za napako v sistemu. Ker baterija telefona ni mogoče odstraniti kot prejšnji modeli Galaxy S, je to metodo oblikovali inženirji Samsung in ima enak učinek pri izvajanju postopka povleka baterije. Toda po ponovnem zagonu sile in brez napredka lahko v varnem načinu ponovno zaženete telefon, da ugotovite, ali je v enem od prenesenih aplikacij krivec. V tem načinu bodo vse aplikacije drugih proizvajalcev ustavljene, zato pozorno opazujte, če se problem še vedno pojavlja. Če je težava odpravljena, jo je povzročila ena od vaših aplikacij. Nedavno aplikacijo, ki ste jo prenesli, lahko odstranite, dokler ne odpravite težave.

Po drugi strani, če v varnem načinu ni odpravil težave, lahko naslednji korak izvedete tako, da izbrišete sistemske predpomnilnike telefona. Odstranjevanje vseh starih predpomnilnikov v imeniku datotek je priporočljivo za vse uporabnike, zlasti po posodobitvi sistema, da napravo prisili, da ustvari novejše predpomnilnike, ki bi lahko popolnoma delovali z novo vdelano programsko opremo.

Vendar pa po brisanju predpomnilnikov in še vedno pride do težave, zato je zadnja možnost, da na telefonu ponastavite. Morda obstaja resna težava v strojno-programski opremi naprave in z vračanjem na tovarniške privzete nastavitve obstaja velika verjetnost, da bo težava odpravljena. Toda upoštevajte, da bodo shranjene datoteke izbrisane, zato pred ponastavitvijo telefona poskusite varnostno kopirati vse.