Galaxy S8 ob uporabi aplikacije Google še naprej govori brez povezave

Pozdravljeni in dobrodošli na naši najnovejši epizodi za odpravljanje težav z GalaxyS8. V zadnjem času smo dobili veliko vprašanj S8, zato je ta objava eden naših odgovorov na njih.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: baterija Galaxy S8 se izčrpa in izgubi prostor za shranjevanje po posodobitvi

Po moji zadnji posodobitvi mojega odvoda baterij in še naprej izgubljam pomnilnik na telefonu. Odstranila sem skoraj vse svoje aplikacije. Pred nekaj dnevi je bilo moje shranjevanje 5 GB, nato pa je padlo na 1 GB. Nisem storil ničesar, da bi porabil svoj prostor za shranjevanje. Dobim sporočilo vsakih nekaj dni, da so nekatere aplikacije preobremenitve moj CPU in ko sem pogledal, da vidite, kaj aplikacije uporabljajo moje baterije je vzdrževanje naprave, orodje vr storitev, nastavitve, glas zbudi. Pokaže, da te aplikacije uporabljajo 100% moje baterije, ko se baterija izprazni. Počistil sem predpomnilnik telefonov. To počne že nekaj tednov.

Rešitev: Brez popolne zgodovine vašega Galaxy S8 je lahko težko vedeti, kaj se točno dogaja. Predlagamo, da vrnete vse informacije o programski opremi nazaj na njihove privzete vrednosti in opazujete, kaj se zgodi po tem. V tovarniško ponastavite svoj S8:

  1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se težava vrne po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, morate preveriti možnost, da jo povzroča ena od aplikacij. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu za nekaj dni zapored in ga opazujte. Če se zdi, da pomnilnik deluje normalno in se ne ujema, kot ste opisali, ga mora povzročati ena od aplikacij tretjih oseb. Če želite zagnati vaš S8 v varni način:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Problem 2: Galaxy S8 vlaga odkrije napako po posodobitvi

Moj mobilni telefon ni bil nikoli izpostavljen vlagi, vendar po posodobitvi sistema vztrajno dobivam sporočilo: Preverite, da je v vašem polnilniku / USB vhodu zaznan vlažnost Vlaga je bila preverjena, - negativno. Mobilni telefon sem zagnal v varnem načinu, - še vedno imam sporočilo. Ko se prikaže to sporočilo, ne morem polniti svojega mobilnega telefona. Prosim pomagajte.

Rešitev: če se je po posodobitvi zaznala napaka, ki je zaznana z vlago, je vaša naprava lahko ena od redkih, ki jih je prizadela napaka, ki pošlje operacijski sistem napačno stanje USB vhoda. Najučinkovitejša rešitev za dosedanji hrošč je zamenjava enote, vendar so jo nekateri uporabniki lahko rešili na svoji napravi, tako da so brisali particijo predpomnilnika ali tovarniške ponastavitve. Če še niste preizkusili teh možnih rešitev, vam priporočamo, da jih poskusite pred pošiljanjem.

  1. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika:

    Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.

  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Za postopke za ponastavitev na tovarniške nastavitve glejte Problem # 1.

Problem 3: Kako obiti FRP na Galaxy S8

Poskušam obiti FRP z OTG kablom in datoteko, ki sem jo prenesel. Telefon ne vidi pomnilniškega pogona, ko je priključen. Telefon je na Googlovi strani, ki zahteva e-pošto in geslo. Odklopil sem in ponovno priključil kabel, vendar nimam sreče. Kakšne predloge? Žal ne vem, katera različica za Android.

Rešitev: Factory Reset Protection je varnostna funkcija, ki je bila dodana pred nekaj leti, da bi odvrnila tatove od uporabe ukradenih naprav, tako da jih je tovarniško ponastavila. Sprva je bil FRP napak in ima nekaj vrzeli, vključno s tistim, ki omogoča odklepanje telefona z OTG napravo. Samsung je od takrat zakrpal te napake in v tem trenutku se ne zavedamo neuradnega načina za izogibanje FRP. Če ste zakoniti uporabnik tega S8, imate dve možnosti:

  • vnesite pravilno uporabniško ime in geslo za Google
  • prinesite napravo Samsungu

Če se vaš S8 trenutno lahko poveže z wifi, lahko najprej poskusite ponastaviti geslo za Google Račun v drugo napravo, nato pa uporabite posodobljene poverilnice za bypass FRP. Če ste že poskusili, potem nimate druge izbire, kot da bi dobili podporo Samsung.

Samsung ima posebno utripajoče orodje, ki lahko izbriše trenutne varnostne nastavitve vaše naprave, da obide FRP. Prepričajte se, da ste v ta namen prinesli originalno potrdilo o nakupu in veljaven ID.

Problem # 4: Galaxy S8 še naprej govori brez povezave pri uporabi aplikacije Google

Moj S8 je nenadoma začel reči, da sem odsoten, ko poskušam nekaj storiti z Googlom, čeprav sem prijavljen v domači WiFi. Poskušal sem znova zagnati, polno izklopiti / počakati 30 minut in obrniti wifi in ga nato ponovno vklopiti. Deluje naključno, vendar manj kot ne deluje.

Rešitev: poskusite izbrisati podatke iz Googlovega okvira storitev, da jih odpravite. To so koraki:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Če podatki o ogrodju storitve Google ne delujejo, odstranite Google račun iz naprave in se nato ponovno prijavite.