Samsung Galaxy S7 Edge ni več napolnjen po Android 7.1 Nougat posodobitvi [Troubleshooting Guide]

Polnjenje je bistvenega pomena za vse pametne telefone, zlasti za akumulatorske naprave, kot je Samsung Galaxy S7 Edge, ki je bil pred kratkim posodobljen na Android Nougat 7.1. Medtem ko so mnogi pričakovali omenjeno posodobitev zaradi dejstva, da prinaša veliko izboljšav na področju učinkovitosti in varnosti, da ne omenjam popolnega preoblikovanja v svojem uporabniškem vmesniku, se zdi, da so nekateri lastniki uničeni, ker se je posodobitev zdela uničena. njihove naprave.

V tem delovnem mestu se bom lotil vprašanja, ki vključuje enoto Galaxy S7 Edge, ki je bila pred kratkim posodobljena na Nougat, vendar se je kmalu po tem ustavila. Mnogi bi se spraševali, če je strojna programska oprema uničila zmožnost telefona za polnjenje in je logično, da tako razmišlja, ker je problem začel po namestitvi nove firmware, a stvar je, da res ne bomo vedeli, če nikoli nismo poskusili odpraviti težav. Odpraviti bi morali eno možnost za drugo, da bi prišli do točke, kjer lahko rečemo, da je ta problem posledica tega ali tistega. Preberite, če želite izvedeti, kako odpraviti težave s telefonom, ki se je po posodobitvi programske opreme ustavil.

Preden začnemo odpravljati težave, če naletite na to objavo, ker ste iskali rešitev za drugačno težavo, nato pa jo poiščite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali na stotine težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve ali postopke za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »Pošlji«, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy S7 Edge, ki se po Nougat posodobitvi ne polni

V tem članku bomo skušali odpraviti težave z napravo, da se bo znova napolnila brez pomoči strokovnjaka, da bi rešil vse težave razlaganja, kaj se je zgodilo in kaj ste naredili, kar je povzročilo to težavo. Zdaj, da začnemo odpravljati težave, preberite praktične korake spodaj ...

1. korak: Uporabite brezžični polnilnik, če želite vedeti, ali se telefon še vedno polni

To je ena od prednosti lastništva ene od najnovejših naprav Android na trgu danes, imate drugo možnost zaračunavanja v primeru, da drugi ni uspel. Če je mogoče, poskusite uporabiti brezžični polnilnik, če želite vedeti, ali se naprava še vedno normalno polni, še posebej, če se baterija izprazni. Odpravljanje težav je nemogoče, če se telefon ne vklopi zaradi nizke napetosti.

Če se vaša naprava zaračuna brezžično, vsaj veste, da njena vdelana programska oprema dejansko omogoča polnjenje in da akumulator še vedno sprejema tok iz polnilnika. Torej lahko z lahkoto nadaljujemo z našimi odpravljanjem težav, saj vemo, da ne deluje samo žično polnjenje. Toda, prosim, dovolite, da se vaš telefon polni, dokler se baterija ne napolni, tako da bomo lahko prepričani, da lahko polni baterijo, dokler ni polna.

Po drugi strani, če se telefon ne polni brezžično, lahko še vedno nadaljujemo z odpravljanjem težav, vendar že zdaj lahko rečemo, da je res nekaj narobe z vdelano programsko opremo, še posebej, če veste, da je telefon dobro delal pred tem. posodobitvi.

Korak 2: Uporabite drugačen žični polnilnik, če želite vedeti, če je problem s polnilnikom

Če se telefon zaračuna brezžično s polnilnikom, je praktično, da uporabite drug žični polnilnik, da preverite, ali je težava s telefonom ali s samim polnilnikom, to je, če imate rezervni polnilnik. Tudi polnilec drugega proizvajalca, ki ima enaka očala kot original, bo storil.

Če pa ni mogoče uporabiti drugega polnilnika, poskusite z računalnikom ugotoviti, ali se telefon odziva nanj. Računalniki ne dajejo enake moči kot pri prvotnem polnilniku, vendar bi lahko vsaj povedali, ali se telefon odzove, ko zazna električni tok, ki teče skozi njegova vezja. Samo priključite kabel na vrata USB računalnika in poglejte zaslon, če se prikaže ikona za polnjenje. Če ne, potem telefon dejansko priznava, da je prejemanje električnega toka iz računalnika. Očitno je problem s polnilnikom in nakup novega bo vaša najboljša izbira.

Če pa telefon ne prepozna električnega toka iz računalnika, je še vedno možno, da je težava v povezavi in ​​v naslednjem koraku lahko to poskrbi.

3. korak: Fizično preverite polnilnik, kabel in vrata za polnjenje telefona

Poskusite ugotoviti, če nekaj blokira ali razjeda pristanišče na vašem polnilniku, če je, potem se ga znebite tako, da ga ulovite ali razstrelite stisnjen zrak. V primeru ukrivljenih zatičev jih lahko poskusite poravnati s pinceto. Ko se prepričate, da ni nobenega problema s polnilnikom, poskusite preveriti kabel. Peljite si prste od konca do konca in poskusite občutiti, če so kose ali zlomi. Vsaka nepravilnost bi bila poškodovana in ne bi več vodila električne energije. Prav tako preverite oba konca za smeti, vlakna, korozijo ali ukrivljene nožice in uporabite isto tehniko, kot je opisano zgoraj, da zagotovite njihovo delovanje, ko so povezani.

Po preverjanju polnilnika in kabla preverite polnilno mesto na telefonu. Poiščite isto stvar in uporabite isto tehniko, če je to mogoče, pri čiščenju. Če ste dobili nekaj iz katerega koli od teh pristanišč, potem poskusite ponovno napolniti telefon, da veste, da deluje tokrat in če še vedno ne, potem nadaljujte z naslednjim korakom.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

To je za nas, da vemo, ali so vaše aplikacije tretjih oseb ali tiste, ki ste jih prenesli in namestili iz Trgovine Play ali sideloaded, povezane s težavo. Zagon v varnem načinu začasno onemogoči vse aplikacije drugih izdelovalcev in ob predpostavki, da je težavo povzročila ena od teh aplikacij, naj se naprava v diagnostičnem stanju pravilno napolni. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko se telefon uspešno zažene, poskusite priključiti polnilnik in povezati telefon, da vidite, ali se polni. Če je tako, poiščite aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite. Seveda, to je lažje reči kot narediti tako, če imate sto aplikacij, potem je bolje, da preprosto varnostno kopirate datoteke in podatke, nato pa tovarniško ponastavite telefon.

5. korak: Izklopite telefon in ga poskusite napolniti

Ne vem, če ste že poskusili to metodo, vendar vam predlagam, da to storite samo, da veste, kako se telefon obnaša. Običajno, če je polnilnik v redu in je vzpostavljen ustrezen stik, bo telefon prikazal običajno ikono za polnjenje in LED-indikator bo zasvetil. Če nobeden od teh znakov ne pokaže, potem mora biti nekaj narobe z vezjem, ki vodi do moči IC in do baterije. Na tej točki, morate tehnik oceniti, če je problem še vedno mogoče določiti ali ne, čeprav, če sem bil tehnik za obravnavo tega primera, bom ponovno flash firmware za prikaz, če to deluje in na koncu izključi možnost težave z vdelano programsko opremo.

Vendar, če se znaki pokažejo, kot da se LED prižge, vendar ikona za polnjenje ne ali drugače, potem je še vedno možnost, da gre za problem z vdelano programsko opremo. Naslednji koraki lahko pomagajo.

6. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Odpravili bomo težave z vdelano programsko opremo, vendar pa poskusimo postopek, ki vam lahko pomaga, če ste uspešni. Brisanje particije predpomnilnika je enako učinkovito kot ponastavitev, še posebej, če se je težava začela po posodobitvi vdelane programske opreme. To naredite tako ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se telefon po tem še vedno ne polni, poskusite ponastaviti napravo.

7. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Smo na točki, kjer moramo izključiti možnost, da je ta problem resnično problem z firmware. Prihaja na koncu, ker vključuje veliko dela, saj boste morali izdelati varnostno kopijo datotek in podatkov, ki jih ne želite izgubiti. Po ponastavitvi jih boste morali vrniti nazaj v telefon, zato je to naporno delo.

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava še vedno ostaja, potem potrebujete tehnika, ki bo za vas poskrbel, ker je to izven vaše roke.